全员绩效管理试行办法及细则.doc

全员绩效管理试行办法及细则经总经办讨论通过，并报董事会审核同意，现将全员绩效考核管理办法及细则印发各部门，请对照此办法，认真贯彻执行。一、绩效考核管理办法为充分发挥薪酬保障和激励作用，提高员工工作积极性，有效地实现公司的经营目标，制定本管理办法。根据公司经营、管理特点，实行有奖有罚、奖罚对等、激励与约束并重的原则；公司全员绩效管理采用以下四种方式：考核: 是指依据公司规定的程序和方法，对公司员工的业务素质、能力以及履行岗位职责或完成工作目标的情况，进行核查和评价的绩效管理机制。计件: 计件是按照生产的产品合格件数或完成的作业量进行计算的绩效管理机制项目: 对决定立项的项目，项目费用直接拨入相应部门，然后按员工的工作态度、工作强度以及工作效果发放相应的补助。佣金：是指在按公司要求，完成公司规定的工作任务后，根据相应比例支付的提成。总经理办公室、董事长办公室采用考核；行政人事部、财务计划部、物控部采用考核；生产部采用计件+考核；技术部、研究所采用项目+考核；市场部、销售部、项目部采用佣金+考核。（一）考核管理1、管理办法（1）遵循薪酬与个人绩效挂钩原则；内部公平性原则。按照岗位的差异，绩效考核实行月度、季度、年度考核。具体如下：普通员工:每月以部门经理为主进行绩效考核，绩效工资为每月发放；部门经理:每月以分管副总为主进行绩效考核，绩效工资为每季发放；公司高管:每月由董事会进行绩效考核，绩效工资为每年发放；（2）由总经办对部门考核，并确定绩效工资数额。员工的绩效工资由部门经理按照绩效考核的标准和程序，根据考核对象的工作任务、工作能力、工作内容、工作态度、工作质量、纪律性等综合表现进行考核，并由其对绩效工资进行核发。（3）考核项目和内容，根据部门、岗位不同设定。（4）工资在浮动薪金中体现。浮动薪金分为：公司绩效奖励（上不封顶）、个人月工资总额的30%。浮动薪金具体比例根据部门、岗位权重不同。实行绩效考核奖励、处罚。（5）鼓励公司全体员工积极关心和参与公司的经营管理，对公司发展和经营作出突出贡献的员工，由公司董事会讨论，可令单项给予奖励。（6）公司全体员工须遵守公司相关规章制度，员工违反公司相关规章制度，经查实，按规定审批流程批准后，按处罚规定予以行政处分和经济罚款，经济罚款在员工当月工资中扣除或由员工本人交至行政人事部。（7）绩效考核是转正、晋升、降级、辞退重要依据之一。2、实施细则（1）总经办负责对各部门进行考核。每月25日前，行政人事部需将部门工作考核表、部门经理考核表交总经办，由总经办组织召开总办会议，议定各部门总绩效工资数额，在次月2日前将两表交行政人事部。（2）员工的考核：每月3日前，行政人事部将各部门员工考核表及各部门总绩效工资数额，交到相应的部门经理手上。部门经理按相关规定对员工考核后，在6日前将员工考核表和绩效工资发放明细表交行政人事部，经总经办审批后，按绩效工资发放明细表核算员工绩效工资。（3）对于在本职岗位工作当月未足一月的员工，其绩效工资直接由行政人事部核算，经总经办审批后发放。（二）计件管理1、管理办法（1）为了更好的提高员工的生产积极性以及生产效率，生产部装配技工实行计件工资制。具体工资核算制度如下：（2）公司生产的产品型号及种类如有增加，装配工序的产品计件单价应考虑作部分调整；销售产品如发现质量问题，扣发计件工资，并处以计件单价10倍的处罚。（3）具体计件工资单价由生产部协同技术部对各工序的生产产能进行具体核算，再交计划财务部进行成本核算，报告公司审核后执行。2、实施细则（1）每月月底仓管人员将本月入库产品数量报财务计划部审核，财务计划部审核后于次月3日前将入库数交行政人事部；（2）每月月底生产部需将本月工作人员明细报行政人事部，工资核算人员对生产部所报明细核查后，按计件核算表，分别核算装配人员的计件工资。（三）项目管理1、管理办法（1）项目制操作程序：建立由技术副总牵头的项目费用制，首先由市场部提出需求，技术部提出研发标准，研究所提交立项报告，报总经办审批后制定项目费用标准，产品级验收由技术部负责，研究所配合；客户级验收由市场部负责，技术部和研究所配合。（2）经讨论决定立项的项目，项目费用直接拨入研究所，由所长按员工的工作态度、工作强度以及工作效果发放相应的补助。（3）研发所需的软硬件开发工具、元器件等设备费用，以及员工加班的交通费、餐费和适当的集体活动费用等也由项目费用中支出；（4）研究所开发的产品如能为公司创造较好的价值或销售额，总办给一定比例奖励。2、实施细则（另行制定）（四）佣金管理1、管理办法（1）提倡全员营销的精神，亦提倡人人有份的原则进行提成分配；（2）营销团队必须完成年度工作目标，在达到公司规定利润率且将营销费用必须控制在公司规定的范围的情况下，完成80%即算完成任务；（3）公司在区域经理或项目经理提成的发放上应采取按季度发放的形式；发放标准是先发放70%，余下的30%留在年度末考核进行发放，如果年度任务完成则全部发放；没有完成则不予发放；（4）认为区域经理或项目经理在实际销售中如出现没有利润的情况，只计绩效不计提成；但是建议公司应该给予适当的奖励；（5）实际销售过程中提成计发，按公司规定的佣金计提标准表核算；（6）对于公司开展的业务只计算具体实施个人的绩效，不计发提成；（7）回款期：正常的回款周期是按照合同之约定之日为期；如果超出合同约定时间，在第一个月回款的，提成则按合同金额的90%计发；如果超出合同约定时间，在第二个月回款的，提成则按80%计发；（8）如果在全年的绩效考核中，如出现数月没有完成任务，不能进行绩效工资发放，但是在年终前全部完成年度工作任务的情况，公司给予该区域经理或项目经理一定的奖励，奖励数额与全年没有发放绩效工资的数额相等；（9）商务专员提成办法：商务专员拿销售额的0.35%作为提成比例，其发放标准不与公司的利润挂钩；与如期回款挂钩；逾期回款的不计发提成；（10）客户组服务商开发工作人员的提成办法按服务商缴纳的服务费保证金的1%计提，按照季度发放；（11）营销组渠道建设人员的提成发放办法按照代理商缴纳的保证金的1%（12）为防止部门之间出现无序的竞争状况，任何信息必须在部门经理及分管副总处进行报备,并以录入ERP数据库时间为准。 （13）对于在实际工作中出现的销售费用超出规定的3%的情况，其超出部分在计算销售毛利润时进行相应扣减，再按照毛利润率核发提成金额。如出现销售费用没有达到规定的3%的情况，其节约部分在计算销售毛利润时进行相应增加，再按照毛利润率核发提成金额。（14）公司内部全员都有销售产品的权利及义务，对于销售公司产品并如期回款的，公司将予以奖励。 2、实施细则（1）财务计划部每月月底对销售人员的业绩进行审核，并将审核后的业绩及销售费用于次月5日前交行政人事部；（2）行政人事部根据财务计划部提供的数据，按佣金计提标准表核算每位销售人员的佣金。二、薪酬体系薪金=基本薪金+岗位薪金+/-浮动薪金+特殊薪金浮动薪金=绩效薪金+计件/佣金/项目三、工资结构实例序号 部门名称职 务绩效管理方式比例分配1董事长办公室董事长考核制2办公室主任考核制30%3秘书考核制30%4董事会秘书办公室董事会秘书考核制5总经理办公室总经理考核制6总经办主任考核制30%7总经办秘书考核制30%8综合办公室副总经理考核制9总经理助理考核制10行政人事部部门经理考核制30%11行政主管考核制30%12人事主管考核制30%13前台文秘考核制30%14后勤员15财务计划部财务总监兼经理考核制30%16财务主管考核制30%17销售会计考核制30%18出纳考核制30%19销售部部门经理佣金+考核30%20经理助理兼大区主管佣金+考核30%21区域经理佣金+考核30%22市场部部门经理佣金+考核30%23经理助理兼商务主管佣金+考核30%24营销主管佣金+考核30%2526营销专员佣金+考核30%27客户服务主管佣金+考核30%28客户专员佣金+考核30%29客户服务助理佣金+考核30%30商务专员佣金+考核30%31渠道经理佣金+考核30%32商务专员佣金+考核30%33项目部 部门经理佣金+考核30%34经理助理佣金+考核30%35项目经理佣金+考核30%36生产部 部门经理计件+考核30%37经理助理兼质检主管计件+考核30%38生产主管计件+考核30%39质检员考核30%40生产技工计件+考核30%41物控部部门经理考核制30%42经理助理兼物流主管考核制30%43采购主管考核制30%44物流主任考核制30%45物流员考核制30%46仓库管理员考核制30%47技术工程师考核制30%48研究所所长技术助理项目+考核30%49行政秘书项目+考核30%50软件工程师项目+考核30%51硬件工程师项目+考核30%52技术部部门经理项目+考核30%53经理助理兼产品化主管项目+考核30%54技术支持主管项目+考核30%55技术支持工程师项目+考核30%56产品化工程师项目+考核