2016银行柜员爱岗敬业演讲稿_第1页
2016银行柜员爱岗敬业演讲稿_第2页
2016银行柜员爱岗敬业演讲稿_第3页
2016银行柜员爱岗敬业演讲稿_第4页
2016银行柜员爱岗敬业演讲稿_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/52016银行柜员爱岗敬业演讲稿演讲稿一尊敬的各位领导晚上好我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感我演讲的主题是我服务我快乐银行怎样才能生存靠什么生存相信很多人跳入脑中的有一个字,钱但更深层次的讲,是靠客户不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金来源不足,放贷对象没有,银行必然无法存在能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键银行之间竞争的焦点之一就是服务用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权十分关键这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在自己举例良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道“谁为你发工资”这实际上考核的是服务意识的问题最后只有一个人被录取了,他的回答是“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道在服务中,我们应该想客户所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐作为农村信用银行的一名员工,我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽坐在窗明几净的办公桌前,我们应该心怀感激,感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境;感激上级行、网点主任在工作中给予的指导,生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情我服务我快乐,从我做起,从现在做起,我们要以快乐的情绪投入到工作中,从工作中收获快乐精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5演讲稿二2011年,刚离开大学校门的我,带着期盼,带着渴望,怀着敬意,怀着激情,带着对未来的憧憬走进了邮政储蓄,开始了实习生活在这里我成功实现了由学生族到上班族角色的转变,实现了从懵懂女生到练达职场人的心智成长在与腾飞的邮政储蓄一起成长的历程中,最让我感动难忘的还是那些感动我,激励我,培育我的前辈和同事,从一名懵懂的校园学生到职场社会人,我的世界观更得到了一定的成长,工作上主动而不盲目,融合而不迎合,永不固步自封,永远追求成长进步,正如一位哲人所说的青年不一定非要成功,只要有追求求不一定非要成熟,只要肯学习不一定非要沉稳,只要善总结企业的飞速发展,员工们兢兢业业,无时无刻在促使我快速成长我来单位一个月来,有很多精彩瞬间值得回味,有很多宝贵记忆值得珍藏,一个月来,既有“人生有涯知无涯,精诚不懈求真谛”的勤奋,也有“青发边上白丝缕,衣带渐宽何所惧”的执着有”双手掘开幸福泉,畅饮甘霖笑春风”的喜悦,也有“仗剑击水三千尺,万里江山笔下生”的洒脱“能吃苦方为志士,肯吃亏不为痴人”作为邮政储蓄的一员,我们苦的滋味胜过咖啡,痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲,多少欢喜的日子,我们舒展疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回这一刻,我们深深体会到了奉献的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5价值,追求的快乐,也深深地感受到了来自同事们的信任和支持,关心与呵护为此,我们的兴奋,自豪,同时更加地珍惜和热爱我们的邮政事业作为一名邮储员工,我是幸运的因为有着重视,关心我们综合素质提高的企业有着传我经验,助我成长的同事有着彼此相携同舟共济的和谐氛围“与企业共发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路身为邮储人,我感到莫大的骄傲和自豪作为一名邮储职工,能在这个平凡的岗位上为企业的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到光荣和幸运“与企业共发展”决不能只靠一句空话,如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合,那么我们将可以实现企业兴旺与个人价值的双赢企业明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力在于我们每个人的责任感和使命感在于我们爱岗敬业,以企业为奋斗的乐园,成长成才,建工立业奋斗和理想是我们邮储人终生无悔的追求,奉献和坦荡是我们邮储人人格力量的象征,让我们扬起生命的帆,踏上追求的穿,用睿智的思想,宏深的智慧,丰富的感情,崇高的道德,浓烈的热情,与我们的邮储事业一路同行有句话说的好一滴水溶入大海它将

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论