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文档简介
酒店营销计划范文 酒店营销计划 1、宣传单页发放工作 (1)、重新对酒店周围的居民小区以及写字楼、银行、商场进行发送,加深对酒店的印象,扩大影响,(中百等流动性大的场所),每日进行发放。 (2)、火车站、汽车站针对来潍坊的客人,在出站口进行宣传单页的发放工作,加大宣传传力度,提高酒店的知名度。 (3)、大学生群体针对于大学生新生、家长(外地来潍坊送学生),选择在学校门口发放宣传单页,集中报到前三天集中时间发放;针对于在校大学生,做海报,进行广告宣传。 2、短信平台重点进行酒店的宣传、促销,针对于某几个行业进行发送(有消费潜力的客户),如私家车车主等,主要目的扩大宣传,给客户留下良好的印象,尤其是春节、中秋节前的祝福的短信,包括酒店的节日活动、优惠政策等。 3、协议单位酒店所有的协议客户,定期进行短信或电话拜访,重点大客户由总经理亲自登门拜访,以突出酒店对客户的重视,提升客户的回头率,达到提升消费的目的。 针对酒店的会议室与餐厅,开发适合酒店的会议客户,达到客房与餐饮的双赢,提高酒店的收益。 4、会员卡制度酒店制定合理的会员卡激励政策,提升总台员工的售卡的积极性,从而提高酒店会员数量与金卡客户的数量,针对于会员,推出“住十赠一”的优惠政策,酒店正式营业后开始试行,并根据具体经营情况进行调整。 5、协议旅行社通过酒店与旅行社的合作,重点是旅行社的团体客户,制定旅行社协议,价格略低于酒店的同行,通过旅行社团体,进行补房,保证酒店出租率。 6、网络促销 (1)、酒店网站的建立,做好酒店的宣传,突出酒店的硬件设施,面向所有网络用户。 (2)、网络订房中介通过携程、同程、艺龙三家网络订房公司进行比较,选择两家进行协议签订,扩大酒店的知名度。 7、酒店广告楼顶设立酒店的宣传灯箱,扩大酒店自身店名、店标的宣传半径,尤其是在夜间。 酒店正门设立LED屏,主要突出酒店房间的价格优惠政策与活动,滚动播放,重点是对路过酒店行人进行宣传。 8、特约商户针对于某家银行的信用卡客户,与银行签订合作协议,对持该银行信用卡消费的客户,执行会员价(八八折优惠),通过银行网站扩大酒店影响。 9、娱乐场所合作联盟酒店周围的娱乐场所,选择两家签订协议,对通过两家协议单位来店消费的客人,执行酒店会员价,通过客户进行宣传,营造酒店良好的口碑。 10、团购网站的合作酒店经营淡季重点做好团购网站的合作工作,降低房间的价格,提高客房出租率。 11、酒店客户口碑宣传通过酒店会员客户介绍或者协议客户介绍等方式入住酒店的客人,执行酒店的会员价与协议价,保证客户的满意度。 12、全员营销的策略酒店所有工作人
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