规章制度管理手册_制度规范_工作范文_实用文档.doc

13北京汇聚宝营销有限公司规章制度管理手册第一章 总则第一条、 为树立北京泰银丰资产管理有限公司整体形象，加强和规范管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进公司持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理手册。 第二条、 凡北京汇聚宝营销有限公司从业人员的管理事项，除法规及公司其它规章制度另有规定外，均应遵守本手册的管理规定。 第二章 聘用第三条、 聘用是北京汇聚宝营销有限公司根据运营以及对相关专业人员的需用，而对外进行招聘的一种用工行为。 第四条、 北京汇聚宝营销有限公司聘用人员应按聘用程序审核、审查核定，合格后才可聘用。 聘用人员须按照“劳动法”签订劳动合同。第五条、 北京汇聚宝营销有限公司聘用人员，应按规定办理求职登记的相关手续，并交齐如下资料：1、身份证复印件；2、学历证明和职称证明；3、一寸免冠照片1张；第六条、 有下列情形之一者，不予聘用：1、政治审查不合格者；2、受公安机关管制或在案被通缉者；3、身份不清或无身份证明者；4、未到法定工作年龄者（十六周岁）；5、患有精神病，传染病或其他有重疾无法恢复健康者；6、提供虚假证明者；7、公司认为不宜聘用的人员。第七条、 北京汇聚宝营销有限公司聘用人员均需参加公司的绩效考核体系。考核结果将作为北京汇聚宝营销有限公司人员在职期间的职务升降、岗位调动、培训发展、淘汰策略等的参考依据。第八条、 北京汇聚宝营销有限公司聘用员工必须服从公司在合法范围内的工作调动、安排和管理。不服从工作调动、安排和管理者，公司有权对其进行行政通报、行政处罚，情节严重者将予以辞退。第三章 员工的权利和义务第九条、 员工的权利1、 享受法律赋予的公民权利；2、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利；3、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的权利；4、参加北京汇聚宝营销有限公司组织的各项活动和了解北京汇聚宝营销有限公司公布的信息权利；5、对违法违纪的人或事进行制止和举报的权利。第十条、员工的义务1、自觉遵守国家法律、法规和北京汇聚宝营销有限公司的各项规章制度；2、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作；3、自觉地维护北京汇聚宝营销有限公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚于北京汇聚宝营销有限公司，形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与北京汇聚宝营销有限公司同发展共命运；4、自觉遵守保密规定，不准泄露北京汇聚宝营销有限公司的机密和北京汇聚宝营销有限公司的信息；5、发现事故隐患和发生意外情况，应立即报告北京汇聚宝营销有限公司有关部门，及时采取必要的措施进行有效防止；6、以北京汇聚宝营销有限公司利益为重，办任何事情，都要牢记节约，杜绝浪费；7、员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局，正确处理好集体与个人的关系。第四章 休假第十一条、假期公休日（根据公司的实际情况安排）法定假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节）公假：凭通知参加家长会的，可享受半天公假；晚婚年龄的员工进行婚前检查，凭有关证明享受1天公假。上述时间有权根据国家及工作需要等情况进行调整。第十二条、事假员工因处理个人事务需要，可以向部门主管申请事假，事假一般不超过三天。如遇特殊情况假期超过三天的，需经主管领导另行审批。事假期间岗位工资及福利待遇全额扣除。第十三条、病假员工因病去医院就诊，经医院诊断，确需治疗或休息的，可凭市、区级以上医院出具的病假证明单申请病假。 若确实无法继续工作者，可根据实际情况解除合同或按劳动合同法另行处理。第十四条、工伤假员工在工作期间，因办理公务而受到伤害，经医院诊断，需要停工治疗或休息的，可凭县、区级以上医院出具的病假证明单申请工伤假，工伤假期间，员工工资按其岗位工资的100%发放。第十五条、婚假依据北京市人口与计划生育条例，市政府2004年33号令，符合中华人民共和国婚姻法规定的员工结婚凭结婚证可申请享受三天婚假。男年满25周岁以上，女年满23周岁以上的初婚为晚婚，晚婚的公民，除享受国家规定的婚假外，增加晚婚假七天。可享受连续十天婚假。再婚的员工，可享受三天的婚假。外地员工可根据结婚所在地路程的远近，视情况给予往返路程假。婚假及路程假期间，员工工岗位工资及福利待遇全额扣除。途中的车船费等等，全部由员工自理。申请婚假应提前一周按审批程序办理请假手续。进入公司工作未满一年的员工，不提倡申请婚假。第十六条、丧假员工直系亲属（包括父母、子女、亲兄弟姐妹、公婆或岳父母）亡故，可申请丧假三天；祖父母、外祖父母亡故给予丧假一天；如在外地的，可实际情况酌情给予路程假。丧假及路程假期间，员工岗位工资及福利待遇全额扣除。途中的车船费等等，全部由员工自理。第十七条、产假、哺乳假根据国务院颁布的女职工劳动保护规定第8条规定和北京市女职工劳动保护办法第十四条规定，女职工产假为90天，其中产前休假15天，产后休假75天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。女员工符合国家政策生育，根据北京市人口与计划生育条例（2004年）有关规定晚育的（年满24周岁）另加30天。产假工资按照北京市有关医疗办法执行，公司不承担产假期间的工资。女员工休产假应提前一个月按审批程序办理请假手续，产假需一次性休完；休产假当年不再享受年假。第十八条、年休假1、根据国务院颁布的职工带薪年休假条例员工在公司累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假应在当年使用，特殊情况，经审批后，可酌情顺延续至下一年度4月底前使用。2、年假计算方式如下（1）、正式员工在公司工作满一年后，可享受带薪年假，期满当年年假数计算方法：（表1）到职月份去年1月去年2月去年3月去年4月去年5月去年6月去年7月去年8月去年9月去年10月去年11月去年12月一年期满后年假天数5天5天4天4天3天3天3天2天2天1天1天0.5天（2）、凡公司员工有如下情况，不享受当年的年休假：l 累计工作满1年不满10年的员工，请病假、事假累计2个月以上的；l 累计工作满10年不满20年的职工请病假、事假累计3个月以上的；l 累计工作满20年以上的职工请病假、事假累计4个月以上的。l 员工请病假、事假累计15天以上的，超过年休假期的。l 当年旷工累计3天及其他法律法规规定的情况。说明：某员工2012年8月10日进入公司，则该员工在2013年8月9日工作满一年后享有年假，计算方法：2013年8月10日至2013年12月31日期间可休年假2天；（参照表1），2014年1月1日起可享有年假5天。3、休假原则：具体休假时间的确定，自届满规定时间后，由劳资双方在不妨碍工作的原则下，事先共同协商安排休假日期，并必须提前完成请假审批手续后方可休假。第五章 考勤第十九条、 北京汇聚宝营销有限公司执行每周平均工作时间为40小时。日工作时间为八小时。第二十条、 北京汇聚宝营销有限公司员工必须遵守北京市用工规定的作息时间上下班，不得迟到、早退。第二十一条、 北京汇聚宝营销有限公司实行考勤制度，其考勤办法：1、作息时间：根据不同岗位特点，各岗作息时间有所不同；除指定业务部门人员、客户服务中心人员工作时间根据本部排班安排执行以外的其他部门人员工作时间为每周一至周五9:00-18:00（其中12：00-13：00为午餐时间）2、缺勤规定：l 迟到：上午9：00以后、中午13：00以后或在规定时间还未到达指定岗位者视为迟到。l 早退：未到下班时间下班，中午未到就餐时间即就餐或离开公司的，视为早退。l 离职守：未经允许，在上班期间私自外出或从事与工作无关事务，视为擅离职守。l 旷工：未经批准不上班的视为旷工。上班或下班未打卡，也未经任何说明的，视为旷工半天。月累计迟到、早退或擅离职守每达到5次，视旷工一天，以此类推。迟到、早退或擅离职守超过30分钟以上视为旷工半天，2小时以上视旷工一天。员工请假超出规定期限或未按照规定办理续假手续的一律视作旷工。请人或代人打卡，当天一律作旷工处理。 3、迟到处罚： 10分钟内第一次不予惩罚第二次20元第三次30元第四次60元第五次及以上100元/次10分钟到30分钟内第一次30元第二次60元第三次及以上100元/次4、上班前员工本人须在门禁考勤机按指纹考勤，未有考勤记录及请假审批依据者视旷工。5、员工必须本人考勤，不得叫别人代考勤，如有发现类似情况对舞弊行为者，员工本人视旷工一天；代考勤者将行政通报并予以人民币200元处罚。6、中途离开公司，须填写外出登记或提交请假等相关审批单至人事行政部。若在监管部门检查中发现未提交相关依据，将按照早退缺勤旷工处理。7、旷工按实际旷工天数的三倍岗位工资扣罚，月旷工累计至三天，年度旷工累计至5天，即按解聘处理。第二十二条、加班在双休日（节假日连休的双休日除外）及非法定的休息日安排加班的以安排调休为主，加班人员可凭加班换休回执申请调休，调休应于签发日起三个月内休完；如确属工作原因未休完，加班人员需至人事行政部办理调休有效期续延的手续，续延期限为三个月；部门负责人应视加班人员工作情况，在调休有效期内协助加班人员安排调休。如属正常排班于双休日上班的，将不作为加班处理；加班待遇参照此项实行其他工时制度的岗位（如客服中心、形象店等连续性工作的岗位等），原则上应以月工作时间不低于法定规定的月工作时间进行轮班安排；确因工作需延长工作时间或不足法定工作时间的，按月统计，全年平衡。加班待遇参照加班规定第二条，不足法定工作时间的先以应换班天数冲抵。 员工加班，应按时进行考勤打卡第六章 行为准则第二十三条、 北京汇聚宝营销有限公司员工应自觉维护公司的整体形象和信誉，上班和工作时间必须遵守公司的相关规定。第二十四条、着装仪表规定：1、员工着装整洁、大方、得体；2、头发、指甲长度适当，经常修整，男士不蓄胡须、不理光头，女士化妆适当，不穿戴多过饰品。3、其他应保持的良好仪表。第二十五条、办公区域现场管理规定1、公司办公人员行为规范：不损坏公物，不在公共场所大声喧哗，不说粗话、脏话，不乱扔杂物，不在公共场所吸烟。2、行政办公区域纪律：（1）、外来人员一律不得进入办公区域，相关事情的接洽、交流，全部限于在公司接待室和会议室。（2）、保持办公桌整洁，不得将与工作无关的物件带入公司办公区域。手机等通讯器材音量调整至震动或低音铃声，不影响他人工作。（3）、上班时间严禁浏览与工作无关的其他网站。（4）、严禁在行政办公区域使用明火，如引发事故，当事人必须负一切经济和法律责任。3、管理及处罚规定：（1）、部门负责人承担监管职责。因管理不当而导致部门员工违反规定者将承担连带职责。（2）、违反规定者，视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处罚。 4、处罚办法如下：（1）、口头警告；（2）、行政处罚；（3）、通报批评；（4）、辞退。以上处罚，可单项处罚和数项并罚。 6、执行监督和处罚的职能部门为人事行政部。第七章 建议与投诉第二十六条、鼓励公司员工为提高管理水平或工作效率提出建议，建议被采纳以后有明显效果的，将给予物质奖励。第二十七条、各部门负责人有责任