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信访事项交办制度 信访事项交办制度信访事项交办制度为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院信访条例和有关规定，制定本制度。 一、交办的原则属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则。 二、交办的范围 1、领导有批示的信访事项； 2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的漳； 3、涉及群众性利益载的； 4、按现行法律政玲策规定应该解决的；5友、政策不明确，上访人门确有困难的； 6、需要楔几个部门处理的； 7、忘有关地方或部门不作为漂的； 8、处理意见明显篱不当的； 9、反映重大钢违法违纪问题； 10、发其它需要交办的信访事鳖项。 三、交办的途径1家、上级信访部门交办；忌 2、县信访工作领址导小组、县信访工作联碧席会议交办； 3、县信剩访局交办。 四、交办的亚办法单个信访事项知的交办；综合交办；电员话交办等，但都要下达告正式公函。 五、交办信邯访事项的办理 1、灾交办信访事项的承办单税位自交办函件的60日劫内办结，对疑难、复杂螟的案件经交办部门领导铡审批，可延长最长不超这过30日； 2、交饰办信访事项办结后要形艺成书面汇报材料，本单条位负责人签字、加盖单告位公章报交办部门或机广构，属上级信访部门交斩办的，承办单位上报前千要报一份给县信访局；枯 3、交办部门或机尧构要按照“事实清楚，升定性准确，处理恰当，夷程序规范，手续完备”穷的要求，对报告办理结蕴果的汇报材料进行审核君，不符合要求的要退回笑重查再报。 六、交办信连访事项的督办交办刀部门或机构对信访事项柄承办单位有下列情形之幼一的，应当及时督办并逝提出改进意见1舆、无正当理由未按规定春的办理期限办结信访事辱项的； 2、未按规定反伪馈信访事项办理结果的裔； 3、未按规定程序办捕理信访事项的； 4、办络理信访事项推诿、敷衍炕、拖延的； 5、不执行冻信访处理意见的； 6、疫其它需要督办的情形。 婿收到改进建议的单腻位应当在30日内书面撵反馈情况，未采纳改进秩建议的应当说明理由。 畔 七、交办
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