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文档简介
1/4药店营业员个人工作总结药店营业员个人工作总结(1)上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某X下达的销售任务我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平做到依法经营营业时间内保证有经许可的药学人员在岗同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求3按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识做到诚信优质服务1药品广告与咨询服务方面遵照执行药品广告安全审查办法等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告2在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实3药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品2/4保证环境秩序优良店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册总之2016年注定是不平常的一年,充满挑战的一年全球经济危机,直接影响到药店的切身利益我们采取了积极的应对措施,在工作中,在以后的经营工作中,更加严格要求,做好各项工作,更好的保障人民群众用药安全有效加强组织管理,提高学会凝聚力牢记工作守则,规范委员行为开展学术活动,提高学术水平员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感是领导搭建了这个让我展现的平台同事的支持让我在这个平台上展示了自我在以后的工作中,我一定更加努力的争取再接再厉,打开一个工作的新局面,以更好的成绩感谢领导和同事的支持让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养用我心换你心,真心面对每一位客户,切实提高我们店的经济效益药店营业员个人工作总结(2)我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写3/4工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且,常常是文风朴实、惯用直笔。上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下各位代表、同志们我代表做报告,请各位代表审议。一、过去工作回顾药店营业员工作总结二、未来工作展望通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征1、总结的客观性2、措施的可行性3、执行的约束力4、明确的目的性这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的体会是交流心得,再接再厉的问题是发现不足,予以改进的。在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺4/4的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和
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