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文档简介
美容师日常行为规范1准时上下班,不迟到,早退,旷工,事假,病假需提前申请办好申请手续,换代班必须提前向负责人申请,经同意方可。2上下班打卡签到,不可代人打卡签到3上班要统一穿工作服,工作鞋,挂工牌,化淡妆,头发统一盘起不能遮住面部。 4上班不用浓烈的香水或身有异味,不留指甲或涂有色指甲油,保持口气清新。5上班时间手机保持静音状态,不打私人电话,不聚堆聊天,不大声喧哗,不吃零食。6不在客人面前有不雅行为如:抓头发,挖耳朵,剔牙,化妆,喝水。7见到客人是要主动起身问候打招呼,微笑,(上级,同事)8上班时间不能擅自离岗,如有急事需请假经由负责人同意即可。9保持美容院内环境整洁,用完的物品和仪器要及时清洁归位10不损坏美容院内任何物品设备,如有损坏需由当事人负责维修复原。11工作时间要保持三轻状态:走路轻,说话轻,物品轻拿轻放。12上班时间服从负责人安排,有不同意见需提出交流,不得按自己意愿行事13不私自动用美容院内产品和客用物品14每日卫生打扫及早会必须在规定时间内完成15不在背后议论客人,同事,老板的私人生活16两班交接工作要做好,不影响美容院正常营运17不在上班时间将自己的私人朋友带入美容院进行聚会18中餐,晚餐在规定时间内吃完19不得挑客,不得私自给顾客承诺打折赠送。20不得私自将关于院内的商业机密泄露给任何人21尊重每一个到店来访的人,主动微笑招呼问好,积极配合每一位老师学
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