移动运营商报告目录.doc

7 / 7第一部分 中国移动运营市场环境分析 中国移动通信运营的产业环境如何？中国移动通信行业的发展状况如何？第一章 中国移动通信运营产业环境分析第一节 中国电信行业现状分析一、中国电信业2002年发展回顾二、中国电信业2003年发展特点三、2003年中国电信业发展环境分析第二节 中国移动通信业发展分析第三节 2002-2003年中国移动电话行业发展分析中国的移动设备行业发展状况如何？中国的手机市场发展怎样？其技术发展和消费特点有哪些？第四节 中国移动设备市场分析第二章 中国经济环境分析第一节 中国宏观经济环境分析第二节 消费者收入分析第二部分 移动通信运营行业现状分析世界先进国家的移动运营商的发展状况如何？3G在全球范围内的发展与应用状况怎样？世界知名运营商是如何应对市场竞争的？其经验教训的对于中国的运营商借鉴意义是什么？第三章 全球移动运营市场分析第一节 全球移动通信市场发展与趋势第二节 3G技术的发展及应用第三节 国外移动运营商市场策略的借鉴意义分析一、美国移动运营商的成功策略二、日韩运营商成功经验第四章 中国移动通信运营业现状第一节 移动通信运营价值链分析2002年中国的移动用户增长状况如何？新增用户有哪些特点？其消费有哪些特征？一、价值链的构成二、价值链的发展第二节 2002-2003年移动用户发展分析一、2000-2003移动用户增长分析二、移动用户区域分布三 新增移动用户特点分析四、移动用户消费特征分析五、用户满意度分析第五章 中国移动第一节 2002-2003年经营概况第二节 新品牌战略分析第三节 竞争力与竞争策略第六章 中国联通第一节 业务发展第二节 CDMA业务发展第三节 竞争策略第七章 其他运营商第一节 中国电信第二节 中国网通 第三节 铁通和卫通3G在中国的进展如何？中国的电信运营支持系统（OSS）建设和投资情况如何？其发展状况和建设成功的关键是什么？第八章 技术发展与移动通信运营第一节 3G技术在中国的发展与应用第二节 电信运营支持系统与核心竞争力第三节 WLAN的发展和影响第九章 移动增值业务分析第一节 增值业务市场分析第二节 短信息市场分析第三节 移动智能网发展第四节 移动数据业务分析第十章 小灵通的发展及影响小灵通的发展状况如何？其技术进展怎样？中国的移动通信资费标准和体系和各地实际的收费标准变化是怎样的？小灵通对移动通信资费的影响是什么？如果实施单向收费，对移动运营商和竞争的影响如何？第一节 2002-2003年小灵通发展分析第二节 小灵通技术发展第三节 相关产业政策分析第十一章 移动通信资费研究第一节 现行移动通信资费标准与实际状况分析第二节 小灵通对移动资费的影响第三节 单向收费研究 第三部分 中国移动通信竞争分析移动通信运营市场的竞争状况如何？运营商采取了哪些竞争措施？预计的竞争手段还有那些？小灵通的飞速进展带来的冲击是什么？其对竞争格局的影响是什么？第十二章 中国移动通信行业竞争态势第一节 中国移动通信市场竞争格局 第二节 中国移动运营市场竞争行为 第三节 中国移动运营领域竞争趋势分析第四部分 中国移动通信运营市场的发展趋势与对策第十三章 移动运营商未来发展与展望今后移动通信的技术发展趋势是什么？中国的电信法规建设怎样？中国的产业政策如何？对市场的影响是什么？第一节 移动运营商的SWOT分析第二节 移动通信技术发展趋势第三节 中国移动通信政策法规研究第十四章 移动运营市场竞争策略建议面对飞速变化的市场应该如何竞争？如何建立竞争优势？ 第一节 市场竞争策略第二节 市场细分策略第三节 服务质量管理附录：略图表目录 图1 2 002年移动通信业务占电信业收入比例表1 通信水平分省情况(2002年12月)表2 电话用户数用户数分省情况（2003年4月）图2 2003年一季度移动通信业务收入占电信业收入比例表3 移动通信与固定电话用户的比值在各省区市的分布情况表4 ARPU值下降因素分析表5 2002年移动通信发展分布情况表6 移动通信用户平均通话时长的地区分布状况表7 2000年-2003年2月中国手机产量统计表8 1999-2002年手机分品牌产量情况表9 2001-2002年手机销售量统计表10 2002年国产手机产量所占份额（）表11 2002年国产手机销量所占份额（）表12 2003年1-3月各厂商GSM.GPRS手机产销存完成情况表13 2003年1-3月各厂商CDMA手机产销存完成情况表14 通信设备行业指标的年增长率表15 传输设备制造业销售情况分析表16 通信终瑞设备制造业销售情况分析表17 交换设备制造业销售情况分析表18 2003年几大运营商的业务发展计划一览表表19 2003年中国主要电信运营商投资计划一览表表20 2000年至2002年中国经济增长相关数据对比表表21 1季度全国城镇居民家庭按不同收入组分析表22 2003年1季度全国城镇居民家庭收支情况表23 各地区城镇居民家庭收支基本情况（2003年3月）表24 各地区农村居民家庭平均每人现金收入表25 2003年1-3月消费者景气指数表26 3G价值链与产业链的对应情况表27 中国移动用户数发展图表图3 中国移动用户数量发展图4 2003年4月移动用户区域分布表28 2003年4月电话用户数分省情况表29 2003年1-4月份移动电话通话时长图5 2003年一季度移动用户增长地区分布图6 手机消费者年龄构成表30 手机消费年龄年龄段划分图7 2002年中国移动业务增长情况表31 中移动基于客户资本的核心营销能力的指标体系图8 CDMA业务占联通业务收入比例图9 2003年2005年CDMA用户发展预测图10 2003年2005年CDMA网络容量发展预测图11 2000-2003年中国短消息发送量统计表32 20002003年中国小灵通的用户发展情况表33 各地区小灵通发展情况（按时间顺序）图12 小灵通用户累计增长率表34 固话、PHS、GSM 移动电话、CDMA 移动电话比较分析图13 2002-2003年小灵通用户增长情况表35 2002年若干地区移动支出占消费支出比例表36 小灵通各款手机功能比较一览表表37