江苏移动纤芯调度流程系统操作手册.doc

江苏移动光纤调度流程管理系统 国信朗讯科技网络技术有限公司江苏移动光纤调度流程管理系统用户操作手册国信朗讯科技网络技术有限公司2008年05月目 录江苏移动光纤调度流程管理系统1用户操作手册11 概述31.1 界面32 光路申请流程42.1 光路申请流程概述42.2 光路申请流程具体操作52.2.1光路申请52.2.2审核申请单92.2.3勘察申请单122.2.4审核并派发施工142.2.5工程施工并反馈162.2.6调度申请单183 光路施工流程213.1 光路施工流程概述213.2 光路施工流程具体操作223.2.1创建施工单223.2.2现场施工反馈243.2.3调度部门审核归档261 概述本文档分为两大部分，分别为光路申请操作和光路施工操作流程。请用户分别参照各自使用部分，查看相关操作说明。1.1 界面江苏移动光纤调度流程管理系统登录地址：8 ，如下图所示：图1.1-1 登陆界面在登录界面，输入用户名和密码，然后点击“确定”按钮，如果用户名密码均正确，即可登陆成功。2 光路申请流程2.1 光路申请流程概述， 光路调度首先需要通过业务部门或工程部门提出申请，申请时需要填写好相应的申请信息，如客户信息，及接入范围等。然后提交到调度部门进行审核。， 调度部门收到申请单后，会进行两次判断。首先会对申请内容进行确认，如果不符合要求，打回申请单，如果符合会继续对管线资源进行确认；此时管线资源满足调度的话，由调度部门直接提交调度，否则在指定接入点和接入环信息后发给工程部门进行现场施工勘察。， 工程部门收到申请单后，会按照要求到现场实地勘测资源，并给出现场施工方案，及施工期限，提交到调度审核；如果现场不满足调度需求，也给出无法接入的反馈。， 调度部门收到反馈后，审核现场施工方案，不符合要求，打回重新勘测，并附打回意见；审核通过，则提交工程部门施工，并给出施工期限；如果无法接入，单据可以在此处挂起或中止。， 工程部门施工结束后，按照现场施工结果，将资源录入资管系统。录入结束后，再提交到调度部门进行验收。， 调度部门此时对资源进行验收，确认无误后，通过管线系统完成该工程，否则，打回工程部门重做管线资源；资源确认无误后，然后再通过新建光路方式，提交到netgeo中进行调度。2.2 光路申请流程具体操作2.2.1光路申请首先通过业务部门或工程部门登录到系统后，选择菜单新建申请单，如下图：进入光路申请界面后，点击二级菜单中创建按钮弹出新建申请单窗口，如下图：此处注意调度内容格式，统一为：客户接入：江苏XXX公司或基站接入：江苏XXX基站申请单等级是规定一下步的完成时间，默认一般为三天，紧急为五天，要求完成时间也可以手动修改。确认无误，点击保存选中新建的申请单，单击二级菜单中修改按钮，在弹出窗口中选择申请单关联客户标签，如下图选择新弹出窗口中增加客户，弹出如下界面注意填写相关信息后（注意：经纬度在此不作为必填项），保存。确认客户信息无误后，点击提交按钮即可。2.2.2审核申请单如上图，调度部门接受到申请单后，首先在流程调度系统中受理该申请单。调度部门会在此确认调度资源是否存在，不存在，则提交到工程部门勘察。勘察前先选中申请单，点击修改，添加勘察信息。在新弹出的窗口中，选中申请单关联客户选中客户修改客户，如下：在新弹出的窗口中，选中工程勘察信息，首先指派要求完成时间，然后填写具体勘察信息，并保存。填写信息格式如下：接入基站：XX基站；接入环：XX环确认信息填写无误后，派发勘查，派发时需要选择后续工程部门，如下图：2.2.3勘察申请单工程部门在收到申请单后，先选中申请单，点击受理。然后进行现场勘察，勘察结束后，选中申请单，点击修改。在新弹出的窗口中，选中申请单关联客户选中客户信息修改客户在新弹出的窗口中，选择工程勘察信息，在反馈中填写勘察内容，注意此处，首先确认是否与要求勘察信息相符，如果不符，则在反馈中给出正确的接入站和接入环信息。最后给出施工所需时间，如 施工需要时间：15天，保存。确认反馈信息无误后，选择申请单信息，提交调度部门。2.2.4审核并派发施工调度部门收到申请单后，需要先受理该申请单，然后双击打开申请单，查看相关连的客户信息中勘察信息是否正确，有问题可以修改勘察信息后，继续选择勘察；如果无问题，派发施工。派发施工前需要填写施工信息。打开申请单关联客户信息选中客户修改客户在工程施工信息中，填写相应施工信息并指定施工完成时间。保存后，派发施工，如下图：2.2.5工程施工并反馈工程部门收到施工单后先受理该施工单。此处工程部门可以参照之前勘察的施工信息，进行现场施工，施工结束后，需要把资源先录入到江苏移动传输管线资源管理系统中，然后填写施工反馈。先选中施工单，点击修改。在新弹出的窗口中，再选择申请关联客户选中客户修改客户工程施工信息中，填写施工反馈。如果已录入资管，请注明。保存施工单后，提交调度部门，如下：2.2.6调度申请单调度部门收到施工反馈后，先受理该申请单。受理结束后，确认施工资源是否已录入资管，如果已录入，则可以进行光路调度。先选中调度单修改在新弹出的窗口中，依然选择 关联客户信息选中客户修改客户光路基本信息中，填写调度内容。保存后，提交到管线进行调度。注意：ODF端子在此显示出来必须要求，对应端口和ODF端子之间已经存在跳接。3 光路施工流程3.1 光路施工流程概述， 调度部门对需要施工的光路指派施工单位，施工单位有两种：一种是代维公司，一种是指派给工程部门去施工。， 代维公司（工程部门）收到施工单后，按照要求的跳纤信息，进行现场施工，施工结束后，提交施工到调度审核；如果现场施工信息与提供的信息不符，则提交相应的调整信息，到调度审核，审核结束后，再发送到现场进行重新施工。， 调度部门对施工结果，进行审核，确认无误，将施工单归档。，3.2 光路施工流程具体操作3.2.1创建施工单经过资管系统调度过的光路，会自动提交到施工单管理环节。选中已完成调度的光路，点击二级菜单中的生成施工单按钮，并给出要求完成时间。然后再双击已受理的施工单，选中施工关联光路，为其选择施工单位。在新弹出的窗口中，双击需要施工的单位，即可完成添加。保存结束后，提交施工单位进行施工。3.2.2现场施工反馈施工单位（工程负责人）收到相应施工单后，首先在施工单管理中找到施工单，并受理施工单。在施工单管理中选中施工单开始处理。进入处理中后，施工单位可以根据施工单中提供的跳纤信息，进行现场施工。查看跳纤信息：选中施工单信息双击施工单选择施工单双击光路信息查看路由段信息，如下图现场跳纤结束后，确认现场施工信息与施工单是否相符，如果不相符，请编辑反馈信息：选中光路编辑施工反馈光路反馈信息修改路由段，如下修改路由段信息时，确保新填入的信息与现场相符。确认无误后，保存，并提交到调度部门进行审核。3.2.3调度部门审核归档施工单位提交的申请单，调度部门要在光路调整菜单才能看到。开始处理后，调度部门可以