组团网络采购及销售模式在农村的应用创新.doc

第二届全国大学生电子商务“创新，创意及创业”挑战赛组团网络采购及销售模式在农村的应用创新项目策划书团队名称：水长流小组成员：种佩佩、李孟周、王文芳、徐子果、叶财专学 校：云南大学目录：1. 服务项目简介41.1. 项目背景41.2. 项目介绍92. 竞争分析122.1. 行业分析122.2. 相关网站分析132.3. 当地实体经营分析142.4. 当地相关部门分析142.5. 当地政府分析153. 农村电子商务市场与潜力分析173.1. 政策背景：173.2. 农村电子商务市场的潜在需求分析203.2.1. 农业对电子商务的需求213.2.2. 农村生活方面对电子商务的需求213.2.3. 在线教育资源需求223.2.4. 农村劳动力市场对电子商务的需求223.3. 当前制约农村电子商务市场发展的主要因素233.4. 农村电子商务市场潜力展望253.5. 中国农产品电子商务发展分析263.5.1. 中国农产品电子商务应用分析263.5.2. 中国农产品电子商务发展前景314. 商业模式344.1. 商业模式介绍344.2. 运行流程354.3. 商业中的三流384.3.1. 物流384.3.2. 信息流394.3.3. 资金流394.4. 模式特色404.5. 盈利模式414.6. 财务分析414.6.1. 半电子商务公司预计资产负债表414.6.2. 半电子商务公司预计利润表444.6.3. 半电子商务公司预计现金流量表455. Hui民网运营规划485.1. 第一阶段：网站平台完善期与宣传期485.2. 第二阶段：网站试运营期485.3. 第三阶段：网站运营中期495.4. 第四阶段：网站运营后期496. 技术架构516.1. 系统实现架构516.2. 系统的应用框架516.3. 系统逻辑框架546.4. 功能需求与程序的关系566.5. 接口设计566.5.1. 用户接口566.5.2. 外部接口566.5.3. 内部接口566.6. 运行设计576.6.1. 运行模块组合576.6.2. 运行控制576.6.3. 运行时间576.7. 数据库设计586.8. 页面制作596.9. 安全体系结构597. 营销策略617.1. 产品营销策略：617.2. 品牌营销策略：627.3. 活动营销策略：637.4. 价格营销策略：648. 半电子商务在农村实践的风险分析668.1. 概念引入668.2. 风险识别669. 商品团购协议书711. 服务项目简介1.1. 项目背景二十一世纪是一个科学经济的时代，是一个网络信息的时代是一个开拓创新的时代；科技的发展和在社会经济活动中的运用，正在改变着世界社会经济发展的方式。农村经济信息化是促进我国社会主义新农村建设的重要途径，因为当前我国绝大多数农村，在农业发展中尚处于生产经营分散、规模小的状态，农村市场化发展的进程也相对滞后，农业生产经营单位缺乏依靠自身力量从市场获得大量信息的能力和多种途径，缺乏对市场变化的分析预测能力。农民“信息贫困”产生的城乡数字鸿沟，是造成城乡贫富差距拉大、社会不稳定因素增加的重要原因，也是影响我国统筹城乡发展、社会协调进步等重大问题。为贯彻落实党的十六大提出的信息化发展战略和十六届三中全会关于加快发展电子商务的要求，农业部表示将加快推进“金农工程”和农业信息服务“三电合一”工程的建设工作，综合利用电视、电话、电脑等信息载体，有机结合、优势互补开展信息服务。农业部农业信息化建设方案的提出，解决了农村信息化基础设施建设和农业基础建设投入不足的问题，为我国农业电子商务的发展提供了千载难逢的发展机遇。我国发展农业电子商务的关键问题当前，我国农业问题关键在于“小农户与大市场”的矛盾。也就是说，要将分散的独立生产者所生产的大宗农产品汇集到城市中去，分销给众多的消费者，必须有一套组织完善的销售网络体系和方便迅捷的物流配送体系。但是，单个农户作为农业生产经营的基本组织单元规模和实力非常有限，肯定无法支撑起日益庞大的农副产品市场化的发展。而规模很小、实力较弱的农业生产经营单位和市场之间缺乏有效的连接机制，又是造成农业生产与市场需求脱节、交易成本高、库存压力大、专业化和规模化程度低等问题的主要因素。因此，如何建立专业的第三方农业电子商务服务平台为广大的中小型农业生产经营单位服务已经成为我国农业信息化进程中一个极具经济应用价值的问题。构建适合我国农业特点的第三方电子商务模式农业作为特殊的产业地理等。探索适合我国农业特点的电子商务模型，充分发挥我国自身优势，这不仅对农业生产经营单位自身的生存、发展意义重大，而且对保持国民经济持续、健康、稳定发展具有深远影响。因此，需要探索一种适合我国农业发展现状的电子商务模式，这一模式就是第三方电子商务模式。(一)农业第三方电子商务模式的实质第三方电子商务模式就是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务活动(如中农网)。真正的电子商务应该是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台。它应该是农业、制造业、流通渠道和零售终端的服务商，目标是为农业生产经营单位、加工企业、流通企业和零售企业搭建一个高效的信息交流平台并创建良好的商业信用环境。这个平台要能保证交易双方的合法性与诚信(如淘宝网的诚信通)，对双方有争议的问题，可以通过第三方交易平台公正处理，采用商业和法律手段有效约束。电子商务不可能由单个的农业生产经营单位单独进行，也就是说电子商务发展特别需要提供公共服务的机构来推动和完善。这个机构并不一定是政府机构，它只要能够为参与商务活动的所有企业提供一个统一服务平台即可。应该说农业第三方电子商务模式是我国农业信息化过程中一种全新的模式，特别适合我国非常分散、信息化基础不高的农业生产经营单位。(二)农业第三方电子商务模式的优势与功能第三方电子商务提供商应在电子贸易的框架下，利用商用Web站点的运行机制，建立真正意义上的跨行业的、开放的、服务于商务全过程的电子商务系统，像环球农商网、农业商务网一样，实现为农业生产经营单位提供纵深的业务过程服务。以较小的成本加入第三方电子商务平台，一方面会提高农业生产经营单位的电子商务意识，更重要的是在电子商务起始阶段少走弯路，享受专业化的信息服务和增值服务，提高农业生产经营单位发展市场的机会，随着国际化的加深，会反向带动农业生产经营单位管理的提升。其优势包括：第三方电子商务经过几年的探索与经营，已经相对成熟，基本能够成功解决“交易前”的市场开发服务和“交易后”的市场维护服务;通过第三方电子商务模式的实施，能够解决农产品的标准化问题，从而打通农产品流通的瓶颈;能够强化企业资源管理与配送体系的建设，解决农业电子商务发展的物流瓶颈;保持中立立场以得到交易参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作，解决交易参与者的诚信问题;买卖双方个人或农业生产经营单位与第三方平台集成，解决农业电子商务的规模化问题;以前的电子商务交易大多以工业企业的业务链模型为基础进行开发，通过第三方电子商务平台可定制适合任何行业业务链模型的电子商务交易流程。第三方电子商务模式最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。首先，买方或者卖方只要注册或者交纳一定费用成为会员后就可以在网上发布自己的采购信息，或者发布自己的产品出售的信息，并根据发布信息来选取潜在的供应商或者是客户。其次，提供行业信息、市场等附加信息服务，很多的第三方电子商务网站可以根据客户的需求，定期将客户关心的买卖信息发送给客户。第三，提供与交易配套的服务，如提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务。第四，提供客户管理功能，即为企业提供网上交易管理，包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等保密资料的托管服务。(三)农业第三方电子商务模式的应用价值首先，农业生产经营单位可以利用第三方电子商务平台开展现代贸易，获得与大企业平等竞争的机会，赢得更大的发展空间，实现降低经营成本、提高经营效率的基本目标;其次，农业生产经营单位获得适合自身情况的业务链模型，能够与国内政务平台、其他商务平台、政府监管系统、服务企业系统等进行对接实现企业信息流、货物流、资金流的全程信息化;最后，第三方电子商务模式改变了传统工作方式和固有的思维模式，电子商务更易于被更多农业生产经营单位接受。电子商务的作用是可以减少中间环节和重复流程，以提高效率和降低成本。在行业范围内实施电子商务显然比单个生产经营单位实施电子商务要经济、高效得多。将众多的生产经营单位聚集到一个第三方的大平台，将为电子商务联盟中的成员带来新的采购、计划和决策优势。第三方电子商务模式是推动我国农业电子商务发展的一种有效的手段，在社会力量和政府支持下，第三方农业电子商务平台以区域为中心，为本区域的农产品提供电子商务服务，同时辐射周边区域、省市，可以为本区域内农业生产经营单位提供有效的电子商务支持，同时，对于第三方而言，目前正是发展第三方电子商务模式的有利时机，从长远来看，建立这样的公共平台必将为自己带来可观的效益。截止2010年7月底，全国农村电子商务网站已超过2000家，涉农网站超过6000家，但主要集中在发达地区，西部地区农业网站数量较少，而从运用电子商务或者具备运用电子商务的网民这个角度来说，据有关方面统计，在全国将近7800多万网民中，从事与农业相关职业的网民所占比例不足，而且绝大部分是农业管理与技术人员。且高度集中于经济发达的北京、上海和广东、浙江、江苏等地区，真正上网的农民几乎可以忽略不计。其中，硬件设施很落后及思想观念陈旧是对农村电子商务的两大障碍。尽管涉及农业的网站目前已近两万家，但形式和内容雷同，缺少特色，专业性和实用性不强，农业信息服务体系还没有形成，电子商务给农产品销售带来的作用尚未发挥。要形成电子商务环境还需要很大的距离。我们团队就是针对目前农村的市场需求状况和电子商务现状，提出半电子商务化的新型农村商务模式，为我国农村的完全电子商务化提供一个进步的台阶，循序渐进，务实发展。1.2. 项目介绍我们团队致力于利用半电子商务模式来弥补一直以来我国农村电子商务建设中“只听雷声，不见下雨”的局面。最基本的出发点就是农村尚未具备实现电子商务的软硬件条件。必须切合当前农村现状采取适当的方案推进电子商务。半电子商务模式的构想是：将网站管理直接推向乡级地方，紧密依托当地乡政府将电子商务直接面向平时不上网的农村农民，积极调动各村委会负责人，将电子商务的真正实惠带到农村，带给农民！我们团队将以半盈利半公益的组织形式在乡一级设立网点，以一个乡为单位进行半电子商务化服务。网点的要求是当地有较稳定的宽带网，当地农作物具有发展规模种植的潜力，乡一级上具有一定的网络环境。网点办公处配备两台以上配置相当的电脑，并能够顺畅联网。团队将与当地乡政府做好沟通，达成一定协议，使我们的网点能够协助政府从事新农村建设，同时能够一定程度上利用行政资源使我们的网点能够更有效获取信息及提供更优质服务。达成一种互利互惠的局面。网点运行方式：（再订详细说明）1. 建立hui农电子商务网站并运行2. 培训编制内部人员3. 培训村委会相关人员4. 村委会负责人向农民宣传最新外界信息，并采集农村所辖区农民需求信息，并且负责提供必要的服务。5. 网点汇编、整合所收集信息，并编制电子采购方案6. 进行网上采购，到货后分散配送到各村7. 采集农民农产品或其他商品外售信息并整合信息8. 将信息发布到网站上，并为农产品经营网点，提供电子商务销售平台，为农民促销外卖9. 网上达成外售交易时，负责实现产品汇总外送物流业务系统如下：网点乡政府（如农科站、相关涉农部门）商品网购市 场村委会负责人村委会负责人村委会负责人村寨村民村寨村民村寨村民采集信息采集信息采集信息信息、服务信息、服务信息、服务信息反馈信息提供合作 联盟商品网销 市场模型图如下：2. 竞争分析2.1. 行业分析目前农村经济不能形成规模经济而信息又不对称，网络不发达，加之交通不方便，严重影响农村经济发展，改善农民生活。农产品自己消化不了，又销售不出去，也不能进行深加工，严重浪费了资源。当然，农民购买物资，生活用品或农业生产资料也极不方便。在对一些新科技的运用也有所欠缺。Hui农网是一个以乡为单位，积极与政府、各组织合作，共同促进农村经济，提高农民收入和生活质量的网站。Hui农网作为第三方平台有以下作用：1.集中地方农产品，帮助农民寻找网上销售渠道，形成规模经济并实现产品的销售，节约销售成本，方便企业购买，也节约企业的购买成本。并运用现代物流理念，实现物流低成本。2.集中农民需求，生活用品或生产资料，统一网上团购。节约购买成本，还搭上统一运输快车，送货到村。实惠又方便，极大解决了农民的购买困难，减少支出。3.了解加盟企业的需求，为其所需生产资料提供绿色货源，还可为其员工集体提供绿色食物，统一运输，减轻企业和其员工的负担。4.同时为企业形成了巨大的消费群，购买加盟企业的产品。5.为农民提供新技术指导，分析市场和自然因素帮忙选择优秀经济作物，并到村里辅导。在整个服务中我们为农民和企业搭建了平台，实行双向“团购”（指数量多，地域集中，统一运输）。节约了很多成本，提供了很多方便。在整个流程中都尽量从农民出发，对农民的需求和农产品采用竞价方式，为农民多牟利。当然，这是一个双赢的模式，企业在这个流程中实现低成本采集优秀原料，轻松低成本实现销售，并可为其员工牟利，使其人力资源管理有所改善。这不仅是双赢，还为我国提供一个解决某一方面三农问题的方案，为社会的稳定做贡献，有很高的经济价值和社会价值。这是一个有前景有必要进入的空白领域，我们刚好捕捉住了这个机会。2.2. 相关网站分析目前有一些团购网（如：美团网，糯米网，爱帮团），其中关于农业生产材料（如：化肥，种子，农药）的较少。没有专业，综合的网站，只是一些生产企业（如：化肥厂）自己的销售网站支持团购。更没有从农民角度出发的网站，结合农村实际情况，真正方便农民，为农民谋利。也没有企业与农民互动，满足双方利益的网站。团购网是一种促销手段，不是商业模式。他是一个聚拢人气的方式，最终的经营会导向传统的销售方式。团购网站的发展最终不是被 B2C网站收购，就是自己建网上商城搞 B2C电子商务。而Hui农网是一个独特创新的网站，它引导一种新的农村经济模式。由于电子商务进入门槛低，当这种新模式为人所知就会引来新进入者的竞争。但是，在网络这种赢家通吃的环境下，新进入者还是面对巨大的挑战，我们会以行动经营好我们的平台，并随实力增长扩展范围，积极探索新需求建立新服务，更大的满足我们的客户，建立良好的客户关系管理。2.3. 当地实体经营分析我们的优势是实惠，方便，采取团购以低价购入，并运输到村。而实体经营户采用单纯成本加成法计价，价格较高，一直以来寡头垄断市场，不求改进，必会受到这种模式的冲击。而且， 实体经营户一般只设在乡镇，几乎没有到村里服务，农民需要远程背运，我们的服务更满足农民需求。即使实体经营户降价或送货上门也持续不了很久，对我们不构成威胁。当然，实体户还是有经营的空间，在乡镇周围的事业单位，公务员都是他的忠实客户，我们的客户只是农民。不排除少量农民喜欢实体经营，并且运输方便，也有些琐碎生活品想要直接购买，但我们的客户群体还是很大。我们还可以在乡村团购时联合实体经营户，把他们的货源一起购买并运输，为他们减少人力，运输，购买成本。弥补我们对他们造成的损失，真正实现大家一起赚钱。2.4. 当地相关部门分析一些部门，（如：农科站、供销社等）掌控着这个地区的很多交易，特别是种子、化肥、薄膜、农药等的销售。好多地方供销社已经慢慢没有垄断作用了，甚至租给实体经营户自主经营，只剩下房子了。我们的目标是取得与农科站的合作，面对这种多方利益，他们没理由拒绝。而且，很多地方农民团购已成时尚，大家联合起来自行购买，我们与农科站联合也给了他们核心竞争优势，还有些地方各组织帮助农民团购生产资料，这已成事实，这是一种趋势。2010年05月13日10:39中国滕州网提过：“据不完全统计，在南沙河镇已有60%以上的村采取了协会、村集体、联户等团购农资的方式，为老百姓节约资金达40余万元。”我们与农科站合作中也可避免一些政策的冲突，还可顺势利用一些政策，并把农科站的技术，管理运用到农村，带到农民身边，做实事。这种可以互相“利用”的平台，充满了诱惑。2.5. 当地政府分析搞好当地农村建设是政府一个重要，迫切又困难的任务。在一些乡镇政府普遍存在闲置人员，办公用品，浪费了资源，但对现状也无能为力，希望改善民生，但找不到好的方法。我们给政府提供一个可行方案，积极配合政府，希望把农村建设好。争取当地政府支持是我们的一个重要竞争力，有了政府支持，农民方面的农产品集中，需求统计工作就简单了，并且可以获取国家一些政策信息，充分利用。并希望政府可以和我们一起努力建设好自己的家园，在物资上闲置时可以借用我们电脑等办公用品，减小我们的起步难度。在得到当地县政府、乡政府等相关部门的支持条件下，我们将尽力与当地政府部门密切合作，实现互利互惠。3. 农村电子商务市场与潜力分析3.1. 政策背景：中国电子商务研究中心电子商务分析师张周平认为，温家宝总理在政府工作报告中提到了要大力发展电子商务行业的发展，为国内电子商务行业注入了一剂“强心剂”。这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。2009年12月，商务部发布了关于加快流通领域电子商务发展的意见，提出要扶持传统流通企业应用电子商务开拓网上市场，培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业。商务部部长在3月7日召开的两会记者招待会上表示，目前管理层已对电子商务行业的发展“有了一些新想法”。而在近日，商务部新闻发言人姚坚也表示，加快农村流通体系的建设是今年商务部工作的重点。以下为国家商务部当前的有关电子商务的四项工作重点：政策一：支持传统商业企业进军电子商务，以网络销售带动门店销售。近日，商务部透露，正草拟一份关于支持传统商业企业进军电子商务的文件，将对传统商业企业进军电子商务进行专项资金资助，以推动商业企业以网络销售带动门店销售。对此，我们认为：随着电子商务正成为我国跨国贸易的重要工具，电子商务正由企应用(B2B)延伸到个人应用(B2C)，逐步占据了更多群体消费习惯的中心，网络购物网络营销等电子商务行为正受到人们越来越多的关注。而国家相关部门提出将出台优惠措施，加大传统商业企业进军电子商务。政策二：对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导。目前，中国网络购物已进入高速增长期，成为最具代表性的新型消费模式。但随之而来的投诉纠纷却成为制约网购发展的瓶颈。而在推进传统企业进军电子商务时，商务部透露：将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策指导。对此，我们认为，对于网购而言，诚信体系和支付手段的建设显得尤为重要。若没有一个良好的诚信体系形成，将阻挡更多的人加入到网购的行列中来。而支付手段也同样重要，一个便捷、安全的支付手段将能为用户带来良好的购物体验，促进网购的发展，而适度多元化的市场格局，不仅有利于用户享受更好的服务体验，而且有助于防止“一强独大”的垄断格局。这方面，中国银联无疑率先进行了有益的探索。3月18日，拥有20.7亿张银行卡用户的这个银联宣布与除信用卡外全球最大在线支付处理系统PayPal合作，将允许中国银联用户在全球近800万网络商家购物结算。政策三：推进实体市场和网上市场的结合。随着电子商务的蓬勃发展，已成为传统专业市场的一种不可缺少的经营模式。在商务部促进电子商务发展的举措中包括，推进实体市场和网上市场的结合将成今年工作重点。对此，我们认为：电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，各级政府应通过政策扶持、资金引导，大力扶持中国化工网、中国纺织网、中国服装网这类的专业网站，推进面向实体市场的第三方电子商务平台建设，发展行业电子商务和专业市场电子商务，推进各行业实体市场的电子商务应用。不难预测：在未来几年，越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场与网上市场的有效融合，将为传统实体市场开拓另一巨大市场，两者结合将能达到优势互补的良好效果。政策四：加快农村流通体系的建设，扩大网上消费群体。商务部新闻发言人姚坚表示，要加快农村流通体系建设和扩大农村消费。2009年12月，我国出台了关于加快流通领域电子商务发展的意见。意见指出，要提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，开拓适宜网上交易的居民消费领域，培育和扩大网上消费群体。对此，我们认为：中国互联网的“下一浪”无疑是拥有巨大消费潜力和9以人口的农村市场。2009年国内消费市场实现了较快增长，农村消费规模增幅是1987年以来首次超过城市，增长潜力巨大。农村市场具有消费分散，流通设施落后的特点，农村商业经营成本高，而农村流通体系的建设将能有效的改善该局面，促进农村消费市场的发展。与此同时，国内部分省市在此进行了有益探索，并摸索出了一条切实可行的道路。在中央一号文件指引下，2009年中共浙江省委组织部在全省远程党教系统基础上，按照中组部“党员受教育、农民得实惠”的重要指示，联合浙江省经信委、农业厅、浙江电信、网盛电信等启动了“三纵一横”的农村信息化总战略，建设“时代先锋农村信息化综合服务平台”(9191.cn)。仅半年已完成66个镇的农村综合信息化试点工程。而2010年计划建设500个乡镇平台，并力争2011年覆盖浙江所有千余乡镇，率先在国内实现我国农村信息化。我们认为：该工程通过“三纵一横”的创新工作思路，以农村政务、商务、服务为纵，乡镇综合信息服务平台为横，把农村的乡镇政务、农民的电子商务活动以及相应的信息服务，经过资源整合，以互联网方式构建一个为“农民、农村、农业”提供政务、商务、服务“三位一体”的农村综合信息服务平台。这对提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，开拓适宜网上交易的居民消费领域，培育和扩大网上消费群体具有重大现实意义。3.2. 农村电子商务市场的潜在需求分析由于我国农村自然和社会经济环境的现实情况,农村对电子商务的需求在很多方面甚于城市。虽然农村电子商务市场才刚刚起步,但随着农村电子商务市场相关条件的成熟,今后几年有望迎来快速发展。3.2.1. 农业对电子商务的需求 最近几年,类似堆积如山的桔子卖不出去这样的“丰收的烦恼”新闻时有报道。这一现象很大程度上跟我国农村居住分散,经济和交通相对落后等特殊的社会环境造成农村信息闭塞,与外界信息沟通不畅有直接的关系。电子商务可以很好地解决农业生产与市场需求的对接问题,将农业生产的产前、产中、产后诸多环节有机的结合起来,从而保证农业生产符合市场需求。 此外,电子商务还可以很好地解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾。由于是小农户,生产就形不成规模,自产自销的方式不仅效率底,成本也极其高昂。电子商务可以利用自身的优势把小农户组织在一起,在销售环节上实现规模化,在降低流通成本的同时可以更好地满足市场的需求,使得小农户也一样有竞争力。这一现实,也为专业的第三方农业电子商务网站提供了发展的空间。 3.2.2. 农村生活方面对电子商务的需求在生活方面,农村电子商务市场一样也存在巨大的潜在需求。由于农村特殊的自然和社会环境,没有超市,商场等成规模的规范的购物场所,使得因为生活需要的购买相比城市显得非常不方便,而电子商务恰好可以弥补这一不足。农村相对较低的经济收入水平使得人们对商品的价格更为敏感,而在线营销的普遍低价可以很好地满足农村市场的需求。此外,农村在文化娱乐设施方面的缺乏,也为相关方面的电子商务企业提供了广阔的市场空间。 3.2.3. 在线教育资源需求 党的十七大报告突出地强调了“教育公平是社会公平的重要基础”,把教育问题放在了实现社会公平的特殊地位。虽然近年来,国家加大了对农村教育的投入和支持力度,乡镇学校的发展条件有了很大改善,但是城乡教育资源无论是在软件还是硬件上的差距都不是短时间内可以彻底改变的。城市里的集中了整个社会的优质教育资源,这些资源在满足城市自身教育需求外,可以通过互联网延伸到广大的农村,让农村的学生通过网络分享最新的教育成果。 3.2.4. 农村劳动力市场对电子商务的需求 近年来由于农业生产力水平的提高和城市化进程的加快等原因,农村劳动力剩余问题已经十分突出。据有关部门统计,现在我国农村剩余劳动力已达2亿左右,这些从农业中转移出来的劳动力需要寻找新的就业岗位,而针对农村的劳动力市场没有完善的信息服务方式。对于地理位置较偏僻,交通相对不便利的农村而言网上招聘求职将可以很好地满足这一需求。 一些专业的职业教育培训机构,可以有针对性地根据市场的用工需求对农村富余劳动力通过互联网开设相关的远程职业培训课程,满足农村劳动力向城镇的转移。 3.3. 当前制约农村电子商务市场发展的主要因素 农村电子商务虽然有巨大的市场潜力,但我们也应该清楚地看到目前还有一些重要的制约因素影响其发展,主要有: (一)互联网设备缺乏 CNNIC发布的2007年中国农村互联网调查报告显示,截至2006年底,农村拥有的家庭电脑数量为2.7台/百户,远低于城镇电脑拥有量47.2台/百户。在不上网的原因中,“没有相应设备”占到农村不上网居民的39.5%,成为最大原因。家庭电脑的缺乏使得农村网吧上网比例超过半数(53.9%)。农村互联网基础设施的薄弱,已成为阻碍农民上网和农村互联网发展的最大瓶颈。 (二)缺乏必要的网络知识 在不上网的原因中,“不懂电脑/网络”是农村居民不上网的又一重要原因,占到农村不上网居民的28.3%。不懂电脑/网络知识很大程度上源于农村居民总体受教育程度较低。根据农业部调查,我国农民平均受教育年限7.8年,其中,文盲半文盲占7%,小学文化程度占25.8%,初中文化程度占49.4%,大专以上文化程度仅占1.1%。 (三)网络资源的局限性 因特网的开放性,使得网络信息骤增的同时也出现了网络信息的泛滥。要从泛滥的信息海洋中找到对自己有用的信息对于有较高学历的人也不是一件轻松的事情,更何况是文化水平普遍较低的农民。此外,就农村生活电子商务市场而言,更多的选择虽然有其好的一面,弊端也是显而易见的,因为要从数量众多的电子商务网站中选择一家可靠的在线商家比传统市场选择困难许多。所以今后农村电子商务市场的发展必然要求有一批能够专门根据农村实际需求量身定做的电子商务服务公司,并且品牌信誉度非常重要。 (四)消费观念落后 由于我国农民总体文化水平较低,长期受传统生活习惯的影响,再加上农村信息闭塞,使得农民无法接触社会最新的消费观念。电子商务作为一种商务形式,有别于传统一手交钱一手交货的面对面交易。网络交易的虚拟性要想被农民接受需要一个较长的过程。事实也证明,东部沿海经济比较发达地区的农民在消费观念方面更加现代,接受电子商务这种交易方式也更加容易。 (五)物流配送网络的局限 我国农村人口地域分布广泛,交通相对落后的现实造成了农村电子商务的物流配送难题,尤其是在生活电子商务方面更是如此。当前,大多数第三方物流公司的物流网络只能覆盖到县一级地区,下面的乡镇就无法送达,一些偏远的地区更是被排除在物流公司的业务范围之外,这样即使这些地方的农民有电子商务需求也无法得到满足,所以农村电子商务市场的发展必然要解决物流的最后一公里问题。3.4. 农村电子商务市场潜力展望 农村信息化建设不仅是解决“三农”问题的关键手段之一,本身也是新农村建设的重要内容。近年来党和国家为推进农村信息化建设不遗余力,先后出台了一系列扶持农村信息化建设的方针和政策。20062020年国家信息化发展战略、国民经济和社会发展信息化“十一五”规划等都将农村信息化建设作为其中的重要组成部分,明确提出要加快我国农业信息化建设步伐。 一些先知先觉的PC生产商也早就已经把目光瞄准了农村市场,如今更是利用国家电脑下乡政策大举进军农村市场。联想集团今年3月正式启动了“电脑下乡”计划,推出包括产品、渠道、服务、培训在内的一揽子举措,展示了为农村用户量身定制的3大系列15款产品。其他PC厂家也不甘落后,纷纷跟进。 2008年,我国农村居民人均纯收入已经达到4 761元,今后几年农村经济有望保持稳定快速发展态势。多达近8亿的农村人口,约2.1亿户农村家庭,随着互联网应用环境的不断改善,电子商务在农村得到快速发展是必然的趋势,其蕴涵的巨大市场潜力不言而喻。与“三农”相关的企业,必须对农村电子商务市场足够重视,注意对农村电子商务市场需求的研究和培育,早做准备,只有这样,才能赢得先机,在未来的市场竞争中取胜。3.5. 中国农产品电子商务发展分析中国是一个农业大国，农产品资源丰富，品种繁多，分布广泛。从市场角度分，一类是果、蔬、肉、蛋等具有较高的经济附加值，可与一般食用类商品共同考虑；另一类则是与国家经济安全和百姓生存紧密相关的粮食、油料。加入WTO使我国的社会主义市场经济在更大程度上融入到全球化的大市场环境中，国内农产品（特别是粮油食品）市场必然要逐步与国际市场接轨，从而使我国更有效地利用国际农业和相关产业资源，实现农业的稳步快速发展和农产品相关市场的繁荣发展。信息化和电子商务是我国在农产品流通领域以及农业国际化进程中提高企业运营效率、加大市场竞争力的必由之路。3.5.1. 中国农产品电子商务应用分析（一）农产品电子商务概述从电子商务的发展来看，大致可分成3个层次：（1）电子商情，即在网上做广告或者提供商情。凡是利用信息技术手段进行商务活动都可被看成广义的电子商务。这是广泛的低层次的电子商务。（2）网上撮合，有了明确的买卖双方，撮合的过程实际就是电子商情的扩展。网上撮合的结果是网上签约，这就会牵涉到法律认证和法律效力问题。（3）电子交易，这是电子商务的最高层次。它的核心就是电子支付和电子结算，逐步实现物流和资金流的网上结算。按参与交易的对象，电子商务又可分为企业内部电子商务、企业对企业（B to B）、企业对消费者（B to C）、消费者对消费者的网上拍卖（C to C）、政府对企业（G to B）、政府对个人（G to C）、政府电子采购（B to G）、以消费者为导向的各种电子商务（B to B to C）等不同种类。有别于软件信息产品等无形货物可以在线上直接传输交易，传统农产品的电子商务往往是有形的货物，因此网上交易必须还有相应的物流配送体系。由于大多数农产品的易腐烂性以及农产品价格对供求比较敏感的固有属性，因此，通常以拍卖的形式进行网上销售。（二）中国农产品电子商务案例分析任何一个行业开展电子商务都离不开其业务模式的选择与构建，农产品电子商务也不例外。我国发展农产品电子商务的可行模式及其实际应用在目前阶段仍然属于比较前瞻性的理论研究和实践探索。电子商务一般交易过程大致可分为以下4个阶段：交易前的准备、交易谈判和签定合同、办理交易前的手续、交易合同的履行和索赔。总体来看，在我国农产品商务活动领域，电子商务的应用处于多层次发展的初级阶段。商务活动的信息流已经比较多地采用电子化方式进行，而在物流和资金流方面电子化的应用还处在初级发展阶段。电子商务的现有商务模式主要有电子拍卖、网上贸易撮合、网上竞买。本文结合笔者多年在业内实际开展相关业务的经验，通过对商品期货交易所、中农网、北京新华国信科贸有限公司、阿里巴巴等有代表性的农产品电子商务案例分析，使读者对中国农产品电子商务的现状有一个概括性了解。这几个公司在农产品行业的电子商务实践，既有期货市场的电子商务（大连商品交易所的玉米、大豆、豆粕，郑州商品交易所的小麦、棉花），又有现货市场的电子商务（中农网）；既有提供电子商务平台的电子商务公司（阿里巴巴、北京新华国信），又有虚拟市场和现货市场相结合的中农网；既有单一电子商务交易形式的阿里巴巴，又有提供多种电子商务形式的新华国信；既有多对多的B2B形式，又有一对多的B2B；既有鲜活农产品的电子商务，又有粮食和经济作物的电子商务。1.阿里巴巴电子商务平台农产品电子商务。阿里巴巴（A）作为全球企业间（B2B）电子商务公司，目前是全球最大的网上贸易市场之一，多次被美国权威财经杂志福布斯评选为全球最佳B2B站点之一。阿里巴巴作为一个目前最大的B2B电子商务网站之一，具体到农产品的电子商务，不论从信息的发布、寻找相关的客户以及相关的贸易服务贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务。阿里巴巴CEO马云在瑞士达沃斯参加2005年世界经济论坛时表示，2005年将是中国电子商务的安全支付年。这虽然说的是中国电子商务的发展，其实也是阿里巴巴的发展重点，正如马云所言，安全支付的问题一旦解决，电子商务将让阿里巴巴和淘宝网商踏踏实实地赚到钱。2.北京新华国信科贸有限公司的电子商务。北京新华国信科贸有限公司的农产品电子商务是广泛意义上的电子商务，主要涉足粮油食品行业，不但有提供网上信息商情的中国粮油食品信息网（，简称“中粮网”），还有提供网上电子商务的中国粮食贸易网（ ）以及为粮农企业提供交流展示的亿谷社区（）。1996年7月开通中国粮食行业第一家商用信息互联网络中国粮油食品信息网（）。中国粮油食品信息网是提供网上粮油食品的信息商情和咨询的电子商务。这也是国内农业及粮油食品网站普遍采用的运营模式。政府农业部门、粮食部门、商业部门同样有大量的以提供信息为主的服务，但是从商务的角度看，以纯粹提供资讯为主的公司主要有中华粮网、中华商务网、中国粮食商情网等；1997年11月开通中国粮食行业第一家B2 B在线交易网络中国粮食贸易网（）。中国粮食贸易网以粮油市场为中心，以供应商和采购商为服务对象，以国际互联网为通讯平台，实行会员制和网络化经营。中国粮食贸易网汇集来自全国乃至世界主要粮商的各品种供求信息，通过网上和网下相结合的方式实现高效率、低成本、高效益的粮油及相关农产品交易，是我国开展农产品电子商务最早也是最有意义的探索之一。在交易方式上，涵盖目前农产品行业电子商务的所有交易方式：网上自动撮合交易、网上竞买、网上拍卖、委托代理。以在线竞买（采购）为例：2003年网上采购成交470次，交易额达到5900万人民币和6000万美元。其中PP袋网上采购成标38次，占交易总比例的30。3.中农网电子商务。中农网是在1997年建立的中国农产品信息网的基础上增资扩股而成，由农业部信息中心、深圳市农产品股份有限公司、深圳市深宝实业有限公司和泰克艾奇智能系统（深圳）有限公司共建。4家股东优势互补，传统企业与网络经济融合，商务经验与资源积累整合。4.涉农商品交易所。20世纪90年代，随着中国改革开放的深入，市场的高级形式期货市场在中国开始运行。目前国内主要的期货交易市场郑州商品交易所和大连商品交易所的期货交易都已经开始向电子化的交易形式发展，这是一种非常重要的B2B（企业对企业）电子交易市场模式，值得我们认真的研究和探讨，但是鉴于这类电子商务模式受国家政策影响，本文不作系统分析。但是，期货交易具有的农产品价格发现功能对国内外农产品市场的作用很大。期货交易所涉及农产品电子商务的大力推广应用对中国农产品市场体系的建设有重大的意义。3.5.2. 中国农产品电子商务发展前景（一）有利的外部宏观环境国家对“三农”问题的重视，国家各部委对信息化和电子商务的重视和支持：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策；经济全球化的外力推动。（二）农产品市场的自我创新需求驱动产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的卖难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不灵，盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。现在传统的方式主要是一对一的现货交易，现代化的大宗农产品交易市场不普及，期货交易、远期合约交易形式更少。互联网技术的应用，给我国的农产品流通注入了新的生机和活力。从传统模式下的农产品手对手交易到通过对各种资源的整合，利用先进、便捷的技术搭建农业信息应用平台，在网络上实施农产品的交易，对改善我国的农业价值链和提高农业竞争力有着极大的促进作用。但农产品电子商务决不是传统流通方式的简单替代，它是对传统农业经济的革命性变革。第一，农产品从生产到最终走向市场，其不易标准化的特点制约着流通的速度，网上市场的建立对农产品标准化提出了亟待规范的要求，这势必引导农产品品牌的提升和核心竞争力的提高；第二，网上交易更加公开、公平、透明，农产品成交价格真实地反映了市场中的供求关系，以此引导各级主管政府和广大农户科学安排生产，以销订产；第三，网上交易平台的建立是原有的传统农产品交易市场的延伸，使交易主体多元化，也为商家提供了更为广阔的商机。三、结论几年来国内外企业的不断实践和务实探索，在构建农产品电子商务平台和开展交易业务的过程中，切实地解决了农产品流通的一系列实际问题，为中国农产品电子商务的实施积累了一定的经验：一是引导企业重新整合资源和商务流程以改变传统的交易方式，形成高效产业链。目前，中国的农产品流通面临快速发展的国内外环境，企业面临的竞争将不再是简单的产品和服务的竞争，而是商务模式和产业链的竞争。因此，需要重新评价、继承原有的业务流程，整合产业链。二是利用电子商务使企业获得价值链的增值部分，从而体现其应有的现实价值；电子商务技术的应用对企业形成新的商务运作模式起到强有力的推动作用。它不仅是原有商务模式的电子化。从发展的角度看，新的模式应给企业带来全新的价值，包括观念的更新、管理的改进、信息的畅通、效率的提高、成本的降低、效益的增长、渠道的拓展、合作的协调、品牌的提升、标准的统一、服务的改善，直致企业综合竞争力的增强。这也是实施电子商务战略的目标所在。三是稳定心态，逐步形成赢利模式。不论是电子商务运营公司，还是传统农业企业开拓电子商务业务，既是企业，就必须赢利，也只有赢利才能保证企业的生存和发展。总之，中国电子商务的发展是一个渐进的过程，不可能全部替代传统业务方式，农产品电子商务的探索和发展也不例外。电子商务的真正价值体现在整合和优化供应链、提高服务的品质、降低营运成本的过程中。因此，电子商务运营企业有必要也必须采取分步发展的策略。4. 商业模式4.1. 商业模式介绍以乡为单位把各村农民组织成一个团，在乡上设一个服务点，辐射全乡各村，租用或购买仓库，设一个办公点，建设Hui民网，采取网站和实体相结合。网站主要负责对外信息沟通，实体方便与农民的沟通。Hui民网主要以帮助农民集中产品实现销售，统计农民对农用生产资料和生活所需品的需求，以低折扣集体购入送货到村；同时也帮助企业购买原材料，实现农民所需物品的销售为主要目的。其次，有相应的农业新科技，新成果的收集整理信息，有各种灾害的防御知识，会不定时组织人员到农村辅导，勘测地质、气候等自然情况，帮助农民选择适合的经济作物。会展示加盟企业的产品，若没发生团购就当宣传。我们的主要服务对象是企业和农民的互相交易，把农民以乡为单位组织起来成为一个团，也支持网络方便的团外人员自行组团购买加盟企业的产品，但这种情况只提供平台，不干涉交易中的任何环节。在我们组织的交易中，无论是替农民团购或团销，都从农民出发，结合企业的情况，实行招标形式，选择双赢的一个交易方案。介于农村的实际情况，网络不方便，手机基本普及，我们收集到双方信息后自行选择较好的交易对象，信息沟通采用飞信形式直接传到农民手中，还会通知到各村委会，方便不识字的农民询问。企业方面可以采用飞信和网络两种联系方式相结合。4.2. 运行流程首先与政府进行洽谈取得合作，能够以当地政府的行政资源为依托，实现有效利用行政闲余资源进行利民运作活动，有效推广我们的服务项目及推进新农村建设。其次就是建设网站，将网点设在乡政府所在地，以此进行信息的汇总及传播，进行电子商务运作。然后便是通过网络手段结合传统手段寻找多家加盟商家，包括外界企业及当地合适企业、单位等，高效有序进行网站的运作，为加盟企业及当地百姓创造利益，实现互利共赢。团购流程：我们定位在规格较单一、品质相差不大的商品，适合当地的农业生产资料（如生产工具、化肥、农药、农用汽油、农用柴油、农用薄膜等）、农村生活消费品（如家居等）、新农村建设资料（如建筑材料、装修材料等），我们的经营定位主要考虑因素在于能够形成一定的规模效应，从控制成本的角度出发，新同农村建设实现有机统一。1. 依托当地行政系统，相关部门及相关负责人向百姓传达信息，同时村委会的特定负责人再作详细信息传达。2. 村委会特定负责人收集农民需求信息并进行统计，在订购信息统计时，需在自愿的基础上签订一“订购协议”（不是法律意义上的合同，主要以社会舆论和道德信誉作为约束手段），如果预支一定金额的定金，将在商品交付时进行相应适当的打折优惠。3. 将农民需求信息公布在hui农网上，利用网络向相关渠道向外界发送需求信息，进行招标；同时将农民的订购信息汇编统一网上采购。4. 采取招标形式，向加盟企业或其他更适合的企业进行采购。有意向的企业可临时注册，成为盟友。结合双方信息，选择合理企业（综合考虑，价格、品质、运费等），签订合同，预付定金。5. 协商物流，主要采用让企业负责物流运送到网点，我们再进行配送服务。但更会采取灵活物流方式，结合实际情况。若需求地及需求商品形成规模，将直接送到村，不统一则由本乡服务网点送货到村。6. 农民货到付款，我们结算企业余下账款。7. 做好售后服务，满意度调查，进行下一次团购需求统计。在这个过程中，会向农民宣传一些新产品（企业需额外付少量报酬），潜在