工程项目管理课程设计.doc

工程项目管理课程设计姓 名 ： 贺 雅 静 学 号 ： 120904210 指导教师 ： 陈 砚 翔 郑州航空工业管理学院土木建筑工程学院二一四年十二月一、项目概况1.工程构成概况1.1项目名称：星海国际22#楼1.2项目总投资：一百五十万元1.3建设地点：新乡市人民东路、牧野路、丰华路之间 1.4建筑规模：建筑面积4623.36平方米，其中基地面积1934.52平方米，建筑高度13.65米（至屋顶）共3层1.5项目总投资：二百八十万元1.6建筑功能：一层展览、游泳、二层、三层办公；设计范围：建筑、结构、给排水、电气、暖通专业，室内及室外二次装修由甲方另行委托设计1.7建筑结构形式：框架设计使用年限：50年；抗震设防烈度：8度1.8本工程使用年限为50年，建筑耐火等级地下一级、地上二级，地下室为外防水，屋面防水等级为一级。2.建设项目的建设单位2.1建设单位：新乡统建文苑置业有限公司2.2设计单位：河南省城市建筑设计院有限公司3. 设计依据3.1建设单位认可的方案及设计资料 3.2建设单位提供的设计委托书3.3国家、地方及行业相关的主要设计规范、规定和标准民用建筑设计通则 GB50352-2005办公建筑设计规范 JGJ67-2006建筑设计防火规范 GB50016-2006屋面工程技术规范 GB50345-2012河南省公共建筑节能设计标准（寒冷地区） DBJ41/075-2006无障碍设计规范 GB50763-2012工程建筑标准强制性条文（2009年版） 建筑内部装修设计防火规范 GB50222-95（2001版）3.4标准图集：河南省工程建设设计标准图集05系列工程建设标准设计图集（DBJT19-20-2005）3.5建筑物定位、设计标高及单位35.1室内外高差450mm，室内外设计标高正负0.000相当于绝对标高值72.5，由建设单位现场测定，规划部门确定。 35.2各层标注标高为完成面标高（建筑面标高），屋面标高为结构面标高。3.5.3本工程标高以m为单位，总平面尺寸以m为单位，屋面标高为结构面标高。3.5.4建筑物的定位见总平面图为准，定位点坐标以主体外墙（不含保温层）交点定坐标，施工时应全面放线，以确保建筑物之间及建筑物与道路等的间距准确无误。若现场发现图中坐标与实际情况有出入时，应及时通知设计人员进行研究处理.二、项目管理目标规划 2.1总体目标 结构创省优质结构工程；整体达到省优质工程。诚信、遵约、守法；建造精品工程，满足顾客要求；不断精益求精，追求顾客满意。2.2项目进度控制目标 以项目经理为责任主体，将项目进度控制总目标进行合理分解，通过计划、实施、检查、改进等手段有效的控制各分目标以期达到总目标的实现。在确保工程质量的前提下，控制在180日历天内。 2.3项目质量控制目标 严格按照国家现行的有关施工质量验收规范合格标准，单位分项工程的质量评定合格率达到100%，单位工程质量合格。各项管理工作、行为标准符合国家有关法律法规及公司ISO9000：2000质量管理体系要求。杜绝严重质量事故，施工质量控制目标为合格，坚持“质量第一、预防为主”的方针和“计划、执行、检查、处理”循环工作方法，不断改进过程控制。 2.4项目安全控制目标 无等级以上伤亡事故，争创市级文明工地。工程设计标准达到“安全、经济、美观、适用”的要求。施工阶段坚持“安全第一、预防为主”的方针，项目管理部建立安全管理体系和安全生产责任制，严格按照建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）及河南有关建筑安全生产文明施工法规要求进行管理，杜绝重大事故，减少一般事故，以强有力的手段实施安全文明施工管理。 2.5项目成本控制目标 通过对设计图纸的优化、审核以及严格管理工程变更，力争达到业主对工程造价的预期指标。以不超过投资估算为总目标，建立以项目经理为中心的成本控制体系，明确各管理人员和单位、部门的成本责任、权限及相互关系。 三、项目管理组织规划3.1项目承发包模式采用施工总承包管理模式，业主与总承包商签订施工总承包管理协议，之后再由总承包商与其他分包商签订合同，由总承包商负责整个项目的施工组织与管理。3.2项目组织形式项目组织采用直线职能型项目组织形式，该项目预计投资总额一百五十万元，属于大中型项目，同时该项目比较单一，故采用直线职能式的组织形式。直线职能式组织能够集中领导，使各部门职责清楚，能有效的提高办事效率。组织形式如下 设计单位材料供应单位总承包商装修单位安装单位分包商1分包商2分包商3业主 图一：项目组织形式3.2.1项目组织职责说明业主：业主要保障项目实施过程中的资源供应，提供相应的支持。总承包商：直接受业主指令并对业主负责；对专业分包商进行管理和协调3.3项目管理组织机构及岗位主要职责3.3.1项目管理组织形式为了与项目组织形式有较好的对应，项目管理组织也采用线性组织结构模式，保障项目各项工作顺利的开展。3.3.2项目管理组织职责说明3.3.2.1项目经理（1）、全面负责组织工程项目的施工，主管工程技术部、安全质量部、计划财务部、综合办公室、中心试验室，对项目全权负责。（2）、制定项目管理目标和创优规划，建立完整的管理体系，保证既定目标的实现。（3）、组建精干高效的项目管理班子和施工项目队，搞好项目机构的设置、人员选调及职责分工。（4）、建立严格的经济责任制，强化管理、推动科技进步，搞好成本控制，提高综合经济效益。（5）、沟通项目内外联系渠道，及时妥善处理好内外关系。（6）、接受建设单位、监理单位及上级业务部门的监督指导，及时向建设单位汇报工作。3.3.2.2项目副经理（1）、配合项目经理，具体组织工程项目的施工，主管工程管理部、安全质量部、物资设备部、对项目经理负责。（2）、协助项目经理协调与建设、设计、监理的关系，保证工程进度、质量、安全、成本控制目标的实现。（3）、负责协调组织工程项目施工，保证施工正常进行。（4）、科学组织施工，及时组织编制进度计划安排及资源调配方案，组织参与提出合理化建议与设计变更等重要决策。（5）、负责组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料，保证工程进度，节约工程成本。（6）、负责组织有关部门制定项目环保规划、措施，定期环保工作检查，确保环保工作落到实处。（7）、负责施工现场环境保护、文明施工、综合治理等工作，严格执行当地建筑施工方面的有关规章制度。3.3.2.3项目技术负责人（1）、负责项目技术工作，主管工程管理部、安全质量部，对工程项目进度、质量负责。（2）、负责有关施工技术规范和质量验收标准及相关标准的有效实施。（3）、主持编制实施性施工组织设计（含质量计划），并随时检查、监督和落实。（4）、协助项目经理协调与建设、设计、监理的关系，保证工程进度、质量、安全、成本控制目标的实现。（5）、组织制定质量保证措施，掌握质量现状，对施工中存在的质量问题组织有关人员攻关、分析原因，制定整改措施和处理方案，并责成有关人员限期改进。（6）、组织定期工程质量检查和质量评定，指导有关人员进行QC小组攻关活动和创优活动，搞好现场质量控制。（7）、根据现场实际情况，优化施工方案，协助项目经理制定保证工程成本不突破报价的主要措施并组织落实。3.3.2.4施工员（1）、贯彻实施设计图、施工组织设计及质量策划的要求；（2）、编制作业指导书、施工技术交底文件，并认真实施；（3）、保证施工过程处于受控状态，满足规定与合同要求。3.3.2.5质检员（1）、认真贯彻有关保证质量的制度和措施；（2）、严格按照国家质量政策、规范、标准、图集和组织进行质量检查监督；（3）、深入工地把好每道工序的质量关，把质量通病消灭在施工过程中，不合格的分项，不能进行下道工序。（4）、负责进行分部、分项工程质量评定；（5）、参加隐检验收、结构验收、单位工程验收和工程质量回访。3.3.2.6试验员（1）、对混凝土、砂浆配合比的可靠性实施负责；（2）、按规定做好各项材料试验及现场试验，如达不到指定和设计要求，试验员必须立即向技术负责人及项目经理报告，不得拖延。3.3.2.7材料主管、材料员（1）、对所采购的材料、产品、器材、构件的质量负责；（2）、进货时按合同及质量要求与样品对照验收；（3）、及时提供可靠、齐全的材质证明和产品合格证，做到材质证明随料进场。3.3.2.8安全员根据部颁标准（安全管理、脚手架、施工用电、施工机具、文明施工、场容场貌、生活卫生、防火安全）规定逐项落实，定期检查，立案备查。3.3.2.9后勤部1负责本项目生产经营和管理方面的调查研究，收集整理有关行政信息，为领导决策提供依据。2负责项目行政综合性工作计划、报告、总结以及领导授意的其它文稿的拟写工作。3负责接收、整理、保管各类文书，包括质量体系文件，科技档案、其它专业档案，对上级部门颁发的文件资料等妥善保管。4准确传达施工命令，指导、督促、检查执行情况。及时准确全面地了解施工进展情况和存在的问题，分析施工形势，协调各种关系，掌握劳动力、机械设备、车辆和主要物资器材动态，保证施工正常进行。项目经理项目技术专家项目副经理质检部物资设备部安全部施工部技术部后勤部实验专员测量专员施工专员技术负责人计划统计医务专员总务专员机电主管质检专员材料主管安全专员5负责项目后勤工作。图二：项目管理组织形式3.3.3主要人员简介及职责分工3.3.3.1本工程将建设工程项目管理规范的要求建立项目管理部，根据本工程的情况选派人员，人员资历如下：以上配置使项目部有足够的能力对项目进行全面管理。从而实现项目规划目标。岗位数量职称资质简历项目经理1名助理工程师二级从事项目管理20年，有同类工程的施工经验技术负责人1名工程师从事技术管理24年施工员1名助理工程师从事施工管理14年质检员1名工程师从事质量管理10年安全员1名工程师从事安全管理16年材料员1名技术员从事材料管理8年造价员1名工程师从事造价工作8年图三：主要人员四：合同结构分析 4.1 合同管理 合同具有特殊的作用，对整个项目的设计、计划和实施过程有着决定性的影响： 4.1.1合同分配着工程任务，项目目标和计划的落实。 4.1.2 合同确定了项目的组织关系和运作原则。 4.1.3 合同作为项目任务委托和承接的法律依据，是项目最高的行为准则。 为了使各分包商的工作积极性最大化，同时又符合工程质量、进度、投资的要求，此次项目针对不同的承包商采用了不同的合同类型。 4.2 合同计价方式 管理公司管理公司商管理公司管理公司承包商合同类型管理公司勘察单位总价合同管理公司设计单位总价合同管理公司土建单位单价合同管理公司机械和电装修承包商成本加薪合同管理公司装修承包商单价合同管理公司设备采购及安装承包商成本加薪合同表四：合同计价方式 五：投资控制 为了在预定的工期和质量要求内尽可能的减少开支，优化成本，将总成本控制在预算范围内，所以要进行投资控制。 5.1.1 工程投资风险分析 影响本工程造价变化的原因很多，如物价上涨；设计标准变化；业主投资规划不当、不能及时移交施工现场而造成施工方工期费用索赔；施工方案不当，材料代用；施工质量不符合要求，进度、工期拖延及其他客观原因，以上几种风险都可能造成工程造价增加。 5.1.2 投资控制内容 造价控制的目的是在保证工程质量和施工安全的前提下，合理使用建设资金，使工程款既不无故流失，也不能提前支付，从而有效控制工程造价。本工程造价为6815.12万元。 本项目将依据施工合同，招投标文件、预算书、工程变更联系单，有关定额，材料信息价等对本工程进行造价控制。 5.1.3 投资控制目标 以建设单位与承包单位签订的合同价为投资控制依据，按有关规定对工程结算进行审查。 5.1.4 投资控制原则 5.1.4.1严格执行建筑施工合同中所约定的合同价、单价，工程量计算规则和工程款支付方法； 5.1.4.2坚持对报验资料不全，与合同约定不符，未经监理工程师质量验收合格或有违约的工程量不予计量和审核，拒绝该部分工程款的支付； 5.1.4.3坚持合理公正处理工程变更，违约索赔引起的费用； 5.1.4.4.对有争议的工程计量和工程款支付，充分进行协商或调解；5.按合同约定，及时进行工程计量和工程款支付。 5.1.5 投资控制方法 3.1.5.1 投资事前控制 1.熟悉设计图纸、设计要求，标底标书、分析合同价格构成因素，确定工程费用最易突破的部分和环节，明确投资控制重点。 2.预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔事件的发生。 3.按合同规定的条件，如期提供施工现场，确保按期开工、正常、连续施工，避免索赔。 4.按合同要求的质量、数量、时间、地点、方式供应由业主负责的材料、设备到现场，防止索赔。 5.按合同规定及时提供设计图纸等技术资料。 5.1.5.2 投资事中控制 1.按合同规定及时答复施工单位提出的问题及配合要求。 2.施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合。 3.慎重处理工程变更及设计变更，事前应进行技术经济合理性分析。 4.严格经费签证，凡涉及经济费用支出的签证由总监理工程师最后核签有效。 5.按合同规定，对已完工程及时进行计量，及时向对方支付进度款。6.健全价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。7.检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。 8.定期、不定期进行工程费用分析，提出控制工程费用超支的方案和措施 5.1.5.3 投资事后控制 1.审核施工单位提交的工程结算书。 2.公正地处理施工单位提出的索赔。六、进度控制 6.1为了保证在进度要求时间内完成相应工作，本工程要采取相应的进度控制措施。一般进度控制的内容有： 6.1.1 记录各活动的开始完成时间及完成程度；6.1.2与计划进行对比 ；6.1.3提出调整措施，预测新工作状况； 6.1.4 对调整措施和新方案进行评审 ；6.1.5将任务转移 ；6.1.6 改变任务间逻辑关系；6.1.7 修改实施方案； 6.2.本工程采取的进度控制方法 6.2.1按施工阶段分解，突出控制节点。在不同施工阶段确定重点控制对象，制定施工细则。达到保证控制节点的实现。 6.2.2按施工单位分解，明确分部目标。 以总进度为依据，明确各个单位的分包目标，通过合同责任书落实分包责任，以分头实现各自的分部目标来确保总目标的实现。 6.2.3 按专业工种分解，确定交接时间。在不同专业和不同工种的任务之间，要进行综合平衡，并强调相互间的衔接配合，确定相互交接的日期，强化工期的严肃性，保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。 6.2.4 按总进度网络计划的时间要求，将施工总进度计划分解为年度、季度、月度和旬期进度计划。6.3 强化进度计划管理 6.3.1按施工单位总进度计划控制，对施工过程，坚持每周核对施工单位的工程施工计划和工作安排。 6.3.2工程计划执行过程，如发现未能按期完成工程计划，必须及时检查分析原因，立即督促调整计划，以保证工程施工总进度计划的实现。 6.4施工进度控制 了解和掌握与施工进度有关的各种信息，不断将实际进度与计划进度进行比较，一旦发现进度拖后，要分析原因，并系统分析对后续工作会产生的影响。 6.4.1建立严格的工序施工日记制度，逐日详细记录工程进度，质量、设计修改、工地洽商和现场拆迁等问题，以及工程施工过程必须记录的有关问题。 6.4.2督促监理每周定期召开进度例会，由总监理工程师负责主持，项目部各专业工程师参加的工程施工协调会议，听取关于工程施工进度问题的汇报，协调工程施工外部关系，解决工程施工内部矛盾，对其中有关施工进度的问题，提出明确的计划调整意见。七、质量管理规划确保本工程质量为合格工程。符合建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001）及建筑装饰工程质量验收规范GB50210-2001等现行标准验收规范。7.1质量保证指导思想：自收到中标通知书起，成立以项目经理为首的质量保证体系。在项目经理统一领导下，由项目施工员、项目质监员具体实施对本工程质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。公司部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测工程配合等方面落实措施。本工程尤要注意对轴线测量、弹线复核、标高引测的控制，抓好工艺技术交底、交深、交细、控制通病源头，抓好过程检验纠正通病雏形。同时严格把好材料关，工程所需材料必须按业主和有关规范要求进场。不合格材料坚决杜绝进场，以确保工程质量。7.2质量管理制度7.2.1本工程在项目经理领导下，按合同要求，实行目标管理，专人负责对施工现场进行技术动态管理。7.2.2严格按照ISO9001质量保证的要求，落实施工过程技术控制责任，适应程序的具体要求，保证施工过程，按照规定进行有效控制，以满足业主的要求。7.2.3工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质量员、各施工工长亲临现场，责任分明，层层落实。7.2.4施工员要明确质量管理重点，施工班组人员进行技术交底。7.2.5技术交底一律通过书面的形式进行，施工员、操作者签字齐全交至工人。技术交底原件由施工员保存，每月底前将完整的一套技术交底资料交资料员整理归档，备查备用。7.2.6本工程涉及装饰工程各分项分部工程较多，质量要求较高，所以对轴线测量、弹线、复核、标高引测控制，做好分项施工工艺技术交底、控制质量通病源头：进行施工全过程控制，检验、检测，制定纠正预防措施等，对本工程质量进行控制相关重要。此外：7.2.7严格执行相关的施工技术规范和质量验评标准；7.2.8对施工过程中易产生的质量通病等问题进行预控；7.2.9严格按施工工艺程序操作，上道未经检验合格，禁止进行下道工序的操作；施工过程中严格遵循质量检验标准要求，落实工程隐蔽前“三检”制度；定期召开业主、监理座谈会，接受业主、监理单位对工程质量的管理和指导。7.3质量控制的内容有：7.3.1质量目标的确定（人、材料、机械、方法、环境）7.3.2设计质量控制7.3.3施工过程控制及隐蔽工程验收7.3.4工序质量控制7.3.5分项、分部工程验收7.3.6工程验收交付使用7.3.7运行质量控制7.4本工程质量保证方案7.4.1对人的控制7.4.1.1施工企业必须坚持对所选派的项目领导者、管理者进行质量意识教育和组织管理能力训练。使其具备一定的组织和协调能力。7.4.1.2施工企业必须坚持对分包商的资质考核和施工人员的资格考核。对达不到条件要求的坚决不予使用。7.4.1.3施工企业必须坚持工种按规定持证上岗制度。即实施施工作业人员必须“先培训,后上岗”用人原则。7.4.2材料进场质量保证和二次检验制度进场质量保证：7.4.2.1根据物资对工程质量的影响程度、需用金额和用量可分为A、B、C三类:A类物资：工程用钢材、水泥、砼添加剂、防水材料、钢构件、预制构件、大中型设备等。B类物资：红砖、砌块、砂、碎石、批量采购的装饰材料、安装材料、电焊条、小型设备等。C类物资：小五金、工具、油燃料、氧气、乙炔等。7.4.2.2根据已审批的采购计划,属A、B类物资必须在合格供应商名册内选择采购物资。进场物资经项目部检验为不合格品时，不得进场。所有物资进场后，项目材料部门应做好物资保管工作。7.4.2.3所有进场物资由项目材料部门组织验证，并做好记录，质安部门负责监督。实物验证时，主要确定所进物资的数量、品种、规格和型号是否与进货单相符，是否达到对应建筑材料规范所规定的标准。7.4.2.3进入施工现场的物资由项目部材料员负责搬运贮存和防护。进入库房的物资贮存和防护由库管员负责。7.4.2.4物资进入仓库，落架后挂上标签，标明物资的名称、规格、型号、数量、动态记录以及库房房号、货架号，并记录在帐簿上，要做到帐、卡、物一致，以便于物资的动态检查，防止物资混杂，保证物资的保管质量。7.4.2.5材料的二次检验：1.进货部门要在进货的同时，索取并保存材料供方提交的合格证据；若材料供方不能提交可信的合格证据；则应拒收其所供材料。2.如因生产急需，来不及进行检验而放行时，应对该项产品作出标识和记录，以便具有可追溯性，便于追回或处理。3.分部工程的最终检验由有关部门自检、由公司质安部和科技部组织复检，再报业主、设计院和质监站认可。4.检验和试验记录由规定的责任人负责填写，随时交资料员整理，检验和试验结果及时通知相关部门。5.现场搅拌砼必须先进行试配以确定配合比，必须采取计量措施，必须由具备资质的混凝土工长、试验员和作业人员进行施工，必须按规定作好施工记录。7.4.2工机械的选用原则：7.4.2.1在现有的可能获得的机械中选择；7.4.2.2选用的机械必须满足施工的需要；7.4.2.3考虑各种机械相互配套，保证主导施工机械充分发挥作用；7.4.2.4从全局出发考虑施工机械在整个工程中的综合利用。7.4.2.5设备的检查、保养、维修管理：1.操作人员每班作业前检查一次；2.项目部设备负责人（或机械工长）每月组织检查一次；3.区域性公司设备管理部门每季度组织检查一次；4.局设备管理部门每年至少组织一次检查。机械设备的维护、保养或修理，必须贯彻“养修并重，预防为主”的原则。严格遵守机械设备的保养维修规程，执行计划维修制度，做到强制保养，计划简明，严格执行技术标准、修理规范7.5对环境的控制7.5.1冬雨夏季施工措施7.5.1雨季施工技术措施：7.5.1.1根据每日天气预报，合理安排工序的施工，尽可能避免在大暴雨天浇捣混凝土，在雨天不安排室外施工如外墙抹灰和屋面工程。7.5.1.2现场应准备足够的防雨应急材料（如雨衣油布、塑料、薄膜），在混凝土振密抹平的同时铺设覆盖材料（如塑料、薄膜），尽量避免混凝土遭受雨水冲刷，确保混凝土的质量。7.5.1.3针对砂、石含水量，调整砂浆配合比。7.5.1.4混凝土工程施工时，突遇大暴雨，应做好人员配置，加强施工管理力量。确实无法施工时，可征求现场监理意见留设施工缝，同时应做好施工缝的处理工作。7.5.1.5雨季施工阶段配备相应的潜水泵或污水泵，在大雨来临时协助现场防涝。同时对水泥和其它易潮物资，作好雨季阶段的防潮、防水和隔离工作。7.5.2冬季施工技术措施：7.5.2.1按照冬季施工技术措施，准备冬期施工的保温材料和砼、砂浆的早强剂、抗冻剂、取暖加热燃料等。做好生活用房、作业棚及搅拌站的防寒保温以及供水管网等的防冻措施。7.5.2.2施工机械设备应放在保温棚内或采取其它防冻措施。7.5.2.3对敷设大量保温材料、生火取暖等易出现火灾的场所，应准备好必要的消防器材，附近设消火栓，预防火灾发生。7.5.2.3砼工程在冬期施工时，应优先选用硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥，水泥等级不应低32.5，粗细骨料均应清洁，级配良好，不得含有冻结块。7.5.2.4冬期砼的搅拌应比常温搅拌时间延长50%以上，并对原材料进行加热处理，由专人控制防冻剂溶液，掌握防冻剂掺量，保证砼出机的温度不低于10，经运输、泵送后入模温度不低于5，才能进行施工。7.5.3夏季施工技术措施：7.5.3.1注意操作环境，搭设安全通道、休息凉棚，做好防暑降温措施，并集中设置茶水桶，宿舍安装电扇降温。7.5.3.2尽可能地将工作面或施工流水节拍与太阳升落方向避开，合理布置。7.5.3.3混凝土内应合理掺用缓凝剂以延长混凝土的凝结时间，混凝土浇好后应及时派专人进行浇水养护。楼板混凝土浇捣时，应派足收头人员，避免收头不及时而出现收头裂缝及表面不平整等质量通病。7.5.3.4对初凝较快的水泥应通过试验测定水泥的硬化过程，用加入外掺剂调节混凝土初凝时间，以适宜的施工参数满足施工操作质量要求。7.5.3.1砖墙砌筑时，应视气候条件情况，做好隔夜浇水湿润，砂浆应当天拌制及时使用，以保证粘结力，确保砌体的施工质量。7.6各分部分项工程质量控制目标7.6.1本工程实行创优目标管理，确保检验批合格率达到80%以上，分项工程合格率达到100%，分部工程合格率达到100%。7.6.2认真落实技术岗位责任制和技术交底制，每道工序施工前必须进行技术、工艺、质量交底，交接双方必须在书面交底资料上签字。新材料使用前必须进行试验，掌握其性能特点后才能大面积施工，采用新工艺必须对操作人员进行技术培训，考试合格后才能上岗。7.6.3对施工过程实行质量跟踪控制，质量员对“工序质量”过程检查，做到工作质量保证工序质量，以工序质量保证产品质量。7.6.4认真落实质量保证体系，实行项目主管、技术主办质量负责制，执行各部门岗位责任制，推行奖优罚劣的措施，并将其作为工程承包的主要内容。3.3.1.4施工机械控制措施施7.7工程质量回访和保修制度工程回访：7.7.1重视季节性回访（如雨季屋面、墙面防水情况）和技术性回访（如新材料、新技术、新工艺的技术性能和使用效果）。保修期结束前应安排进行回访。7.7.2工程回访可根据情况采取不同的形式，如邀请、座谈、现场考察、电话访问、问卷调查等。7.7.3工程回访应着重听取工程使用中发现的问题，建立工程回访记录，供后续工程中借鉴。7.8工程保修：7.8.1工程交工后由工程部组织有关人员到顾客方了解工程使用后的质量问题，认真听取意见和要求，并作好记录，也可采用电话顾客方了解工程使用后的质量问题。7.8.2对工程出现的质量问题，工程部应立即作出明确判断，并立即通知执行保修任务的施工队伍处理。7.8.3对出现质量问题原因不明的应立即通知科技部门分析原因，制定相应处理方案。7.8.4根据建设工程质量管理条例及合同的要求，与业主签订工程质量保修书，作为合同附件。基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体工程和主体结构工程，为设计文件规定的合理使用年限。八、安全、文明施工现场环境日常管理现场文明施工和现场加工厂地及物料堆放场地，要依据土建项目部现场平面规划图规划和要求进行布置、规划和管理。加工场地和物料堆放场地应设临时维护设施，物料的堆放应按照不同品种和规整齐码放，要执行规格分类、挂牌标识等管理标准，引入加工场地的临时用电及配电设施，要严格按照安全用电规范布置，设备和用电设施要有防雨设施，原材料、半成品、成品要分类堆放设置标识应符合文明施工和环境管理标准。项目部应每周召开一次由全体施工人员参加的安全快会，项目安全负责人要每周定期和不定期组织对现场文明施工、环境、职业健康安全的检查，监督和检查施工班组班前安全活动记录，对检查中出现的问题除予以公示外，还应对责任人进行处罚和处理并形成文件8,.1安全管理措施：8.1.1项目经理部负责整个现场的安全生产工作，严格遵照施工组织设计和施工技术措施规定的有关安全措施组织施工。8.1.2专业监理工程师要检查作业队，认真做好分部分项工程安全技术交底工作，并经有关人员签字认可。8.1.3在施工过程中对薄弱部位、环节要予重点控制，凡设备性能不符合安全要求的一律不准使用。8.1.4防护设备的变动必须经项目经理部安全总监批准，变动后要有相应有效的防护措施，作业完后按原标准恢复，所有书面资料由经理部安全总监理保管。8.1.5对安全生产设施进行必要的合理投入，重要劳动防护用品必须购买定点厂家的认定产品。8.1.6分析安全难点，确定安全管理难点。在每个大的施工阶段开始之前，分析该阶段的施工条件、施工特点、施工方法、预测施工安全难点和事故隐患，确定管理点和预防措施。8.2重要环境因素预防措施8.2.1预防噪音污染措施：预防噪音污染除执行项目不编制的噪音排放管理方案各项规定外，还应执行下列预防措施：8.2.1.1噪音排放较大的机械作业应远离居民区，多种机械作业事件应尽量错开；8.2.1.2物料装卸时应轻拿轻放；8.2.2预防粉尘污染措施垃圾清理和运输时，处进行湿润外，对拉运垃圾车辆要用芷布进行遮盖。8.2.3预防固体废弃物措施1.把好质量关，提高合格品率是减少固体废弃物的最好方法。2.合理利用材料，套材下料，减少材料损耗，从而减少固体废弃物。3.作废的材料要尽可能的综合利用，能回收的废弃物尽量回收。4.对最终产生的固体废弃物，按照规定封存，堆放和封闭运出场外。九、风险管理管理9.1项目风险识别9.1.1直接风险9.1.1.2工期风险9.1.1.2质量风险9.1.1.3技术风险9.1.1.4安全风险9.2间接风险9.2.1物价上涨风险9.2.2不可抗力风险9.2.3管理风险9.2.3.1管理风险主要集中在以下几个方面：1.内部管理人员的团结协作；2.是业主、监理和施工单位的配合；3.是外部质监、环保、公安、市容等监察监督部门。9.2.4施组及方案认可风险施工方案应兼顾技术与经济措施；保证方案的有效性。9.3其他风险9.3.1合同中约定不明和隐含条款带来的风险9.3.2施工单位的能力或其他原因引起的停工及损失9.3.3竣工风险9.3.4竣工结算风险策划9.4项目风险策略9.4.1直接风险对策和措施9.4.1.1工期风险对策和措施：由项目负责人派技术人员每天亲自去施工现场监督及督促施工单位按时保质量完成进度，合理划分施工流水段，配备足够人力、物力，合理组织施工。9.4.1.2质量风险对策和措施：1.建立完整的质量保证体系，加强工程质量管理。2.加强材料采购关、验收关及使用关，要符合图纸设计要求，符合国家材料质量规范要求，要符合业主特殊要求；进场材料合格证、准用证、试验报告等要齐全有效；材料应复验合格后才能使用。3.技术风险对策和措施：测量人员必须持证上岗，测量工作必须认真细致，误差在允许范围之内。进场后必须及时与甲方办理测量主控点书面交接手续，并进行复核。现场定位后，在现场设置明显标志桩，并采取措施防止破坏或移位。建立由项目经理领导、执行经理中间控制，责任工程师现场