暨南大学珠海学院知名度.doc

暨南大学珠海学院知名度调查报告目录第一部分 简介一、 调查的背景及调查的目的二、 调查的主题、内容及说明三、 调查方法及抽样方式第二部分 摘要第三部分 结果与分析一、 本校学生对暨南大学珠海学院的认知调查问卷分析（1） 被调查对象的构成分析（2） 被调查对象对暨南大学珠海学院的认知和满意度调查问卷分析二、 珠海市家长和学生对暨南大学珠海学院认知调查分析（1） 被调查对象的构成分析（2） 被调查对象对暨南大学珠海学院的知晓度及其报考意愿分析第四部分总结第一部分 调查方案简介一、 调查的背景及目的暨南大学是中国第一所由国家创办的华侨学府，是中国第一所招收外国留学生的大学，是目前全国境外生最多的大学，是国家“211工程”重点综合性大学，直属国务院侨务办公室领导。也就是说，暨南大学在全国以及海外都是享有很高知名度的。而作为暨南大学的其中一个学院，珠海学院则是一个年轻的综合性学院。由于办学历史较短，距离校本部较远，并且现在处于珠海这个分校、独立学院、民办性质的院校较多大环境，造成社会大众对于珠海学院的性质理解错误，并连带一定的不良影响，如毕业生就业难、生源不足等等。我们希望通过调查，找到问题的归根所在，使珠海学院能够对症下药，以提高珠海学院的知名度，并最终使现今的难题得以改善甚至彻底解决。二、 调查的主题、内容及说明本次调查设计了两份问卷，第一份问卷是本校学生对暨南大学珠海学院的认知调查，第二份问卷是珠海市家长和学生对暨南大学珠海学院认知度调查。第一份问卷调查的内容主要有：1、在校学生在报考前对暨南大学珠海学院的了解情况和途径；2、各年级学生对暨南大学珠海学院的满意度和认可度。第二份问卷调查的内容主要有：1、高中生及其家长对珠海学院的了解程度；2、高中生及其家长对于暨南大学珠海学院的报考意向。 两份问卷不是独立存在的，第一份问卷侧重于找出珠海学院的优势，而第二份问卷则侧重于了解目标受众的需求，但两者都是为珠海学院提高知名度的可能性提供数据参考。三、 调查方法及抽样方式本次调查采用问卷调查法和个别访问法。问卷调查法用在本校学生对暨南大学珠海学院认知调查问卷上。题目采用封闭式。封闭式问卷的答案明确，作答方便，统计分析后可得到准确的数据，以提高调查结果的可信性和精确性。个别访问法用在珠海市家长和学生对暨南大学珠海学院认知调查上。题目主要以闭合式问题为主，与灵活提问相结合。这主要是考虑到采访对象是不熟悉的人，用提问的方式来提高速度，并且籍此可以表明诚意。在提问的过程中可以对家长或学生关于暨南大学及珠海学院的问题作出一些适当的回答，给予一定的信息宣传珠海学院，但必须以不影响调查结果为前提。同时，在访问过程中，发现问题时应该进行灵活的追问，并且作好记录。 本次调查的抽样方式基本采用了随机抽样调查方法问卷一：本校学生对暨南大学珠海学院认知调查问卷（见附件1）调查对象：暨南大学珠海校区各年级学生抽样方法：分层抽样法 问卷二：珠海市家长和学生对暨南大学珠海学院认知调查问卷（见附件2） 调查对象：珠海市一中高中部、二中、前山中学的高中学生和家长。抽样方法：拦截式访问第二部分 摘要本调查活动创造性地深入到本校学生和高中生当中，切实地为了解我校在社会中的认知度做出努力，而本调查报告是根据前期所进行的调查活动所得出的数据进行整理以及分析，从数据中可以了解珠海各界对暨南大学珠海学院的印象，旨在为日后提高珠海学院在珠海各界中的知名度提供参考依据。同时，据了解，此类调查报告在其他学校暂时还没有进行过，因此可以为其他学校进行类似的调查活动时提供一定帮助的。第三部分 调查结果与分析一、本校学生对暨南大学珠海学院的认知调查问卷分析1、被调查对象的构成分析样本容量：200（人） 年级 数目 备注 2006级 60 外招生20份 2005级 60 外招生20份 2004级 60 外招生20份 2003级 20 外招生5份说明：本次调查针对校内学生，采取随机分层抽样的方式，按各年级的比例抽取学生进行问卷调查，被调查对象范围较全面，样本容量较大，因此数据有一定的可信性和准确性。2、被调查对象对暨南大学珠海学院的认知调查分析（1）报考前的对暨南大学珠海学院的了解及途径。你在高考报考之前是否了解暨南大学珠海学院？29%71% A 是 B 否分析：从数据看来，本校学生在报考前对珠海学院的认知程度较低，有超过七成的人并不了解暨南大学珠海学院。21.9%33.8%13.2%27.2%5.9%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%百分比 A 老师或同学的介绍 B 通过网络了解 C 亲人朋友的推荐 D 招生简介的介绍 E 其他途径在来到珠海学院之前你是通过何种途径了解珠海学院的？分析：从学生了解珠海学院的途径分析可以看出，珠海学院通过网络、招生简章等媒体的宣传比较有效果，但通过人际传播的方式了解珠海学院的人仍占少数，说明珠海学院在人群中的认知度有待提高。（2）对于暨南大学珠海学院的前后印象对比6.6%24.5%41.1%2.0%25.8%33.1%47.7%10.6%8.6%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0% A 很好 B 较好 C 一般 D 差 E 没印象在你来珠海学院之前你对珠海学院的印象如何？你现在对珠海学院的印象如何？分析：从两份数据的对比，可以看出，本校学生对于学院自身的认可度和满意度并不高，接近半数的人对学院的印象一般。同时，数据显示，有部分同学在就读后对珠海学院的印象有所提高，但也有部分同学对于珠海学院的印象在入读后反而变差，其原因可以在我们关于优势与劣势的调查中得知。（3）暨南大学珠海学院的满意地方和有待改进地方珠海学院在哪些方面让你觉得满意？4.0%64.9%75.5%15.2%17.9%0.0%13.9%9.3%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0% A 师资 B 学习环境 C 生活环境 D 学生的能力 E 活动丰富多彩 F 就业机会 G 硬件设施 H 其他你觉得珠海学院在哪些方面让你不满意？80.1%17.9%18.5%16.6%27.8%69.5%44.4%9.3%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%A 师资B 学习环境C 生活环境D 学生的能力E 活动丰富多彩F 就业机会G 硬件设施H其他分析：从表5、6可以看出，学习环境和生活环境是大家都比较认可和满意的，对于就业机会则是相当不满意，原因除了珠海这个地区的就业机会相对广州等大城市较少外，另一个方面，就是我们虽然是重点大学里的一个综合性学院，办学性质与校本部相同，但是作为一个与本部办学地点分开的学院，珠海学院的认知度比较低，人们对于其了解程度也不高，社会中一部分人的偏见造成了其就业竞争力下降。另外一个满意度较低的是师资，优良的师资质量是一个学校认知度提高的必要保证。师资、就业机会方面问题是内部认可度和满意度不高的重要原因所在。因此从以上分析中我们可以看出相对需要提高的主要是在师资、就业机会方面。如果重新选择，你会选择本部还是珠海学院？69%31%本部珠院分析：在面对重新选择志愿的问题上，很大部分的同学选择了校本部，这又从另一个方面反映了本院学生对于珠海学院的满意度不高，觉得珠海学院比不上本部的其他学院。小结：从第一份本校学生对暨南大学珠海学院的认知调查问卷分析中，一方面，我们看到了本校学生对于学院自身的认知度和满意度均不高；另一方面，我们通过数据的分析，得出了我们学院的优势与不足。这些结论能为学院提供一些启示，为日后学院提高认知度和转变学生对学院的态度作了有效的数据支持。二、珠海市家长和学生对暨南大学珠海学院认知调查分析1、调查对象的构成分析本次调查分别选取了三个学校：珠海市一中高中部、珠海市二中、前山中学。被调查的人数和基本信息见下表：学校学生人数家长一中高一3420高二40高三28学校学生人数家长二中高一3816高二22高三26学校学生人数家长前山中学高一3018高二28高三50合计：高中学生：296人家长：54人 说明：校外调查选取了珠海市较有代表性的三所高中，分别代表了不同层次的高中生及学生家长，涵盖的范围较大，且代表性强，有一定的社会影响力。调查采用街头拦截式访问，按一定的比例抽取学生和家长进行问卷调查，样本有一定的随机性，保证了数据来源的可靠性。提醒要注意的是，由于三所高校对于同一问题的回答差别很小，因而以下分析的图表我们均把三所高中的数据进行合计显示，不对他们的数据进行单独图表呈现。2、学生及家长对暨南大学珠海学院的知晓度分析 在您印象中，暨南大学是？89.10%15.90%0%重点本科普通本科民办性质的二级学院分析：珠海市的高中生及家长对暨南大学的认知度较高，接近9成人知道暨南大学是第一批重点本科院校，而只有很少一部分的人认为其是普通本科，认为它是民办性质二级学院的更只有0%，从此可以看出，暨南大学在该地区有很高的知晓度，该数据可与下面关于珠海学院的认知度作对比，得出两者在人群心目中的差异性。您是否知道暨南大学珠海学院？90%10% A 是 B 否分析：我们可以看出对于暨南大学珠海学院在珠海市的知晓度是挺高的，知道珠海市有这一所学院的人占了很大的比例。 您是通过哪些方法了解到暨南大学珠海学院的?10%57.10%12.90%17.10%2.90%0%10%20%30%40%50%60%A.老师或同学介绍B.通过网络了解C.亲人朋友的介绍D.招生简介的介绍E.其他分析：从图表可以看出，该题与第一份针对本校学生的问卷中关于如何了解到珠海学院的问题结果有相似之处，大部分学生都是通过网络这一途径知道了暨南大学珠海学院，另一个占比例较大的同样也是招生简介，而人际传播的仍占少数，这个数据再一次说明，珠海学院的网络传播方面做得比较成功，但是人际方面的传播方面仍有待提高。3、学生及家长对暨南大学珠海学院的评价 您对暨南大学珠海学院印象如何?56.60%26.30%17.10%重点本科普通本科民办性质的二级学院分析：在对于暨南大学珠海学院的印象分析中，认为珠海学院属于重点本科院校的人数占了最大部分的比例，有超过一半的人选择了重点本科一项，这说明了珠海学院在珠海高中生与家长中的认知度算是比较高，基本上知道珠海学院与本部办学性质一样。但是，从表中也可以看出，在其他人的认知中，珠海学院与本部还是存在一定的差异，调查发现，认为暨南大学是民办性质二级学院的人数为0，但是认为珠海学院是民办性质二级学院的人占总人数的17.1%，比例虽然不大，但仍能反映出珠海学院在外界的认知中有偏差，这点与其认知度不高也有一定的关系。 您认为暨南大学珠海学院的学生素质如何呢?35.10%28%16%1.71%19.10%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%很好较好一般差不知道 分析：调查发现，高中生及家长对珠海学院学生的印象总体来说比较好，大部分人认为珠海学院学生的素质很好，认为差的只有很少一部分的人，这说明了学校的学生得到外界的认同，在一定程度上帮助学校提高了认知度和形象。4、珠海地区高中生及其家长对暨南大学珠海学院的报考意向 （家长）你是否会推荐你的子女报考暨南大学珠海学院？20.40%79.60%会的不会 （学生）你是否有报考暨南大学珠海学院的意向呢？28%72%会的不会 上题选择不会的原因是？52.70%28.90%7.80%10.50%其他原因这所学院实力欠佳不太了解这所学院有更理想的目标分析：以上三个图反映出珠海地区的高中生及其家长当中很大一部分人在报考志愿时是不会考虑报考暨南大学珠海学院的，学生和家长中选择不报考珠海学院的人数均超过7成比例，这个数据反映出珠海学院在珠海市的高中生和家长的心目中并不是理想的高等学府，究其原因还是跟珠海学院在外界的认知度不高有关。而从调查中同时发现，不选择报考珠海学院的人的理由大部分是因为有更理想的目标，而理由是太不了解这所学校的人也占了相当大的一部分比例。珠海学院在社会中的影响力比较弱，并没有在人群当中树立好本身应有的形象，所以提高外界的认知度，无论是从学校还是学生的角度来看都是非常有必要的。小结：从第二份珠海市高中生及家长对暨南大学珠海学院认知调查问卷分析中可以看出，一方面，珠海学院在珠海市的群众当中有一定的认知度；另一方面，通过数据的分析，也表明了珠海学院的认知度还是不够高，社会影响力相对校本部较低，知晓度仍有待提高。这些结论能为学院提供一些启示，了解学院在外界心目中的形象，明确学院本身的问题所在，同时也为日后提高学院知名度提供一定的依据。第四部分 总结通过两份问卷，我们了解到珠海学院在珠海高中生及其家长中具有一定的知名度。在第一份调查问卷中，我们了解到珠海学院的生活环境和学习环境是得到在校学生的普遍认可，同时这两个绝对是珠海学院的最大优势，除此之外，我们还认识到其不足之处；而在第二份调查问卷中，简单地了解到在珠海高中生和家长中的认知度。这些调查结果让学校有一个参考值，在考虑如何宣传我们学校的时候，应该突出哪一些点，另外还反映了学校需要针对什么地方不断的完善和改进的。根据这份调查报告中反映的问题，提出两个提高珠海学院知名度的参考建议：一方面，可举行开放日，向高中生及其家长展示珠海学院的优势，体现校园文化生活，这样的活动可作为在短期内起到提高知名度的有效途径；另一方面，作为一个走进高中校园的活动，这种发挥学生能力、服务社会的公益型活动则可作为长期性的提高知名度的途径。知名度并非一两天就能够提高的，能够结合短期和长期的活动策划宣传才是提高珠海学院的知名度根本所在。虽然，这一份调查报告具有一定的局限性，因为它是特别针对本校学生和校外的高中生及其家长。作为样本容量中的社会公众的普遍性不够，但也具有一定参考性，也为以后作更有代表性同类的社会调查提供了一定的经验。附件1：本院学生对珠海学院的认知调查感谢你为我们完成这份问卷调查，你的每一个意见对我们都很重要，再次感谢你参与本次调查！（1）你在高考填志愿之前是否了解暨南大学珠海学院？A 是B 否（2）在报考珠海学院时，你是通过哪种途径了解到珠海学院的？A 老师或同学的介绍B 通过网络了解C 亲人朋友的介绍D 招生简介的介绍E 其他（3）在你来珠海学院之前你对珠海学院的印象如何？A 很好B 较好C