学习后的感悟.doc

学习后的感悟关于学习李董事长在2012年终工作总结会上的讲话首先庆贺集团获得在节能降耗方面的工作获得完满成功通过深刻仔细的学习李董事长在2011终工作总结会上的讲话，我们从中领略到了集团在李董事长的英明领导下，通过实行联效承包责任制，在节约成本创收方面获得了巨大的成果，同时职工待遇也得到了全面的提高，这是我们每一位敬业人值得骄傲和自豪的，我们深知这光耀的成绩背后代表着什么，是每一位敬业人用自己的责任心，用自己的工作热忱，用以敬业为家的主人翁精神换回来的，这也正是我们每一位员工应该学的。一、 借鉴学习对于这次李董事长的讲话，我把学到的东西归结了以下几点1、不断的发展不断的变革（企业宗旨的全面贯穿）企业在取得辉煌成果的时候，并没有自我满足自我骄傲，而是不断的在挑战自我，不断的学习新的管理理念与管理方法，为企业的发展不断的寻找切入点2、节能降耗一直以来各个行业都在说节能降耗、节能减排，但是怎样去节能，采用什么样的方法去节能，这是我们现实应该考虑的，节能不只是一句话不只是一个面，而应该归结到工作中的每一个点上，并且节能要有依据，无论是通过同期对比还是通过年度对比，要靠数字说话，数字决定着节能工作的成效3、同岗但不同薪，奖罚分明调动积极性，留有用之人打破传统观念的薪资水平一条线，同岗不同薪，在同一个岗位上，技术水平、专业知识、能力较强的员工给予一定的奖励，对于表现较差的员工给予相应的处罚，同时通过海尔台帐来控制在岗人员的整体表现，最终留有用之人去较差懒散之人，使整个团对的综合能力得到提高，加强企业的竞争力，让能人有一个发展自我，凸显自我的平台。4、不断学习，没有最好只有更好学无止境，对于一个企业来说，管理方法管理观念并不是固定不变的，对于一位员工来说它的岗位知识，岗位技能也是需要不断的完善，这就需要我们不断的学习外来新鲜的东西，只有我们与时俱进，才会有发展的前提5、积极吸取员工提出的良好意见员工是了解企业最多的人，因为他是每天在本岗位上工作8个小时，甚至8个小时以上的人，他深刻的知道工作的属性，工作的流程，他同时也会感受到在工作中常遇到的问题是什么，什么样的流程能够促进工作的完成等等，员工良好的建议也会在某种程度上指引着我们工作的方向6、自我培养人才，机制出人才（用人机制体现）企业发展要靠人才，人才在走外聘路线的同时，也不能忽略企业自我出人才，培养人才的路线。要建立一套完善的机制，给员工创造学习的氛围，同时建立考核机制，技能竞争比赛等，通过这个大熔炉炼出企业自己的人才二、 集团精神运用到工作中学习不是目的，最终的目的而是要把学习的内容、精髓运用到我们的工作中去，并且响应李董事长“再降成本 再提效益”的指示，对以后的酒店工作作出了大体规划1、 学习培训首先从自我做起，在管理、技能、专业知识方面的学习与巩固，并且不断的学习同行业酒店的优点，积极引进先进的管理理念与管理方法；对于内部员工多组织服务理念、服务意识、服务技能等培训，技能考核，技能比拼等，在团队中创造学习氛围。2、 打破常规，突破自我，只要适用的就是好的拓宽我们的思维，“没有做不到，只有想不到”，积极转变思想。在引进新鲜事物的时候，只要是适用，能够给酒店带来效益，那就是好东西。3、 节能降耗工作中重中之重，深挖节能潜力对于酒店来说，水电费是酒店的一大支出，就餐饮前厅方面来说，我们将水电的使用责任到人，同时在使用方面规范到每一个时间点上，对于一次性易耗品虽然单个成本不是很高，但是日积月累也是一笔不小的开销，所以节能不分贵重，一切能节约的物料，一切能节约的能源，都要号召每一位员工去节约。从自我做起，为酒店节约每一滴水，每一度电，每一个垃圾袋，每一个打包袋等节约无小事同时通过上年度同期相比，节约成效部门给予奖励，节约不理想的找原因，哪里出现问题哪里解决，哪里出现漏洞，哪里负责。4、 积极听取员工意见设有专门的员工意见箱，可以匿名，也可以实名制，对于提出良好的意见并被采纳者，给予一定的奖励。5、 优胜劣汰通过海尔台帐，来激发员工的工作积极性，鞭笞自我，为酒店淘汰混日子、懒散人员，提升整体队伍的综合素质。6、 不断的改善员工福利员工是酒店发展的基础，并且根据现在市场状况，酒店“用工荒”“有将无兵”的现象频频皆是，各酒店在加强自我管理的同时，福利待遇也是同行业比拼的焦点，所以在员工福利待遇方面比如薪资、节