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项目总策划范文 前言“咔溜”是福州话里玩耍的意思，去玩一玩就叫“咔溜”。 “咔溜”两个字的念音（音节之美）就充满了轻松和诙谐，“咔”字要念的短暂而清脆，有跳跃的样子，而“溜”不能念成为第一音，要抑扬顿挫地念成为第四声，尾音长而向上，好像高兴的狗尾巴，显示了调皮和兴奋。 这样看来，“咔溜”是一件很爽很爽的事情。 福州人天生就是一群很会“咔溜”的人摘自咔溜三坊七巷咔溜三坊七巷书中以三坊七巷为主线，重点介绍南后街吃、喝、玩、乐、购，集锦福州周边小吃与景点，推出福州自助式旅游攻略。 本书以年轻人的视角，用活泼的文字、图片及插画，不仅在内容上有看点，在形式上也推陈出新。 同时，本书融合了对福州深厚的文化底蕴的介绍，重点介绍三坊七巷的名人故居，使读者在感受现代气息福州的同时，能更深层次地了解福州，喜爱福州，享受福州。 书中对福州美食、购物的介绍深入且详细，包括各个店铺的地址电话及线路，对喜爱自助式旅游的读者来说，实用性极强，是一本好书。 在虎纠，有种玩乐叫咔溜。 爱咔溜，由此而来。 爱咔溜旅游购物社区（.ika6.）构建项目介绍整体构思 一、执行总结1.项目的创业背景2.项目的简述3.竞争优势和劣势分析4.团队概述5.项目效益 二、市场分析1.我校服务市场分析2.目标市场顾客的描述3.市场发展的方向 三、战略和营销1.发展战略2.通过战略来实现预期的计划和目标3.营销策略 四、管理团队组织结构 五、财务预测 六、风险分析1.关键的风险分析2.应付风险的应急策略 一、执行总结1.项目的创业背景近年来，聚餐、旅游、举办活动逐渐成为在校学生的消费热点。 我们学校有五万多名学生，周围是高校园地区，如漳州城市职业学院、漳州卫校、漳州师院等学校，随着高等教育的不断扩大，大学生作为服务市场的特殊消费群体，因其蕴藏着巨大的商机，日益受到社会各界的关注。 新生即将步大学生活，社团、协会都要进行新的纳新之后，每个社团、部门都要举办活动，通过聚餐、出门游行、举办活动来增进旅游；大学生活以宿舍为单位，以班级为集体，都会不定期举办一系列的活动或者是联谊。 而且，我校学生在享有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的百分之四十七，此外，学校还为我们提供许多社会实践和学习时间。 以往大学上生消费水平较低，在这一方面不受到重视，但是随着经济的发展，大学生已经初步具备享受消费的条件。 2.项目的简述爱咔溜旅游购物社区的前期定位为海西经济区漳厦泉三地的旅游用户消费指导的散集地。 届时通过奠定的旅游消费文化带来的高质量用户交流环境，初步涉入闽南城市门户消费入口，为带动闽南金三角经济区的电子商务发展贡献一份力量！由于目前地方网站的创业环境特殊，项目本身需要作出一定市场差异化，爱咔溜旅游购物社区将协同线下的旅行社及自主开发社区旅游产品，结合威度网络科技有限公司旗下项目“学生街”高校社区，转变传统地方网站仅立足挖掘本地用户属性的唯一特点，一同打造聚焦闽南生活消费类综合社区，及垂直行业类网站品牌。 由于项目的特殊原因在这里简略绍介网络社区平台商业的延展价值，主要篇幅以线下旅游产品策划和研究介绍为主。 线上社区简述爱咔溜旅游社区构架的本质以打造聚焦闽南生活消费类综合社区为主，但由于创业背景和资源配置有限，将以漳州高校区周边学生用户为主体经营作为切入，通过与学生街各地高校分站的合作，社区以汇集漳厦泉三地高校区一站式旅行互动为特色，建立起三地的旅游垂直行业品牌（这方面以漳厦泉三地互动旅游频率考察为主）。 在旅游专业领域爱咔溜还将开发全新社区旅游产品理念，社区旅游为寻求实现旅游业可持续发展提供了一个新途径。 线下业务简述自主开发业务主体面向学生提供优质一体化的服务，包括策划，旅游，聚餐，提供包车等业务。 它的目标客户定位于在我校的师生，以及周边学校的师生。 我们会至始至终都抱着为广大的师生打造物美价廉的服务。 至优价与其他性质相同富人社会上已有的企业。 同时，多元化的经营方式和销售渠道，更能满足广大消费者的需求，给以学生实践和锻炼的机会。 旅行社业务则面向广泛旅游用户需求者，这方面已由联系合作的各旅行社和景点进行洽谈，主要以返点为盈利方式。 3.竞争优势和劣势分析竞争优势 1、以线下旅游产品销售为主，线上社区发展为辅，产品成本控制环节易于开发，整合高校资源和周边团体合作，我们已经获得良好的市场进入时机。 2、人事安排主要是学生，工资费用比较低，降低成本。 3、我们作为大学生，直接面对学生，可以直接指导市场需求，同时可以在市面上直接营销。 4、组建一个强有力的工作团队，具有很大的人际关系网，便于更有效的推广业务，达到更高的盈利。 5、作为高校园区首家大学生直营旅游，有优质的服务，价格的优势。 劣势分析 1、实际经验不足 2、资金不足4.团队概述团队人员各司其职，发挥相关领域的专业可以优势互补，通过策划并充分利用有限的课余时间组织各种户外活动来满足广大在校学生的知识及爱好需求，在活动中一起成长、不断地为同学提供优质服务和其他服务为目的，同时培养工作室的各方面能力。 人力资源体系团队以三到七名核心为主，涉及线上社区运营，线下产品运营。 社区方面以传媒专业大学生实习为主，从上任到提拔，以员工经验档案制作机制为体系，培养新人，选拔优秀人才，将我们提供的相应岗位实习作为优秀校园招聘的通道，企业宣传的媒介，职业规划的向导！5.项目效益 1、为商家介绍客源，通过为他们创造更多的利润，我们也从中获取一定的盈利。 2、我校学生旅游市场还没有完全开发，学生人数多，可以开发春游，秋游，个人游团体游情侣游家庭亲子游自助游自由游自由行度假游农庄游拓展游欢乐游机动游戏游刺激游，周末散客等等，从而等到丰厚的旅游利润。 3、可以为学校提供勤工助学岗位，在实际上为贫困学生提供一个提高社会实践能力的良好机会。 4、旅游包车，返乡，快递以价格实惠质量优越吸引消费者，以高质量服务打动消费者。 这样消费者越来越多，经济效益就会越来越明显。 二、市场分析1.我校服务市场分析 1、旅游市场我校学生旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。 而作为漳州地区的我们有一个得天独厚的优势，漳州地区旅游景点众多，例如1)海滨风光漳州东山风动石景区，国家4A级旅游区、省级风景名胜区。 位于东山县铜陵镇，景区三面临海，自然景观与人文景观交相辉映风动石，有天下第一奇石的美誉，高4.37米，宽4.57米，长4.69米，重约200吨，与地面接触面仅几寸见方，它以奇、险、伟的特点被载入中国地理之最等辞书；关帝庙，全国重点文物保护单位，始建于明洪武二十二年（1389年），选址精妙，结构精巧，工艺精湛，是国内罕见的融建筑、石雕、剪瓷雕、木刻等民间艺术于一炉的古建筑珍品，也是台湾170多座关帝庙的祖庙；铜山古城，明代抗倭名城，始建于明洪武二十年，是当年闽海重要的军事防御地之一，它记载了东山人民顽强抵御外敌入侵的历史，民族英雄戚继光、郑成功都曾在此安营扎寨、训练水师、抗击倭寇。 此外，还有惟妙惟肖的石僧拜塔、虎崆滴玉等景观。 该景区距漳州市区158公里。 2)花果生态云洞岩景区，国家4A级旅游区，省级风景名胜区。 位于龙文区，324国道旁。 因山上有一石洞，天将降雨，云雾从洞中飞出，雨霁天晴，云雾又飘回洞里，故名。 云洞岩海拔仅280米，从山麓到峰巅，几乎全是由各种玲珑奇特、各具神态的花岗岩石层层叠叠堆砌而成。 景区方圆约十华里，山岩突兀，怪石嶙峋，洞壑幽深，像缩小的“山石盆景”，具有千山万壑之概。 主要有月峡、千人洞、飞来石、风动石、一线天、摩崖石刻等景观。 3)民俗史记世界文化遗产、全国重点文物保护单位、福建土楼的代表和名片。 位于中国首批历史文化名村、首批中国最佳景观村落的南靖县书洋镇田螺坑村。 南靖素有“土楼王国”的美誉，众多的土楼像天上掉下的飞碟，地上长出的蘑菇，点缀在山谷间、溪岸旁、田野上，构成了一道道亮丽的风景线。 全县共有土楼15000多座，其中三层以上的大造型土楼有1300多座，形状各异，有方形、圆形、椭圆形、五凤形、交椅形、弧形、扇形等，最大、最小、最高、最精美的土楼都在南靖县境内。 根据调查，旅游景点的距离、路程以及门票等限制的存在很大一部分潜在消费群体，而且大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。 再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著同时，由于市场集中，群体问联系广泛，旅游信息传递迅速。 2、餐饮市场聚餐也是大学生主要消费的一种方式，在漳大美食街以及总品源排挡城、学校后山可以是消费者的既定目标，然而，消费的场地多了，会使消费者难以选择，我们的存在可以给商家带来很大的利润，可以给消费者带来优惠。 并且，在大三学生毕业之际，都会选择聚餐的形式来结束他们的大学旅程。 漳州的小吃是另很多人难以忘怀的，比如说漳州锅边煳、漳州五香卷、漳州卤面等，旅游带动消费，旅游刺激消费，这一方面带来的利润也是不容忽视的。 2.目标市场顾客的描述作为大学生的我们目前大多仍为普通消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。 同时大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游巾的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。 3.市场发展方向我们打造专业学生旅游品牌。 是为学生旅游市场提供全方位优质服务而特设的，从正式成立以起，为了得到各位旅游爱好者大力支持，会开展丰富多采户外休闲活动，每周均会推出适合广大网友及爱好者的户外休闲活动，以“诚信是金”为宗旨，以诚信面对游客，以诚信以求发展，请广大游客监督。 通过充分利用有限的课余时间组织各种户外活动来满足广大同学的知识及爱好需求，在活动中一起成长、壮大不断地为大家提供最优质服务为目的。 坚持“以旅会友”,“游人之不游”,“玩人之不玩”，为我们选择线路及组织活动的根本。 且我们的玩法、游法等和传统旅游大不一样，比如我们会常常推出徒步、登山、漂流、野营、露宿等各项活动，而其收费之低廉使一般学生族都能承受。 同时，采取开放式的方针，每个人都可提出自己的活动策划、方案，都可成为组团的领队我们最大的优势就是，开展各种活动，而且能为各个在校学生会员提供更宽广的社会交际圈为、知识面和实践空间，在“玩乐中完善自己、增强自己”。 自成立之日起，我们己可以打造湛江大学生“自助红酒联欢晚会”“露营活动”、“国庆刺激休闲游”“周未末野战活动、狂欢海岛欢乐谷露营活动、高校导游形象设计比赛”“乡村英语夏令营”等项日，使我校学生参加出游的人数越来越多。 每年的六七月是大学生毕业的日子，原先的大学生临到毕业时，会选择吃个离别饭，喝个散伙酒，然而现在我们可以开发的大学生旅游市场选择利用集体旅行来告别难忘的大学生活。 这样不管是从市场还是品牌口碑运营效益上来讲，我们的影响力触及到学生的每一次活动体验中，这是一般产品难以达到的服务现状。 三、战略与营销1.发展战略第一步，第一笔资金筹到时，将大部分用于基础运作，把有限的人力资源重点放在服务市场操作力的推广上，打造一个自己的品牌，并进行大力宣传，实现多元化经营和操作。 目前先把目标群体定在漳大，把既定业务做好的同时争取更大的投资。 第二步，扩大业务规模，在其具有一定影响力时将其扩展到整个高校园区，并与许多商家建立战略联盟的关系，从实际上达到双赢，实现预期的计划和目标。 2.通过战略来实现预期的计划和目标 1、服务型企业与高校社团或高校联合 2、与大学校园周边的店铺合作，进行捆绑式销售 3、利用网络进行宣传 4、在各高校园人口集中的地方设点，产品宣传要多元化 5、采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在饭堂、娱乐场所等地进行促销 6、可以和旅游、摄影协会取得密切合作关系3.营销策略（方式）（一）、推出多种符合大学生需求的产品 1、观光旅游 2、团队聚餐 3、走进大学校园课余活动 4、烧烤、游泳，娱乐等服务（二）、合理定价旅游产品一定要明码实价，可以采取团体优惠，吸引更多的人。 并且要明码标价，可以降低消费产品的直观价格，又可以让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心里上关注旅游产品。 四、管理团队组织构架CEO孙炯榕年龄21薪资底薪3000+抽成岗位名称总经理经验要求三年以上相关工作经验学历要求大专以上学历权限范围 一、有权审批1万元以下的项目1万元以上的项目由公司管理层开会投票决定 二、代表公司签署各种合同； 三、日常工作的决定权； 四、技术决策权，主要是审查和批准重大措施和技术方案。 必要时召集方案论证会或外请咨询专家，以防止决策失误。 ECO负责综合协调和管理店内各部门之间的工作，督促员工工作。 同时接受各院校的监督，做好爱不单行旅行社与学校的交流工作。 工作内容为督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见综合决策各种工作的运行，组织例会。 对于各部长和员工的表现情况，适当奖惩。 财务部（黄斌、聂小芳）工作地点漳州市芗城区部门财务部月薪1300元岗位职称财务部经理岗位职责 （1）财务部实行严格的财务管理，实现损益表控制的手段是通过”月报表”和”年报表”上的科目审核。 （2）审核内容包括销售额，顾客数，顾客平均消费数量，现金超收或不足，收银机的操作错误，亏损，其他营业项目，采购的价格。 （3）目标是追求利润最大化，投资目标最大化。 （4）满足内部方面的利益，计算顾客的消费结算，结算每天，每班的票据，款项和帐单，并编制相应的营业报表收集，点核旅行社里各处银台的现金收入和转帐票据，并将其送存银行。 （5）处理社内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费，办理同银行的结算事项，处理有关的结算问题，管理银行帐户的收支准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况。 营销组（邹丽萍）工作地点漳州市芗城区；部门营销部职位名称:营销部经理年龄21岁；月薪1700元+抽成教育程度大专以上学历。 岗位职责营销组负责的产品宣传，促销以及促进与顾客群体之间的联系。 督导员工工作，对顾客对我们的服务的评价及时进行研究，调整相应对策，以便为顾客提供良好的消费环境。 有特色的旅游线路的推广计划，对各种风情的路线系统介绍，介绍的各种产品，突出的风格。 负责各种宣传海报的设计，绘画，为各种促销活动出谋划策。 与外单位或个人签订消费优惠等合约。 通过各种手段宣传形象，促进营销，扩大客流。 在各个时期规划与制定各种相应的促销宣传措施，如在节日时举办各种应节活动，在淡季策划举办比赛，有奖促销，价格促销等。 在相应季节为推出的时令进行宣传，并在每次宜传之后做出经验总结。 接待部（苏秋慧、付秋红）工作地点漳州市芗城区；部门接待部职位名称:接待部经理年龄21岁；月薪1700元+抽成教育程度大专以上学历。 岗位职责设为导游组和营业组导游组里的导游会引导游客游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题。 负责旅游解说外，还要营造一个有利的经营环境，保证的形象，从而促进产品的销售，建立良好关系，树立良好形象；处理好与竞争对手的关系；建立客人档案，对常客及会员要求较详尽的资料，弄清顾客的爱好，习惯等。 营业组负责大学生旅行社的营业工作，执行公司的促销计划，检查门市部，准确回答顾客提问并协助顾客解说服务，按陈列要求排面负责办理门市部的物品，接待来访的客人，对其进行解说和帮助，保证满足客人满足。 采购组（徐露、李丽丽）工作地点漳州市芗城区；部门采购部职位名称:采购部经理年龄21岁；月薪1700元+抽成教育程度大专以上学历。 采购组负责旅行社所有服务的采购，经营的采购，验收进出物品的记录等工作。 主要负责对下发的采购清单的待购物品的近期销售情况进行充分了解，熟悉待购货物近期的市场需求并较准确地预测一段时间内（一般为半个月）的需求量，详细对待购物品的待购数量进行预测记录，作出价格预算，并将所需款项向旅行社财务部汇报以取得采购经费。 采购经费将交给采购员外出采购货物。 货物采购完成后，由本部门对货物进行验收盘点并详细记录，采购后的验收也是管理的重要环节，记录员必须把握好验收这一关，如实详细地作好记录，并和采购员作好验货工作。 工作联系网络对内协调各部门的友好关系，加强各部门的团结协作能力，有效地完成每个计划的实施。 对外以最完美的形象展现出本公司的前途似锦，加