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文档简介

经济管理原理答案简答题1、简述三大主体下的经济运行特点。答:第一,政府、企业和个人的调节机制、行为规则和行为后果决定着社会经济运行的深层结构与秩序。第二,在三大主体经济行为的关系链条中,政府行为对企业和个人起着“主动”的影响,因为政府行为始终对企业、个人行为具有导向功能。第三,寓于经济运行中的一般法则:谁的事,谁决策;谁决策,谁负责。2、简述集权与分权结合型管理体制的基本特征。答:1中央决策机构主要解决有重大战略意义的问题,一般不直接给企业下指令性计划国家运用宏观经济政策调控市场,通过市场引导企业,使企业的生产符合国家计划的要求国家用法律保证经济秩序,要求企业的经济活动符合法律在国家法律指导下,企业自负盈亏、自主经营。5 个人作为相对于政府和企业而独立存在的经济主体,具有劳动、收入并追求收益最大化的权利。3、简述政府在市场领域中的作用。答:1、抑制垄断势力。2、控制外部效应。3、提供公共物品。4、保持社会分配的相对公平。4、简述政府在赶超战略中的作用。答:1、根据国际贸易条件,确定合理的主导产业。2、吸收先进国的资本的技术优势,加快经济发展。3、为国内企业家参与国际竞争提供必要的支持。4、加强制度建设。5、正确选择开放国内市场的时机。5、简述金融体系对经济运行所起的作用。答:1、通过金融中介活动,为生产、服务甚至消费筹措必需的资金,分配资金,促进资本形成。2、为经济活动主体提供生产经营中必要的转移和分散风险的手段。3、为政府和社会经济管理者提供一套稳定有效的宏观调控工具。4、为居民和消费者提供必需的交换媒介、交易衡量手段及价值储存手段。6、简述管理的基本流程。答:首先,要在预测的基础上,确定组织目标,做出决策,部署行动。其次,要进行组织设计,实施指挥协调和激励,推动目标、决策和部署的实现。最后,监督、控制和分析管理对象的运行状况,进行纠偏,控制管理对象的行为。7、简述政府失灵的后果。答:主要表现在:1、政府机构的过度膨胀2、经济运行波动加剧3、资源浪费4、腐败人生,政府权威下降等。8、简述当代企业战略管理的发展趋势。答:1、企业战略管理中的国际化倾向。2、企业战略管理中的专业化倾向。3、企业战略管理中先进科技手段的广泛运用。4、企业战略管理中发展和盈利并重。9、简述人本管理应坚持的基本原则。答:1、把对人的管理放的首位2、重视人的需要,以激励为主3、创造更好的培训、教育条件和手段4、人与企业共同发展、简述成本领先战略适用的条件。答:1、企业产品的市场需求具有价格弹性2、行业中所有企业都生产一种本质上是标准化的通用产品,很难进行特色经营,很难使不同企业的产品之间具有差异性。3、大多数买主均以基本相同的方式使用产品。4、买主从一个卖主向另一个卖主的转换,成本很低。、简述人的全面发展的实现途径。答:1、个人消费水平的提高2、个人消费结构的改善3、个人闲暇时间的增加和合理利用4、增强个人社会生活保障和安全感5、教育条件的改善、简述落实组织学习的主要方法。答:1、培养组织成员间的对话机会与能力2、鼓励组织成员进行实验3、创造信息分享的环境4、建立系统思考能力5、建立成员对学习型组织的长期承诺、简述处理突发事件的基本原则。答:1、当机立断,迅速控制事态2、注重效能,标本兼治3、打破常规,敢冒风险4、秩序渐进,寻求可靠、简述对待矛盾冲突的主要观点及其内容。答:1、传统的观点这种观点认为矛盾冲突对组织是有害而无益,要求管理者尽可能避免矛盾。2、人际关系的观点这种观点认为矛盾冲突是任何组织无可避免的必然产物,有可能成为有利于组织工作的积极动力。3、相互作用的观点这种观点认为矛盾冲突不仅可以成为组织中的积极动力,而且其中一些冲突对组织机构的有效动作是绝对必要的。经济管理原理论述题一试述企业管理理论中关于人性的主要假设及其基本观点。答:1.工具人,认为人们在生产活动中所起的作用和机器所起的作用一样,管理的任务就是使作为管理对象的人象机器一样的工作。工具人是经典管理理论对人性的基本认识,虽然这些认识并非完全错误,但管理实践证明,这种管理模式难以激发人的积极性。2.经济人,这种假设从经济角度去寻找人类进行劳动的动机,认为人类不能完全等同于机械,人是受经济动机驱使的。虽然经济人的这种假设相对于工具人来说是一大创新,但由于人的这种经济需要只是基本的和低层次的,所以这种理论在一定的发展阶段和一定的范围内有其适用性,但是随着这种基本经济要求的满足,经济刺激的手段就会失去效力。3.社会人,20世纪30年代的霍桑试验,纠正了一般管理者对员工不过是一个经济动物的偏见,证实了工资、作业条件与生产率之间没有直接的相关关系。在社会上活动的人不是孤立的存在,而是作为某一集团和组织中的一员,是一个社会的存在。他们不仅要求有较高的收入和经济条件的改善,生活水准的提高,而且作为人,他们还有七性六欲,还需用得到友谊、安定和归属感,还需要得到尊重。4.管理人,这种假设首先确定了人的活动的性质,认为人的活动都是一种决策,不论管理还是被管理,都是决策,这是一种对人的管理,人的价值的一种更全面的认识。其次,管理人的假设建立在每个人都有成就感的基础上。再次,管理人的这种观点承认个人具有自主性和个性,不仅个人要依赖团体,而且团体的存在和发展也依赖于个人的自主性和创造性的发挥。最后管理人这种观点要求通过适当的分权让每个人都拥有能够自主开展工作的天地。5.复杂人,这种观点综合了以往关于人性的假设,而且按照权变理论的观点,对人的本性进行具体分析,认为人并不是单纯的某一种人,人的本性是复杂的。复杂人的观点首先强调由于人的需要各不相同,人的能力也各不相同,他们在不同的时候,不同的条件下,会体现出人性的不同方面,对于不同的管理的方式会有不同的反应。所以每个人的需求都不一样,需求的层次因人而异,因时而异,因环境而异,因而管理人也要因人而异。二试述经济转型国家中政府作用的特别范围。答:经济转型国家中政府在市场经济的建立、完善和管理上,在社会环境的改善等方面有许多的特殊工作要做,主要是经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。具体来说有以下几点:1.推动市场体系的建立和完善。政府不仅要积极推动社会变革,而且还要尽快促进市场体系的形成和完善。2.促进社会保障体系的形成。建立健全我国的社会保障体系,积极筹集和合理分配养老金、失业、医疗保险金、贫困救济金等,单靠企业或个人的力量是难以做到的,政府在其中有着任何其他社会组织无法替代的作用。3.国有资产的有效管理。原来的计划经济体制国家中,国有资产都有相当大的规模,国有经济一般占据着国民经济的主导地位。因此,在改革的过程中,如何防止国有资产流失,实现国有资产保值和增值,提高国有资产的运营效益,是政府义不容辞的责任。尽管我国经济体制的改革可能会将政府的社会管理职能和国有资产的管理职能相对分开,但是,国有资产的管理仍属政府的作用范畴。4.自然环境和社会环境的治理。环境是一种公共物品。在许多国家的发展过程中,自然环境和社会环境都有不同程度的恶化。这实际上是对末来的一种“透支”。人们现在不但要忍受环境污染和社会秩序恶化所带来的种种短期后果,还将在末来为此付出更高的代价。因此,从长远和全面的角度看,政府应该责无旁贷地对此采取积极的管理措施。三试述政府失灵的原因及避免政府失灵的对策。答:政府行为失灵的原因多种多样,比较复杂,下面仅从四个方面做一些简单的分析。1.政府决策能力有限。政府决策作为非市场决策,有着不同于市场决策的特点。市场决策以个人作为决策主体,经私人物品为对象,并通过完全竞争的市场来实现;而政府决策则以集体作为决策主体,以公共物品为对象,并通过有一定政治秩序的政治市场来实现。政府决策是一个十分复杂的过程,存在着各种种的困难和障碍,使得政府决策能力有限,难于制定并实施好的或合理的决策,从而会导致决策的失误。2.政府工作指导思想有误。急功近利,短期行为,做表面文章,搞形式主义。注重算政治账,片面强调社会效益,忽视经济效益。3.官僚机构的低效率。官僚机构垄断公共物品的供给,缺乏竞争。政府官员缺乏追求公共利润的动机。缺乏对政府官员的有效监督。4.寻租活动。寻租之所以会导致政府失灵,主要是因为它导致经济资源配置的扭曲,因而成为资源无效配置的根源之一。5.政府机构权责不一致。在我国经济管理过程中,由于体制和部分政府公务员素质不高,在权力行使过程中,经常出现权力使用不当而造成巨大损失的情况,权力使用者却不承担相应的责任。正是这种权责不一致的行政体制,致使政府行为不规范,容易出现种种失误。避免政府失灵的对策:1.保证政府干预的公正公平。.斩断政府机关与其投资的经济主体之间的利益连带关系。切断政府部门与其主管的经济主体之间的利益连带关系。正确处理中央与地方的关系。2.加强对政府行为的监督与约束。规范政府的干预方式。监督政府的干预行为。约束政府的税收和支出。3.提升政府决策水平。明确决策的内容、范围、层次和权限。建立科学的决策和决策体系。发挥咨询机构的作用。建立和健全决策的评估、反馈制度。建立决策机制。四.试述产权制度的含义和功能。答:产权制度就是制度化的产权关系或对产权的制度化,是划分、确定、界定、保护和行使产权的一系列规则。产权制度的功能主要有:1.界区功能。即界定同一财产上不同产权主体之间,产权主体与非产权主体之间的权利、义务区间的功能。2.激励功能。即因产权的确立而使产权主体产生积极努力行为的功能。3.约束功能。即产权制度对产权主体行为所产生的约束力。4.交易功能。是产权制度确立产权作为商品进行交换的行为规则的功能。五.试述市场营销管理的基本过程和主要内容。答:市场营销管理的基本过程是:(1)寻找、分析和评价市场机会,选择目标市场;(2)为满足目标市场的需要,设计和发展一个市场营销组合,其内容包括产品、价格、销售渠道和销售方式等;(3)为实施市场营销组合,进行具体的计划、组织、指挥、协调和控制等系统管理活动。公司的市场营销包括以下内容:(1)市场营销信息管理。(2)产品管理。(3)价格。(4)销售渠道管理。(5)促销及销售管理。(6)国际市场营销管理。六.试述企业再造的原因及主要特征。答:1.企业再造就是通过管理流程的改变,使企业适应外界环境的变化,从改造现有的组织结构入手,提高管理工作的效率和企业的竞争能力。2.企业再造的原因:第一、传统的工作方式和组织机构以传统理论为依据, 其实质是强调工作细化与等级制度。在此规则下,随工作数量的增加,产品生 产和服务过程的复杂化,不可避免地要付出两大代价:(1)交易费用和管理费用的急剧增加。(2)决策失误和行动迟缓。第二、在传统企业管理理论受挑战的同时,适应性,灵活性和创造性日益成为企业成功的关键因素。(1)从顾客方面而言,买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方,顾客对商品有了更大的选择余地,对各种产品和服务也有了更高的要求。(2)从竞争方面而言,技术进步使竞争的方式和手段不断发展,发生了根本性的变化,在走向一体化的全球市场上展开了各种形式的竞争。(3)从变革方面而,市场需求日趋多变,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,要求企业经营管理设法适应快速变化的市场。 第三、综上所述,面对以上挑战,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式的企业再造应运而生。3.企业再造的主要特征:(1)分散的数件工作合而为一。(2)员工制定决策。(3)工作步骤按其本来次序完成。(4)业务流程具有多种形式。(5)工作在哪里合适就在哪里做。(6)减少检查和控制。(7)减少协调工作。(8)集权与分权并举。七.试述当前对“学习型组织”理解存在的主要误区。答:学习型组织是以一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时是一个善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解的组织。它是新的理念,其逻辑是:在这巨变的时代里,不能有效学习,将无法生存发展,学习能力将是一种长远的竞争优势。学习型组织强调新思想对学习的重要性。新思想通过创造力合洞察力而创造出来,有时又来自组织外部或内部个体的知识交流。对“学习型组织”的理解还存在着许多误区。误区一:会思考的组织就是学习型组织。会思考的组织只是具有解决问题的能力,但它们只是静待问题发生、而后解决。真正的学习型组织可“防患于未然”鼓励沟通与实验,与顾客关系是一种教学相长的模式能发现问题,更能了解用户想法。误区二:每个人学习的加总即是组织学习。组织中每位成员的学习固然重要,但并不代表这样就创造出了个学习型组织。构建学习型组织,不仅要注意成员的学习,更要注重整个组织是否具有分享、储存、记忆及传统知识的能力。误区三:多引进新的管理技能即可强化组

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