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区域经理考评方案姓名： 责任区域： 评定时间： 年 月序号考评内容评定标准分值得分1投诉率（经查实确因工作失误或服务质量导致客户代表有效投诉）无投诉101-3次65次以上02劳资纠纷事件无10有6个人因素导致03品质检查结果（按品质部月检评分）全公司排名前三10全公司排名后三0其他84客户满意度（满意率满意场地/场地总数）90%以上1080-90%870-80%670%以下05制度落实情况（公司指令执行程度）已落实10执行不力6未执行06安全生产情况无工伤事故10有工伤事故07成本控制情况不超支10不合理超支08培训率（每月组织各场地人员集中开会或培训）场地全覆盖10覆盖率80%以上8不足80%09考勤及其他表格规范（包括考勤、培训记录及工人违纪情况的证据收集、工伤事件的索赔证据收集）按时收集并上交10不够及时和规范8不及时不规范510工作能力的表现方法有创新，业务有拓展，受下属尊敬10工作踏实，无明显失误8简单粗暴，与下属关系紧张5出现重大失误0总 计 得 分注：工资的20%作为绩效考核，100分对应权数为1.5，95分-99分为1.2,85分-94分为1,75分-84分为0.8,75分以下为0.4。绩效=绩效工资*权数管理人员考评兑现汇总表序号姓名得分实发金额序号姓名得分实发金额12923033143253363473583693710381139124013411442154316441745184619472048
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