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文档简介

考核内容权重考核标准得分重点工作内容绩效管理制度的建立15%本年度内制定出分公司绩效管理制度。年度内没有建立合理的绩效管理制度，此项得分为0。建立分公司薪酬管理制度10%本年度内逐步建立公司的薪酬制度。年度内没有建立分公司的薪酬制度，此项得分为0。公司员工年度培训计划10%培训计划完成率。目标值：100%。低于目标值5%，减1分；低于60%，此项得分为0。新员工入职培训10%培训计划完成率。目标值：100%。低于目标值5%，减1分；低于60%，此项得分为0。工作态度工作主动性10%1对分内分外的工作都十分积极主动，得10分。2能主动地完成好本职工作，得8分。3能基本完成本职工作，得6分。4工作较被动，有时需要外界推动才去做，得3分。5工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，得0分。工作责任心10%1工作一丝不苟且勇于承担责任，得10分。2工作勤奋，责任心较强，得8分。3有责任心，领导能放心的交付工作，得6分。4责任心一般，满足于完成日常的任务，得3分。5工作十分马虎，责任心不强，得0分。服务态度10%按程序及公司规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达95分以上，即得满分10分，满意度每低5分，减1分。低于60分，此项得分为0。工作能力专业知识5%1全面掌握本职工作专业知识，对相关专业知识有广泛的了解，得5分。2掌握本职工作相关专业知识，并有一定的深度，得4分。3掌握本职工作相关的专业知识，得3分。4对本职工作专业知识有一定的了解，得2分。5缺乏本职工作相关知识，得0分。沟通协调能力5%1沟通协调能力强，与上级、同事，本部门以及其他部门同事都有良好的沟通，能够通过沟通及时处理工作中遇到的问题，得5分。2善于与人沟通，能够与本部门以及其他部门很好的沟通，及时处理工作中遇到的问题，得4分。3具备一定的沟通协调能力，能有效地化解工作中的矛盾，得3分。4能够通过沟通，解决工作中遇到的问题，得2分，。5缺乏基本的沟通协调能力，得0分。计划能力5%1把工作任务按照时间、重要性进行合理分配，并能对相关资源进行合理安排，优质的完成工作，得5分。 2对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排，并良好的完成工作，得4分。3对工作有一定的计划安排，得3分。4能够完成工作，但工作没有条理，缺乏计划性，得2分。5工作没有计划，并不能按时完成工作，得0分。团队协作能力5%1尊重他人，乐于助人，能够与本部门以及其他相关部门的同事建立良好的关系，得5分。2团队意识好，协作能力强，乐于助人，得4分。3能够主动与他人合作，同事关系融
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