华为内置PCU无法上网的症状处理.doc

华为BSC内置PCU出现无法上网的处理1、在BSC6000上查看是否存在“小区分组业务故障”告警，若存在此告警，可能有以下原因：（1）、小区退出服务（2）、漏配PTPBVC数据2、查看是否配置PTPBVC数据：进入BSC6000操作维护终端配置浏览配置数据浏览内置PCU对象浏览PTPBVC 对浏览PTPBVC而出现的结果进行查询，对反映的无法上网的小区，如果存在于查询结果中并有相关定义的数据，则说明该小区已经配置PTPBVC数据。 如果查询结果中没有所反映的小区，则说明漏配PTPBVC数据，需要配置PTPBVC数据。3、配置PTPBVC数据： 可以在BSC6000的操作维护终端或命令维护终端里进行配置。 （1）、命令维护终端配置，所用命令： ADD PTPBVC、定义NSE（每个BSC下的小区一样）、定义PTPBVC标示（该BSC下的小区可以按依次顺序进行增加）、定义索引类型（可输入小区的索引号或小区名称） （2）、操作维护终端配置： 选中BSC6000配置PCU数据配置PTPBVC增加进行NSE标识、BSSGP虚连接标识、小区名的定义。4、查看小区是否配置了支持GPRS和支持EDGE5、监控小区的信道状态，看PDCH信道是不是不能占用。6、查看是否存在DSP资源不足的情况。若存在DSP资源不足的情况，告警浏览里会出现“DSP资源过载告警”信息，告警信息中显示产生告警的插框编号、产生告警的槽号、产生告警的DSP号。通过命令维护终端使用命令：（1）、使用DSP PSRES命令，输入产生告警的插框号、槽位号、DSP编号。该指令可查看产生告警的插框、槽位、DSP号下所携带的所有小区索引号，以及这些小区的相关状态信息。（2）、也可使用DSP PSCELL命令，输入小区名称或者小区索引，可查到该小区所在的插框、槽位、DSP号，以及该小区的相关状态信息。7、通过命令维护终端，调整产生“DSP资源过载告警”的插框、槽位、DSP号所携带的小区，以均衡负荷。使用SET PSCELLTODSP命令，可选择按指定小区分布，输入要调整小区的小区名称或索引、要调整到的目标插框号、槽位号、DSP编号，对指定的小区进行所在插框、槽位、DSP的调整。使用SET PSCELLTODSP命令，也可选择按全BSC分布，对该BSC内所有小区所在的插框、槽位、DSP自动优化分布调整，但这样会造成该BSC网元下所有小区分组业务的暂时中断。8、如果该华为BSC目前所安装的所有GDPUP板的DSP资源均不足，依靠调整DSP已经无法有效解决DSP资源过载告警的问题，就需要增加安装GDPUP板。可通过命令维护终端，使用DSP PSCELL命令，索引类型输入按BSC，可以查询该BSC下所有小区所挂在相关GDPUP板的插框号、槽位号、DSP号。、9、查询License资源信息： 进入BSC6000操作终端找到图标点击进入命令化操作平台。我们可以看到导航树/MML命令，点击：系统管理/软件管理/License管理/查询License使用信息（DSP LICUSAGE） 点击“命令输入”右侧的“执行按钮(F9)”可看到该BSC的LICENSE信息。下表是华为最新LICENSE查询。10、查询小区PS属性(DSP PSCELL),看小区操作状态，小区Um口管理状态，小区Gb口管理状态，正常情况三个状态一次为：可操作，解闭塞，解闭塞。下面为正常情况显示： 如果出现小区不可操作，或者Gb口，Um口闭塞，会导致小区分组业务不正常和投