机制促进企业管理-洛阳炼化监理.doc

机制促进企业管理意识决定服务质量洛阳炼化工程建设监理有限责任公司二00七年四月洛阳炼化工程建设监理公司成立于1993年。原为中国石化集团洛阳石油化工总厂的全资子公司,注册资金100万元。现具有化工石油工程监理甲级、房屋建筑工程监理甲级、市政公用工程监理甲级资质。2004年3月,正式通过国家深圳环通认证中心IS09001 00质量管理体系、IS01400 1996环境管理体系和0HSMS职业健康安全“三位一体”管理体系认证。04年7月,与洛阳石化工程建设有限责任公司合并改制。公司现有国家级注册监理工程师44名,集团公司注册监理工程师72名,安全工程师5名,一级建造师37名。改制以后,员工由原来的国企职工变成了企业的股东,思想观念发生了极大地变化。首先,对公司的管理、发展更为关注,当家作主的意识更为强烈。公司因势利导,及时修订、完善各方面的规章制度,尤其是改革了分配制度,进一步挖掘内部潜力,实现了多劳多得,鼓励技术人员一专多能,充分调动广大员工工作的积极性,使职工队伍的精神风貌有了明显的改观。其次,经过企业改制的洗礼,员工市场观念大大增强。企业改制后,大家意识到我们背靠的大树已不复存在,企业要生存、要发展就必须走出去,在市场的海洋里搏击。原来往项目选派人员非常因难,大家都想在家门口工作,现在观念转变以后,职工都能顾全大局,都意识到长期窝在家里缺少锻炼的机会,知识更新的慢,业务水平不进则退,将来就会面临着被淘汰的危险,主动要求外出工作。第三,经过企业改制的锻炼,职工的竞争意识和服务意识明显增强,服务质量逐步提高。改制不仅把企业推进了市场,也使职工意识到“铁饭碗” 已不复存在,“今天工作不努力”就要“明天努力找工作”,要保住自己的岗位,保持自己的收入,必须有公司不断发展的前提,必须依靠缜密的规划,合理的安排,得力的措施和优质的月艮务。我们以改制为契机,不断加大制度创新、机制创新、管理创新和科技创新的力度,借助现代企业制度带来的巨大动力,管理模式不断增加新的内容,管理水平也有明显的提高。下面以海南炼化项目监理部为例来具体说明我们的工作程序。海南炼油项目原油加工规模为800万吨/年,原料为阿曼:文昌原油=4 1的混合原油,原油的含硫量为0.87%,属于石蜡中间基原油。工程模式采用IPMT+监理+EPC总承包的管理。其中我公司监理的项目为:280万吨/年重油催化裂化装置(RFCC)、40万吨/年脱硫脱硫醇装置、60万吨/年气体分馏装置、10万吨/年甲基叔丁基醚(MTBE)四套装置,总称重油催化裂化联合装置。1、高度重视,组建专业配套、管理得力的项目监理机构。项目合同签订后,根据投标时的承诺和项目特点,组建了项目监理机构。选派了有大型项目组织管理经验的公司副经理担任项目总监理工程师,各专业程师也都是具有类似工程实践经验和良好工作业绩的人员担任,为加强项目的领导力量,除按常规设总监代表外,我们又增设了一名项目总工专门负责项目的技术和质量管理工作。专业技术人员配套、齐全:高峰期监理人员21人,其中国家注册及集团公司注册监理工程师15人,监理员6人。工程项目建设过程中,由于领导班子坚强得力,使项目部在项目实施期间全体员工士气高昂、相互团结、关心,始终保持一种团结向上的良好氛围。2、项目监理部各专业人员认真熟悉有关工程合同文件、规范标准设计文件、技术资料和现场情况,依据工程监理大纲,下功夫编制出切实可行的监理规划和专业监理实施细则,让每一个监理人员明确工作目标,对施工过程中每一道工序了如指掌,对单项方案和技术措施做到胸中有数。在项目监理过程中,共编制监理规划、细则13份;参加设计交底和图纸会审35次,提问题190多项。审查施工方案或技术措施132套次。3、着重运用平行检验的手段。平行检验即项目监理机构利用一定的检查或检测手段,在承包单位自检的基础上,按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。项目伊始就要求各专业程师要充分运用平行检验对工程质量的有效控制作用,专业工程师检验某个项目后,按照设计的表格做好记录,及时存入电脑,为将来交工时写质量评估报告提供有力的依据。上图就是280万吨/年重油催化裂化装置反-再基础的钢筋绑扎现场,此基础共绑扎15天,钢筋用量300佘吨,螺栓共42吨。我们为保工序质量促工程进度,打破常规,不分昼夜,随着工序进展,及时进行检验,发现问题要求承包单位随时整改,最终总体验收一次合格,工期比计划提前9天完成。再如,在两器组对焊接过程中,由于专业程师增加了平行检验频次,及时掌握组对动态、组对质量,从而减少了共检次数;如通过对组对间隙的及时检查,发现间隙不符合规范要求,及时指出,施工单位及时给予整改,既缩短了工期,质量又得到了保证。4、现场巡检、旁站、抽检每个环节都不能忽视。作为工程建设监理人员,巡检、旁站、抽检等是发现问题,处理问题的基本工作环节,既不能忽视,也不能相互替代。不然的话,必定会因为质量不合格引起返工从而使工程进度受到影响。对进场的设各、材料、构配件严格按接保检大纲检验797次,施工过程共巡检11400佘人次;累计旁站463小时,完成A级控制点检查1765次,B级控制点检查3353次。四套装置管道、设备无损检测共拍片40956张,不合格1252张,一次合格率达96.9%。累计委托第三方抽检RT共1762张,其中70张片不合格,一次合格率96.0%。焊接、安装质量得到有效地控制。5、加强与相关方之间的联系与交流,不断调整工作重点,增强预见能力。经常与相关方交流,可以取人之长补己之短。如多与业主交流可以及时听取他们对监理工作的意见、建议和各个阶段工程建设的重J虽工作;多与生产操作人员联系交流,可以了解到生产工艺流程的重叔,掌握工程质量的重J点环节,从而加强对这些工序的质量监控,对开车一次成功和安稳长生产提供质量保证;多与总承包单位及分包单位技术人员联系交流,可以联络感情,互相学习,有利于监理指令和监理工作思路得到较好的执行。6、信息资料管理要贯穿始终,指定专人负责,才能做到真实、齐全、完整、清晰。指定专人管理资料,一是利于统筹考虑,再一点利于存放,确保随时查阅。各专业工程师出具的监理工作联系单和监理工程师通知单要及时跟踪封闭,避免最终整理交工资料时写“回忆录”或无法闭合。本工程共发出监理工作联系单96份,监理工程师通知单48份,且都得到了回复闭合。监理例会纪要、周报、月报等向外传输的资料,均要经项目部领导严格审核,不但要做到言简意赅,还要力争每一个标点符号都不错,在一定程度上它代表项目监理部的工作质量,甚者代表的是本监理公司的水平、形象。我公司海南项目部由于工作扎实,监理成效显著,在海南炼化组织的对十家监理单位的14次月度考核中,9次被评为优秀监理单位,5次良好。在业主组织的“安装百日会战”活动中,被评为先进监理单位。在业主组织的三次质量大检查和集团公司组织的五次质量大检查中均获得好评。最终所监理的项目开车一次成功