德洋各岗位工作职责.doc

德洋国际广场案场岗位职责销售阶段各个岗位职责如下:销售经理：主要工作与甲方汇报业务工作；有效管理销售工作适时调整工作方向总结案场管理工作，与区域经理作出工作汇报1、协调好与开发商各部门的关系，抓好开发商销售资金回笼工作；2、制定营销工作重心、市场分析与判断，及时了解本地项目动态；3、完成公司下达销售部的各项销售指标和任务；4、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动5、负责销售部管理制度的实施与监督；业务工作的培训与考核；6、与上级领导讨论制定案场人员的调配7、负责组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，根据市场变化，及时调整销售策略8、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞9、负责项目沙盘、户型、展板等各类提纯后卖点讲解演练及考核10、负责项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划11、负责制定销售价格表和销控表案场经理1、负责销售部日常工作管理，监管；参与制定各时期的销售任务；2、与销售经理讨论制定案场人员编制、置业顾问的招聘；3、协助销售经理编写销讲资料、答客问、各类统一说辞；4、协助销售经理制定各时期培训计划并考核；5、负责项目沙盘、户型、展板等各类提纯后卖点讲解演练及考核；6、制定案场销售带看路线（要求答客问的模式化）；7、各种工作表格的审定，随时与销售主管、内勤及时沟通统筹安排工作；8、参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划；9、监管案场置业顾问工作的态度及时做出梳理调整摆正工作心态；10、组织市场调研及时了解与项目有关市场信息；11、组织每日的早晚例会，检查置业顾问的着装的统一性、工作情况、发现问题、解决问题；12、关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力13、负责各项业务执行的督导，及时解决案场的突发事件14、督促置业顾问对余款的催缴，确保开发商资金回笼15、调解客户与开发商之间的矛盾与外埠部门各项工作对接案场内勤1、根据项目组具体人数，物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐；2、建立本项目的各类文件夹及档案夹；3、建立本项目各类报表基础数据；4、各类客户信息的录制整理工作并制定详细图表；5、完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报；6、项目组日常后勤事务的管理定期邮寄公司每月报销款项并严格执行财务管理制度；7、项目组备用金的管理与使用登记；8、考勤的监督和记录；9、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力；10、日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档；11、与财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表；12、客户所欠余款的统计；销售主管有效地协助案场经理工作安排，加大工作任务的有效执行力；1、提升置业顾问的工作心态，调动销售工作的积极性；2、提纯项目的各项优劣势适时说辞，相关信息及时沟通；3、提出工作性表格的时效性及修改意见；4、有效提升置业顾问的销售工作技巧定期学习交流培训；5、配合当天值班经理有效监督安排值岗轮排制度6、每日安排工作演练逐一分析解决问题8、带领置业顾问完成销售计划；9、定期组织置业顾问进行电话回访工作（每周至少组织一次系统电话回访）；10、置业顾问对每日陌拜客户的盲目性进行调整；11、每日接待客户、陌拜客户前后产生问题的演练与解决；12、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力；置业顾问1、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，对比自身项目，找出突破点，为公司创造新资源2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品3、在案场经理和销售主管的带领下完成开盘演练4、遵守公司各项管理制度5、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记6、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务7、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力8、认真负责的催缴客户所购房屋余款，保证开发商的资金回笼9、与成交客户做好售后服务，保持良好的礼仪规范10、案场出现销售突发事件应及时上报销售主管及