旅游景区安全管理

学习参考 第第 7 7 章章 旅游景区安全管理旅游景区安全管理 2 2 景区专项设施设备安全管理景区专项设施设备安全管理 1 1 游览设施设备安全管理游览设施设备安全管理 1 防火安全管理 景区游览场所应重视防火安全工作 认真贯彻公安消防部门有 关消防安全的各项规定 与上级部门签订防火安全责任状 景区对 存在消防安全隐患的区域应建立消防设施 添置消防设备 并设专 人巡视和养护 大风 天气干燥的季节应禁止当地居民在远离水源 地的森林 草原烧荒 明火作确保不出现火灾险情 各项防火设施 设备运转正常 在员工与区内住户中普及消防知识 可采取挂横幅 贴标语 开辟专栏 分发手册 专家培训等方式进行 可联合区内 住户举行群众性的消防演练 消防安全重点单位应制定消防灭火与 疏散应急预案 对于区内属于省级以上文物保护单位的木结构古建 筑等游览设施在未经当地公安消防部门验收 审核的情况下 不得 开放 文物类的游览设施在日常维护 维缮 改建世 4 应配置消 防疏散通道 隔火通道 没 灭火器材 禁止乱拉电线 乱接电线 避免烟火 香烛进入古建筑内 禁止在古建筑内使用高功率电器 电工设备和明火作业 2 治安管理 景区管理部门要在上级政法 公安 城建部门的指导下 会同 当地公安机关 城管部门严厉打击各类侵害游客利益的违法犯罪活 动 加强游览区的巡逻防控 组织安防 联防队伍 增加巡逻力量 学习参考 更新巡逻装备 加大巡逻密度 将游览区划分为若干个责任区 每 个辖区以主要路段 村寨 码头为中心设岗布控 并安装报警设置 建立巡逻登记制 大型游览区可与公安派出所 区内社区联动设立 警务室 对重点部位 治安事故高发地段实行不定时巡逻 延长巡 逻时间 保障通信条件 必要时可使用卫星导航和电子监控 发现 形迹可疑的人员或游客下不法行为应跟踪调查 及时制止 制定有 效的安保预案 构建 群防群治 的长效防控体系 切实维护景区 良好的治安秩序 此外 定期在区内开展法制宣传 对当地居民 经营者进行法制教育 帮助其树立法治意识 守法观念 景区导游 在进行讲解时 应提醒游客注意自身安全保护 3 自然灾害管理 针对自然灾害给景区带来的破坏和对游客生命构成的威胁 景 区可以与气象 水利 防汛 国土 林业 农业 建设等部门密切 合作 搞好景区监控和旅游警报工作 设置警示标志 制定针对突 发性灾害的应急措施 确定排洪防涝标准 搞好水土保持和小流域 治理 建筑塘坝沟渠 刘永水利设施进行水量调节 预留泄洪通道 疏通淤塞河道 雨季来临前加固报若设施 保证旅游景区交通沿线 的植被覆盖率 对易发生灾害的区域设置防护设施 加固原有设施 或封闭 条件成熟时可以运用工程治理与生物治理相结合的模式 加大宣传力度 普及防灾减灾知识 4 环境安全管理 有计划和有针对性地对可能存在安全隐患区域进行专项监测 学习参考 研究危害发生的特性和规律 邀请专家 有针对性地调查 追踪 排查等工作 设立警示标志宣传告示 增设和加固防护设施 控制 游客数量 设置符合紧急疏散需要 且标志明显的出口 通道 并 保持其畅通 要配备消防 通信 广播 照明等应急设施和器材 并保证其正常使用 禁止存放易燃 剧毒 强腐蚀性和放射性的危 险物品 搞好环境卫生建设 景区游览路线附近有在建施工项目 要协助做好施工现场的监护工作 对景区游客分发环境安全常识小 册子 提高游客自有保护意识和自救能力 2 2 游乐园安全管理游乐园安全管理 主题公园类的景区部门应会同旅游 质监 文化 建设 林业 等行政部门定期对游乐场所 动物娱乐表演场所的设施设备开展检 查 对检查中发现的问题提出整改意见并进行有效督促 景区要针 对惊险刺激型的游乐设备进行必要的保养和检修 或请有资质的群 为部门 或鉴定机构 进行安全检测与鉴定 保障设备的良好运行 对动物娱乐表演的相关人员和场地进行安全认定 定期开展对设备 操作人员的安全技术培训 保证从业人员上岗安全操作 掌握安全 操作技能 规范设备安全警示 安全引导用语的使用 告知游客正 确使用设备 并明确双方当事人的责任 尤其是经营者的责任 不 可将责任强加给游客 具体做到 1 每年定期检修设备 及时维修 更新有关部门 严禁设备带 故障运行 2 严禁设备超载 超限运行 并做好设备安全使用记录备案工 学习参考 作 3 凡遇到恶劣天气 紧急停电 意外失灵等情况 应有应变预 案 并停止接客 作业人员应原地待命 等待现场管理人员和维护 人员的到来 4 除设立必要的标志外 还应配备引导员 加强对有游客的安 全教育和宣传 合理引导游客 提醒游客游玩中应注意的有关事项 谢绝不符合游玩条件的游客参与大型惊险刺激游乐项目 5 游乐设备属于特种设备 必须保证每个上岗作业人员都经过 有关部门的配额 持有特种设备操作岗位资格证书 严格按照特种 设备安全使用规范才进行上岗作业 6 水上客源应配备救生员 救生设施 救生用具等 7 设立医务室 方便紧急救助伤员 相关连接相关连接 7 4 7 4 伤心的大峡谷伤心的大峡谷 10 月 3 日上午 10 时 20 分左右 借国庆放假 广西 3 家旅行社 组织的游客聚集在马玲河峡谷谷底唯一的缆车乘坐点 等待乘坐缆 车去山顶吃中饭 然后还要去 西南第一漂 马岭河漂流 200 多名游客乱成一片 11 时 10 分 一阵难以想象的拥挤后 面积仅 有五方平米的缆车厢 竟满载了 35 名乘客 缆车开始缓慢上升 10 多分钟后 到山顶平台停了下来 做工人员走过来 打开了缆车小 门 准备让车厢的人走出来 就在这一瞬间 缆车不可思议地慢慢 往下滑去 有人惊叫起来 缆车失控了 风景区工作人员宋国斌 学习参考 正在平台旁吃饭 见此情形大吃一惊 立即跑进操作室猛按上行键 但已失灵 他又想用紧急制动 仍然无效 不得已拉下电开关 以 为可以让缆车停下来 但是缆车还是在下滑 缆车缓缓滑行了 30 米后 便箭一般地向山下坠去 一声巨响后重重地撞在 110 米下的 水泥地面上 断裂的缆绳在山间四处飞舞 当地政府接到报告后 紧急动员 组织了 200 名军人和地方医 务人员赶到现场抢救 由于缺少担架等物品 很多人只好折断周围 树枝 拆下门板做成简易担架 再从陡峭 狭窄的羊场小道上把手 脚骨折的死伤者抬到山顶 在事发当时 因人们善良而又无序的拉 扯和抢救 导致 5 人当场停止了呼吸 在送往医院的途中又有 2 人 死去 在 10 月 3 日至 5 日的抢救中 先后有 7 人在医院的床上闭上 了双眼 而其余 21 人全部重伤或轻伤 不得不住院治疗 资料来源 吴贵明 王瑜 旅游景区安全案例 1 版 104 105 页 上海 上海财经大学出版社 2008 3 3 住宿设施设备安全管理住宿设施设备安全管理 1 防火安全管理 景区内开办的度假村 度假宾馆 机关企事业单位培训中心 干部休养所 乡村旅馆等 经营单位 应重视防火安全工作 在落实 安全生产责任制的同时 更要把消防工作纳入正常的安全管理范围 认真贯彻公安消防安全的各项规定和消防技术规范 未经公安消防 部门验收 审核的 不得营业 在职工岗位责任之重突出消防安全 的内容 做到同计划 同布置 同检查 对存在消防安全隐患的场 学习参考 所应布设消防设施 添置消防器材和隔火材料 如石棉毯 并设专 人维护 确保设施设别完好 运转正常 厨房内的煤气管道 燃烧 器具附近不准堆放可燃 易燃易爆物品和化学危险品 可燃物体与 火源的距离不得小于 1 5 米 使用明火作业的人员不得擅自离开岗 位 使用完毕要仔细检查火种是否充分熄灭 瓶装液化石油气不得 放置在宾馆入住的楼层内 定期对消防设施 消防设别 电器线路 元件 照明与加热部位进行检查 不符合要求的一律更换 住宿设 施在筹建 改造 扩建项目时应使用安全性能高 阻燃性能好的材 料设备 并对电器 电路安装漏电保护装置 禁止在营业场所内使 用高功率电工设备 明火作业 对员工进行消防知识宣传 开展集 中培训与演练 要求员工意识到火灾的危险性 懂得预防 扑救火 灾的方法 学会报警 使用灭火器材 掌握灭火和帮助住客逃生的 基本知识 牢记 太平门 灭火器 消防栓 的位置和易燃易爆用 品的合理放置 2 治安管理 旅游景区住宿安全的犯罪大多以偷盗为主 盗窃案件时发生在 住宿设施内最普通 最常见的犯罪行为 景区饭店设施盗窃案件主 要分为外部不法分子作案和内部员工接工作之便作案两类 景区内 的住宿设施要建立健全治安管理机构 在公安机关的指导下 不断 加强饭店安全保卫工作 重视并打击各类违法犯罪活动 具体措施 有 加强饭店入口 楼层走道 电梯口 楼梯口及其他公共区域的 监控 采取人员巡视 闭路电视监控 值岗等方式 加强客房门与 学习参考 钥匙控制管理 做到客房除正门外所有连接外界的门都要上锁 维 护好门锁装置 改进电子门锁系统 完善房卡 钥匙丢失补偿制度 配置宾客财物保管箱并建立登记保管制度 严格规范饭店员工服务 管理制度 住店客人积存的行李中有贵重物品应当向饭店声明 有 饭店员工验收并交饭店贵重保管处免费保管 发生客人物品被盗窃 失窃事件 饭店应及时报警 并积极配合公安机关调查取证 安抚 失主 在岗位上拾获遗失的物品时应及时向上级报告 并将拾获物 品上交 尽可能设法与遗失客人联系 发现有形迹可疑人员进出饭 店 或有不法分子行凶 或遇到疑似爆炸情况时 员工应立即报告 安保部门 有安保人员赶赴现场处理 控制局面 并有安保部门向 当地公安机关报警 由警方进行处理 安保人员要在现场设置警示 标志 维护好现场秩序 疏散宾客 同时警告其他无关人员不得靠 近危险区 四 餐饮设备公共卫生安全管理 四 餐饮设备公共卫生安全管理 景区内所有饮食经营单位开业均需向当地卫生部门申请卫生许 可证 餐饮设施需达到国家规定的卫生水平 服务人员须通过体检 持健康证上岗 景区管理部门需会同当地食品卫生监督部门定期开 展对区内饮食单位的卫生大检查 抽查工作 重点检查厨房卫生状 况 防止生熟制品 原材料混放 导致交叉感染 以及器具消毒不 力等现象 督促经营人员在食品采购 运输 生产 加工 烹饪 保藏环节严把卫生质量关 每日固定对炊具 餐具等进行卫生消毒 每日定时对饮食服务场所 厨房场所 物品贮藏场所及灶台 餐台 学习参考 餐桌椅等设施设备进行卫生保洁 对卫生条件不过关的饮食经营单 位进行处罚 责令其暂停经营甚至取缔 提高服务员保洁服务意识 和服务水平 有针对性地加强这方面的培训 解雇差分有关责任人 员 与发生事故的饮食经营单位解约 在景区推广使用专业饮食服 务企业提供的经过卫生消毒的清洁餐具 此外 针对非细菌性食物 中毒 应在消防防疫的基础上 开展景区环境治理 消除环境污染 消灭污染源 可采取杜绝使用当地水源 停止采购当地海产品 家 畜 畜生 蔬菜 山货 也未等应急措施 等支付部门作出的禁令 解除后 方可恢复正常供给 五 购物设施综合安全管理 五 购物设施综合安全管理 景区内的购物场所 包括各类大中型纪念品商场 大型综合购 物中心 土特产批发市场 购物街 购物城等 应建立消防 治安 环境安全管理制度 配备安全指示标志 消防器材 报警装置 防 盗装置 照明应急系统 寻人广播系统等 设置安全疏散通道 安 全救护设施 增加安防岗位 定时巡查 定期开展员工安全救援与 逃生演练 第第 4 4 节节 路由景区突发事件的应急处理路由景区突发事件的应急处理 1 1 景区交通事故的应急处理景区交通事故的应急处理 1 1 及时上报及时上报 事发现场的目击人员应立即上报景区管理部门 景区管理部门 及时报告主管部门和所在地的个相关职能部门 甚至当地人民政府 如事故涉及境外游客 还要要上报外事部门 发生肇事逃逸车辆逃 学习参考 离现场时 要报告肇事逃逸车辆的车牌号 车中 颜色等特征 发 现事故现场有汽油泄漏或装载货物品中有可燃 易燃易爆物品时 在注意自我保护的同时 应迅速报警 2 2 现场保护现场保护 会同事故发生地的有关单位严格保护现场 景区管理部门责成 安防人员对事故现场实行交通管制 维持现场秩序 疏导过往车辆 和群众 3 3 协同配合协同配合 景区安防人员在事故现场各有关单位的工作 提供及时的帮助 景区管理部门负责人应及时赶赴现场协调处理事故 配合有关单位 部门开展调查取证 保险理赔 行政处罚 民事调解等工作 并安 抚旅游团其余未受伤成员的情绪 转送其去住宿处休息 4 4 撰写事故报告撰写事故报告 景区安防部门应就事故发生的经过 造成的损失 处理过程等 进行详细的说明 商报景区管理部门 并转交相关上报职能部门 5 5 处理善后事宜处理善后事宜 景区管理部门针对问题原因要对景区道路交通状况开展彻查与 研究 从交通事故发生的安全标志 防护设施 通信保障 事故急 救装置 应急车辆配置 应急人员救助技能等薄弱环节进行改进 1 1 景区盗窃和抢劫事故的应急处理景区盗窃和抢劫事故的应急处理 1 1 了解情况 保护现场了解情况 保护现场 安防人员应查明事故发生的经过 设置现场警戒区 对失窃处 学习参考 犯罪分子必经之地和可能出入的场所所遗留的作案痕迹要妥善保护 好 维持原状 对犯罪分子动过的物品 家具 门窗不准触摸 不 要做模仿实验以免留下新的痕迹 破坏旧的痕迹 2 2 及时报案及时报案 上报景区负责人或主管部门 请求批示 说明事故发生的时间 地点 经过 提供作案者的身材 长相 穿着等特征 受害者的人 数 性别 年龄 工作身份等特征 损失物品的名称 数量 形状 规格 型号等特征 3 3 游客安置游客安置 将游客转移到安全的地点 并设置隔离区 警戒线 纠察队 封锁通向案发现场的交通要道 设岗检查过往车辆 加强景区各个 处入口的安保力量 4 4 现场勘察现场勘察 规定勘察范围 确定勘察过程 盗窃案发现场勘察的重点是 1 现场出入口的勘察 因现场出入口是犯罪认罪分子的必经之地 2 被盗财物现场勘察 被盗财物现场是犯罪活动的中心部位 3 现 场周围的勘查 主要是为了发现犯罪分子的作案路线和作案后可能 停留或藏身的场所有无痕迹或遗物等 4 提取物证 供技术鉴定 5 5 稳定秩序稳定秩序 稳定旅游团或其他住店客人的情绪 稳定景区正常的游览秩序 和饭店正常的接待秩序 并做出一定的补偿措施 6 6 协查工作协查工作 学习参考 通过调看现场监控画面 现场拍照图片 根据报案人 在当事 人 知情人提供的资料 分析判断案情 作好记录 与警方合作 无条件服从警方的指挥 配合调查取证工作 寻找目击证人和物证 搜寻关键线索 在景区内部排查与案情有关的各类人员 在公安机 关的指导下 向景区周边发生协查通报 最终确定犯罪嫌疑人 在 景区内张贴通报令 7 7 撰写报告撰写报告 写出书面报告 说明案件的性质 采取的措施 受害人的反应 及要求 2 2 景区敲诈勒索 诈骗事故的处理景区敲诈勒索 诈骗事故的处理 1 了解情况 迅速报警 2 景区安防部门组成联防队 可联防当地民众 根据受害者 提供的线索 寻找目击证人和物证 搜寻关键线索 对购物区域的 售货人员 相关闲杂人员开拉网式的排查 发现可疑人员 立即向 公安机关报告 进行缉拿抓捕 追回财物 3 与当地工商行政管理部门联手 整顿景区内部的购物中心 商店 摊贩等个体工商户 规范市场经营行为 查处不按法经营的 黑店 黑户 维护好经营秩序 保证游客购物安全 该取缔的坚决 取缔 该处罚的坚决处罚 绝不手软 涉嫌犯罪的移交公安机关 依法追究刑事责任 4 安抚受害游客的情绪 做出一定的补偿 3 3 景区国在事故的应急处理景区国在事故的应急处理 学习参考 1 1 组织灭火组织灭火 1 火灾发生部位的工作人员应立即向景区安全职能部门报告 说明失火部位和火势影响情况 失火现场及附近关联区域应立即暂 停游客接待 2 安全职能立即上报景区主要负责人 并报告当地公安消防部 门 拉响警铃下达紧急疏散命令 3 由景区负责任和有关部门成立火灾抢险指挥部 通知景区员 工组成临时消防员赶赴火场 迅速查明起火准确部位 展开灭火救 援 同时 命令员工通知并引到火场附近的客人或通过高音喇叭直 接指示火场附近的客人在火势蔓延前 迅速通过应急疏散通道离开 事故现场 告知在火场中心被围困的客人自救逃生的办法 命令关 闭左右电源 电梯 缆车等电力运载系统 通风系统 转移火场附 近可燃的危险品 开启消防备用水源供给系统或开辟救火水源地 开辟 疏散并维护消防通道 向消防部门提供景区或住宿设施的消 防规划设计图 引导消防队救援 设立警戒线 维持消防秩序 组 织员工 游客或周边群众擅自闯入火场 指派医务人员赶赴现场开 展抢救工作 将伤员转运到医院 安抚游客情绪 稳定接待秩序 2 2 保护火灾现场保护火灾现场 1 应注意划定和保护火点 2 火灾扑灭过程中 不允许擅自清理火灾现场 火源全部扑灭 后 经公安部门允许方可开展清理工作 3 侦查人员在现场工作时应小心 不要买然行动 学习参考 3 3 组织力量调查起火原因 做出技术鉴定组织力量调查起火原因 做出技术鉴定 积极配合公安部门 寻找有关起火证据和证人 推断起火的原 因 一是员工失职 违反安全操作规程导致 而是自然现此案造成 的 三是人为纵火 4 4 善后措施善后措施 1 对事故人员伤亡 财产损失进行统计 2 严肃处理有关负责人 追究其法律责任 3 对广大员工进行防火安全在教育 4 安抚受害游客及前来探望他们的亲属 并作出相应的补偿措 施 4 4 景区自然灾害事故的应急处理景区自然灾害事故的应急处理 第 1 启动环境监测响应处理机制 事故发生后 景区应立即 向上级主管部门报告 同时向当地旅游行政部门通告情况 在旅游 部门的指示下 通过媒体发布旅游预警 或有计划地控制游客的接 待数量 第 2 积极配合有关部门的抢险救助 开展紧急援助行动 组 织专业救援队伍深入事发当地抢救遇害遇险游客 将受害游客转送 医院进行治疗 第 3 救援队对难以靠近的事发地的遇险游客 应通过高音喇 叭或喊话告知其安全自救的正确方法和避险的紧急措施 并使其克 服恐惧焦躁的情绪 第 4 将受阻停滞的旅游团迅速转移 安置在安全的区域 安 学习参考 抚其情绪 第 5 开展环境治理 请求有关部门扑灭山火 治理水患 划 定隔离带 警戒区 适当的时候封闭景区 停止接待 转移当地居 民和服务员工 第 6 邀请专家到现场展开调查 配合林业部门 捕杀给游客 造成危害的凶猛动物或昆虫 第 7 获得认可 第 8 开展灾后重建 恢复建设原有旅游项目 工程结束后适 当的时候对外解除旅游禁令 5 5 景区食物中毒事故的应急处理景区食物中毒事故的应急处理 1 1 赶赴现场 核实确认事件赶赴现场 核实确认事件 在现场核实确认时应了解事发现场情况 访问相关人员和在场 群众 观察受害病人 对其病原进行判断 并进行受害群体的统计 工作 2 2 上报景区管理部成立临时指挥部上报景区管理部成立临时指挥部 将时间上报当地卫生医疗与防疫部门 同时向景区主管部门报 告 服从上级部门作出的安排 临时指挥部负责整个抢救与处理工 作 3 3 协同医疗单位组织开展紧急抢救工作协同医疗单位组织开展紧急抢救工作 设法催吐 让游客多喝水排泄毒性 把严重的中毒者送到附近 医院进行救治 4 4 收集物证 查明毒源收集物证 查明毒源 学习参考 收集与食物中毒有关的食物 餐具 呕吐物等 交由卫生防疫 部门化验取证 对现场剩余食物 原料 容器具等切忌不能移动 踩踏 洗情操 留待卫生防疫站部门做调查使用 并做消毒 捕杀 害虫 销毁处理 5 5 写出事故发生报告后 要报告主管部门 追究饮食经营单写出事故发生报告后 要报告主管部门 追究饮食经营单 位的责任位的责任 对事发的饮食经营单位责令停业 由卫生执法部门调查后暂扣 一切食品原料和一切生产经营器具 令其接受处罚或取缔 接受处 理后立即按照要求整改 经卫生防疫部门验收合格后 方可恢复饮 食经营 6 6 安抚受害游客及探望他们的亲属 做出相应的补偿措施安抚受害游客及探望他们的亲属 做出相应的补偿措施 6 6 景区环境事故的应急处理景区环境事故的应急处理 1 接到游客报警后 应快速核实信息 组织救援队 迅速赶到 事发地点 2 开展紧急措施 对难以靠近的事发地的遇险游客 通过高音 喇叭或喊话告知其安全自救的正确方法和避险的紧急措施 帮助他 们克服恐惧 慌乱 焦躁等情绪 3 抢救遇害遇险游客 将受害者转送到医院进行治疗 4 重 特大事故情况上报景区主管部门和相关政府部门 服从 上级部门作出的安排 5 发布预警信息 暂时封闭发生危害的景区区域 第第 5 5 节节 旅游景区游客行为安全管理旅游景区游客行为安全管理 学习参考 1 1 游客综合行为安全管理游客综合行为安全管理 景区游客服务中心可以展示景区的价值内容 提供相关便利的 旅游信息 处收到有手册和各种旅游服务图书 音像制品等 还可 以作为游客教育中心 播放声响资料让游客获得知识 因此 在对 游客进行安全管理方面 要加强发挥游客服务中心的作用 通过设 立旅游安全必备用品等 开展对游客安全的综合管理 旅游安全信息服务中心的作用就是协调处理各类旅游安全投诉 为游客集中播放旅游安全教育的音像等 编发游客安全指南 除了 向游客说明景区旅游的安全注意事项外 还要强调游客违反安全守 则应承担的责任 分发和销售旅游安全必备用品 可以通过专柜 专窗的服务形式 用品包括安全帽 安全护垫 手电筒 雨衣 帐 篷 充电器 医疗卫生急救包等 委派经过安全培训的定点导游陪 团是景区游客服务中心的一项重要职责 2 2 游客游览行为安全管理游客游览行为安全管理 景区定点导游应本着安全第一的原则 再出现下列情况是 针 对危险隐患要向游客作出真实的说明和明确的警示 提供游客注意 自身安全 江青必要的安全注意事项 安全使用说明 并主动保护 游客安全 引导他们进行安全的路线 组织他们危险的举动 1 在带领游客下车前 上车后 2 在带领游客游览中遇到登山 下海 钻洞 过桥 攀岩 苏 系 渡河 过马路或经过较危险的地带时 3 在景区人流量 车流量密集的地区集中时 学习参考 4 景区治安状况不好时 5 在景区进行漂流 冲浪 骑马 滑雪 潜水 溜索 滑翔 开放式观赏野生动物 赛车 赛马 降落伞 滑板 帆船 蹦极 特技表演 仿真野战 热气球等高危险性项目时 6 游客自由活动期间 拍照 摄影时 7 温泉理疗等健身保养活动时 8 游客不遵守集体活动纪律或团内小孩顽皮 游客不随团活动 或不走规定路线而私自行动时 遇到天气突变 道路出现险情 或出现危机旅游人身的财产安 全的紧急情形时 景区定点导游经征得多数游客同意 可临时调整 游览行程 此外 导游讲解员要自始至终与游客在一起活动 并随 时清点人数 以防游客走失 在不舍定点导游的景区 应在显眼的位置张贴安全通告 摆放 安全指南标志及说明内容 只是进入景区的游客应加强自身安全意 识 主动了解景区安全情况 不要盲目冒险私自行