信息中心消防预案.doc

信息中心消防应急预案一、消防应急应急预案编制目的本程序规定了本部门火灾事件发生时应急响应的途径，以保证当火灾事件发生，采取积极的措施，消除或减轻事件发生所造成的损失，控制伤亡事故的发生。机房的火灾预防应作为通信系统火灾防范的重点加以落实。二、范围本程序适用于本部门对火灾发生时采取的应急准备与响应的控制措施。三、职责1、办公室负责本部门的应急和响应的管理,组织编制火灾等紧急情况发生时的应急和响应方案,制定应急演练计划,并组织实施与评审,确保应急预案的有效性、符合性;负责应急措施预案所形成的文件的管理(包括文件的修改工作)与发放；紧急情况发生时,负责急救工作的指挥与调度,协助事故处理与调查.按照公司的安排,制定培训计划,使中心全部人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.2、实施部门在本部门内建立消防领导小组，组建义务消防队，对按规定配置的消防设施、器材，做定期检查与维护；按照公司及本部门制定的演练计划,进行应急演练,并在演练之后,评价演练的效果,提出改进的意见；按照公司及本部门办公室的培训计划,进行应急预案的知识培训,确保相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.在紧急情况发生时,按照预案规定的程序及时地作出响应,并在响应后组织评价响应的效果,提出修改意见。四、信息中心概况信息中心是一个数据中心机房。面积：500平方左右（三个设备区域：A区、B区、C区，A、B、C区之间有过道及玻璃隔断），布置着众多机柜设备以及其他服务器设备和精密空调；除A、B、C区外，旁边是过道及办公区，机房通常为无人值守。机房的消防设置：按规定设置有消防火灾报警系统感烟、感温探测设备、气体灭火系统以及干粉灭火器等消防设施。五、通讯机房火灾特点1、 机房使用大量的木材、胶合板、及塑料板等可燃物进行装修，通风管道使用可燃材料保温，致使建筑物的耐火等级降低，一旦发生火灾，燃烧猛烈，蔓延迅速，释放出大量有毒气体，容易造成人员的中毒或窒息死亡。2、 2、机房内电气设备多，线路复杂，致灾因素多。3、 1）机房电气线路短路、过载、接触电阻过大等都易引发火灾事故；4、 2）设备大都是低压直流电，但有的设备也使用220伏的交流电，这些带电设备，如果发生短路或接触不良，都会引起设备上的变压，导致导线上的绝缘材料起火，引燃周围的可燃物；5、 3）通信设备的运行，工作人员所穿的衣服等都能产生静电，如果机房接地处理不当，产生的静电负荷不能很快泄到大地中，静电负荷越积越多，形成很高电位，会发生静电导电现象，并产生火花，引燃周围可燃物发生火灾；6、 4）机房内的电热设备和照明设施如果长时间通电，也容易使可燃物受热引发火灾，经常使用电烙铁等电热器具，如管理不善，也存在较大的火灾危险性；3、电信机房管理不当。电信机房内易燃、易爆物品乱堆乱放；对外来人员管理不严；机房整改时，施工现场管理不善等都可能引发火灾。四、机房日常消防安全管理制度7、 1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。8、 2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。9、 3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。10、 4、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。11、 5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。12、 6、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。五、消防应急行动方案1、工作程序1）报警方式13、 向公司领导报告和当地消防队报警，报警电话联络号码：（手机拔打：所在地的区号+）11914、 2）消防管理网络15、 本部门消防领导小组的结构：办公室具体负责人：联系人：16、 建立消防领导小组,成立业务消防队,并将消防领导小组成员和业务消防队员名单报公司质量安全办公室备案。17、 3）常规火灾扑救、火灾报警、报告与伤员救护的工作程序18、 （1）步骤19、 发现火情立即高声报警，联络附近的人员开展火情扑救工作根据火情的严重程度，确定向当地消防部门求急（拔打119）联络义务消防队员向公司报告救助因火灾而受伤的人员火灾扑灭后保护事故现场公司指挥部门安排伤员的后勤保障开展事故调查与处理工作。（2）急救方案20、 火情发现人员立即高声报警，并首先考虑切断电源线路（但必须此人懂得电工知识，如不懂，则不要冒险），附近的工作人员立即赶赴火灾事故现场，如报警人没有切断电源，应先切断电源，按照救火知识，正确使用灭火器材，开展救援工作，并注意自我防护。21、 现场的最高负责人作为现场的消防指挥员,指挥现场救援工作,根据火情的严重程度，确定当地消防部门求急（拔打119电话），联络业务消防队员，指挥救火工作，向公司领导报告灾情。22、 如现场有人员受伤，应组织人员对伤者进行救护，必要时使用手机或其他通讯设施拔打“120”电话，与救护中心联系,要求紧急救护。23、 公司领导和质量安全办公室接到报告后，立即赶到事故现场，并由专业的消防管理人员接替现场指挥工作，如消防队赶到，应服从消防队的指挥，直至灾情得到控制并消除。24、 质量安全办公室在事后，如有伤者，要问清楚救护中心地点，与救护中心取得联系，落实后勤保障工作，确保伤员能立即得到救护，不因后勤不到位而影响急救。25、 （3）在事故发生后，现场的最高负责人为现场的最高指挥人员，统一指挥与调度，最高指挥员应保持冷静的头脑，有序的指挥现场灭火，并在事故后报告事故经过。26、 （4）现场参与救火的人员，应积极参与紧急救援工作，服从指挥人员的指挥与调度，有救援经验的人员要及时赶到事故现场，参加灭火救援，其他人员应保持现场的秩序，配合救援人员工作，并注意保护事故现场，事后配合调查组对事故进行调查。27、 4）电器设备的火灾扑灭知识28、 初起火场所的扑灭：现场人员利用配备的灭火器材进行扑灭火灾。29、 火势较大的扑救：立即切断火场电源，组织人员利用各种灭火器材进行扑救。当火势不能控制时要进行火灾报警，在报警中组织人员疏散火场上的爆炸物品和清理通道障碍，以保障消防车进入火场，全体人员协助消防队扑救。30、 低压、控制、保护等设备起火，初起火的设备，因断电会造成严重影响，扩大事故的，可带电灭火，扑救中使用干粉、1211、干砂灭火。为保证人身安全，应保证人体与带电设备的距离，不得用水灭火。当火势较大不能控制时要切断电源，用水扑救，并进行火灾报警。31、 2、信息中心消防灭火演练方法和过程控制32、 （1）本中心消防报警和气体灭火系统具有的四种控制方式33、 l感温、感烟火灾探测器自动控制方式；l消防中心远程电气手动控制方式；l现场电气手动控制方式；34、 l钢瓶间启动装置机械应急控制方式。（2）灭火演练程序35、 l现场看到或接收到人员及消防主机的火情报警。（烟雾、探测器、36、 警报声）37、 l值班人员要立即按下机房门前的气体灭火紧急停止按钮，并立即38、 判断真伪火警。若是假火警，查明原因；若是真火警，立即组织人员就近携带灭火器材赶到现场进行灭火，并通知消防总指挥及相关人员。39、 l火势不能控制时，立即按下机房门前的气体灭火紧急启动按钮，40、 进行灭火。并向社会寻求支援；火势能控制时，增加灭火人员，以尽快扑灭。41、 l灭火后保护好现场，并查明引起火灾的原因。3、灭火工作结束的处理42、 l指派专人落实了解起火原因。43、 l原因不明或有可疑情况时，要保护好现场，查明原因。必要时报44、 相关执法部门处理。45、 l及时填写事件报告记录表报公司。*机房突发火灾应急处理预案信息中心机房是重要场所。一旦发生火灾，会造成严重后果。为有序、高效的应对突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，保障中心机房设备正常运行，特制定处置突发事件应急预案。由于机房内部用电设备多，供电线路复杂，电器设备连续运转，导致线路设备发热量大，甚至出现线路设备提前老化，极易发生供电线路和电气设备起火现象，任何人员一旦发现火情，要沉着冷静视火情情况进行操作：1：“先断电，后灭火”是扑灭电气火灾的基本原则，在切断电源时要根据现场火势、着火设备进行判断，考虑重要负荷、消防电源的影响以及配电系统回路的分布，防止火灾未救，人员先被电击或灼伤。如果发现机柜内设备出现内部打火、冒烟但没有明火出现时，要立即拔掉该设备的电源插头，并把该设备拿离机柜，防止危害其他设备；发现局部轻微着火不危机其他设备的情况下，要立即断开该设备电源，并组织人员利用就近消防器材进行灭火，防止火势蔓延扩大，并向领导报告；发现设备火势大危机整个机柜但不危机人员生命还能控制时，立即对应机柜编号，断开整个机柜电源，并组织人员使用气体灭火器进行扑火，发现UPS电池组着火时先断开电池组箱体上的控制开关，必要时再断开电源室控制UPS的总断路器，用气体灭火器灭火，如果火势大不能控制应立即向负责人汇报、拨打119报警，根据情况切断机房总电源再进行组织灭火。2：组织实施：在消防车来之前，先尽力使用现有消防设备将火势控制在最小范围。消防车来之后，值班人员配合消防专业人员扑救或作好辅助工作。迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”，及时安全地疏散人员和财产转移。火势大时可用灭火器边喷边撤退，确保人员安全。3：注意事项：发现火灾拨打火警电话119报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名电话、并派人到路口迎候消防车。火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。发现火灾时应掌握的原则是边救火，边报警。人员在逃生时应掌握正确的逃离方法。救火时不要冒然开窗，以免空气对流，加速火势蔓延。4:灭火器材：电气火灾隐患存在具有一定的隐蔽性，它的发生来得快具有突发性，促成火灾发生的原因受多因素影响而且各因素之间具有关联性，火灾形成后的分解物中有毒气，容易蔓延，即使断电也可能有残留电压存在，所以扑灭电气火灾应用气体灭火器，“二氧化碳”灭火器主要适用于扑灭贵重设备、档案资料、电气设备和其他一般物质的初期火灾。不导电，电压超过600v时，应切断电源；“1211”灭火器是一种具有高效、低毒、腐蚀性小、灭火后不留痕迹、不导电、使用安全、储存期长的新型优良灭火剂，特别适用于扑灭油类、电气设备、精密仪器及一般有机溶剂的火灾；值班人员应经常开展事故预想、安全活动讨论、学习消防知识、模拟消防演练等多种形式的活动，增强对火灾事故处理方法的认识，在火灾事故发生时能做到头脑清晰、有条不紊，提高火灾事故处理的效率。同时还要对已发生的火灾事故的原因进行认真分析，调查处理，做到四不放过：（1）事故原因不查清不放过；（2）事故责任者得不到处理不放过；(3)整改措施不落实不放过；（4）教训不吸取不放过，预防火灾事故再次发生。*机房消防安全处理应急预案机房消防安全工作对于公司运营极为重要，一旦发生火灾，将直接导致公司业务中断，严重影响公司的安全稳定，并造成巨大的经济财产损失。为建立有效防范和处理火灾事故的工作机制，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置，特制定本预案。1.机房火灾隐患分析由于机房内电气设备多，线路复杂，大部分的火灾都是电气火灾，引发电气火灾的主要因素有：1.电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。2.由于机房内的电脑、空调、UPS等设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。3.静电产生火灾。4.雷电等强电入侵引发火灾。2.处置程序1.发现火情后，迅速切断电源，利用就近灭火器进行灭火，并按照特级事故通报机制进行通报，向领导汇报火灾具体情况。2.迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场灭火，并听从现场指挥人员指挥。3.如火情较为严重，应立即与大厦消防中控取得联系，并与之协商处理办法措施，必要时需要专业消防灭火的，迅速拨打119。4.迅速组织相关人员对重要数据设备进行转移，尽可能保证关键设备安全，引导人员进行疏散。3.扑救方法1.电源或线路起火应首先切断电源，绝不能用水扑救。2.扑救机房设备时，最好使用气体(如CO2)灭火器，干粉，泡沫灭火器会对设备造成腐蚀，使损失增大。4.注意事项1.一旦机房发生火灾，应遵循以下原则：首先保证人员安全；其次保证关键设备安全；再保证一般设备安全。2.火灾发生时，第一发现人查明起火原因，如因电源引起，应首先切断电源。3.火灾发生后应遵循边救火，