周三多 管理学原理(第四版)大纲.doc

管理学原理 教学大纲开 课 系 部：商务系 管理系课 程 编 号： 课 程 名 称：管理学原理英 文 名 称：Principle of Management课 程 层 面: 通识教育 专业基础 专业方向 专业技能课 程 性 质： 必修 选修 课 程 总学时：51课堂讲授学时：51课外实践学时： 0总 学 分： 3周 学 时： 3(1-17周)开 课 学 期：电子商务专业、工商管理专业、市场营销专业、物流管理专业、会计电算化、证券投资与管理专业，第2学期推荐使用教材： 管理学-原理与方法教 材 编 者： 周三多出 版 社： 复旦大学出版社出版时间版次： 2004年第四版推荐参考材料：一、课程简介 本课程首先把管理学原理作为一门课程，向学生交代清楚管理的基本知识、学科体系、基本原理，同时以时间为线索介绍管理学理论发展的主要阶段、主要代表人物及其管理思想、管理理论；然后，课程的主体是以管理职能为框架，按照决策、计划、组织、领导、控制、创新的顺序，分别介绍该职能的含义是什么，该职能与其他职能的关系，其目的和特点是什么，履行该职能的原则、程序、方法有哪些等。通过这样的介绍，使学生掌握每一职能的主要内容，综合起来，就形成了管理学的基本理论。通过管理基本理论的学习，使大家明白，管理学不仅告诉人们如何正确地做事情，而且要知道如何做正确的事情。二、教学对象本课程为管理类专业的专业基础课。教学对象是本学院商务系各专业一年级或二年级学生，以及对管理感兴趣的其他专业生生。三、教学目的通过本课程的学习，使学生对以企业为代表的组织的管理活动及其体现的基本理论有一定的了解和认识，从而为他们认识、理解实际管理活动提供理论上的支持。同时在掌握了管理的基本理论和方法后，又可以指导他们将来的实际工作。对学生在学习这门课程的基本要求是，了解管理实践和管理思想的演变，掌握西方管理理论发展的基本线条和趋势，熟悉以职能为框架的各管理理论的概念、原理、程序、方法等基本内容；同时，能运用所了解和掌握的管理的基本概念、基本原理和基本方法，去分析和解决实际管理中的一些问题。四、教学安排授课内容教学目标授课模式学时分配教学进度第一篇 总论第一章 管理学概述第一节 管理的基本知识一、管理的概念二、管理的作用和必要性三、管理的二重性四、管理的职能五、管理的基本方法第二节 管理学及其学科体系一、管理学的概念及特点二、管理学的研究对象三、管理学的研究方法第三节 管理的基本原理一、管理原理的主要特征二、管理的基本原理本篇要求学生了解管理学的学科体系、管理理论的发展简史等，掌握管理的概念、重要性、管理的二重性、管理的基本原理等基本知识，把握古典管理理论、行为科学理论的主要内容。多媒体教学3第1-2周第二章 管理思想和理论的演变第一节 早期的管理实践和管理思想一、著名的早期管理实践二、早期的管理思想第二节 管理学理论的萌芽阶段一、社会背景二、早期管理理论的贡献者第三节 古典管理理论一、泰罗与科学管理理论二、法约尔与管理过程理论三、马克斯韦伯及其官僚组织理论四、其他代表人物第四节 行为科学理论一、人际关系学说的先驱者二、梅奥及其霍桑试验三、人际关系学说四、行为科学理论第五节 现代管理理论一、现代管理理论产生的时代背景二、管理理论的丛林三、现代管理理论的特点四、管理理论发展的趋势多媒体教学3第2-3周第二篇 决策第三章 预测第一节 组织环境一、外部环境的类型二、外部环境对组织的影响三、组织与外部环境的关系四、组织内部环境第二节 预测的概念和种类一、预测的概念及其重要性二、预测的特征三、预测的种类第三节 预测的原则和程序一、预测的原则二、预测的程序第四节 预测的方法一、定性预测法二、定量预测法本篇要求学生了解组织环境、预测、决策等基本概念，掌握组织环境对组织的影响、预测和决策的类型、预测和决策的原则和工作程序，应用预测和决策的有关方法。多媒体教学6第3-4周第四章 决策第一节 决策的概念与原则一决策的概念二决策的原则三决策的判断标准四决策的假设前提对决策的影响第二节 决策的类型和决策过程一、决策的问题类型二、决策的类型三、决策过程四、决策的影响因素第三节 决策的方法一决策的硬技术方法二决策的软技术方法多媒体教学6第4-5周第三篇 计划第五章 计划第一节 计划的特点与作用一、计划的含义二、计划的性质和内容第二节 计划的类型一、计划的类型二、计划的权变因素第三节 计划的原则一、限定因素原则二、许诺原则三、灵活性原则四、改变航道原则五、综合平衡原则第四节 计划的程序与方法一计划工作的程序二计划编制的方法本篇要求学生了解计划、目标管理、战略管理的涵义，了解计划的类型、权变因素和编制原则，知道目标管理的过程、计划编制的基本步骤和方法、战略管理的层次和过程，掌握产业结构分析法、基本竞争战略、波士顿矩阵分析等战略管理的基本方法。多媒体教学4第6-7周第六章 目标管理第一节 目标的性质和作用一、目标的含义和性质二、目标的作用第二节 目标管理一、目标管理的由来二、目标管理理论的基本思想三、目标管理的特点四、目标管理的过程多媒体教学2第8周第七章 战略管理第一节 企业战略与远景、使命一、战略的概念及特点二、战略的重要性三、远景和使命陈述四、战略的管理层次五、战略管理过程第二节 战略环境分析一、外部一般环境分析二、行业环境三、竞争对手四、价值链五、顾客第三节 战略选择一、基本战略姿态二、核心能力在企业内外成长和扩张的战略三、防御性战略第四节 投资组合分析一、公司业务组合矩阵二、政策指导矩阵三、产品市场演变矩阵多媒体教学6第8-9周第四篇 组织第八章 组织第一节 组织概述一、组织的含义二、组织工作三、组织设计的任务、依据第二节 组织设计的基本原则一、目标统一性原则二、因事设职与因人设职相结合的原则三、分工原则四、统一指挥原则五、权责对等原则六、管理跨度原则七、部门化原则八、集权与分权相结合原则第三节 组织结构的形式一、直线型二、职能型三、直线参谋型四、直线职能参谋型五、事业部制六、矩阵制七、委员会本篇要求学生了解组织和企业文化的概念，了解组织结构的基本形式，掌握组织的类型和组织设计的依据，把握组织设计的基本原则，了解管理人员选聘、考核、培训的基本内容，了解企业文化的基本要素和特征，知道企业文化的功能。多媒体教学4第10周第九章 人员配备第一节 人员配备概述一、人员配备的含义及重要性二、人员配备的任务三、人员配备的工作内容和程序四、人员配备的原则第二节 管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理职位的要求三、管理人员的来源四、管理人员选聘的标准五、管理人员选聘的程序与方法第三节 管理人员的考评一、管理人员考评的目的和作用二、管理人员考评的内容三、管理人员考评的工作程序和方法第四节 管理人员的培训一、管理人员培训的目标二、管理人员的培训方法多媒体教学2第11周第十章 组织文化第一节 企业文化的涵义一、企业文化概述二、企业文化的定义三、企业文化的基本要素四、企业文化的层次五、企业文化的基本特征第二节 企业文化的类型与鉴别一、企业文化的类型二、企业文化的鉴别第三节 组织文化的功能一、组织文化的功能二、企业文化的作用多媒体教学4第12周第五篇 领导第十一章 领导第一节 领导概述一、领导的含义二、领导与管理三、领导者影响力的来源四、领导的作用第二节 领导者与领导集体一、领导者素质二、领导集体第三节 领导理论一、领导特质理论二、领导行为方式理论三、领导的权变理论第四节 领导艺术一、领导艺术的含义与特点二、领导艺术的主要内容本篇要求学生了解领导的概念、作用和领导艺术的涵义、内容，掌握领导影响力的来源，知道领导素质的基本内容，掌握领导行为方式理论和领导权变理论的主要内容；掌握需要、动机、行为的关系，知道主要的人性假设，掌握主要的激励理论和主要的激励原则、激励手段。多媒体教学4第13-14周第十二章 激励第一节 激励概述一、激励的心理学基础二、激励与行为三、内因与外因四、人性假设第二节 激励的基本理论一、马斯洛的需要层次理论二、麦格雷戈的X理论Y理论三、赫茨伯格的激励保健理论四、麦克莱兰的激励需求理论五、弗鲁姆的期望理论六、亚当斯的公平理论七、波特和劳勒模式八、斯金纳的强化理论第三节 激励实务一、激励的原则二、激励的手段多媒体教学4第15周第六篇 控制第十三章 控制第一节 控制概述一、控制与控制系统二、控制的必要性和基本原理三、控制的类型第二节 控制的原则和要求一、控制的原则二、有效控制的要求第三节 控制过程一、确立标准二、衡量成效三、纠正偏差第四节 控制方法一、财务控制方法二、人员行为的控制方法三、审计控制四、现代的控制方法五、综合控制方法本篇要求学生了解控制的涵义和控制的类型，掌握控制的原则和要求，把握控制的过程，并对控制方法有概括的了解。多媒体教学4第16周第七篇 创新第十四章 创新第一节 创新及其作用一、创新的含义二、创新与维持的关系及其作用三、创新的类别第二节 创新的基本内容一、目标创新二、技术创新三、制度创新四、组织机构和结构的创新五、环境创新六、观念创新第三节 创新的过程和组织一、创新的过程二、创新活动的组织本篇要求学生理解创新的含义及创新与维持的关系，掌握创新的类别、创新的基本内容。多媒体教学2第17周五、课程考核与成绩评定本课程的最终考核成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分构成，成绩合格者可以获得3学分。其中，平时成绩由作业、出勤情况记录给出，期末考试成绩根据卷面成绩给出。六、学习参考材料1必读材料推荐教材管理学原理与方法周三多 复旦大学出版社 2004年第四版2选读材料管理学原理 ，杨文士等，中国人民大学出版社， 1994年11月第一版竞争战略（陈小悦译），迈克尔波特，华夏出版社， 1997年1月第一版管理学，徐国华等，清华大学出版 ，1998年10月第一版管理学精要亚洲篇（丁慧平译），约瑟夫M.普蒂，机械工业出版社， 1999年1月第一版管理学，林志扬，厦门大学出版社 ，2000年4月第二版管理学理论与实践，张文昌等，山东人民出版社， 2000年9月第一版一次读完25本管理学经典，李鹏 袁霞辉，吉林人民出版社， 2001年3月第一版管理学教程案例集，黄雁芳等，上海财经大学出版社， 2001年8月第一版管理学，聂正安，湖南人民出版社， 2001年12月第二版企业文化，