对多媒体设备维护维修的外包要求.doc

附件：多媒体设备维护维修具体要求1. 公司在茶山应有常驻人员，随时进行维修维护响应。2. 应设有7*12小时（含双休日，上午8：00至下午20：00）维护维修电话。3. 在接到维护维修的有效电话后60分钟内响应，在报修人员约定的时间内指派技术人员到达现场。4. 教学设备2小时内仍不能恢复工作的，应马上提供常用备件或备机（除投影机外）。5. 不能在维修所要求的修复时间内修复的，应尽早通知视听部主管，以免耽误教学。6. 维护维修项目必须以审批后的维修单为准，维修单以外的维修项目或更换的配件不得报销。7. 硬件损坏需拿回公司修理的，应说明维修理由、维修费用及维修时间并经现代教育技术中心同意。8. 维护维修人员需凭视听部出具的维护维修通知单，并通知教室管理员后方可进入多媒体教室维修。维护维修结束应及时通知教室管理员，并将维护维修情况告知报修人员。9. 维修人员应在所更换的价值100元以上的零件上贴标签，在维修设备上贴保修封条（封条式样统一设计）。10. 新换配件的质保期以该配件厂家承诺的质保期为准，保修期内的教学设备只能进行维护，未经许可不可打开机箱。维护维修费用不包括保修期内的维护维修费用。更换下来的旧配件价值200元以下由现代教育技术保管，价值200元以上由设备处保管。11. 由设备处组织人员对维修设备进行不定期抽查，如发现弄虚作假的，将处以5倍罚款，发现2次将取消定点维修商资格。12. 本次定点维修周期暂定1年，录取定点维修商2家，备取1家。各类多媒体设备维护维修项目报价清单设备名称维护维修多媒体设备项目维修人工费（元/次）要求备注投影机清洗投影机亮度经测量提高3倍以上更换液晶板(三洋）劳务费维修一次保用 6个月以上提供液晶板价格更换液晶板(爱普生）劳务费维修一次保用 6个月以上更换液晶板(其他）劳务费维修一次保用6个月以上修理电源部分维修一次保用6个月以上维修VGA接口维修一次保用6个月以上主板维修（三洋）维修一次保用6个月以上主板维修（爱普生）维修一次保用6个月以上主板维修（其他）维修一次保用6个月以上DVD影碟机信号输出接口故障维修一次保用6个月以上更换激光头维修一次保用一年以上中控中控丢码维修一次保用6个月以上中控芯片维修一次保用6个月以上中控电源部分维修一次保用6个月以上视频展台主板维修维修一次保用6个月以上控制面板不能控制维修一次保用6个月以上摄像头故障维修一次保用6个月以上辅助灯不亮维修一次保用6个月以上录像机更换磁头维修一次保用一年以上卡带（机械故障）维修一次保用6个月以上卡座更换磁头维修一次保用一年以上卡带（机械故障）维修一次保用6个月以上VGA分配器更换VGA分配器维修一次保用一年以上功放无声音输出维修一次保用6个月以上音量无法调节维修一次保用6个月以上银幕银幕不能升降维修一次保用6个月以上银幕因被污染更换维修一次保用一年以上话筒话筒断线维修一次保用6个月以上更换话筒维修一次保用一年以上线路线路不通维修一次保用6个月以上多媒体整套设备布线改造（含拆）维护一次保用 6个月以上备注：1、多媒体教室计算机维修外包纳入学校行政计算机维修外包协议内。2、更