来访接待的八项原则_第1页
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1/3来访接待的八项原则1对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工，可以不起身。2不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，要安排助理或相关人员接待客人。不能冷落了来访者。3认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来，因此要尽量让来访者把话说完，并认真倾听。4对来访者的意见和观点为要轻率表态，应思考后再作，对一时不能作答的，要约定一个时间后再联系。5对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速输，不要让来访者等待，或再次来访。6正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让助理或他人接待，以避免中断正在进行的接待。7对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者，使其尴尬。8要结束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。来访接待的八项原则相关内容辩论词怎么写1、务必自己动手写辩词。事先可以请教练或其他人讲一讲，以开拓思路，也可以适当阅读一些辩词以感受、形成自己的2/3辩词意识。但是自己的辩词一定要自己来写。党性分析写作指导党性分析材料是党员以个人名义向党组织报告自身党性状况的文书，属报告类。因此，也可叫党性分析报告。党性分析材料既有别于一般的理论文章，也不同于述职报告、工作总结等。党性分析材料作为一种特殊的文种，它有如下特性自述性。写景文章开头写作要领文章的开头根据内容的需要来确定，具体写作的时候还有很多变化，但是有一点不变，那就是要简洁，很快入题。我们同学在写写景作文开头的时候，往往会绕弯子，比如写秋游，开头很多同学会这么写星期四上午，老师对我们说明天我们去秋游会议准备1会议的主题和议题会议的主题是会议要研究的问题和要达到的目的。确定主题时，一是要结合本部门或本单位的实际；二是要有切实的依据；三是要有明确的目的。议题则是对主题的细化。请示和报告的异同请示和报告都是上行公文，常常被混淆使用，但实际上是有明显区别的两类文种。一是行文目的、用途不同。这是两类文种最基本的区别。请示旨在请求上级批准、指示，需要上级审批，重在呈请；报告是向上级汇报工作、反映情况，提出意见或建简历的几种常见问题1格式落伍的简历简历的形式上不符合市场通用的模式。如有的简历采用表格形式，3/3表格简历国有企业中用得多，但一般企业的HR看了都会不习惯，觉得格式上比较落后。2内容描述不正确的简历简历的内容描述不符合市场规律。怎样做好办公室秘书工作世纪之交，随着社会主义市场经济深入发展、科学技术突飞猛进，一个全新的信息时代扑面而来，对秘书队伍的服务质量有了更高的要求，秘书队伍社会化服务的特征逐步呈现。在信息社会里，怎样才能做好办公室秘书工作是一个值得研究的课题。黑板报书写指导黑板报除了有美观大方的报头和标题外,文字书写也是很重要的好的粉笔字,不仅能增加版面的美感,而且还
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