瑞辉经营发展部绩效考核指标.doc

经营发展部业务员绩效考核指标1、行为考核(工作纪律考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。20遵守纪律是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分，下不保底。20业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。20执行制度执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣0.5分，下不保底。20服务意识出现一次客户投诉，扣3分202、业绩考核(工作任务考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者销售完成率实际完成销售额计划完成销售额100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分35销售增长率与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分10销售回款率超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分10分析判断能力1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩5灵活应变能力应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施5专业知识1分：了解公司产品基本知识2分：熟悉本行业及本公司的产品3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识5沟通能力1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通5新客户开发每新增一个客户，加2分15团队协作因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分5市场信息收集1在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分5经营发展部业务员绩效考核表经营发展部：姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录（以扣分或加分形式记录）考核得分工作态度20遵守纪律20业务素养20执行制度20服务意识20销售完成率35销售增长率10销售回款率10团队协作5分析判断能力5灵活应变能力5专业知识5沟通能力5新客户开发15市场信息收集5合计200考核人签字：被考核人签字：经营发展部预算员绩效考核指标1、行为考核(工作纪律考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。20遵守纪律是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分，下不保底。20业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。20执行制度执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣0.5分，下不保底。20是否认同企业文化高度认同企业文化，并身体力行，在部门内积极倡导推行，取得明显实效，组织氛围非常好。没有或不积极扣5分202、业绩考核(工作任务考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者投标预算的编制能按时准确的完成投标预算的编制工作，其偏差控制在3%以内 每差1%扣2分能按时完成投标预算的编制工作，其偏差控制在10%以外 为零分 20施工图预算的编制能在工程施工图拿到7天内编制出准确的施工图预算，其偏差没有超过3% 每差1%扣2分在工程施工图拿到15天内不能编制出准确的施工图预算，或其偏差超过10% 为零分20工程决算的编制在平时十分注意收集竣工决算所需的各种资料，能及时做好工程决算工作，且提供的数据非常精准，偏差控制在3%以内 每差1%扣2分没有注意收集竣工决算所需的各种资料，不能及时做好工程决算工作，提供的数据不准确，偏差超过10% 为零分20月计划的审核与上报每月能按时完成已完成合格工程量的对下审核和对上上报工作，能很好的做好和现场项目管理人员的沟通，上报进度经监理及业主代表的顺利审核通过，偏差控制在3%以内 每差1%扣2分每月不能完成已完成合格工程量的对下审核和对上上报工作，和现场项目管理人员的沟通不畅，上报进度经监理及业主代表审核不能通过，或偏差控制在10%以外 为零分10劳务结算的审核能在劳务结算书拿到2天内完成审核，并且结果准确，各方认可，其偏差没有超过3%或累计审减金额在8%以外 每差1%扣2分在劳务结算书拿到5天内不能完成审核，并且结果不准确，各方不认可，其偏差超过10% 为零分10专业知识业务知识非常丰富，充分了解所负责领域的各种知识，并且对业务内容有很深的了解，能够依据自身所掌握的知识独立自主地解决问题，极少需要上级给予指导 业务知识存在明显的不足，对本领域的业务知识掌握不够全面，在独立解决问题时需要上级领导给予特别多的指导和说明 每次扣5分10材料的报送预算、合同、验收申请、联系验收时间及材料的报送在三个工作日完成，每逾期一天扣1分（甲方原因除外）10经营发展部预算员绩效考核表经营发展部：姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录（以扣分或加分形式记录）考核得分工作态度20遵守纪律20业务素养20执行制度20是否认同企业文化20投标预算的编制20施工图预算的编制20工程决算的编制20月计划的审核与上报10劳务结算的审核10专业知识10材料的报送10合计200考核人签字：经营发展部投标员绩效考核指标1、行为考核(工作纪律考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。20遵守纪律是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分，下不保底。20业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。20执行制度执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣0.5分，下不保底。20是否认同企业文化出现一次客户投诉，扣3分高度认同企业文化，并身体力行，在部门内积极倡导推行，取得明显实效，组织氛围非常好。没有或不积极扣5分202、业绩考核(工作任务考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者投标信息定期整理招标信息，及时为市场部提供相关资料，最低频率，每周两次；每出错一次，扣1分；10投标准备能及时准确按商务流程及市场部要求，对投标立项信息进行相关进程安排，包括但不仅限于（会议、报名资料、原始资料归档等）主观原因未及时处理相关工作，每出错一次，扣1分；主观原因未遵循管理细则召开项目决议会的，扣1分；10保证金按标书要求提前三天办理保证金未按时办理保证金的，每笔扣1分；如保证金未到账导致废标的，当月绩效考核为零；10标书制作及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作，标书内容必须符合招标要求，提交资料都为必须，不重复提交，不浪费公司资源，力求标书精美，可协助获取投标授权等。主观原因未按规定提前三天或半天封标的，扣1分， 制作与审查未遵照管理细则的，扣2分， 未按管理细则提交审查表的，扣2分， 主观原因导致标书重做等，浪费公司资源的，扣1分，10标书有效性严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制，保证投标文件合规合法，完全符合招标文件要求；主观原因导致废标的，当月绩效考核为零；10保证金催收根据招标文件及时回收保证金，限时1个月；主观原因未及时回收保证金的，以周为单位，超出一周扣1分，直至收回。10创新意识定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书模板的更新与完善；标书日常资料，无法及时提供，扣1分/次；标书更新得到认可，每次加1分；资质准备资料齐全，加1分；每获得一个资质加5分10对外文件每新增一个客户，加2分标书等文件部门发现问题，扣1分/次，公司发现问题扣2分/次，公司外发现问题扣3分/次10报表送达日报、周报、月报未按规定时间提交，延迟1天扣1分，并保证报表的准确性，每出错一次，扣除1分10公司系统系统制单、处理单据需严谨；反审核一次扣1分10结果考核当