管理评审程序

精品文档 1欢迎下载 管理评审程序管理评审程序 WZ QBWZ QB 2016 032016 03 l 目的 定期召开管理评审会议 确保质量管理体系的适宜性 充分性和有效性 按汁 划的时间间隔进行系统的评价 2 适用范围 本程序适用于公司质量管理体系管理评审活动 3 职责 3 1总经理 3 1 1主持召开质量管理体系管理评审会议 3 1 2确定召开质量管理体系管理评审会议的时间 3 1 3审批管理评审报吉 3 2 管理者代表 3 2 1向总经理及最高管理层报告质量管理体系运行情况 3 2 2负责管理评审活动的组织实施 3 2 3组织落实管理评审所提出的决议事项 并根据管理评审决议组织修订质量 管理体系文件 3 3 管理部 3 3 1收集并汇总各部门编写的质量管理体系汇报材料 3 3 2负责管理评审会议记录工作 3 3 3根据会议内容起草管理评审报告 3 4 其他部门 3 4 1负责编制本部门业务范围内的质量管理体系管理评审汇报材料 3 4 2负责管理评审决定事项的具体落实 4 工作程序 4 1管理评审的时间 频次 4 1 1管理评审每年至少进行一次 相邻两次管理评审时间间隔不大于12个月 4 1 2当发生下列情况时 由总经理决定可增加评审次数 评审的内容根据情况 由总经理决定 a 所依据的相关国际标准或国家法规发生重大变化 精品文档 2欢迎下载 b 公司的组织机构发生重大变化 c 连续出现重大质量事故或被相关方有效投诉 d 公司内部在产品 过程 资源管理方面发生重大变化 直接影响到公司 方针目标的实现 4 2 准备工作 4 2 1管理部至少在会议前三天将经总经理批准的 管理评审通知单 发给参加 会议人员 做好评审准备 同时将拟定的会议议程一并交给总经理 4 2 2各职能部门按通知单要求 编制本部门职能范围内管理体系运行情况的汇 报材料 作为管理评审的输入 其内容包括 a 管理体系方针 目标和方案完成情况 b 管理体系文件的运行是否符合变化的法律 法规要求 并提出改进建议 c 内审及外审的审核结果 d 主要过程实施的业绩及产品实现的符合性 e 纠正及预防措施的实施 验证状况 f 以往管理评审提出的改进措施的实施验证情况 g 公司在投标 施工和保修期中 各相关方的满意程度 意见 建议以及 抱怨的问题 4 2 3各部门管理评审汇报材料按通知时间交至管理部 经管理者代表审核确认 后提交管理评审会议讨论 4 3 管理评审的内容 4 3 1质量管理休系是否持续适宜有效 是否满足质量方针 目标的要求 4 3 2质量管理体系的内审 外审和相关方的审核情况 4 3 3在质量管理体系运行中 对组织机构 人员配置 职责等方面提出的要 求 a 相关方反馈 b 过程的业绩和顾客满意程序的测量结果 c 产品符合顾客要求的情况 d 纠正和预防措施效果方面的情况 e 往年评审所确定的措施实施情况和改进活动的结果 f 由于法律 法规要求的变化所受到的影的和应变措施 g 管理体系文件的运行是否符合变化的法律 法规要求 并提出改迸建议 4 4 管理评审的输出 4 4 1质量管理体系及其过程有效性的改进 精品文档 3欢迎下载 4 4 2与顾客要求有关的工程质量的改进 4 4 3 资源的需求 4 5 管理评审报告 4 5 1管理部对评审的内容 作出的决议及采取的措施应做好记录 整理后形成 书面报告 4 5 2管理评审报告的主要内容 a 质量管理体系的运作应符合的相关法律 法规的要求 b 质量管理体系及其过程的改进措施 c 顾客及相关方对工程质量 使用功能要求的改进措施 d 根据内部 外部的变化 考虑自身资源的适宜性和未来的资源需求 e 监控上述内容作为下次管理评审的输入 4 5 3管理评审报告经总经理批准后 分别发送总经理 管理者代表 相关责任 的主管领导和部门 管理部留底存档 4 6 评审后的跟踪验证 4 6 1针对评审提出的问题或改进的目标 有关责任部门在规定的时间内提出纠 正和预防措施 4 6 2在管理者代表组织下 管理部负责协调有关部门对整改措施的有效性进行 检查验证 5 记录 5 1 管理评审计划 5 2 管理评审通知单 5 3 管理评审报告 5 4 会议签到表