论文：如何智慧的去化解师生间的矛盾.doc

论文：如何智慧的去化解师生间的矛盾教学活动是师生之间的双边活动，师生关系是维持教学活动的基本关系。在教师与学生之间发生的业务关系、伦理关系、情感关系过程中会发生一定的矛盾，如果师生双方没有采取协商、对话等化解矛盾的方法去化小矛盾，而是采取了比较不当的言行将会使小矛盾也会变成冲突。如何智慧的去化解师生间的矛盾呢？我认为应注意以下几点：一、处理冲突要公平、公正、合理师生年龄差异形成了师生心理上的不同态势。同时，由于社会赋予教师促进学生发展的教育责任，教师知识和经验的储备占优势地位，这就决定了教师处于优势，而学生处于弱势，形成了学生遵从和服从教师的心理和行为，树立了教师一定的权威。如果在处理冲突时，教师利用这种权威，采取武断甚至是蛮横的做法解决冲突，就会进一步激化矛盾。所以，教师在处理冲突时，不要滥用权威，要具有谦虚的性格，根据实际情况，在平等、尊重的基础上，公平、公正、合理地处理冲突，做到以理服人，以情感人。二、正确认识自己，给自己正确的定位。育人者，先育己。师者，所以传道，授业，解惑也。老师的责任就是传授学生生存的一些基本技能，包括与人相处的能力，最直接最生动的教材就是如何与老师相处，如何与同学相处，老师应在平时工作和生活中不断加强学习，不要以为教书就可以不必读书了，现在孩子接受四面八方资讯的渠道很多，老师并非唯一的知识来源，老师只有不断学习，不断加强自身素质的修养，才能巩固自己在学生心目中的地位，不要把自己当作知识的化身，当作知识权威，有不妥的地方就要虚心接受。在教学方式上，我有时候还故意把一些简单的问题说错，让学生发现问题，并纠正，使学生有一种成就感，这样可以拉近与学生的心理距离。三、正确认识学生，给学生正确的定位，宽容学生的错误。我认为学生就是学习生存能力的人。学生因为不会生存，或者不能很好的生存，才来学校学习如何生存，如何很好的生存，如果他们什么都懂，就没有必要到学校来学习了。既然他们不懂，就有可能触犯学校的校纪校规，甚至更严重的错误，所以，学生犯错是很正常的。成年人都会犯错，甚至犯法，何况学生呢？基于这种认识，我认为老师应该理解学生，宽容学生的过错。四、教育一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通。教师要有能力与学生建立良好的人际关系，尊重学生，读懂学生，对学生没有成见，都能一视同仁。挺十年来的经验与学生语言、行为的沟通方式可以有以下七多：1、多在课余时间下到班级中去，了解班级情况。2、多与差异生谈心，关心其生活、学习，帮助其克服各种困难。3、多向学生交流商榷班级管理事项，体现教师的民主，也体现对学生的尊重。4、多向学生打招呼，老师主动喊学生名字，说明老师在乎了他（她）。5、 多让学生做些力所能及的小事，尤其是差异生，让其知道老师器重他（她），用学生的话说，就是看得起我才叫我做事。6、多表扬肯定进步的学生，给予学生自信。7、多宽容接纳学生的过错， 几乎每个老师对学生的期望都是出自良好的愿望，是出于对学生的好心。但是，不是每个老师对学生良好的愿望和好心都会得到学生的回报。五、在事件发生时，宜冷不宜热。当矛盾发生时，不激动、不发火，是不可思议的，但作为教师必须要学会冷静处理。一般在矛盾发生后，可采用以下两种方法解决：（1）采用“软硬结合”的方法。在确认自己能控制局面时，可给犯错误的学生以严厉的批评乃至恰当的处罚，使歪风邪气不能抬头。但过后一定要做好“善后”工作。尤其是中学生所处的年龄阶段，逆反心理很强，“硬”的批评后，必需“软”的教育。经验丰富的教师对学生不是“训”完、“骂”完就算，事后一定找学生谈心，交换思想，使学生做到心服口服。（2）采用“冷处理”法。当师生矛盾出现，为防止事态的进一步发生。老师可以对学生说：“这样吧，现在还是先上课，这件事放在下课后来解决”。课后解决，你已有了充分时间作准备，一切就好办多了。六、事发后，宜静不宜动。一些教师在矛盾发生后，急于解决，或找学生家长告状，或到学校政教处寻求解决的办法。在事件发生后，大多数学生的心理会很敏感、很脆弱，如果再找家长和学校去刺激他，很容易产生更坏的结果。因此，事件发生后，不要急于采取行动，而要静下心来思考，想一想，为什么会发生矛盾，自己在处理问题的过程中有哪些不足，尽量与学生进行沟通解决。七、处理矛盾的态度，宜真不宜假。“不敬”事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影，如果不真心实意地去解决问题，会直接影响学生的身心健康以及学生学习的积极性，同时也会导致教师无法开展工作。因此，当矛盾已经发生时，作为教师应放下架子和面子，用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误。如果学生的“不敬”是因教师的原因而起，应勇于承担责任；如果主要原因在学生，我们也要有宽宏的气量，今后努力寻找出适合教育他的方法。八、处理矛盾的尺度上，宜宽不宜严。因为矛盾的矛头是针对教师的，所以处理起来更应把握好尺度。宽容策略的提出，不是放松了对学生的要求，而是让学生对照教师的做法，自觉地反省，然后找到自身的不足，更自觉严格要求自己。教师不同于父母，他具有双重身份，不仅身居长辈的位置，又是孩子们的知心朋友，所以一旦师生之间发生矛盾，不论是积极的因素，还是消极的因素，