企业员工心理帮助(EAP)计划.doc

企业员工心理帮助计划（EAP）课程一: 压力管理课程简介：压力是导致各种慢性疾病的重要原因，很多身体疾病（如癌症、自身免疫系统疾病、冠心病、内分泌紊乱等）起病前都有长时间的慢性压力存在。抑郁症、焦虑症和身心功能紊乱，压力更是主要元凶。尤其值得注意的是：压力引起注意力不集中、记忆力下降，从而严重影响工作效率，同时还会导致急躁、嫉妒、消极情绪，影响员工的人际交往、职场沟通和工作状态。所以如何应对压力是现代人每天面临的必修课，压力管理也是现代企业管理中非常重要的组成部分。压力管理和企业的效益、安全运营密切相关。企业开设压力管理课程能得到什么？1、 改善员工工作状态，提升工作效率；2、 提高出勤率，减少病假和事假；3、 提高员工自我管理能力和工作主动性；4、 减少工作场所人为恶性事件的发生；5、 提高企业人性化管理的效果；6、 提高员工企业归属感和认同感。课程二：高效沟通课程简介：沟通是工作中必不可少的工具之一，无论外部沟通还是内部沟通，都是企业很重要的隐形人力和时间成本，培养高效沟通的员工，打造高效沟通的团队对企业工作效率是非常重要的。有效沟通不仅和企业管理和组织结构有关，同时也和员工个人的沟通能力有很大的关系，掌握高效沟通技巧的员工，能够为企业最大限度减少节约隐形成本，提高运营效率，并且对企业内部团队建设及外部形象起到积极的作用。企业开设高效沟通课程的意义：1、 提高员工个人能力；2、 提高内部管理工作效率；3、 提升企业形象；4、 改善内部团队建设；5、 优化沟通流程。课程三：快乐工作提高职业幸福感课程简介：职业倦怠是员工出现消极情绪、效率低下、工作拖沓的重要原因，严重的除了影响工作外，还会成为工作场所人员安全的隐患。出现职业倦怠的个体，会表现为情绪低落、害怕承担责任、疲乏等状态，所以及时识别和改善职业倦怠，是改善员工工作动力、提高效率的重要保障。企业开设快乐工作课程的意义：1、 改善员工个人工作心态；2、 激发员工主动工作，在工作中获得个人成长的动力；3、 帮助团队建立积极向上的氛围；4、 提升企业的外部形象；5、 减少因职业倦怠产生的工作差错或安全隐患。课程四：心身健康管理课程简介：健康的员工是企业重要的资本，心态良好、身体健康的员工，工作状态更好。有责任的企业不会靠员工的健康去换取利益，员工健康也是企业健康长远发展的有力保障。健康更是员工个人非常关心的因素，心身健康密切相关，企业从心身健康角度入手提供员工培训的机会，会让员工感受到直接的福利和企业的关心，这对企业的是“本小利大”的一项策略。企业开设心身健康管理课程的意义：1、 提升员工个人健康状况；2、 打造健康的工作团队；3、 提高个体和团队的工作效率；4、 提升员工的企业归属管和认同感；5、 减少工作场所健康危机事件的发生，为企业节约成本。课程五：情绪管理课程简介：情绪虽然是员工很个人化的状态，正因为它的高度个人化，长期以来被企业管理者和员工个人所忽略，其实在工作场所，个人的情绪对工作氛围起着十分的重要作用。积极的情绪就像办公室的阳关，让身处其中的人感到温暖，不良的情绪就像阴霾，悄悄笼罩在办公室的上空。心理学领域最新的研究认为：这种微妙的情绪形成了一个“场域”，看不见却深深地影响着大家的工作状态。善于管理自己情绪的员工，能够让工作场所充满朝气和融洽的氛围。不善于管理自己情绪的员工，会破坏良好的工作空间，让大家感到一种潜在的“不舒服”。企业开设情绪管理课程的意义：1、 提高员工个人的情商和素质；2、 改善工作氛围；3、 打造积极向上的工作团队；4、 间接提高工作效率；5、 减少工作场所人际纠纷或由此导致的潜在危机。附加课程：现场急救课程介绍：现场急救（First Aid）是指现场发生伤害事故时，伤员送往医院救治之前，在现场实施必要和及时的抢救措施，是医院治疗的前期准备。不仅是企业安全管理的重要内容，也是日常生活和公共场所安全应对的基本技能。在国外是一个普及课程，平均57个人就有一个人接受过现场急救的培训，而在我国受过这个培训的人却不到1%。工作场所安全是企业提高效率、规避风险的一个基本前提，猝死和工伤可以说是企业最难处理的问题之一。发生了这些问题，由于没有接受过专业急救训练，大部分情况下都只能等待急救车的到来，而失去了最宝贵的急救时间。有一项医学研究结果显示：70%的死亡都发生在医院外，如果这部分人得到及时的现场处理，40%可以挽救生命。所以现场第一目击者急救培训是非常重要的。现场急救培训对企业的意义：1、 减少工作场所意外伤害；2、 为企业安全管理提供技术支持；3、