2010上海世博会对上海会展业发展的影响研究.doc

湖南省第八届大学生旅游论坛会议调查报告目录一、上海会展业的SWOT分析及战略探讨2（一）优势（Strenths）分析2（二）劣势（Weaknesses）分析2（三）机遇（Opportunities）分析2（四）威胁（Threats）分析2二、2010世博会对上海会展业发展的影响3（一）上海会展业发展的关键因素3（二）2010上海世博会对上海会展经济发展的影响31.对会展经济总量的影响32.对上海经济结构的影响43.对上海贸易经济发展的影响5（三）2010世博会对上海会展行业因素的影响71.对会展企业发展的影响72.对会展管理体制的影响73.对会展人力资源的影响84.对会展品牌建设的影响95.对会展场馆的影响96.对会展其他的影响10三、2010世博会背景下上海会展业发展对策研究11（一）政府引导支持11（二）行业协会管理11（三）打造品牌展会12（四）培养会展人才12参考文献122010上海世博会对上海会展业发展的影响研究随着中国2010年上海世博会的临近，国内外开展了对上海世博会研究的大讨论，各方面的专家学者各自在自己熟悉的领域对上海世博会进行了研究，涉及的领域包括国家发展的各个方面，如财政、金融、贸易、旅游、会展等。王皓波和陈迅写的一篇名为2010年上海世博会主要收入分析与预测的文中通过对上海旅游收入和财政收入的比较，对数据进行一元线性回归分析和相关系数检验方法预测出世博会的会展旅游将为上海财政收入贡献54.3，达到2082.5亿元。世界博览会的效益评估一文中提到福克纳通过研究1993年韩国大津的世博会探研到这次世博会增加了临时工作就业机会，消费信心，丰富的娱乐生活，接触多元外国文化的机会，加速了城市改造的进度,同时作者提出了世博会效益评估9项指标。会展,特别是世博会作为现代社会一种新兴的服务性行业，有它的特殊效应，如就业拉动效应、相关产业带动效应、经济推动效应等，从历届世博会就可以看到这点。国外研究表明2000年德国汉诺威世博会缩短了不同文化间的差距，改善了德国的国际形象。汉诺威世博会后，投资、贸易、就业等后续效应不断显现，并为德国创下吸引外商直接投资的历史记录。世博会是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和悠久历史的国际性博览活动。被誉为世界经济、科学技术界的“奥林匹克”盛会。世博会可以带来“世博经济”！“世博经济”，是指举办城市在筹备和举办世博会期间，以及世博会后的一段时间内，利用世博会带来的商业契机，推动和发展本地区经济，实现经济、文化持续成长的一系列活动，是一种能为举办城市和国家的经济带来阶段性加速发展的特殊经济现象。一、上海会展业的SWOT分析及战略探讨（一）优势（Strenths）分析2002年上海世博会的申办成功，使上海在国际上知名度和影响力不断提升；上海是我国沿海城市、是世界的第三大港口城市、全世界的通讯中心和航运中心和金融中心，环境优美，服务完美；上海是传统的工业城市，有一定的产业基础，完善的会展经济链条，配套的产业的形成；上海有8所会展本科学校，人才培养观念国内领先。（二）劣势（Weaknesses）分析管理体制落后，政府过于干涉；缺乏品牌会展，专业观众少；会展公司还没有达到国际办展标准，经营观念落后；现有从业人员素质普遍不高，英语、计算机水平高的年轻会展人才严重缺乏。会展企业整体规模不大。（三）机遇（Opportunities）分析中国加入WTO后，国外先进的观念和经营模式引入；世界500强企业已有250多家在上海投资。世博会的举办促进了上海品牌展会的发展，提升了上海的国际形象。知名国际会展企业进驻上海，带来了先进的管理观念和科学的管理方法。新的法律法规的颁定，规范了会展市场。国际知名企业的进驻，将会提高上海的国际会展市场份额比例。（四）威胁（Threats）分析上海周边国家地区会展业较发达，竞争力较强，新加坡被国际协会（UIA）连续17年推选为亚洲第一会议和展览中心，被(IAEM)评为世界五大会展城市，香港会展业发展较成熟也对上海会展产生威胁，广州为华南地区的经济文化中心，有国内最好的会展场馆、我国际品牌展会广交会，有背对香港的优势地理位置，与上海北京竞成争为中国第一的会展城市有很大的竞争力。同时日本和韩国也对上海会展业产生威胁。表1 上海会展业SWOT战略分析内部优势（S）内部劣势（W）外部机遇（O）SO战略依托传统工业，城市知名度，完善变业链，政府协调国外投资。抓主、住发展机会。WO战略改进管理理念，用先进的人才培养方法培养人才。与著名企业合作提高企业规模。外部挑战（T）ST战略凭借先进人力资源观念，优质服务，发挥地理位置优越性。培养自己独特的展会。WT战略提高会展专业化水平，加快人才培养。完善完善管理体制。二、2010世博会对上海会展业发展的影响（一）上海会展业发展的关键因素上海会展业的发展与众多因素有关，但有一些是必不可少的，如上海会展业基础设施、国民经济结构、贸易经济的发展、会展相关产业的发展、会展人力资源、会展管理体制、会展品牌建设、会展企业发展以及周边地区实体产业和旅游产业的发展等。上海世博会对这些因素有不同程度的促进作用，同时这些因素的发展对上海会展业有很大的促进作用。 （二）2010上海世博会对上海会展经济发展的影响1.对会展经济总量的影响会展业自身产生的经济总量来源主要有博览会时期门票收入、各项经营性收入（展会期间餐饮、住宿）、会展旅游收入、参展费用、固定资产处理收入。专家预测将有7000万人光临世博会场馆，票价按150元/人估算门票收入会达到105亿人民币，会展投资会产生投资乘数效应，将对上海市和国家GDP有很大的贡献。下面用乘数理论进行了粗略的预测。表2 城市居民人均消费和可支配收入年 份人均消费人均可支配收入年份人均消费人均可支配收入199446695868200193361288319955867717220021046413250199667638159200311040148671997682084392004126311668319986866877320051377318645199982481093220061576220668200088681171820071725523623说明：本表数据为城市居民家庭收支抽样调查资料，由国家统计局上海调查总队提供;平均每人可支配收入指数和平均每人消费支出指数是和除价格因素后按同口径计算的。根据西方经济学（宏观部分）中的c=+y消费函数其中c为人均消费，y为人均收入，系数为边际消费倾向MPC。边际消费倾向递减与回归方法估算边倾向际消费为0.65。由k=1/(1-MPC)可求得投资乘数，2003底，上海发展出与改革委员会对世博会投资的预算为250亿元人民币，但到了2004年6月根据世博局副局长、世博集团董事长发言说直接投入达到300亿，再加上联动产业的投资，总投资是直接投资的10倍，也就是说总投资将达到3000亿人民币，Y=KI, I为3000，K为1/（1-MPC)。可计算出Y为1050亿人民币。则上海世博会引起的乘数效应将会为上海GDP贡献1050亿人民币。同时有专家预测 ，在2010年会展业为国家GDP贡献170亿人民币，如按香港水平计算将达到1020亿元。2.对上海经济结构的影响会展成为当下经济结构的有力杠杆，在各行各业的领域取得了普遍频繁的运用。根据2010年世博会对上海第二产业的带动作用报告分析，企业普遍认为，2010年世博会对上海第二产业中各行各业将产生直接或间接的拉动作用。上海按照党中央、国务院建设“四个中心”的要求，进一步优化了产业布局，建立了一批软、硬件综合环境较完善的国家级和市级工业园区，基本形成了“1+3+9”工业园格局，鲜明的产业特色和集聚效应日益显现。大多数企业认为，这次世博会举办所带来的产业布局调整面较大，将加速现代工业园区的建设，为加快产业集聚、提升产业综合性创造了极为有力的条件。此外，世博会所带来的积极效应将有利于企业开辟新的经营领域，调整行业布局。同时，会展业特有的展品、展地和展期三大要素，决定了参展商和贸易商在地域和时间上的局限性。举办地必须为参展商提供商品展示、研讨会议、新闻通讯、餐饮住宿业等“一条龙”服务，这样带动了举办地的资讯业、保洁业、广告业、印刷业、旅游业等快速地发展，并且推动了举办地的交通业、运输业、电信业、环保业等基础产业的发展。这样上海第三产业也将蓬勃发展。可见，随着世博会的举行，上海的经济结构会发生明显变化，第二产业将发展的更快、更好。第三产业也将飞速发展，特别是会展业，其产业比例必将有所增长。我们应该看到，会展业发展所需要的条件同会展业发展是相辅相成和良性互动的关系。上海这些经济结构的变化势必会给上海会展业的发展创造更为完善的条件，而会展业的发展也必将带动上海地区经济的发展和产业结构的优化。 3.对上海贸易经济发展的影响会展产业存在经济效应和社会效应，对贸易经济的拉动作用是经济效应的重要部分，品牌展览会在信息交流传递和推介新产品方面影响力很强。近10年，我国通过展览实现外贸出口成交额达340多亿美元，内贸交易120多亿元人民币。尤其是国际博览会，可以把最新的产品打入国际市场，增加出口额，同时国际参展商的到来让我们了解最新技术，购买一些国际领先水平的产品，增加了商品的总进口额。我们根据上海统计局的数据做成了以下折线图，从图中可以知道1996到2007年上海对外贸易经济总量和对外贸易经济发展速度。2002年上海世博会申办成功是上海对外贸易经济的转折点。1996到2002年对外贸易经济发展较慢，2002年以后发展速度加快。对外贸易经济发展速度可以用图中折线的斜率表示，1996到2002年段的斜率比2002到2007年段小，说明2002到2007年对外贸易经济发展速度加快。 图2 上海进出口总额随着年代的变化图根据图形特点，我们假定上海进出口总额y与时间t的直线方程分别为：根据长期趋势测定中的趋势模型法，可得：根据线性回归方法可以计算出进口函数和出口函数如上，因此可以通过函数可以预测出09年以后的进出口总额。表3 进出口总额预测年份进品总额（亿美元）出口总额（亿美元）20091431.161353.6820101549.031465.5120111666.901577.3320121784.781689.16其中上海世博会对2008年以后的上海进出口总额起了很大的作用，加快了上海进出口总额的发展速度。（三）2010世博会对上海会展行业因素的影响1.对会展企业发展的影响业内人士认为，世博会的举办将为上海会展业带来新的机会。上个世纪90年代以来，在上海举办的展会数量以每年20%的速度增长。2000年展会为200个，其中50个是已有相当知名度的国际展会，当年展会成交额超过450亿元。2001年上海展览业的直接经济效益达到了172亿元。有人曾经预测，上海申办世博会的成功，对国内生产总值的拉动将超过0.3%。2010年上海世博会的直接销售收入将达到90余亿元。在这一巨大的市场销售额的预测下，林林总总的展览会层出不穷；大大小小的展览公司如雨后春笋；形形式式的展览中心，展览协会开始涌现。据上海市的一项统计数字显示，至2008年7月底，上海各类展览企业及与展览相关的企业已达到10000多家，其中上海市会展行业协会会员企业就有528家，上海已发展成为亚太地区展览行业的中心城市之一。上海世博会能够培养出一批会展专业人才，为会展企业的发展作储备。同时，上海世博会形成的专业化、技术化及科学化的管理体制能够被会展企业借鉴，提升企业的管理水平。随着上海世博会的举办，上海各知名会展企业将得到世界的关注与认可，为中国会展企业的品牌化奠定基础。同时，世界各知名会展企业纷纷在上海设立了专门办事处，与中国的会展企业寻求合作。在此过程中，我国会展企业可以通过借鉴国外的运营模式与管理经验，很好地提升自身的综合竞争力。如德国汉诺威展览公司在中国成立子公司，汉诺威展览会（中国）有限公司经过多年在中国市场的开拓与发展，积累了在这里成功举办国际一流展览会的丰富经验，并与中国的专业组织和机构建立了良好的合作关系，为在中国继续举办国际性展览会奠定了基础。2.对会展管理体制的影响上海世博会的运作模式是政府主导，市场化运作，政府主导主要体现在三个方面，第一国家的信用，履行政府在世博会中的承诺，第二负责规划的制定和协调，审查具体的实施计划，第三提供必要的财政支持，具体的方式按照市场化的运作，设置两个企业，一个是世博土地控股公司，专门进行土地的整合、开发以及基础设施建设，还有一个是世博集团公司经过世博会的商业化运作。具体按照市场规律，由企业负责实施，包括建筑、运行、资金筹措，工程招投标、市场开发、招商、招展等等。世博会中政府和企业的明确定位将为会展业的管理体制带来一定的创新和革命，政府直接参与赢利性的展览经济活动的错位和越位的行为将逐渐转化为政府通过创建一系列的制度安排来制定产业正则，引导市场发展，监督展览活动，保证公平竞争的补位和到位的行为。政府从与会展有关的审批为主的管理方式，转变为对上海会展业发展的统筹规划与协调，进一步强化服务功能。在政府部门展览管理职能实现重大转变的同时，应全力促进培育会展业的行业组织，发挥行业协会在会展活动中的管理与协调作用。政府、协会、企业三方面定位准确，各司其职，相互配合，以形成政府 主管实施规划和统筹指导，行业协会实行自律管理和发挥行业服务功能，企业合法自主经营会展业务的新型会展业管理体制。为全面规范会展业的管理和经营行为，为促进上海会展业的成熟，改善上海会展业发展环境，促进上海会展业服务贸易水平，进一步增强上海会展的综合服务功能和竞争力，以此为依据专门立法，此前，国内第一个专门针对会展行业进行规范的上海市展览业管理办法已经于2005年5月1日起实施。该管理办法对会展行业的小而多、报批混乱、知识产权保护问题严重等方面都出台了具体的管理办法，成为规范行业的一个重要依据。3.对会展人力资源的影响在海外众多会展经济发达的城市，会展从业人员一般都受过高等教育之后的专业培训，不少知名学府的商学院里会展则是一门专业。在上海，目前每周平均举办大型展览5.5个，一般举办一个大型国际会展需要80-90名专业人才，而现有的人才资源状况是会展项目经理不足50人，复合型的会展人才不到100人。由此可见，会展专业人才缺口非常之大，同时上海会展从业人员的专业技能和管理水平与会展发达国家相比有较大的差距。上海世博会期间需要引进大量的高层次的专业会展人才，庞大的市场需求与人才匮乏现状之间的落差，使得会展人才培养引起业界的高度重视，在全国范围已形成一个不同层次的教育培训市场。据不完全统计，每年培训的人数，已超过2千人。此外，在全国20余所大中等学校开始设立会展经济与管理有关的专业，特别长三角地区的会展高等教育领先于全国，明显超出北京、广州等会展中心区域。上海、杭州、南京3市有16所高校设有会展专业，占全国的60%，上海有8所高校，无庸置疑，上海已经成为全国最大的会展教育中心。高校培养专业的会展人才，为中国会展业的发展储备人才。从上海世博会的申办到成功举办，需要引进高层次的会展人才，贯彻现代化得用人观念，做到合理用人、人尽其责。能培养出专业的会展型人才，并建立一支懂会展、懂市场、懂管理的高素质人才队伍，成为会展行业中的先驱力量。4.对会展品牌建设的影响会展业的发展方向就是要打造品牌展览，然而在我国每年举办的2000多个大型展览会中，效益好、知明度高、具有国际影响力的名牌展会和精品展会很少，由国际展览联盟（UFI）认可的“国际展览”更是凤毛麟角.而世博会本身就是一个最好的品牌，一个世博会从场馆的设计、主题的选择、材料的应用、展会的规划和管理都应该是第一流的，它会为展览的品牌的发展提供样板和标准。最后由于世博会带来全球效益，使世界各国展览业都会进一步了解和熟悉中国会展的发展情况，促使中国的会展进一步和国际接轨。在世博会期间，在向世人展现风采的同时，上海的会展业实力将得到很好的提升，管理水平的提高，经验的积累丰富，软件与硬件的改善和创新，都将为我国会展业的品牌建设提供必要的基础。5.对会展场馆的影响“把2010年世博会办成一届最成功、最精彩、最难忘的世博会是我们向国际展览局、向全世界的庄严承诺，如何兑现对我们是一大考验”（韩正，上海市市长，2003）。为了达到这一目的，大量的人力和物力被投入。根据规划图显示，上海世博会园区展馆及配套设施用地面积17.7公顷，建筑面积4.6万平方米，包括外国国家馆、公共配套服务设施、高架步道(人行平台)、出入口广场及停车场、市政附属设施和园林景观。据最新的资料显示，世博会园区建设直接投资升至300亿元，考虑到衍生投资，即改善城市交通等方面的投资，将为直接投资的近10倍左右。世博园区建设将以“科技办博，勤俭办博，人文办博”为原则，为体现生态、环保、节能的设计理念，还将启用超过十项新材料、新技术。如瑞士馆，从空中俯瞰，其轮廓是一个想象中的未来世界的轮廓。瑞士馆的幕帷主要由大豆纤维制成，既能发电，又能天然降解，等等。这些场馆的价值不仅体现在世博会上，即使闭会后，世博会场馆依旧能以其广博的国家场馆建筑群为焦点，成为吸引游客的场所。 世博中心在会期承担庆典活动中心、指挥运营中心、新闻传播中心、招待宴请中心和论坛活动中心五大功能。而会后世博中心将转型为国际一流会议中心，其中一大功能就是从明年开始，每年召开上海各类政务会议，尤其是人大、政协会议。另外也将召开和举办高规格的大型国际性会议和活动。还有配套设施的建设，使得上海的城市功能更加完善。6.对会展其他的影响会展经济综合性很强，包涵很广泛，它的经济消费链包括了交通、运输、餐饮、购物、旅游等内容。以下是以旅游业为例所做出的分析。我们以旅游业为例，对世博会对上海旅游业产生的影响进行分析和部分预测。表4 近年国内到沪旅游情况变化指 标03年04年05年06年07年08年国内旅游者来沪人数（万人次）76038505901296841021011005外省来沪旅游人数（万人次）563063466805732777667842本市市民在本地旅游人数（万人次）19732159220723572444缺数据国内旅游者人均消费支出（元）14651430145214661578缺数据数据来源上海统计网 图表显示，在2008年全年接待国际旅游入境人数640.37万人次，比上年下降3.8%。其中，入境外国人507.4万人次，下降5.5%；港、澳、台同胞132.97万人次，增长3.2%。在国际旅游入境人数中，过夜旅游人数526.47万 人次，比上年增长1.2%。全年接待国内旅游者11005.67万人次比上年增长7.8%。其中，外省市来沪旅游者7842.05万人次，增长1%。全年国际旅游外汇收入50.27亿美元，比上年增长6.1%；国内旅游收入1612.41亿元，增长0.1%。根据上海有关部门预测：2010上海世博会国内参观者将达到4800万，国外将达到2200万，以2007年每人1578元， 图3 到沪旅游人次随年代变化2010世博会国内参观 者的旅游支出为757.44亿元。以2007年每人712美元，2010世博会国外参观者的旅游支出为15.664亿美元。三、2010世博会背景下上海会展业发展对策研究根据前面的SWOT分析可以看到，会展业作为城市经济中蓬勃发展的朝阳产业，具有高利润、高产出、关联效应强等特点。但中国地域辽阔，经济发展的不平衡造成了会展业在各地区的不平衡发展。一些城市对本地区在全国会展业的定位和本地区会展业的发展方向上存在较模糊的认识，导致其制定的会展业发展战略目标与本地区经济发展相脱节，使得会展场馆等设施的建设上与本地经济发展不相符，展馆大量闲置；另外，在制定展览项目时，盲目追求展览数量，缺乏对本地经济结构、市场资源等的分析，对培养本地会展市场缺乏长远考虑，没有形成长线展览项目，也不能体现出自身的特点与优势。 鉴于会展业发展中存在的种种问题，提出以下发展策略：（一）政府引导支持政府部门应逐渐退出对会展活动的直接参与，让企业和消费者成为会展经济的真正主体，真正达到让市场去调控会展经济的发展。而政府应该是强化对会展经济的宏观调控，在会展经济的发展中起到引导规划作用的一个角色，政府的作用在于制定一定的法律、条文约束会展经济的恶性发展，使会展经济始终朝健康、良性的方向发展。政府应建立上海与上海周边会展城市对话机制，加强与上海周边会展城市如：宁波、苏州、杭州、义乌等地的联合，充分利用上海优越的地理环境和难得的机遇，以上海为龙头，充分发挥长三角的经济优势，打造长三角会展产业带。（二）行业协会管理目前，我国会展市场尤其是展览市场的无序使得会展业整体处在一个较低的水平上。而伴随越来越多的国际会展企业巨头进驻上海，使得上海本地公司对会展行业操作的专业化、标准化的需求越来越来强烈，而一个全国性的会展行业协会呼之欲出。一方面，由于我国会展业还处于发展阶段，还需要政府部门在宏观上加以调控。但随着会展业的发展，市场规律对于会展业的作用会日益增大，政府应有意识地减少对会展业行为的微观干预，办展主体及其运作方式也要相应减少政府色彩，将会展业真正纳