中国电信网络视频监控业务技术规范V3-BSS分册-v5.doc

中国电信网络视频监控业务技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信远程视频监控中国电信远程视频监控中国电信远程视频监控中国电信远程视频监控中国电信远程视频监控中国电信远程视频监控 技术规范技术规范技术规范技术规范技术规范技术规范 3 0 3 0 3 0 3 0 3 0 3 0 支撑系统接口分册支撑系统接口分册支撑系统接口分册支撑系统接口分册支撑系统接口分册支撑系统接口分册 送审 送审 送审 送审 送审 送审稿稿稿稿稿稿 中国电信集团公司中国电信集团公司 20082008 年年 0404 月月 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分 册 中国电信集团公司 i 目目 录录 前言前言 1 1 编制说明编制说明 2 2 引用文献和标准引用文献和标准 3 3 定义和缩略语定义和缩略语 4 4 系统接口关系系统接口关系 5 4 1 网络视频监控系统和 BSS 5 4 2 网络视频监控系统和商务领航 6 5 网络视频监控系统与网络视频监控系统与 97 CRM 7 5 1 业务流程 受理 7 5 2 流程概述 7 5 3 接口目标 8 5 4 接口协议 8 5 5 接口方式 接口实现 8 5 6 业务功能和流程 8 5 6 1 客户开户 8 5 6 2 客户销户 11 5 6 3 客户信息变更 13 5 6 4 装机 添加设备 16 5 6 5 装机信息变更 19 5 6 6 拆机 停机 复机 22 5 6 7 设备权限划归 25 6 与计费接口与计费接口 28 6 1 1 接口方式 28 6 1 2 采集频率 28 6 1 3 话单文件要求 28 6 1 4 话单文件命名规则 28 6 1 5 话单文件结构 28 6 1 6 网络视频监控详单信息 29 6 1 7 话单处理 29 7 网络视频监控与商务领航网络视频监控与商务领航 31 7 1 业务流程 32 7 1 1 帐号申请 32 7 1 2 帐号销除 34 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分 册 中国电信集团公司 ii 内部资料 注意保密 未经同意 请勿翻印内部资料 注意保密 未经同意 请勿翻印 版本 版本 0 11 文档信息文档信息 文档名称文档名称 文件编号文件编号 编制人编制人 保密级别保密级别 修改过程修改过程 版本号版本号日期日期负责人负责人概述概述 评审过程评审过程 版本号版本号日期日期评审者评审者概述概述 3 0 v52008 04 02 梁笃国提交 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 1 前言前言 本标准规定了网络视频监控业务中心服务平台系统与中国电信运营支撑系统 CRM 97 计费帐务系统 之间 以及商务领航业务系统之间的业务职责 功能定位 以及相互之间信息交互的接口规范 本标准起草单位 中国电信股份有限公司上海研究院 特别感谢 XXXXXX 公司在本标准制订过程中的大力支持与帮助 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 2 1 编制说明编制说明 本技术规范可为中国电信宽带网络环境下中国电信网络视频监控业务 又称网络视 频监控业务 的中心服务平台系统的功能开发 产品设计 入网检测 设备制造 工程 设计和验收 管理维护 以及业务系统之间的管理维护等工作的开展提供技术参考和 依据 本技术规范同时可供中国电信其它多媒体业务应用进行参考 本技术规范制定了中国电信网络视频监控业务与 BSS 97 系统 CRM 计费 等 支撑系统以及商务领航的接口 特制定本规范 本规范为中国电信集团公司企业规范 规定了中国电信网络视频监控业务系统与 BSS 系统 以及商务领航业务系统之间的应 用层接口要求 以便于指导合作厂家的产品开发 系统的验收和运营维护工作的开展 促使网络视频监控客户业务的统一受理目标的实现 本规范共分七章 分别为 编制说明 引用标准 缩略语 系统接口关系 网络 视频监控系统与 97 CRM 接口 与计费接口 与商务领航接口 对其中 3 个公共业务 支撑系统的功能定位 业务流程 接口定义进行了规范 本规范的增补 修订及解释权属中国电信集团公司 如中国电信在此之前 的文件与本规范有矛盾 按此规范执行 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 3 2 引用文献和标准引用文献和标准 具体参见 电信网络视频监控业务技术规范 V3 0 总体技术要求 的相同内 容 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 4 3 定义和缩略语定义和缩略语 具体参见 电信网络视频监控业务技术规范 V3 0 总体技术要求 的相同内 容 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 5 4 系统接口关系系统接口关系 4 1 网络视频监控系统和网络视频监控系统和 BSS 网络视频监控系统是一个可以独立成为监控业务的系统 根据中国电信目前运营 支撑系统的情况 与网络视频监控系统相关的业务支撑主要有 97 系统 CRM 系统 计费系统 网络视频监控从功能定位上是 OSS 但是目前网络视频监控系统的具体产品是包 含了 OSS 和 BSS 的部分功能的一个系统 网络视频监控平台与 BSS 系统的交互主要 内容包括如下 企业 管理员账号 的开户 销户 停机保号和欠费停机以及对应的 开机 信息资料的修改 企业管理员账号密码的初始化 为企业增加 删除普通监控帐 号 增加 删除视频服务器 增加 删除摄像头等 全全球球眼眼 CMS 全全球球眼眼 SM 商商务务领领航航计计费费系系统统 97 CRM 商务领航客户 自助管理接口 话单 计费接口 全球眼与管理支撑系统接口关系 客户信息 设备 资源 管理接口 客户业务发起 图 1 网络视频监控系统和其它系统的结构关系 由于不同本地网的情况不同 网络视频监控系统与 BSS 业务的接口处理可以根据 以下三种情况进行考虑 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 6 1 业务的受理由 CRM 独立承担 有关网络视频监控业务的处理统一由 CRM 接收 CRM 根据不同的业务情况将分 拆业务信息交由 97 系统进行处理 最后统一由 97 系统向网络视频监控系统发出业务 资源申请处理的请求 网络视频监控平台进行业务的处理并返回处理结果给 97 系统 2 业务的受理由 97 独立承担 有关网络视频监控业务的处理统一由 97 统一接收 由 97 系统向网络视频监控系 统发出业务处理的请求和处理 3 计费采集和话单的处理 计费 网络视频监控业务目前仅仅提供包月 时间计费 流量计费三种原始计费信息的 采集功能 具体话单由计费系统处理后反馈给 97 CRM 系统 然后向客户进行收费 对于包月用户也可以在直接在 97 CRM 系统进行设定 4 2 网络视频监控系统和商务领航网络视频监控系统和商务领航 商务领航是一个增值应用业务系统 网络视频监控系统也是一个应用业务系统 网络视频监控业务与商务领航同属于中国电信的两个独立的业务 但同时网络视频监 控业务也可作为商务领航的一个子应用 对于商务领航企业客户来说 要开通网络视 频监控的业务功能需要先为商务领航的企业客户开户 然后为企业客户的用户开通网 络视频监控系统的用户帐号 并授予相应的权限 由于网络视频监控业务和商务领航 的企业客户都由电信的 CRM 97 系统统一受理 因此同时开通商务领航应用和网络视 频监控应用的企业客户 在使用商务领航的业务时也可同时使用网络视频监控的业务 商务领航的用户开通网络视频监控业务的原则 由客户通过 97 CRM 重新进行一次网络视频监控业务的处理申请 仅仅只要由网 络视频监控系统为商务领航客户开通一个网络视频监控系统的企业系统帐号并进行绑 定 另外处理帐号的消除功能即可解决商务领航的用户如何使用网络视频监控业务的 问题 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 7 5 网络视频监控系统与网络视频监控系统与 97 CRM 5 1 业务流程 受理 业务流程 受理 全球眼平台 5 响应 全球眼平台 分配的资源信息 3 发送平台受理的客 户资料及装机点资料 6 根据返回的资 源信息 进行相应 处理 客户 4 根据客户受理 的需求信息分配相 应的资源 CRM 97 3 返回需要等 待处理信息 8 根据CRM 97系 统处理结果进行相 应的配置 处理 7 将处理结果信息 返回给全球眼 平台 9 业务受理 结果反馈 10 通知客户业 务受理完成 2 申请全球眼业务 填 写业务受理信息 1 预受理 行业客户 勘察安装环境 确认安装 条件 提供建设方案 5 2 流程概述流程概述 1 一般由电信分公司客户经理针对客户的需求 现场勘察安装环境 确认安装条 件 提供建设方案 和用户确定建设费用 签订合作协议 2 电信分公司协助用户填写网络视频监控业务受理信息 申请电信网络视频监 控业务 并和用户确定安装时间 CRM 97 系统录入业务受理信息并将受理信息发 送到网络视频监控平台 由网络视频监控平台开通管理员帐号 3 网络视频监控平台处理网络视频监控业务的客户及装机受理信息 并将处理 结果回传给电信 CRM 97 系统 对于装机业务 需要传送分配的网络视频监控前 端设备编号 通道编号等 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 8 4 电信分公司根据客户业务受理信息及网络视频监控平台的设备配置信息上门 安装网络视频监控设备 进行全程调试 业务开通后现场指导用户使用 并做完 工确认演示 要求客户更改密码并签字确认业务正式开通 然后将开通情况通知 本地计费部门和网络视频监控平台 5 3 接口目标接口目标 通过接口的方式 完成电信网络视频监控平台与电信 CRM 97 系统的信息同步 实 现电信业务的统一受理 5 4 接口协议接口协议 考虑各电信 CRM 97 系统的业务不确定性 接口方式可根据具体情况采用 XML WEBSERVICE 接口表等方式实现 因此业务流程中也只列出接口涉及到的相应 接口元素 具体的接口开发可根据实际情况采用合理的方式实现 5 5 接口方式 接口实现接口方式 接口实现 网络视频监控系统与 CRM 97 的接口方式由 CRM 97 提出要求 由网络视频监控 系统配合实现 5 6 业务功能和流程业务功能和流程 5 6 1 客户开户客户开户 5 6 1 1 业务描述业务描述 客户开户 1 一般由客户经理针对客户的需求 现场勘察安装环境 确认安装条件 提供 建设方案 和用户确定建设费用 签订合作协议 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 9 2 客户经理协助用户填写网络视频监控业务受理表 申请电信网络视频监控业 务 并和用户确定安装时间及其他相关信息 3 CRM 97 系统通过接口将受理的客户资料信息传到网络视频监控平台 必须包 含 CRM 97 系统生成的客户编号 4 网络视频监控平台根据规范的编码规则生成网络视频监控平台客户的唯一编 号 并配置相应的管理账号 权限等相关信息 并将平台生成的客户编号返回 给 CRM 97 系统 5 网络视频监控平台将客户开户的结果返回给 CRM 97 系统 6 CRM 97 系统通知客户开户成功 并告知帐号等相关信息 5 6 1 2 接口流程接口流程 5 返回客户的开户结果 3 客户开户的基本信息 客户 4 全球眼平台配置 客户信息生成平台 的客户编号 6 返回开户结果 1 申请开户的 客户基本信息 2 返回开户受理结果 CRM 97全球眼平台 5 6 1 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送客户的注册资料到网络视频监控平台 其中 CRM 97 客户的编号为 必须填写的选项 其他信息可根据接口的具体接口开发情况尽可能填写完整 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 网络视频监控平台将开户结果信息回复给 CRM 97 系统 其中必须包含网络视频监 控平台的客户编号 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 10 5 6 1 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1Customid BSSCRM 97 系统的客户 编号 String30 CRM 97 系统的客户 唯一标识 需要跟网 络视频监控平台作映 射 长度由 CRM 97 系统确定 2CustomName客户名称String60 3BusinessType业务类型String1网络视频监控的客户 业务类型 开户 A 销户 P 4PointNum监控点规模Number6 5Address客户地址String100 6Linkphone联系电话String30 7Fax 传真号码String30 8ZipCode邮政编码String6 9Emailaddr电子邮件String60 10TransactMan经办人String30 11CertName证件名称String30 12CertNO证件号码String30 13TransactPhone经办人联系电话String30 14Admin管理员帐号String30 15AdminPwd管理员密码String60 MD5 加密后的字符串 16AreaCode地区编号String4 电话区号 不足则前 面添零 17MaxUser最大帐号个数Number6 18SameTimeNum最大并发帐号数Number6 19Memo需求备注String200 20PayType 付款方式String50 21PayBank 开户银行String30 22BankNo 银行行号String30 23BankAcct银行帐号String30 24VideoBrowse视频浏览CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 25ElecMap电子地图CHAR1客户开通的业务 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 11 开通 1 未开通 0 26NumberPlateSpot车牌识别CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 27AlarmAction报警联动CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 28TwoWayVoice双向语CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 29FlatStore中心存储CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 说明 网络视频监控系统提供的业务功能需要统一定义 此处暂时罗列几种 后续进 行补充 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo返回结果描述String100 3Customid网络视频监控平台 的客户编号 String14 参照网络视频监控 系统 3 0 规范 5 6 2 客户销户客户销户 5 6 2 1 业务描述业务描述 客户销户 1 客户申请销户 当客户结算完所有费用 并拆除所有的装机点信息后 可以 受理客户的销户业务 2 返回客户业务受理结果 3 由 CRM 97 系统将客户的销户信息传到网络视频监控平台 网络视频监控平 台对客户的网络视频监控业务信息进行相应的处理 4 网络视频监控平台根据客户的销户申请 对客户进行销户操作 5 网络视频监控平台将销户结果返回给 CRM 97 系统 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 12 6 CRM 97 系统通知客户销户结果 5 6 2 2 接口流程接口流程 全球眼平台 5 返回客户的销户结果 3 客户销户申请 客户 4 全球眼平台对客 户的配置信息进行 处理 CRM 97 6 返回销户结果 1 客户申请销户 2 返回销户受理结果 1 客户费用清算 有装机 点信息的进行拆机 5 6 2 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送需要注销的客户信息 其中 CRM 97 客户的编号为必须填写的选项 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 网络视频监控平台将客户销户结果回复给 CRM 97 系统 5 6 2 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1Customid BSSCRM 97 系统的客户 编号 String20 CRM 97 系统的客户 唯一标识 需要跟网 络视频监控平台作映 射 长度由 CRM 97 系统确定 2BusinessType业务类型String10网络视频监控业务的 客户业务类型 开户 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 13 A 销户 P 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result 返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo 返回结果描述 String100 5 6 3 客户信息变更客户信息变更 5 6 3 1 业务描述业务描述 客户信息变更 1 当客户信息发生变更时由 CRM 97 系统受理客户的变更信息 2 返回客户信息变更受理结果 3 CRM 97 系统将客户的变更信息传到网络视频监控平台 4 网络视频监控平台根据 CRM 97 系统将客户的变更信息对相应的资源信息进 行配置 修改 5 网络视频监控平台将客户信息变更的结果返回给 CRM 97 系统 6 CRM 97 系统通知客户信息变更结果 5 6 3 2 接口流程接口流程 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 14 全球眼平台 5 返回客户信息变更结果 3 变更后的客户信息 客户 4 全球眼平台对客 户的变更信息进行 处理 CRM 97 6 返回变更信息结果 1 客户申请信息变更 2 返回信息变更 受理结果 5 6 3 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送客户的修改后的信息到网络视频监控平台 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 网络视频监控平台将客户资料修改结果回复给 97 系统 5 6 3 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1Customid BSSCRM 97 系统的客户 编号 String20 CRM 97 系统的客户 唯一标识 需要跟网 络视频监控平台作映 射 长度由 CRM 97 系统确定 2CustomName客户名称String60 3BusinessType业务类型String10网络视频监控业务的 客户业务类型 开户 A 销户 P 4PointNum监控点规模Number6 5Address客户地址String100 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 15 6Linkphone联系电话String 7Fax 传真号码String30 8ZipCode邮政编码String6 9Emailaddr电子邮件String60 10TransactMan经办人String30 11CertName证件名称String30 12CertNO证件号码String30 13TransactPhone经办人联系电话String30 14Admin管理员帐号String30 15AdminPwd管理员密码String60 MD5 加密后的字符串 16AreaCode地区编号String4 本地网区号 不足则 前面添零 17MaxUser最大帐号个数Number6 18SameTimeNum最大并发帐号数Number6 19Memo需求备注String200 20PayType 付款方式String50 21PayBank 开户银行String30 22BankNo 银行行号String30 23BankAcct银行帐号String30 24VideoBrowse视频浏览CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 25ElecMap电子地图CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 26NumberPlateSpot车牌识别CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 27AlarmAction报警联动CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 28TwoWayVoice双向语CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 29FlatStore中心存储CHAR1客户开通的业务 开通 1 未开通 0 说明 网络视频监控系统提供的业务功能需要统一定义 此处暂时罗列几种 还需修 改补充 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 16 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result 返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo 返回结果描述 String100 5 6 4 装机装机 添加设备添加设备 5 6 4 1 业务描述业务描述 网络视频监控业务装机 1 由客户填写网络视频监控业务的装机信息 CRM 97 系统进行相应受理 2 返回装机业务受理结果 3 CRM 97 系统将受理后的装机信息传到网络视频监控平台 网络视频监控平台 根据客户的信息进行相应的资源配置 并将相应的配置信息返回给 CRM 97 系统 需要添加前段设备时 则新生成设备编号 按照网络视频监控 3 0 规范 4 网络视频监控系统将配置的设备资源信息传给 CRM 97 系统 5 CRM 97 系统通知相应的施工单位进行安装施工 6 施工单位进行业务安装 调试等施工 施工结束将相应的施工信息通知 CRM 97 系统 7 CRM 97 系统将网络视频监控业务施工结果通知网络视频监控平台 业务正式 开通 8 网络视频监控平台平台开始产生计费清单 9 CRM 97 系统通知客户装机受理完成 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 17 5 6 4 2 接口流程接口流程 全球眼平台 4 将配置的资源信 息返回 2 客户的装机点详细信息 5 根据平台 信息 进行现 场安装调试 客户 3 根据装机点信 息配置资源信息 根据规范生成设备 编号 CRM 97 9 通知客户装机结果 7 竣工后 平台 开通 计费 6 施工结果信息 8 装机结果 1 客户申请装机业务 填 写装机申请单 1 返回装机受理结果 5 6 4 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送客户的装机信息到网络视频监控平台 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 网络视频监控平台将平台配置的设备编号 通道等信息返回给 CRM 97 系统 5 6 4 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1PUID BSSCRM 97 系统的设备 编号 String20 CRM 97 系统前端设 备的唯一标识 用于 跟网络视频监控平台 作映射 具体长度由 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 18 CRM 97 系统确定 该属性和 ChannelID 共同保 证点的唯一性 2BusinessType业务类型String1网络视频监控的业务 类型 装机 I 复机 F 停 机 T 3PUName设备名称String60 4PUType设备类型String60Dvs DVR IPcamera 等 具体参照网络视 频监控 3 0 规范 5FactoryCode设备厂家String30视频服务器厂家 6PUMode设备型号String10 视频服务器型号 7Date接入日期Date 8DomainidCMS 平台域编号String6 9PUPassword设备密码String60MD5 加密后的字符 串 10PULocation安装位置String60 11ConnectType接入方式String20 专线接入 虚拟拨 号 已有局域网等 12IPAddressIP 地址String20格式 xxx xxx xxx xxx 13NetMask子网掩码String20格式 xxx xxx xxx xxx 14Gateway网关String20格式 xxx xxx xxx xxx 15XdslAcct宽带帐号String20 16XdslPassword宽带密码String20 17Custmanager客户经理String30 18Memo客户经理电话String20 19VidiconFactory摄像头厂家String30 20VidiconType摄像头型号String30 21VidiconSerial摄像头编号String30 22StoreSize平台存储空间String50 23PUStoreSize前端存储空间String50 24Channelid通道 IDNumber6 25ChannelType通道类型Number6 26BitRates码率String20 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 19 27FrameRates帧率String20 28AudioFormat音频编码格式String20 29AudioBitRates音频码流String20 30AudioFlags音频 I O 标志String20 31AlarmType报警类型String20 32AlarmAction报警动作String20 33AlarmOutChann报警输出通道String20 34AudioChannelID音频联动通道String20 35VideoChannel视频联动通道String20 说明 此处可考虑将设备信息拆分成多张明细的信息表 如摄像头及视频参数 报警 设备及相关参数 音频设备及参数等 划分成明细表业务上更清楚 但接口实现时可 能会复杂一些 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo返回结果描述String100 3PUID设备编号String18 网络视频监控平台 返回 和 CRM 97 系统传到平台的 PUID 作映射 4Channelid通道 IDNumber6 5ChannelType通道类型Number6 视频输入 1 视频输出 2 音频输入 3 音频输出 4 报警输入 5 报警输出 6 5 6 5 装机信息变更装机信息变更 5 6 5 1 业务描述业务描述 网络视频监控业务装机信息变更 1 由客户填写装机点的变更信息 CRM 97 系统录入装机的变更详细信息 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 20 2 CRM 97 系统将客户的详细装机信息传到网络视频监控平台 3 网络视频监控平台根据变更信息进行相应的修改 配置 4 网络视频监控平台将装机信息变更结果返回给 CRM 97 系统 5 CRM 97 系统根据需要确定是否需要施工 如果不需施工 通知客户业务信 息变更完成 6 CRM 97 系统根据需要 如果需要施工 将施工结果返回给网络视频监控平 台 7 网络视频监控平台对施工结果进行确认 8 网络视频监控平台返回给 CRM 97 系统最终业务受理结果 9 CRM 97 系统通知客户装机信息变更完成 5 6 5 2 接口流程接口流程 全球眼平台 4 修改后的资源信息 2 客户的装机点 修改详细信息 5 修改后的平 台信息 根据 需要确定是否 需要现场施工 客户 3 根据装机点修 改信息配置全球眼 平台 CRM 97 9 返回结果 7 平台确认 6 施工结果信息 8 返回结果 1 客户申请修改装机点业务 信息 填写信息变更申请单 5 6 5 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送客户的修改后的装机信息到网络视频监控平台 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 21 网络视频监控平台客户装机信息修改结果回复给 CRM 97 系统 5 6 5 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1PUID BSSCRM 97 系统的设备 编号 String20 CRM 97 系统前端设 备的唯一标识 用于 跟网络视频监控平台 作映射 具体长度由 CRM 97 系统确定 该属性和 ChannelID 共同保 证点的唯一性 2BusinessType业务类型String1网络视频监控的业务 类型 装机 I 复机 F 停 机 T 3PUName设备名称String60 4PUType设备类型String60Dvs DVR IPcamera 等 具体参照网络视 频监控 3 0 规范 5FactoryCode设备厂家String30视频服务器厂家 6PUMode设备型号String10 视频服务器型号 7Date接入日期Date 8DomainidCMS 平台域编号String6 9PUPassword设备密码String60MD5 加密后的字符 串 10PULocation安装位置String60 11ConnectType接入方式String20 专线接入 虚拟拨 号 已有局域网等 12IPAddressIP 地址String20格式 xxx xxx xxx xxx 13NetMask子网掩码String20格式 xxx xxx xxx xxx 14Gateway网关String20格式 xxx xxx xxx xxx 15XdslAcct宽带帐号String20 16XdslPassword宽带密码String20 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 22 17Custmanager客户经理String30 18Memo客户经理电话String20 19VidiconFactory摄像头厂家String30 20VidiconType摄像头型号String30 21VidiconSerial摄像头编号String30 22StoreSize平台存储空间String50 23PUStoreSize前端存储空间String50 24Channelid通道 IDNumber6 25ChannelType通道类型Number6 26BitRates码率String20 27FrameRates帧率String20 28AudioFormat音频编码格式String20 29AudioBitRates音频码流String20 30AudioFlags音频 I O 标志String20 31AlarmType报警类型String20 32AlarmAction报警动作String20 33AlarmOutChann报警输出通道String20 34AudioChannelID音频联动通道String20 35VideoChannel视频联动通道String20 说明 此处可考虑将设备信息拆分成多张明细的信息表 如摄像头及视频参数 报警 设备及相关参数 音频设备及参数等 划分成明细表业务上更清楚 但接口实现时可 能会复杂一些 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo返回结果描述String100 3PUID设备编号String18 网络视频监控平台 返回 和 CRM 97 系统传到平台的 PUID 作映射 4Channelid通道 IDNumber6 5ChannelType通道类型Number6 视频输入 1 视频输出 2 音频输入 3 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 23 音频输出 4 报警输入 5 报警输出 6 5 6 6 拆机拆机 停机停机 复机复机 5 6 6 1 业务描述业务描述 网络视频监控拆机 停机 复机 1 客户填写网络视频监控的拆机 停机 复机受理信息表 CRM 97 系统受理网 络视频监控的拆机 停机 复机业务 注 该业务也可以是因为客户欠费等 原因由 CRM 97 系统自动发起 2 CRM 97 系统将客户的拆机 停机 复机信息传到网络视频监控平台 3 网络视频监控平台对相应的变更信息进行配置 4 网络视频监控平台将变更的结果返回给 CRM 97 系统 5 CRM 97 系统根据需要确定是否需要施工 如果不需施工 通知客户业务 信息变更完成 6 CRM 97 系统根据需要 如果需要施工 将施工结果返回给网络视频监控 平台 7 网络视频监控平台对施工结果进行确认 8 网络视频监控平台返回给 CRM 97 系统最终业务受理结果 9 CRM 97 系统通知客户拆机 停机 复机业务受理完成 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 24 5 6 6 2 接口流程接口流程 全球眼平台 4 修改后的资源信息 2 客户的装机点修拆机 停机 复机信息 5 修改后的平 台信息 根据需 要确定是否需要 现场施工 客户 3 根据受理的装 机点拆机 停机 复 机需求配置全球眼 平台装机点信息 CRM 97 9 返回结果 7 平台确认 6 施工结果信息 8 返回结果 1 客户申请拆机 停机 复 机 填写业务受理单 5 6 6 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送客户的拆机 停机 复机信息到网络视频监控平台 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 网络视频监控平台将拆机 停机 复机结果回复给 CRM 97 系统 5 6 6 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1PUID BSSCRM 97 系统的设备 编号 String20 CRM 97 系统前端设 备的唯一标识 用于 跟网络视频监控平台 作映射 具体长度由 CRM 97 系统确定 该属性和 ChannelID 共同保 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 25 证点的唯一性 2BusinessType业务类型String1网络视频监控的业务 类型 装机 I 复机 F 停 机 T 3Channelid通道 IDNumber6 4ChannelType通道类型Number6 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo返回结果描述String100 3PUID设备编号String18 4Channelid通道 IDNumber6 5ChannelType通道类型Number6 视频输入 1 视频输出 2 音频输入 3 音频输出 4 报警输入 5 报警输出 6 5 6 7 设备权限划归设备权限划归 5 6 7 1 业务描述业务描述 设备权限划归 1 由客户填写设备权限划归信息 CRM 97 系统录入设备权限的划归信息 2 返回客户的业务受理结果 3 CRM 97 系统将客户的详细装机信息传到网络视频监控平台 4 网络视频监控平台对设备的权限划归信息进行配置 修改 5 网络视频监控平台返回个 CRM 97 系统业务处理结果 6 CRM 97 系统通知客户业务受理完成 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 26 5 6 7 2 接口流程接口流程 5 返回权限的授权结果 3 设备的权限信息 客户 4 全球眼平台配置 客户对设备的权限 信息 6 返回客户权限 授权结果 1 设备权限划归 信息 2 返回授权结果 CRM 97全球眼平台 5 6 7 3 接口描述接口描述 1 请求 CRM 97 系统 网络视频监控平台 CRM 97 系统发送客户的对于装机点的权限信息 2 回复 网络视频监控平台 CRM 97 系统 网络视频监控平台将权限信息授权结果回复给 CRM 97 系统 5 6 7 4 接口元素接口元素 CRM 97 系统 网络视频监控平台 序序 号号 名称名称说明说明数据类型数据类型长度长度必必 填填 备注备注 1Customid BSSCRM 97 系统的客户 编号 String30 CRM 97 系统的客户 唯一标识 需要跟网 络视频监控平台作映 射 长度由 CRM 97 系统确定 2PUID BSS设备 IDString 3Channelid通道 IDNumber6 4ChannelType通道类型Number6 5VideoRight视频浏览CHAR1具有权限 1 不具有 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 27 权限 0 6ControlRight视频控制CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 7StoreRight存储管理CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 8ManageRight设备管理权CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 网络视频监控平台 CRM 97 系统 序 号 名称说明数据类型长度必 填 备注 1Result返回业务受理结果 Number2 0 成功 其他数 值表示不成功 2ResuttMemo返回结果描述String100 3Customid网络视频监控平台 的客户编号 String14 参照网络视频监控 平台 3 0 规范 4PUID BSS设备 IDString 5Channelid通道 IDNumber6 6ChannelType通道类型Number6 7VideoRight视频浏览CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 8ControlRight视频控制CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 9StoreRight存储管理CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 10ManageRight设备管理权CHAR1具有权限 1 不具有 权限 0 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 28 6 与计费接口与计费接口 6 1 1 接口方式接口方式 由计费系统和网络视频监控平台协商确定 6 1 2 采集频率采集频率 按月产生计费文件或者按天生成计费文件 6 1 3 话单文件要求话单文件要求 话单文件由一条或多条话单记录组成 话单文件有两类 1 正常计费的话单文件 内容是所有后付费用户的一条或多条话单记录 2 立即计费的话单文件 内容是具备立即计费属性的用户的一条话单记录 这两种话单文件应保存在不同的采集目录下 6 1 4 话单文件命名规则话单文件命名规则 GlobalEye 网络视频监控标识前缀 电话区号 CMSID YYYYMMDD Serial CDR 文件名中字段描述 CMSID 网络视频监控系统 CMS 的域的编号 具体参见网络 视频监控 3 0 规范 电话区号 4 位本地网电话区号 缺省前补零 Serial 6 位长度的序列号 YYYYMMDD 年月日 CDR话单文件的扩展名 举例 GlobalEye 0021 120000 20070412 001234 CDR 要求 限制话单文件大小 1M 每 10 分钟 条件可设置 6 1 5 话单文件结构话单文件结构 话单文件类型定义为文本格式 字段分割符 采用 UTF 8 字符集 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 29 6 1 6 网络视频监控详单信息网络视频监控详单信息 字段名称类型长度描述 CRM 97 客户编号String20CRM 97 客户编号 不足 20 位在前面补 客户编号String14网络视频监控客户编号 参见总册 用户编号String18网络视频监控用户编号 参见总册 终端编号String18网络视频监控 CU 编号 参见总则 终端类型String10手机 PC MOC 计费点类型Char10 PU 计费 1 CU 计费 平台 2 CMSIDString6记费点的 Cms 域编号 源设备编号String18PUID 源设备类型String1PU 类型 参见总则 通道编号String3Channel ID 通道类型Char1视频通道 音频通道 告警通道 话单类型String11 本域 2 跨域 3 跨省 业务类型String2例如 实时访问 视频回放 报警联动 存储空间String32时移 回看 录像产生存储空间占用 申请的最大空间 一般存储占用是在 包月时才用到 单位 M 存储空间类型String1前端存储设备类别 简单 0 前端中级 1 前端高级 2 345 远端存储设备类别 简单 6 远端中级 7 前端高级 8 起始时间String14YYYYMMDDHHMMSS 结束时间String14YYYYMMDDHHMMSS 下行流量String32单位 K 计费点的流量 上行流量String32单位 K 计费点的流量 6 1 7 话单处理话单处理 计费话单的传输一般要求定时由计费系统主动去网络视频监控系统指定地点取得 计费话单 在客户结算时要求实现即时取得计费话单 6 1 7 1 流程图流程图 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 30 全球眼平台话单服务器 2 响应 1 登陆话单服务器 CRM 97计费系统 取得计费清单 触发定时器 3 定时取更新后的话单 4 话单文件 6 1 7 2 描述描述 实际流程如下 1 计费系统登录网络视频监控话单服务器 2 计费系统发送取话单请求 根据自己要求取话单 中国电信远程视频监控技术规范 V3 0 支撑系统接口分册 中国电信集团公司 31 7 网络视频监控与商务领航网络视频监控与商务领航 网络视频监控业务与商务领航同属于电信的两个独立的业务 但同时网络视频监 控也可作为商务领航的一个子应用 对于商务领航企业客户来说 要开通网络视频监 控的业务功能需要先为商务领航的企业客户开户 然后为企业客户的用户开通网络视 频监控的用户帐号 并授予相应的权限 由于网络视频监控和商务领航的企业客户都 由电信的 CRM 97 系统统一受理 因此同时开通商务领航应用和网络视频监控应用的 企业客户并进行必要的帐号绑定 在使用商务领航的业务时也可同时使用网络视频监 控的业务 由于商务领航和网络视频监控应用的用户认证都