第一章组织激励.doc

第一章组织激励 单项选择题说明:（每小题1分）1. 动机的要素包括( )。(1分)原题(A) 决定人行为的方向，即选择做出什么行为(B) 努力的水平，即行为的努力程度(C) 坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为(D) 以上都是2. 下列关于动机的陈述，正确的是( )。(1分)原题(A) 外源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为个体认为这种行为是有价值的(B) 出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿(C) 外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为(D) 出于外源性动机的员工看重的是工作本身3. 在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是( )。(1分)原题(A) 安全需要(B) 归属和爱的需要(C) 自我实现的需要(D) 尊重的需要4. 在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是( )。(1分)原题(A) 生理需要一安全需要一尊重的需要一归属和爱的需要一自我实现的需要(B) 生理需要一安全需要一归属和爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要(C) 生理需要一安全需要一归属和爱的需要一自我实现的需要一尊重的需要(D) 生理需要一安全需要一自我实现的需要一尊重的需要一归属和爱的需要5. 根据马斯洛的需要层次理论，下列需要按从低到高的顺序排列是( )。(1)就业保障 (2)上司对自已工作的表扬 (3)工作的挑战性 ， (4)同学联谊会 (5)满足标准热量摄入的食品(1分)原题(A) (5)(1)(4)(2)(3)(B) (5)(4)(1)(3)(2)(C) (5)(4)(1)(2)(3)(D) (5)(1)(3)(4)(2)6. 根据马斯洛的需要层次理论，可得如下结论( )。(1分)原题(A) 对于具体的个体来说，其行为主要受主导需要的影响(B) 越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大(C) 任何人都具有五种不同层次的需要，而且各层次需要的强度相等(D) 层次越高的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大7. 下列需要中不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要是( )。(1分)原题(A) 权力需要(B) 尊重的需要(C) 亲和需要(D) 成就需要8 下列关于麦克里兰的三重需要理论的陈述错误的是( )。(1分)原题(A) 高成就需要的人具有较强的责任感(B) 亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢，追求友谊、合作(C) 成就需要高的个体一定会成为优秀的管理者(D) 权力需要较高的人喜欢支配、影响别人9. 下列关于亲和需要的陈述错误的是( )。(1分)原题(A) 亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望(B) 亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色(C) 亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系(D) 在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序10. 从弗罗姆的期望理论中，我们得到的最重要启示是( )。(1分)原题(A) 目标效价的高低是激励是否有效的关键(B) 期望值的高低是激励是否有效的关键(C) 工具的估计值是激励是否有效的关键(D) 应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合11. 下列关于目标管理的陈述不正确的是( )。(1分)原题(A) 目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论(B) 目标管理的基本核心是强调组织群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标(C) 目标管理是一个自上而下的单向的过程(D) 目标管理使得每一名员工都有明确、可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标12. 下列要素中，不属于目标管理的要素的是( )。(1分)原题(A) 目标具体化(B) 参与决策(C) 限期完成(D) 高额奖励13. 质量监督小组的管理方式属于( )。(1分)原题(A) 目标管理(B) 参与管理(C) 绩效薪酬制(D) 以上都错14. 下列关于参与决策的优点的陈述不正确的是( )。(1分)原题(A) 参与决策可以使参与者对作出的决定有认同感，有利于决策的执行(B) 参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量(C) 参与决策可以提供工作的内在奖励，使工作更有趣、更有意义(D) 参与决策通过自上而下的没定目标，将组织的目标转化为组织各层次的目标15. 下列关于参与管理的陈述不正确的是( )。(1分)原题(A) 参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药(B) 参与管理对所有的员工都适用(C) 实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁(D) 要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持员工参与16. 下列措施中不属于绩效薪金制的有( )。(1分)原题(A) 年资工资(B) 计件工资(C) 利润分成(D) 纯利分红17. 行为矫正是( )在管理实践中的应用。(1分)原题(A) 期望理论(B) 公平理论(C) 强化理论(D) 三重需要理论18. 关于双因素理论，下列说法不正确的是( )。(1分)原题(A) 双因素理论又称作激励一保健理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度(B) 保健因素不可以起到激励员工的作用(C) 激励因素包括成就感、个人成长和进步、工作本身的价值(D) 保健因素包括人际关系、劳动报酚l、别人的认同、管理者的行政措施等19. 关于ERG理论，下列说法正确的是( )。(1分)原题(A) 该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类(B) 该理论提出人的三种核心需要：生存需要、亲和需要、成长需要(C) 各种需要可以同时具有激励作用(D) 如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低20. 关于目标设置理论，下列说法不正确的是( )。(1分)原题(A) 困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效(B) 提供绩效反馈有利于产生较高绩效(C) 有一定难度但具体明确的目标，比没有目标或目标模糊更能导致高绩效(D) 该理论主张员工参与决策，而不是上级指派任务多项选择题说明:（每小题2分）21. 下列关于激励的陈述不正确的是( )。(2分)原题(A) 激励动机就是通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程(B) 为了提高组织的绩效，激励应该无条件地简单满足员工的任何需要(C) 激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用(D) 只要充分激励员工的动机，就可以使员工产生高的绩效22. 马斯洛的需要层次理论对管理的建议是( )。(2分)原题(A) 管理者需要考虑员工不同层次的需要(B) 管理者需要考虑每个员工的特殊的需要情况，从而相应的加以满足(C) 组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施(D) 组织用于满足低层次需要的投入效应是递增的23. 麦克里兰的三重需要理论认为成就需要高的个体具有怎样的特点( )。(2分)原题(A) 有较强的责任感(B) 倾向于选择具有高度风险的任务(C) 喜欢能够得到及时的反馈(D) 以上都对24. 下列属于亚当斯的公平理论中的纵向比较的是( )。(2分)原题(A) 员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较(B) 员工在本组织中将自己的工作和报酚与其他人进行比较(C) 员工将自己在不同的组织中的待遇进行比较(D) 员工与其他组织员工的工作在报酬上进行比较25. 亚当斯的公平理论认为当员工通过比较感到不公平时，他可以通过怎样的途径恢复公平感( )。(2分)原题(A) 改变自己的投人或产出(B) 改变对照者的投入或产出(C) 改变对照者对投入或产出的知觉(D) 改变参照对象26. 在弗罗姆的期望理论中，弗罗姆认为动机是( )因素的产物。(2分)原题(A) 效价(B) 期望(C) 工具(D) 职权27工作丰富化可以通过哪些手段实现A任务组合B.构成自然性工作单元C.与客户建立联系D.赋予员工一些职责和控制权28. 下列哪些是ERG理论中提出的需要( )。(2分)原题(A) 亲和需要(B) 成长需要(C) 权力需要(D) 生存需要29. 关于斯肯伦计划