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文档简介

1/3巧妙而委婉的拒绝一、诱导否定在对方提出问题之后,不马上正面回答,而是先讲一点理由,提出一些条件或反问一个问题,诱使对方自我否定,自动放弃原来提出的问题。如1972年5月美苏关于限制战略武器的四个协定刚刚签署,基辛格在莫斯科一家旅馆里向随行的美国记者团介绍情况,当他说到苏联生产导弹的速度每年大约250枚时,一位记者问我们呢我们有多少潜艇导弹在配置分导式多弹头,有多少民兵导弹在配置分导式多弹头基辛格回答说我不确切知道正在配置分导式多弹头的民兵导弹有多少。至于潜艇,我的苦处是数目我是知道的,但我不知道是不是应该保密。记者说不保密。不保密的吗那你说是多少呢记者愣了一下,笑了。这就是用诱导的方法,诱使问者陷入了自我否定之中,解除了回答之难。二、肯定后转折先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。在社交中,这种拒绝法是颇为有效的。巧妙而委婉的拒绝相关内容公务拜访需注意的礼仪2/3约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。1要守时守约让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。谈判中说服的礼仪谈判者说服对方时,是依靠理性的和情感的力量去使对方心悦诚服地转变态度的。说服注重的是心灵的呼应,它与那些依靠强制性的手段如法律仲裁、强权、舆论压力或欺骗性的手段来获得对方的服从有着根本的不同。外事拜访礼仪在外事交际中,拜访外国人时,需要严格遵守的外国人的礼仪习惯,主要有以下六个方面有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。参加国际会议需注意的礼仪参加国际会议时,切忌不能迟到或过早入席,必须在会议规定时间前10分钟内抵达会场,并且坐在大会为你准备的座位。会议期间要严格遵守议事规则,未经主持人允许不可主动发言。不论到哪一国参加会议,一定要穿大会规定的服装。判时间、地点、环境的选择谈判时间的选择时间观念,是快节奏的现代人非常重视的观念。对于谈判活动,时间的掌握和控制是很重要的。如外交谈判开始之前的准3/3时到达,表示对谈判对方有礼貌。相反,则是不尊重。商务谈判需注意什么礼仪一、商务谈判准备商务谈判之前首先要确定商务谈判人员,与对方商务谈判代表的身份、职务要相当。商务谈判代表要有良好的综合素质,商务谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。礼仪正确地使用目光语言眼睛是心灵的窗户,不会隐瞒不会说谎。要做一个成功的演讲家,不仅要在知识、思维、表达、举止上下功夫,而且要重视目光语言,借助目光语言增强演讲的效果。展览开幕式礼仪的要点1举办活动应及早筹划与确定。邀请国外、境外人士前来参加活动,至少于半

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