交通意外应急预案.docx

红枫亚泰医院管理体系(REDLEAF ASIA-PACIFIC WOMENS HOSPITAL) MANAGEMENT SYSTEM交通意外应急预案文件编号Document number:MS-XX-YY适用于 Valid for:全院 All in Hospital版本 Revision:01发布日期Date:2012-12-12负责部门：后勤部Responsible unit:Logistics Department审核: 首席运营官Reviewed by:COO批准Approved by:CEO更新记录 Revisions in this document:目录TABLE OF CONTENT1 目标 OBJECTIVE 2 适用范围 APPLICABILITY 3 术语与定义 TERMS AND DEFINITIONS4 角色与职责 ROLES AND RESPONSIBILITY5 内容 CONTENT6 参考 REFERENCES7 相关文件 RELEVANT DOCUMENTS 1 目标 OBJECTIVE对于一般情况的交通意外，物业管理中心敦促双方协调尽快解决，减少对车道畅通的影响。 2 适用范围 APPLICABILITY 全院3 术语与定义 TERMS AND DEFINITIONS4 角色与职责 ROLES AND RESPONSIBILITY5 内容 CONTENT5.1 当值保安员接报本院发生交通意外时，应立即按规定程序向物业管理中心和相关租户人员 通报，一般情况程序如下：5.1.1本院主任5.1.2公司人士5.1.3如意外造成人员受伤、火灾、设备受损等重大事故时，立即报警：“110”、“119”“120”。5.2 现场管理人员同时采取如下应急处理措施：5.2.1将事故现场用警戒绳暂时封闭，安排保安员对现场进行保护，采取临时通行措施保障其他车辆畅通。5.2.2对肇事情况做详尽记录，并拍照取证。拍照主要内容为：肇事车辆牌号、意外部位、现场位置、行车路线显示、刹车痕迹等。5.2.3对于一般情况的交通意外，物业管理中心敦促双方协调尽快解决，减少对车道畅通的影响。5.2.3.1车辆轻微碰撞情况，保安领班协调双方尽快解决。5.2.3.2造成本院设施或设备损坏的，由肇事者承担相应责任，并予以赔偿。5.2.3.3肇事者无理取闹或僵持未决的，视情节轻重报告警方现场处理，并追究其对本院交通造成影响之责和收取超时停车费用。5.2.4 如交通意外造成人员伤亡或车辆起火时，应立即报警采取急救措施如下：5.2.4.1将伤员从受损的车辆中拉出至安全地方，采取简易止血方法，等候医疗救护中心救援。5.2.4.2对车辆初起火苗进行扑救，如车辆未起火，但有油料渗漏时，应隔离现场并严禁烟火，做好消防救火措施。5.2.5 交通意外事故处理后，物业管理中心安排如下善后事宜：5.2.5.1对损失情况进行清点后，与肇事者办理损失赔偿事宜。5.2.5.2安排人员尽早完成现场清理工作，保障其他用户使用。5.2.5.3对损坏之本院设施设备，安排维修。5.2.6 注意事项5.2.6.1本院发生之交通意外时，物业管理中心在封闭现场时，务必安排人力及妥善通行方案，保证其它车辆通行。5.2.6.2在事故处理未果前（指较大事故），严禁当事人随意移动车辆，以免破坏肇事行车痕迹，影响警方判定责任人。5.2.6.3车辆起火极易引起爆炸事故，保安员救火时必须采取必要的防范措施，保证自身安全，并对现场附近的可燃易燃物品清除，以免火势扩大。6 参考 REFERENCES无7 相关文