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天津市宇亿通科技有限公司销售部绩效考核表姓名: 填表日期: 年 月 日考核时间范围: 年 月 日- 年 月 日 得分: 考核项目考核指标考核标准(评分部门填写)满分实际完成数值完成比率得分评分部门备注工作业绩(70分)销售完成率本月任务 台20分实际销售额 台销售内勤完成比率=实际完成销售额销售任务100%得 分=完成比例20销售增长率上月销售额 台10分本月销售额 台销售内勤增长率=(本月销售额-上月销售额)上月销售额的绝对值100%(负增长此项不得分;10台以上满分)回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额 台销售内勤完成比率=实际完成回款额计划回款额100%得分=完成比例10;(无回款此项不得分)新客户开发实际开发客户/计划开发客户5分 个销售经理完成比率=实际发生费用计划费用100销售费用完成率实际销售费8/用/计划开发费用4分本月费用额 元财务完成比率=实际新客户数任务100%意向客户拜访根据客户级别,公司规定时间拜访4分违规 次部门经理A类每周一次;B类每月一次;C类每二月一次。无论通过何种途径了解到该员工超出公司规定未走访某客户,一次处罚5分。销售制度执行按公司销售制度执行3分违规 次部门经理每违规一次,扣1分团队协作个人利益服从集体利益3分违规 次部门经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。(重大销售事故,安公司销售制度执行)参加培训、会议、活动培训 次、开会 次活动 次3分缺席 次销售内勤公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。出勤率迟到次数3分迟到 次行政内勤出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到一次扣1分 日常行为规范公司各项规章制度3分违规 次人资公司所有现行制度,违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数2分投诉 次经理出现一次客户投诉,该项不得分考核项目考核项目考核标准(评分部门填写)满分得分(自评)得分原因(本人填写)得分评分部门备注工作态度(14分)日报表0 分:报表流于形式,无任何价值2 分:目标客户资料不太清晰,有待完善6 分:目标客户资料基本清晰,对客户认识不充分,对意向客户信心不足,无策略10分:目标客资料完全清晰、真实、有效,对客户认识存分;在意向客户开发过程中,表现积极、信心十足并有完善的开发计划10分总经理责任感0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责4分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作4分部门经理工作能力(16分)价格维持力0分:维持能力待加强1分:在督促下能维持一定价位2分:根据情势稍有起伏,但还能保持一定价位3分:价位维持符合公司要求4分:能配合公司政策,价位在公司之上4分经理分析判断能力0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中3分:强,能迅速的对客观环境做出较为正3分经理专业知识0分:只了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多3分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识3分总经理沟通能力0分:不能清晰的表达自己的思想和想法1分:有一定的说服能力2分:能有效地化解矛盾3分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行3分经理灵活应变能力0分:缺少变通能力,反应不灵活1分:对个别问题
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