小企业管理 期未综合复习题.doc

小企业管理期末复习一填空题这个部分，很有可能演变为客观题！1企业家应具有的特征是：强烈的成功欲望、适度的冒险精神和（坚强的自信心）。2最广泛用来衡量企业规模大小的标准是（员工数量）。3由个人所有和经营的企业是（业主制）企业。4创造者对利用个人的聪明才智创造的作品具有唯一的复制、出版、表演、展示或销售的权利，这种权利称之为（版权）。5教科书中将那些只接受过技术教育、有技术工作经历，但缺乏很好的交流技能的人称为（工匠型企业家）。6社会经济状况越好，就越能为新企业提供（支持）。7购买企业的价格是通过（买卖双方）谈判确定的。8随着小企业发展壮大，企业家对企业的个人影响力会（下降）。9购买一家现成企业的一个理由是为了（减少）某些不确定性和未知因素的影响。10小企业的破产对业主个人的（自尊）会产生极大的伤害。11特许经营的优点是可以获得培训、资金的帮助和（经营方面的受益）。12在评估特许经营机会时，三个最基本的信息来源是：（授权企业本身）、现存的或先前的特许经营企业和独立的第三方机构。13特许经营形式的三个缺陷是：特许经营的成本、其合同对企业发展的限制和企业（独立性）的丧失。14合同中最重要的条款之一是特许经营权的（终结）和转让。15家庭企业在延续过程中，最后、也经常是最复杂的一步是（移交所有权）。16在家庭企业领导权继承过程的（第VI阶段，即继承适应期）阶段，子女在企业任董事长，但有些决策仍依靠父母。17企业家和（配偶）组成一个团队，肩负着使家庭和家族企业都能走向成功的使命。18家族企业的文化结构组成包括企业模式、家庭模式和（管理模式）。19制定企业计划的两个原因是：（1）制定一个供外界人士参考的（宣传材料）。（2）提供一个供内部人员使用的企业目标和战略思路。20提供如何生产产品或如何提供服务的计划是（经营计划）。21编制一份企业计划不仅需要时间，而且需要（金钱）。22要创建并保持企业的竞争优势，最重要的策略是（客户服务）。23一切市场营销活动的起点和归宿都应是（顾客）。24常见的两种最基本的竞争优势战略是成本优势战略和（市场优势战略）。25估算在一定的时期内，一个给定的市场内会有多少产品或服务被购买称做（售预测）。26迄今为止，企业在经营中出现过三种营销观念：销售导向观；（产品导向观）；顾客导向观。27小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：（分销功能）、供应功能和服务功能。28任何一个合伙人死亡，丧失行为能力或撤资，都将（结束合伙），该企业必须清算或重组。29在全面质量管理中，改进质量与（组织文化）同时起步。30要区分欺诈的授权和合法的授权，则必须仔细地调查公司及其（产品）。31小企业广泛采用的组织形式是（业主制）、合伙制和公司制。32公司的决策机构是（董事会）。33对于一个特定的企业来说，其厂房的条件通常应与经营有关的（功能特征）相适应。34企业选择城市时，必须根据（竞争）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。35所有者权益的投资报酬率是（净收入）与所有者的投资之比。36一个好投资机会取决于能否创造（竞争优势）和满足顾客需求的产品和服务。37一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（所有者权益）的投资回报率就会越高。38适当的资本化比率是以（盈利风险）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。39风险报酬率等于所要求的投资回报率减去（无风险报酬）。40从销售收入中减去产品销售成本，就是（毛利）。41企业已经发生，但尚未支付的费用称为（待摊费用）。42资产负债表主要提供有关企业在一定日期的（财务状况）信息。43在同银行商谈贷款时，必须解决的问题是：利率、贷款到期日、还款日程和（个人担保）。44企业要获得银行贷款，则需要银行的支持和（自我推销）。45预测所需资产的关键在于理解（预计销售收入）和所需资产之间的关系。46税收对小企业的（现金流动）有直接影响。47在开办新企业时，（个人积蓄）是最常用的权益资金的来源。48许多业主在筹资时，宁愿选择负债筹资而不选择（权益筹资），是为了避免失去企业的控制权。49企业家早期的三个筹资渠道是个人积蓄、（亲朋好友）和其他个人投资者。50企业发展资金的主要来源是（利润）。51企业将经营过程中不用的财产出售所产生的收益或损失叫做（资本损益）。52评价一个企业状况的两个基本步骤是：（1）检查财务状况和（完税情况）。（2）并对该企业做出分析评价。53买方期望购买安全、可靠、耐用和诚实广告的产品，这些期望是被称为（顾客至上）运动的核心。54具有独特的企业运营形象，并具有价值的各种要素总和，一般称之为（商业包装）。55企业创立者或管理者的（个人品质）对企业行为品格的影响是相当大的。56小企业的经营者必须认识到，他们必须履行企业的社会义务和（道德准则）。57小企业基本的法律文件主要有（合同）、代理协议和可转换票据等。二判断题（仔细阅读这个部分,认真完成）第一部分（单项选择题）1.小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。（错误）2.市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。（错误）3.创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。（正确）4.降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。（错误）5.人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。（正确）6.（错误）企业发展战略指的是市场的进入。第二部分（判断题）1教育和经历是企业家成功的关键因素。2人们身上存在着不同程度的成就欲望。3很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。错误：不完全表现为赚钱欲望4根据教科书解释，进入商界的理解年龄是介于4050岁之间。错误：理想的时间应在二十几岁到四十几岁之间5其小企业倒闭的企业家会损失其投资，同时也常会感到失去自尊。6小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。7最广泛用于衡量企业大小的标准是资产规模。错误：衡量标准是企业员工人数8小企业所产出的能力的集合超过了大企业。9为了在当今的市场上赢得竞争，新企业主必须认识到：获取成功的基本要素是成本控制和降低价格。错误：成功的基本要素是提供更高水平的服务和质量10根据教科书上的定义，小企业的资金是由个人或小团体提供的。11企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。12创办企业时，律师和注册会计师的建议应严格遵照执行。错误：最终的决策由自己来作出，尽管寻求别人的建议和咨询是必要的13买断现成企业的一个最好理由是有机会进行讨价还价。14通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。错误：以讨价还价的价格购买的企业可能正在亏损；其地理位置优势可能正在消失；卖者可能正打算开办一家与之竞争的企业15自己开办一个企业通常并不很困难。错误：开办企业需要努力工作，工作时间更长，牵涉更多精力16许多企业的开办是源于类型B的创意，即向顾客提供某一产品或服务，这一产品或服务在其他地方的市场上已存在，而在其本地市场尚未出现过。错误：B型创意涉及的是新的技术进步17清算价值可以作为评估小企业的基础。18特许经营比开办一个独立的企业需要更多的资金。错误：需要相对较少的资金19特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。错误：特许合同是一个复杂性文件，特许经营者在签定合同前应当咨询法律顾问20购买一项特许经营权与新创办一家企业相比，其前者企业的成功率要低得多。错误：特许经营的最大优点就是其成功的比率更高21特许经营有吸引力是由于它能提供培训、资金和经营业务上的支持。22成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润。错误：要支付特许经营费23在家庭企业的早期阶段，家庭关系比专业技能更为重要。24家族企业的发展壮大和领导权的变更不会引起家庭文化的改变。错误：会使家族企业文化发生变化，并且复杂化25家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。26家族企业的主要职能通常是与照顾和养育好家庭成员密切相联的。错误：家族企业的首要职能是关注赢利和企业生存27在企业处于艰难时期，家族成员往往会牺牲自身利益，去维持企业的经营；而非家族成员则会离开企业。28如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。29小企业在分销职能、供应职能和服务职能方面比大企业更有效。30客户、供货商或投资者是看不到企业计划的。错误：企业计划对于客户、供货商和投资者是一个有效的销售工具31企业计划能够提供明确的企业目标和发展战略。32企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。错误：企业计划不是一个法律文件，而用来筹集资金的是招股说明书，募债说明书等33如果一个企业在一个充满激烈竞争的环境中经营，其制订的计划应尽量简洁些。错误：应该制定更详尽的计划34模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。错误：不能获得竞争优势，那样既困难，又有风险35在实现顾客满意方面，小企业可能会比大企业处于更有利的地位。36一般来说，投资者多数是产品导向型的而非市场导向型的。错误：投资者多是市场导向型，而非产品导向型的37市场优势战略要求企业必须是市场上最低成本的生产者。错误：不是靠成本取胜，而要求企业在产品或服务的某一方面保持差异性38市场细分就是将市场根据不同的需求分成不同组群。错误：是将市场根据相似需求分成不同组群39个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。错误：早期的电脑制造商主要面向公司，几乎不存在市场细分40在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。错误：应当仔细研究现有竞争企业，作为营销计划的一部分应当包括对竞争者总优势与劣势的评价41利基营销在国内市场和国际市场都是一种有效的市场战略。42当今，分销是市场营销的本质。错误：当今市场营销包括：明确目标市场，确定潜在目标市场，准备，联系，提供一系列满足目标市场的活动43在潜在市场的预测中，最简单的预测方式是间接预测。错误：最简单的预测方式是直接预测44市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。错误：对小企业依然是可行的45成本因素是小企业忽视市场调研的原因之一。46只有在其产品或服务获得充足的市场时，小企业才获取成功。47企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。错误：决策机构是董事会48在各种组织形式的小企业中，合伙制是最流行的。、错误：最广泛采用的组织形式是业主制49如果所有者死亡，业主制企业在法律上也将终止。50合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。错误：是按协议比例分享利润，承担损失的51对于所有者来说，采取公司组织形式的一个缺点是：他们要承担无限责。错误：承担有限责任52在确定一个企业的地点时，个人爱好总是最重要的考虑因素。错误：影响经营地点选择有四个关键因素：个人爱好、接近顾客的能力、环境条和资源的可利用性53如果经营地点选得特别差，即使拥有合适的财源和管理能力，企业也难以运转。54服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。55多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。错误：将企业设立在家中的一个动机是可以提供一个兼顾企业活动和家务活动的机会56利润表所反映的是企业在某一时点上的财务状况。错误：反映的是一定期间的经营成果57许多新办企业要采取租赁方式，其中一个原因是可避免支出大量现金。1人力资源是取之不尽，用之不竭的资源。错误2“闲置人才”是指多余人才。错误3人力资源专指脑力劳动者，不包括体力劳动者。错误4人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。正确5小企业引进人才时数量越多越好。错误6小企业激励员工时应遵循“平均激励”的原则。错误第三部分（判断题）：1注重实效的一个突出表现是，中小企业技术创新比大企业具有更高的效率。正确2全新型产品创新是改进型产品创新的极限。错误3产品创新分为两个阶段，即技术化阶段和产品化阶段。错误4一个企业不断调整其产品组合的宽度.深度和关联程度，可以大大提高企业的市场竞争力。正确5引进消化型产品创新策略是指当市场上一出现新产品，企业就立即寻找新产品的缺点和不足而加以改进创新，以生产出更优秀的产品。错误6管理创新是企业创新的基础，技术创新是企业创新的保证。错误第四部分（判断题）：1.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。（.错）2.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。（对）3.创业就是指创立自己的新企业。（.错）4.只有大企业才能从规模经济中获得好处。（.错）第五部分（判断题）：1.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。（错）2.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。（对）3.只有大企业才能从规模经济中获得好处。（错）4.创业就是指创立自己的新企业。（错）第六部分（判断题）：1.对小企业来说，最具吸引力的行业一定是成长最迅速或最具诱惑力的行业。（错）2.家族企业不符合现代企业的组织要求，是落后的企业形式。（错）3.商业计划的格式选择与企业的项目情况和对融资对象的选择无关。（错）4.管理团队就是“精英团队”，是强者的结合。（错）第七部分（判断题）：1.有什么样的经营战略就有什么样的经营哲学与之相适应，经营战略是经营哲学在市场中的实践。（B错）2.高增长、低竞争力的现金牛单位往往是正处于成熟期的经营单位。（错B）3.人才培训就是要提高员工的知识和技能。（错B）4.摘要是在商业计划的其他部分完成之前开始准备的。（错B）第八部分（判断题）：1特许经营是一种致富捷径，不存在风险错误2我们日常所说的特许经营指的是产品商标特许经营方式错误3家族企业难以吸纳外来优秀人才，人事安排也常常因人而设，所以家族企业很难发展成为国际领先的跨国企业。错误4创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。错误5创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。正确6加盟特许经营的总部提供的一整套运作模式是特许经营的标准，应该完全照搬。错误第九部分（判断题）：1商业计划和项目可行性报告既有区别又有相同之处，商业计划主要侧重于项目本身技术方面的分析，同时也针对项目实施所带来的经济小进行评估。错误2书面的商业计划对于确保系统覆盖新企业的重要特征是必不可少的。正确3商业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会，仅仅有一项计划意味着企业会自动获得成功。错误4投资者宁愿选择一流的设备加二流的管理人才也不愿选择一流的管理者加二流的设备。错误5商业计划是一部关于企业的过去、现在的完整描述。错误6商业计划的内容涵盖一个健康的企业所包含的各个方面，而且是一份准确的定性分析。错误第十部分（判断题）：1小企业的竞争优势是一种比较优势。正确2对小企业最具吸引力的行业，必定是成长最迅速的行业。错误3SWOT分析法是对企业现状的一种动态概述。正确4低成本战略只对大公司有效，因为大公司可以追求规模经济，降低成本。错误5降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。错误6细分市场有吸引力，如果小企业自身的资源条件达不到要求，则要尽力创造条件进入该市场。错误第十一部分（判断题）：1与“继承者型”经营者相比，“创业家型”经营者具有更强的创业精神。正确2小企业的经营理念一经确定，就一成不变。错误3横向联合经营是指大企业将产品的部分零部件、工艺或服务，层层转包给小企业的一种生产方式。错误4小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能。正确5按照日本学者太田一郎的分析，适合小企业的部门是集中型部门。错误第十二部分（判断题）：1小企业可以获得的商业信用主要有应付账款、商业票据和预收账款。正确2潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的几方面问题。正确3小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用市场价值评估法。错误4在采用销售百分比预测新办小企业的资产需求时，资产同销售收入的比率关系在所有企业都是相同的。错误5在采用销售百分比预测新办小企业的资产需求时，资产同销售收入的比率关系在同一行业是相对稳定的。正确6在进行筹资决策时，只要资产收益率比利率高，借款越多，则净资产收益率越低。错误第十三部分（判断题）：1市场营销的基本原理和营销策略对大企业和小企业都是相同的。错误2定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。错误3选择信用策略时，对于同样的信用条件，老年顾客比中青年顾客风险小。错误4密集分销时严格限制在分销系统某一层级上的中间商数目。错误第十四部分（判断题）：1处于创立期的企业应谋求足够的资金为起点；成长期的企业要注意稳定基础；成熟期的企业在不断创新。正确2规避风险就是“居安思危”。错误3小企业可以通过各种方式来降低风险，如采取现金折扣方式销售产品等。正确4企业发展战略指的是市场的进入。正确5修剪与规模收缩都改变了企业的经营方向。错误6企业退出意味着资源的“失业”。错误第十五部分（判断题）：1法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用。错误2法律引导人们信守道德，道德可以作为维护法律的威慑力量。错误3逃税、避税、节税都削弱了国家财力和宏观调控能力。错误4避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。错误5逃税、避税、节税中只有逃税是违法的。正确6在适用累进税率的条件下，先税后利的税收负担重于先利后税的税收负担。正确小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。正确第十六部分（判断题）：1在发达国家6到15的劳动人口是在大型企业里。错误2目前在我国注册登记的(中)小企业已经超过1000万户。正确3所谓相对性就是从企业的所有制结构上来进行观察。错误4从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。正确5小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。错误6从时间上的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。正确三单项选择题（认真完成，若有做不出，请给我练习）第一部分（单项选择题）1下列符合企业家定义的是。Ca大型股份公司的拿薪金的经理b小企业里的财务经理c买断了一个企业的业主经理da、b、c全部2_企业家所接受的教育只局限于技术培训。Da机会型b特许授权者c创立型d工匠型3那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个_。Ca“外在控制中心”b良好授权能力c“内在控制中心”d过份的自信心4成为企业家的途径不包括_。Da创办新企业b开办特许经营企业c进入家族企业d为一家大企业工作5不属于企业家所得的是：_。Ba获取利润b减少工作c独立性d满意的生活方式6在开办自己的企业时，企业家不承担的风险是_。Da财务风险b职业风险c心理风险d失去独立的风险7用来衡量小企业规模的标准不包括_。Da销售额b资产价值c存款量d企业类型8下列中不属于突发事件的是：_。Aa工作晋级b工作终止c工作不满意d未预料的机会9某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种_的表现。Da突发事件b社会和经济损失c公司避难者损失d心理损伤10造成小企业过大的破产比例原因很多，但不构成其原因的是：_。Ca因为盈利太少而停业b企业搬迁c企业已亏损若干年d企业所有权改变11在下列哪个行业中，小企业会比大企业显得更为重要？_。Ca通讯b公用事业c运输d建筑12下列职能中，哪个小企业不如大企业发挥得更有效：_。Ca分销b供应c汽车制造d服务13小企业在与大企业竞争中，最不具优势的方面是：_。Aa价格b员工素质c对机会的迅速反应能力d顾客服务14在评价企业时，下列中哪一个不是应考虑的非量化因素：_。Aa回报率b法律责任c工会协议d未来社区发展15代理人对委托人应负的责任是：。Da代理人必须接受委托人的指令b代理人要忠实地履行代理职责c代理人要小心谨慎地执行代理职责da、b、c全部16与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会。Ba较高b较低c相同d不知道17小企业倒闭的主要原因是_。Aa财务b经济因素c灾难d欺诈18由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在_方面存在着问题。Ba市场营销b经营管理c广告宣传d质量控制19高速增长企业不具有的特征是。Aa其业务仅限于本地市场b创办者拥有公司的部分所有权c其资金较为充足d具有团队精神20企业倒闭的重要原因是：。Aa财务b经济因素c灾难d欺诈21设立公司须经过_的批准。Ca董事会b股东c政府部门d公司领导22在美国要获取准公司的身份，企业必须满足的条件不包括：_。Ca必须是国内企业b必须只发行一种股票c必须拥有50人以上的股东d不允许有暂居的外国股东23企业家常常关注企业开创之初的_。Aa有利方面b负面影响c可能出现的失误da、b、c全部24打算创办企业的企业家必须把注意力放在_上。Ba现金b利润c市场份额d销售额25新办企业应该最好在_开始。Da家里b企业扶植机构c租赁的房屋da、b、c任何一个26一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是_。Aa资金损失b心理的伤害c在别人眼里的自尊伤害d社会损失27判断是否是一个好的投资机会，必须考虑的基本因素不包括：_。Ba恰当的时机b大量的竞争c较高的利润率d企业家与机会的适应性28开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的_。Ba营销程序b不合需要的政策c财务稳定性d现有的客户29所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是_。Da以前工作经验b个人兴趣和爱好c偶然机会d周密研究30对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是_。Ba会计师和银行b会计师和律师c供货商和顾客d银行和律师31李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：_。Aa缺乏培训b会限制企业发展c反感60小时工作周d企业独立性会提高32成为特许授权者的缺点是：_。Ba加速企业扩张b减少企业控制c资本需求减少d管理动力提高33对于潜在特许经营者，首要要获取信息的来源是。Aa要评价的授权企业b授权企业的供货商c现在和先前的特许经营人d独立的第三者34企业采取特许经营形式的缺陷不包括_。Da特许经营成本b增长的限制c企业独立性的丧失d缺乏市场营销支持35哪一个不是出售特许经营权的缺陷：。Ca减少控制权b分享利润c加速企业扩张d增加运作支持费用36不属于特许经营机会诱人方面的因素是：。Da培训b资金的帮助c经营利益d企业经营独立性37一种广泛使用的特许经营类型，即生产者或创造者是特许授权人，零售商是特许经营人，该类型是_。Ca类型Ab类型Bc类型Cd类型D38不属于特许经营合同的特征的是：_。Ba含有特许经营权终止和转让的条款b因为它是一个简单的文件，故不需要法律顾客c是由多页组成的复杂性文件d要求特许经营人聘请法律顾问39在推荐子女为家族企业领导者时，一般不需考虑的问题是：_。Da家庭给子女进入企业的压力b子女选择自己事业的权力c家庭成员对子女能力的认识d推荐方便40家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程_。Da简单化b消除冲突c没有区别d复杂化41在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为_。Da产业所有权分离b代沟c血浓于水d重叠42在家庭企业里，企业决策_。Aa有时是家庭决策b从不是家庭决策c很少是合理决策d由家庭成员与非家庭成员之间协商所做的决策43在家族企业的所有关系中，_的关系是最敏感，最麻烦的。Aa丈夫与妻子之间b父母与子女之间c儿子与女儿之间d孙子与孙女之间44在家族企业中，作为企业家的配偶，不应担当的角色是_。Ca良好的听众b企业家事业的支持者c企业家事业的担忧者d企业家与子女关系的调解者45下列中哪个是家庭企业的优点。Ca与合伙人一起工作的需要b可在家里消遣c提供了兼顾业务活动和照料家庭的机会d可专心从事业务活动46某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于_。Ba接触期b介绍期c任职高级职员期d继承适应期47要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是_。Da将孩子介绍给外界，如银行b寻找企业内对儿女适合的职位c安排从兼职工作向全日制工作过渡d决定子女是否具有必要的气质和能力48在家族企业所有权移交中，一般不需考虑的问题是：。Ca纳税考虑b全部子女的公平对待c将所有权的移交推迟到创建者死亡时d所有权移交的计划49在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为。Ba冲突的b重叠的c同步的d相互无关系50作为市场这一顾客群体或潜在的顾客，必须具有_。Da购买能力b营销能力c未满足的需求da和c51正式的市场营销计划中的最详细的部分是_。Ba竞争分析b营销战略c市场分析d消费者分析52企业计划一般应是：预计企业最初_的财务和经营等方面的规划。Ca6个月b1年c35年d7年53企业计划的首要外部使用者是_。Ba供货商b投资者和借款人c客户d政府机构54编制企业计划时要考虑的因素是：。Da时间b资金c竞争的环境da、b、c都是55下列中谁会对一个新创办企业的企业计划最感兴趣？。Ba客户b银行c企业基层管理者d税务局56企业战略计划应当是。Ba摘要而总体性的b将其编入企业经营计划，以保证这种战略决策过程的完成c非正式的d无需为随后的计划奠定基础57在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是。Da盈亏临界分析b预计退货和折让c工资费用报表d现金流量表58能够引起投资商对新企业投资的兴趣不包括_。Ca顾客接受企业产品或服务的证据b以专利和版权所表示的所有权地位c财务预测与公认行业标准不一致d侧重有限的产品或服务的证据59为保持竞争优势应采取的正确策略是_。Da对环境变化做出反应，而不主动去应对b即使环境发生变化，也不改变计划c不对资源的管理进行协调d集中关注那些有最大影响力的资源60市场调研过程的第一步是。Ca选择数据收集方法b收集原始数据c确定信息的需求d进行初步的信息搜集61哪种类型的战略要求企业成为市场上的最低成本制造商：_。Da价格优势b营销优势c效率优势d成本优势62小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是：_。Ca不细分战略b利基战略c单目标市场战略d目标市场战略63不属于市场营销计划所强调的战略领域是：。Da促销计划b分销计划c定价计划d生产计划64估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指_。Ca市场预测b市场分析c销售预测d销售分析65除了_以外，其余都是外部第二手数据资源。Ca期刊b政府出版物c公司记录d贸易协会66市场调研的职能不包括。Ba收集数据b提出数据c处理数据d解释数据67顾客满意战略适用于。Da消费品b服务c生产资料产品da、b、c都是68当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是_。Ba单目标市场战略b不细分战略c多方位细分战略d细分战略69不属于利基营销战略的是：_。Da集中一种产品或服务的优势b注重单目标市场c强调某一地域经营d多产品或服务的扩展70下列中哪一个不是竞争性质和程度的决定因素：_。Ca替代品的威胁b新竞争者的威胁c行业吸引力d买方讨价还价能力71市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的_的构成要素。Ba营销组合b市场分析c第二手数据d组合过程72企业的营销组合由_活动组成。Da定价、促销和分销b产品、定价和促销c产品、促销和分销d产品、定价、促销和分销73把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是_。Ca利益变量b人口统计变量c细分变量d不细分变量74市场营销计划主要组成部分一般不包括_。Ba市场分析b人力资源c竞争情况d营销战略75与小企业市场营销没有直接关系的活动是_。Ba明确目标市场b生产产品c确定潜在目标市场d提供一系列满足目标市场的活动76下列哪种筹资方式对企业具有更大的风险性：。Ca接受投资b增加权益c举债da、b、c全部77小企业在资金运用方面的一般问题是：其流动资产与的比例失调。Ba存货资产b固定资产c应收帐款d应计费用78下列中哪个是权益：。Ba现金b所有者财产净值c应计费用d抵押债券79营运资本包括。Aa应收账款b租赁财产c股东权益d机器设备80某小企业正常的净收入是180,000元，所有者正常薪水为40,000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为_。Ba90万b70万c14万d22万81某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是_。Ba40万b100万c4万d120万82流动比率是流动资产与_之比。Da总负债b固定资产c总权益d流动负债83适当的_比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。Ca报酬b现行c资本化d负债84不直接影响企业净收益的项目是_。Ca所得税b利息费用c会计方法d销售额85一个企业的偿债能力_。Aa常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量b对企业的寿命并不重要c反映企业迅速销售其产品的能力d是对自动筹资的衡量86企业的净利润取决于。Da销售金额b经营费用c交纳的税金da、b、c全部87制造业对劳动力的要求取决于其_的性质。Aa生产过程b税收政策c原材料d市场远近88新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用_的帮助来得到补充。Aa外部b内部c员工da、b、c都不是89对公司债务负有责任的主体是_。Ca股东b董事会c公司本身d公司总裁90小企业所采取的最流行的组织形式是_。Da合伙制b股份公司c有限合伙d业主制91下列哪一种布置方式会使企业对空间利用率低，但却有利于展示商品，并能使顾客在场内自由的向任何方向移动？。Da工艺专业化方式b对象专业化方式c棋盘式d开放式92个人独资企业的业主_。Aa拥有企业b不承担风险c是企业的员工d分享利润93从小企业成功的环境条件看，其决定因素不包括_。Da良好的企业经济状况b区域内小企业比例高c合理而稳定的税收体制d要保持竞争所需要的资源短缺94企业在经营场所地点选择时，不是考虑的关键因素是。Da个人爱好b环境条件c接近顾客的能力d人口稠稀情况95给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是：。Ba企业顾问团b企业扶植机构c企业代理机构d会计师事务所96王女士打算专为年轻职业妇女开办一家时尚服装商店，她知道其商店所需的装置摆设应当_。Ba经济节俭b精致文雅c讲究实用d充满女性97教科书中，对于获得“准公司”身份的合法条件中，要求股东人数不超过。Da6人b18人c25人d35人98两个或两个以上人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是：。Ba股份公司b合伙企业c业主制企业d有限合伙99成本优势战略。Aa要求企业拥有市场上最低成本的产品b要求企业在产品的某一方面保持差异性c要求企业通过市场营销建立竞争优势d要求企业在服务的某一方面保持差异性100潜在的投资商和贷款人会首先关注。Ba产品计划b营销计划c管理计划d服务计划101不是高增长企业特征的是：。Ca具有团队精神b创办者具有办企业经历c销售仅限于本地市场d所有权是分享的102在评估企业价值时，最不重要的是：。Da依靠专家的意见b对过去财务报告的评价c对过去纳税情况的评价d卖主对企业价值的说明103小企业初期筹资的主要渠道是。Ba商业银行b个人积蓄c企业供货商d有关债权人104权益筹资的主要来源是：_。Ca商业银行b企业供货商c风险资本家d以资产为基础的贷款人105在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是_。Ba土地和建筑物b应收账款和存货c设备和建筑物d存货和设备106发行股票而不增加负债会。Da限制所有者的潜在报酬率b要求所有者放弃一些企业控制权c减少企业财务风险da、b、c全部107在吸引投资商方面容易产生副作用的表现是：。Da迷恋于产品或服务本身而不了解市场需求b财务计划与行业标准差异显著c发展方案脱离现实da、b、c全部108教科书中有关社会责任的观点应当被所接受。Da大型企业b中型企业c小型企业d所有企业109“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是_。Ba工人的报酬b产品安全c环境污染d制造成本110小型企业不道德行为中最典型的就是。Da缺少污染控制b虚假产品标签c缺乏对员工的公平与诚实d虚报收入和费用111设计型专利适用于_。Ba产品的名称b产品的外形c新的产品功能d注册的符号112专利是指。Ba用来区分一种产品的标记b是发明者的一种注册了的权利c是债权人的一种自动权利d是一种注册了的公司徽号113小企业必须遵守的法规是。Da地方法规b行业法规c国家法规da、b、c全部114一份有意义的合同_。Ba必须是书面形成的b必须是一种自愿协议c是可实施的d可以是关于非法产品的115企业所得需要双重纳税的是。Ca业主制b合伙制c公司制da、b和c全部第二部分（单项选择题）：1.中小企业划分的一个重要原则是（D）A.真实性原则B.规模性原则C.基础性原则D.相对性原则2.不完全市场是指（B）。A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.完全垄断市场D.寡头市场3.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（B）特征。A.消逝性B.偶然性C.普遍性D.灵活性4.私营企业申请开办获准后，应该在获准后的（D）日内提出开业申请A.15B.20C.7D.305.购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(C )项不属于审查范围。A.财务状况B.市场状况C.员工知识结构D.出售原因6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A）。A.互补性B.替代性C.交叉性D.独立性7.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是( B )。A.合伙企业B.公司制企业C.集体企业D.个人独资企业8.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（A）小企业。A.资本密集型B.劳动密集型C.生产型D.贸易型9.小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（C）。A.进行市场细分B.有效的市场促销C.选准利基市场D.准确的市场定位10.小企业的经营理念一经确定就是（B）的。A.一成不变 B.不断发展变化C.跳跃性发展D.不断退化11.我国资产负债表的格式是（C）。A.报告式B.多步式C.账户式D.单步式12.信用销售对于卖方来说的最大好处是（A）。A.增加销售量B.获得短缺的资金C.增加利润D.利于资金周转13.下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是（C）。A.分销渠道B.广告C.定价D.销售促进14.供应链设计应以( B)为起点。A.核算利润B.顾客需求C.降低物流成本D.缩短运输时向15.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是(C)。A.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行鉴定16.对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D）。A.模仿型B.改进型C.换代型 D.全新型17.产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（B）。A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型18.美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（C）。A.宏观环境制约型危机B.供应危机C.品牌危机D.产品质量危机19.通常，小企业创立期面临的最主要危机是（A）。A.资金短缺B.人才危机C.财务危机D.战略危机20.下列各选项中，（A）最有利于节税。A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构贷款C.争取财政拨款和补贴D.企业内部入股改造股票第三部分（单项选择题）：1.选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是（D可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导）。2.企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（C换代型）产品创新。3.下列指标中，（C速动比率）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。4.股份有限公司的最高权力机构是（B股东大会）。5.CRM是指以下哪种电子商务活动（A客户关系管理）。6.企业分析创业机会的第一步是（B市场调研）。7.以下选项中，是商业计划其他部分的基础的是（C市场调研与分析）。8.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（A联合竞争型经营战略）。9.以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是（D经销商）。10.提出小的是美好的这一说法的是（B舒马赫）。第四部分（单项选择题）：1.以下选