电脑常见问题.doc

问：如何加快电脑的启动速度？ 答：下面的优化设置都可以在一定程度上提高启动速度： 1. 关掉一些伴随着Windows启动的程序及常驻程序 选择开始菜单-运行，输入msconfig进入系统配置应用程序，在启动栏关掉不必要的程序，将方框中的勾勾取消，关掉不必要的程序，不确定的程序不可以乱关，以免造成系统错误。 2. 给Windows XP设定一个固定的IP地址 如果你的机器装网卡的话，系统会在进入到桌面后会自动搜寻IP地址，所以如果你没有设定一个固定的IP地址的话，它便会浪费许多的时间在搜寻IP地址上面。因此，需要设定一个固定的IP地址来加快启动速度：在网上邻居上单击鼠标右键，选择属性，弹出网络连接菜单，在局域连接上按鼠标右键-属性出现局域连接属性，在常规中对Internet Protocol(TCP/IP)双击，IP地址中输入和子网掩码中输入。 3. 减少开机进度条滚动时间 XP启动时,蓝色的进度条滚动次数和时间过长,可以通过以下方法缩短时间:在注册表中找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerMemory ManagementPrefetchParameters,在右边有一个EnablePrefetcher,默认值为3,将它改为1或4或5都可以大大加快此进程. 4. 修改IDE通道的设备类型 设备管理器中将主要IDE和次要IDE通道的设备类型由“自动检测”改为“无”，也是很有效的方法。 问：如何恢复桌面上被误删除的“回收站”？ 答：1.单击“开始”运行”，键入“GPEDIT.MSC”，然后“确定”，运行组策略 2.在“用户配置”下，单击“管理模板”，然后单击“桌面”； 3.双击“从桌面删除回收站”； 4.单击“设置”选项卡，选“未配置”，然后单击“确定”按钮。 同理，在第4步选择“已配置”，即可在桌面隐藏回收站。 问：回收站里明明有东西，为什么清空时却提示无法清空？ 答：随便建立一个文件，然后放到回收站，再从右键菜单选择清空，即可解决。同样，当回收站里明明没有文件，却显示有文件存在的图标时，用上面这个方法也能解决。 问：为何任务管理器中没有出现“用户”标签？ 答：有多钟原因： 1. 由于“快速用户切换”功能没有启用造成的，要想显示这个标签，请打开控制面板-用户帐户-更改用户登录或注销方式;提示更改脱机文件设置,跳出设置框后把脱机文件禁掉。然后再回到更改用户登录或注销方式，把“使用快速用户切换”点上，应用，完成！ 2. 开始运行”中输入Services.msc，在服务列表中找到“Terminal Services”服务，然后将其“启动类型”设置为“手动”或“自动”，并点击“启动”按钮，确保“服务状态”为“已启动”后退出设置，重新打开“任务管理器”即可。 问：为什么我的桌面原来的图标全都不见了？ 答：在桌面点右键排列图标将“显示桌面图标”勾上，如果还是无法解决，打开组策略， 在“用户配置”下，单击“管理模板”，然后双击“桌面”，在右侧窗口中双击“隐藏和禁用桌面所有项目”，在弹出的窗口中将“已禁用”勾上，确定后即可解决。 2. 系统的Theme服务没有正常启动造成美化失败，在“运行”中输入services.msc打开服务管理窗口，将Theme的启动方式改为自动即可。 问：为什么系统自动更新无法启动？ 答：请先在服务管理窗口中确认Automatic Updates服务已经被禁用，如果被禁用，请启动。如果在启动时弹出窗口提示无法启动，进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost，在右侧定位到netsvcs，双击它，在弹出的窗口中看看是否有wuauserv字样，如果没有，就手动加进去，确定，重启电脑，这样自动更新服务就可以启动了。 问：工具里面的“文件夹选项”没有了怎么修复？ 答：点击“开始运行”，在运行对话框中输入“gpedit.msc”命令，点击“确定”按钮后，弹出“组策略”编辑对话框，依次展开“本地计算机策略用户配置管理模板Windows组件Windows资源管理器”，然后在右侧窗口中找到“从工具菜单删除文件夹选项菜单”选项，鼠标双击打开该选项，在属性对话框中切换到“设置”标签页，你会发现该属性选项已选中了“已启用”单选项，所以屏蔽了“文件夹选项”。这时你只要把该选项设置为“未配置”或“已禁用”即可，最后点击“确定”按钮，就能找回“文件夹选项”了。 问：如何在网页的搜索栏中清除历史搜索信息？ 答：这是由于浏览器的自动完成功能造成的，在IE浏览器的工具中选中“Internet选项”内容自动完成清楚表单，如果不想搜索历史被记录，就把相应的勾去掉。 问：如何修改XP系统进度条时的背景图片？ 答：第一步：用记事本打开Boot.ini（在系统盘根目录下，显示系统文件才看得到），找到Windows XP启动项所在行，在末尾处加入“/bootlogo /noguiboot”。 第二步：找到自己做好的开关机画面，存放到Windows目录下，文件名为boot.bmp。注意：文件名和扩展名都不能改变，图片要求分辨率为640480，16色。 第三步：重启电脑，看看开机画面是不是已经变了？如果不满意，可以直接用新的图片替换boot.bmp就行了。 问：什么是虚拟内存？它有什么作用？ 答：虚拟内存实际上就是磁盘上的一个名叫pagefile.sys的系统文件，也就是我们常说的PF。它的作用是当物理内存已经不够用的时候，把那些暂时不用的数据放到硬盘上，它的作用与物理内存基本相似，要降低PF使用率最好的办法是增加物理内存。 虚拟内存的大小和位置都是可以自行设置的，我的电脑属性高级设置高级虚拟内存更改，即可更改其大小和所在磁盘位置。 某些刚刚安装完的系统就占用了1.5G空间，就是因为虚拟内存太大造成的。 问：怎么解决硬盘的图标变成了其他图标的问题？ 答：设置成显示所有文件和系统文件，看看分区根目录下是否有名为Autorun.inf文件夹/文件，如有，删除即可解决问题。 问：如何减少磁盘扫描等待时间？ 答：系统如果非正常关机，下次开机时就会自动磁盘扫描程序，可是还要等待一段时间才开始，可以在dos下键入“chkntfs/t:0”将等待时间修改为0秒。如果想要取消开机磁盘扫描功能，可以定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager子键，然后在右侧窗口中找到BootExecute键值，并将其数值清空即可。 问：如何删除右键点击文件时打开方式中的多余选项？ 答：打开注册表，依次定位到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerFileExts，对应的扩展名，OpenWithList子键，在右侧窗口删除多余的键值即可。 问：分区下面名字为Found.001,Found.002等文件夹是什么？可以删除吗？ 答：Found文件夹是Windowns在检查到丢失的文件碎片(非法关机造成了文件的丢失)后，将这些文件碎片转换成的文件及存放这些文件的文件夹，可以任意删除而不会对系统产生不良影响。 问：分区下面名字为System Volume Information的文件夹是什么？ 答：System Volume Information”文件夹,中文名称可以翻译为“系统卷标信息”。这个文件夹里就存储着系统还原的备份信息。“系统还原”是Windows XP最实用的功能之一，它采用“快照”的方式记录下系统在特定时间的状态信息，也就是所谓的“还原点”，然后在需要的时候根据这些信息加以还原。还原点分为两种：一种是系统自动创建的，包括系统检查点和安装还原点；另一种是用户自己根据需要创建的，也叫手动还原点。随着用户使用系统时间的增加，还原点会越来越多，导致硬盘空间越来越少，最后还要被警告“磁盘空间不足” 1、在“我的电脑”图标上点右键，选择属性 2、选择系统还原选项卡 3、将“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾确定后即可 4、关闭“系统还原”后，就可以将该驱动器根目录下的“System Volume Information”文件夹删除。 问：Win2000系统关机速度很慢如何解决？ 答：1、在运行框中输入gpedit.msc。 2、在左边树状列表中依次选“计算机配置-管理模板-系统-登录”。 3、在右边的策略框中找到“卸载和更新用户配置文件的最大重试次数”，双击，在弹出的对话框中选择“启用”，最大重试次数输入“0”。保存，退出。 问：如何启动任务栏的“快速启动栏”？ 答：在任务栏上按右键工具栏在快速启动上打钩即可。 问：桌面图标间隔很小怎么解决？ 答：开始设置控制面板显示外观选项卡中的高级设置在下面有个项目栏中,打开下拉式菜单选择图标间距(垂直,或者水平),然后在右边的数值中调整数值:水平和垂直均调整为为43。 问：Rundll32.exe出错怎么解决？ 答：rundll32.exe 出错有三种情况 1.文件丢失，这种情况可以从其他电脑上拷贝一个rundll32程序放到system32目录下即可 2.调用appwiz.cpl时出错，可以下载附件解压缩后放到system32目录下即可 3.文件注册出错，这种情况下，打开运行.输入regsvr32 Appwiz.cpl注册即可问：如何删除多余的系统还原点？ 答：单击“开始运行”，输入Cleanmgr，单击“确定”。在弹出的“选择驱动器”窗口中选择一个驱动器并单击“确定”。然后在磁盘清理窗口中单击“其他选项”选项卡，再单击“系统还原”下的“清理”按钮，单击“是”即可。现在，除了最近的一个系统还原点外，其他的还原点都被删除了。 问：怎样把桌面上的图标变大一点？ 答：选择桌面属性-外观-高级,把左边的“桌面”选成“图标”,然后在右边调整大小即可。 问：文件名变成蓝色是怎么回事？ 答：控制面板-文件夹选项-查看-用彩色显示加密或者压缩的NTFS文件 把前面的勾取消即可。 问：XP系统的用户头像图片在哪个文件夹里？ 答：首先设置显示所有文件，然后就可以在C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMicrosoftUser Account PicturesDefault Pictures下面找到这些用户头像图片，当然也可以删除掉这些图片，放一些自己喜欢的图片进去。 问：XP系统显示属性里没有“桌面“选择了怎么解决？ 答：第一步：点开始运行gpedit.msc，在组策略控制台中依次展开用户配置管理模板控制面板显示，将隐藏桌面选项选择为未配置，如果不行，到第二步； 第二步：在组策略中依次展开用户配置管理模板Windows组件Windows资源管理器，将启用经典外观选择为未配置问：开机时如何直接跳过登陆界面直接进入XP？ 答：单击“开始”按钮，选择“运行”命令，打开“运行”对话框，输入命令行“rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll”（注意UsersRunDll的大小写），单击“确定”按钮。弹出“用户账户”对话框，取消选取“要使用本机，用户必须输入用户名及密码”复选框，单击“确定”按钮完成。 问：打开我的电脑查找文件时发现驱动器排序混乱怎么解决？ 答：在我的电脑菜单中，依次点击工具-文件夹选项-查看-还原为默认值-应用到所有文件夹即可。 问：进入系统就立刻自动注销怎么办？ 答：一般这是由于系统启动时无法正常加载userinit造成的，可以用PE进入系统后用注册表编辑器在HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon下新建一个字符串值，键名为Userinit，键值为C:WINDOWSsystem32userinit.exe,，重新启动即可。 问：如何快速隐藏任务栏的应用程序图标？ 答：使用ALT键（ESC下面那个）组合键即可。 问：点击“搜索”但在左侧窗口没有任何显示，如何解决？ 答：在“安全模式”下，用administrator登陆系统，运行regsvr32 jscript.dll regsvr32 vbscript.dll。问：怎么用户帐户里忽然多了一个ASP.NET帐户？ 答：这个账户是在安装Microsoft .Net Framework时自动创建的，主要用来使微软Internet信息服务中的ASP.NET工作进程完全支持Web服务器上的ASP.NET，对于不进行ASP.NET开发的普通用户而言，完全可以删除。 问：如何在注册表中删除快捷方式图标上的小箭头？ 答：进入注册表，打开“HKEY_CLASSES_ROOTLnkfile”分支，在Lnkfile子键下面找到一个名为“IsShortcut”的键值，它表示在桌面的.LNK快捷方式图标上将出现一个小箭头。右键单击“IsShortcut”，然后从弹出的菜单中选择“删除”，将该键值删除。因为快捷方式以.LNK居多，但也有一些是.PIF（指向MS-DOS程序的快捷方式）所以也将“HKEY_CLASS-ES_ROOTpiffile”分支上的“IsShort-cut”删除，重启计算机就可以了。 问：如何改变任务栏分组相似的个数？ 答：在注册表中找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced右侧名为TaskbarGroupSize的DWORD（如没有找到就自己新建一个），双击，将其数值修改为自己希望的数值后重启一次系统即可。 问：打开开始菜单，提示“新安装了程序”怎么解决？ 答：任务栏鼠标右键属性开始菜单自定义高级将“突出显示新安装的程序”前面的勾去掉即可。 问：打开文件夹时提示“文件或目录损坏且无法读取”怎么解决？ 答：开始运行输入chkdsk X: /f， X代表出问题文件夹所在的磁盘分区，确定。 问：运行系统管理工具时显示“MMC 不能打开文件C:WINDOWSsystem32compmgmt.msc. 这可能是由于文件不存在，不是一个MMC控制，或者用后来版本的MMC创建的。也可能是由于你没有访问此文件的足够权限”怎么解决？ 答：在“运行”对话框中输入regsvr32 C:/Windows/system32/msxml3.dll，然后回车。 问：不能访问Windows Installer服务如何解决？ 答：点开始，运行，打入services.msc，找到WINDOWS INSTALLER服务，双击，启动，确定，就可以了。 问：有多个用户怎样使默认登陆一个用户？ 答：在开始菜单的运行里输入control userpasswords2 然后去掉“要使用本机，用户必须输入账户跟密码”的勾 然后点应用（注意是应用不是确定），然后会出现一个让你输入要自动登录的账户的窗口，里面输入你希望开机自动登录的账户就行了，密码没有就为空。 问：打开我的电脑时，左侧出现资源管理器的导航条，怎么解决？ 答：控制面板文件夹选项文件类型已注册文件类型资料夹高级按钮在下一窗口中选择操作栏中的Open，点右下角的设为默认值，连续点两次关闭，退出设置。 问：如何查看软件占用的虚拟内存大小？ 答：任务管理器就可以看，打开任务管理器查看选择列，在虚拟内存大小前打勾。 问：SaFeSignCertreg.exe是什么进程？ 答：这是开通了网上银行，或者安装过密匙或证书引起的，对系统没有影响。 问：用IE上网时，系统进程却没有IE的进程，怎么解决？ 答：下载附件，解压缩后导入注册表后重启系统即可解决。 修复IE进程.rar 问：右键的新建菜单中没有记事本怎么解决？ 答：下载附件，解压缩后到处注册表即可。 恢复右键 文本文档.rar 问：无法在任务栏上点击鼠标右键，怎么回事？ 答：组策略-用户配置-管理模板-任务栏和开始菜单阻止访问任务栏的上下问菜单，双击它，设置为禁用即可。 问：“我的电脑”界面出现Nero Scount怎么解决？ 答：在运行中输入regsvr32 /u C:Program FilesCommon FilesAheadLibMediaLibraryNSE.dll，确定，即可解决。 问：“我的电脑”界面出现控制面板怎么解决？ 答：我的电脑-工具-文件夹选项-查看取消“在我的电脑中显示控制面板”。 问：用任务管理器关机，按住“ctrl”点关机时，会变成重启怎么解决？ 答：我的电脑属性高级启动和故障恢复设置，取消掉“自动重新启动”。 问：在桌面上点击鼠标右键不能弹出快捷菜单是什么原因？ 答：检查注册表中HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer分支下是否有NoViewContextMenu这个DWORD值，有的话就删除这个键值，然后注销或者重启。 问：如何更改软件的默认安装路径？ 答：1.在运行中输入regedit 2.依次进入HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion， 3.在右边窗口找到ProgramFilesDir 4.输入你想要的路径，退出注册表编辑器即可。 问：系统属性里没有显示CPU的信息如何解决？ 答：检查一下是不是Windows Management Instrumentation系统服务被禁止了。 问：单击文本文档的右键的打开方式，为什么有二个记事本，怎么能删掉一个呢？ 答：把C:WINDOWS下的notepad.exe删除试试。 问：xp系统如何恢复自带的系统还原功能？ 答： 修复系统还原功能 打不开系统还原 可能是杀软误杀，执行运行 sfc /scannow，进行系统修复。 打开后空白 运行以下两个命令： regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll 没有开启系统还原服务 控制面板-管理工具-服务 把“System Restore Service”服务启动。 问：安装了虚拟光驱，卸载后我的电脑中就会多出一个光盘图标如何解决？ 答：单击“开始运行”，输入“regedit”，按下“确定”键后打开注册表编辑器 依次展开 HKLMSystemCurrentControlSetEnumSCSI分支，在SCSI子键下通常有两个子键，它们分别对应着虚拟光驱和物理光驱，把SCSI下的子键全部删除，重新启动电脑后虚拟光驱图标就会被删除。 问：任务栏不显示最小化的窗口如何解决？ 答：请下载附件运行即可。 无法在任务栏显示最小化窗口.rar 问：打开组策略时提示“用户策略不允许MMC创建管理单元”如何解决？ 答：打开注册表，在左侧窗口中依次展开注册表分支HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftMMC8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3，;用鼠标双击Restrict_Run键值，打开一个数值设置窗口，在其中输入数字“0”，确定后退出注册表即可。 问：如何恢复XP系统的右键菜单背景？ 答：运行 regsvr32 /u c:windowsContextBG.dll。 问：如何恢复右键菜单中的“打开方式”？ 答：单击开始-运行命令，打开“运行”对话框，在该对话框中输入“regedit”后，按【Enter】键，打开“注册表编辑器”对话框。（2）在该对话框中依次展开“HKEY_CLASSES_ROOT*”项，在其下新建一个“Shell”子项，然后在“Shell”子项下再新建一个“OpenWith”子项。（3）在右边的窗口中将“OpenWith”的默认值设置为“打开方式”，并在“OpenWith”项下再建一个“Command”子项，在右边的窗口中将其默认值设为“C:Windowsrundll32.exe Shell32.dll,OpenAs_RunDLL %1”，确定后关闭注册表编辑器，然后重新启动电脑即可在右键的快捷菜单中加入“打开方式”命令。 问：系统弹出“没有在该机执行Windows脚本宿主的权限”的窗口，如何解决？ 答：这个问题是制作是刻意优化的结果,优化的时候增加了下面这代码: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Script HostSettings Enabled=dword:00000001,把Enabled的DWORD键值,有的话把它删除或者把值该为 1即可正常运行。 问：如何去掉MSN在“我的电脑”中生成的共享文件夹？ 开始-运行,在打开的运行对话框里输入regsvr32 -u c:program filesmsn messengerfsshext.8.0.0812.00.dll，即可删除MSN（V_8.0.0812.00）的共享文件夹。 需注意的问题: 1.MSN的安装位置（语句中的c:） 2.MSN的版本（语句中的8.0.0812.00.,这个可以在MSN中查） 问：打开组策略时出现“管理单元初始化失败”的错误提示如何解决？ 答：方法一：检查一下系统中的filemgmt.dll和gpedit.dll文件是否在system32目录下，如果不是，请拷贝一份到这个目录下，然后在运行中分别输入regsvr32 gpedit.dll和regsvr32 filemgmt.dll来注册这两个dll文件，注册成功后看看问题是否结局。 方法二：可能是环境变量的问题，按照以下步骤操作： 1.右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。 2.在“高级”选项卡上，单击“环境变量”。 3.在“系统变量”下，双击“PATH 环境变量”。 4.在“变量值”中输入：%SystemRoot%system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%system32WBEM。 5.单击“确定”，然后单击“确定”。问：为什么ADSL拨号时填写用户名和密码项下方“为下面用户保存密码复选框” 不能选择？答：检查一下注册表中HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasManParametersDisableSavePassword的值是否为1，如为1则改为0，或者删除该键值。问：如何查看自己的网络类型？答：打开/，即可看到自己的IP和网络接入类型问：局域网中有人使用P2P软件下载东西，占用大量带宽，如何限制他的下载速度？答：P2P终结者这款软件可以对其下载速度进行限制，但是在万不得已的情况下不要使用，好好沟通一下吧。问：为什么我的邮箱里面的邮件内容显示为乱码？答：首先要根据对方发来的内容设置正确的显示方式，如不能解决，请下载附件“乱码查看器”试试。乱码查看器.rar问：为什么不能连接局域网里的其他电脑，显示“无法连接”？答：请下载附件“解决局域网共享工具”，按照附件中的提示即可解决问题。解决局域网共享工具.rar问：浏览器“文件”菜单中的“使用word编辑”变成了“使用excel”如何解决？答：第一步：在IE界面下单击“工具”菜单下的“Internet选项”命令，弹出“Internet选项”对话框。第二步：单击“程序”选项卡，在“HTML编辑器”列表框中选择所需要的HTML编辑软件。第三步：关闭“Internet选项”对话框，这样就完成了HTML文件编辑器的默认值的设置了。问：XP在建立新的拨号连接的时候提示：“无法写通讯簿。错误624：系统无法更新电话簿文件。”的问题如何解决？答：首先检查Documents and SettingsAll UsersApplication DataMicrosoftNetworkConnectionsPbk下Rasphone.pbk文件是否被设置为“只读”属性，如果是，请去掉此属性。如果修改属性后还是不行，请删除此文件再试试。问：不能正常显示网页上的PNG图片怎么解决？答：一种可能是pngfilt.dll这个关键文件丢失，应该在c:windowssystem32路径下，此文件丢失会引起该故障，下载附件放到system32目录下即可。另一种可能是文件注册项损坏，如果pngfilt.dll文件如果存在，那么可能是注册项丢失。使用 开始-运行，在运行输入框中输入“regsvr32 c:windowssystem32pngfilt.dll”，然后确定。pngfilt.rar问：如何把深度的百度搜索加到IE7里面？答：添加搜索引擎-然后编辑-添加-将/index.php?tn=deepin_2_pg这个网址设置为默认就可以了。问：修复本地连接时提示无法清除DNS缓存怎么解决？答：在服务列表中将DHCP Client和DNS Client这两个服务开启即可。问：IP被封而无法进入论坛怎么解决？答：清除系统cookies试试_问：浏览器地址栏的信息总是自动清除怎么解决？答：1.internet选项内容自动完成WEB地址和表单都勾上2.注册表 展开“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”，将右侧窗口中的“ClearRecentDocsOnExit”键值改成0或者是直接删除都可。问：IE主页被锁定为某个页面，修改注册表等方法仍然没用，如何解决？答：右键单击IE浏览器图标，选择属性，在目标里面，看看有没有包含这个网址的信息，如有的话，将其去掉，点击确定退出。问：拨号上网时出现“ppp链接协议终止”怎么解决？答：一、当显示“正在验证用户名和口令”窗口时，出现下列错误：错误734:PPP链接控制协议终止, 按“详细信息”按钮,出现以下提示： PPP链接控制协议会话已经开始，但在远程计算机的请求下终止，错误可能发生在服务器上。只要在网络设置中选中“允许PPP LCP扩展” 即可。 二、去微软下载相应安全补丁。/china/technet/security/bulletin/MS06-040.mspx 请注意