新农村社区建设满意度调查与分析.doc

新农村社区建设满意度调查与分析【摘 要】选取许昌市新区已建成的农村新社区为研究对象，采用问卷调查和访谈的形式，从社区建设的基本情况、生活状况、存在的问题方面对农村新社区建设现状进行调查研究。研究发现，对社区集中居住满意的超过三分之二，不满意集中居住的约为三分之一。不满意部分大多来自社区服务较少、对困难群体的关怀欠缺、缺乏活动场地和公益设施，这些大约超过社区化管理后存在问题的一半，由于生活习惯一时难以改变，这些村民对社区化集中居住的认同感不高。【关键词】新农村社区建设 生活状况 满意度调查【中图分类号】c915 【文献标识码】a 【文章编号】16744810（2012）19019202许昌市新区已建成的农村新社区有邓庄和武店村社区，邓庄社区辖4个村民小组，202户居民，860人，860亩耕地，武店村共有7个村民小组，603户居民，2188人，原村庄占地550亩，新建小区占地120亩，改造后能置换出集体建设用地430亩。本次调查共发放问卷255份，回收250份，参与问卷调查的人员平均年龄为45岁，访谈人数15人，其中有效问卷232份，回收率为98.04%，有效率为92.8%，真实性较高。一 接受问卷的比例分析1性别比例参与本次问卷调查的人员中，男性为45%，女性为55%。2文化程度的比例参与本次问卷调查的人员中，小学为27%，初中为37%，高中为19%，大学（包括中专、大专、本科）为8%，未上过学的为9%。3对社区集中居住的满意度比例本次调查结果显示，满意（包括很满意、满意）为67%，不满意（包括不太满意、很不满意）为33%。二 集中居住后生活状况的调查分析1社区化管理后取得的成效对回收的有效问卷经数据统计分析可知，农村社区化管理后认为发展农业生产的有11人，占总人数的3.25%；认为提高收入的有32人，所占比例为9.47%；认为推进乡村文明的有104人，所占比例为30.77%；认为改善村容村貌的有166人，所占比例为49.11%；认为未发生任何变化的有25人，所占比例为7.40%，见图1。2社区化管理后，对村民生活工作影响的分析对回收的有效问卷分析可知：社区化管理后认为就医方便、放心便宜的有83人，所占比例为15.90%；认为警务机制、居住环境更加安全的有62人，所占比例为11.88%；认为居住环境优美卫生的有143人，所占比例为27.39%；认为文化娱乐设施多、生活充实的有130人，所占比例为24.90%；认为便民超市便利生产生活的有90人，所占比例为17.24%；认为办事便利的有14人，所占比例为2.68%，见图2。图1图23集中居住后，对体育活动场地的分析通过对有效问卷的分析了解到：对体育设施满意的有154人，所占比例为66.96%；不满意的有20人，所占比例为8.70%；认为一般的有30人，所占比例为13.04%；感觉无所谓有26人，所占比例为11.30%；如果以3、2、1、0分别表示满意、不满意、一般、无所谓，则满意度的平均值为2.3，标准差为1.07，从总体上看，村民对集中居住社区的体育设施基本满意，见图3。4社区化管理后，对村民所住楼栋垃圾清理的分析通过对有效问卷的统计可知：社区化管理后感觉垃圾清理及时的有195人，所占比例为86%；感觉不及时的有24人，所占比例为11%；对垃圾清理没注意的有7人，所占比例为3%，见图4。5集中居住后，对村民闲暇时间的分析通过对数据分析可知：闲暇时间看电视的有123人，比例为34.55%；看书报杂志的有58人，比例为16.29%；打牌打麻将的有82人，所占比例为23.03%；学习钻研技术的有15人，所占比例为4.21%；从事其他活动的有78人，比例为21.91%，见图5。图56集中居住后，对村民月收入的分析由调查数据可知：村民月收入在1500元以下的有82人，所占比例为37.44%；15002000元的有72人，所占比例为32.88%；20003000元的有41人，所占的比例为18.72%；3000元以上的有24人，所占的比例为10.96%。如果以1、2、3、4分别表示由低到高的月收入，我们得到村民的月收入平均值为2.03，标准差为0.97，因此村民的月均收入稍高于2000元，见图6。图67集中居住后，对村民家庭开支的分析由数据分析知：集中居住后村民的消费主要是小孩教育、家人看病和日常生活消费，大约占村民总消费的90%，村民的日常消费与集中居住前未发生多大变化。详细数据，见图7。图7三 村民集中居住及社区化管理后存在问题的分析1集中居住后，对村民与村委会关系的分析通过对数据分析可以看出，认为村民与村委会关系融洽的所占的比例为42.2%，认为互相对立的为11.4%，认为说不清的为46.4%。总体来说，集中居住后村民与村委会的关系一般，通过我们的访谈了解到出现相互对立主要是由于住房分配感觉不合理、小区绿化不太好，以及社区相应的配套设施未及时建成，见图8。2社区化管理后，村民迫切希望增加服务的分析通过对数据分析可以看出，社区化管理后村民最希望增加老年人服务、残疾人服务、青少年服务、医疗保健服务，大约超过希望增加服务的一半；劳动就业服务和法律援助也占很大比重，见图9。图93社区化集中居住后，对存在问题的分析通过对数据分析可以看出，村民社区化集中居住后感觉社区服务较少、对困难群体的关怀欠缺、缺乏活动场地和公益设施，这些大约超过社区化管理后存在问题的一半，这影响了村民对社区化集中居住的认同感，见图10。图10四 调查报告总结通过这次调查，我们认为农民对现有生活基本满意，农民的生活在新农村建设过程中的确有了很大的提高，但在调查中也发现，在新农村建设中征地补助、拆迁补助感觉及时到位的村民不到一半，这已成为许昌新区建设的一个重要问题。另外，农民的生活质量还存在着一些问题，例如：村民感觉水电费较贵、社区配套设施跟不上、老年人养老及子女上学费用等问题，这需要引起政府