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实施方案:区互联网+政务服务“五办五公开”工作实施方案 导读:区互联网+政务服务“五办五公开”工作实施方案为贯彻落实省人民政府办公厅关于印发“一件事一次办” 改革工作实施方案的通知、市人民政府办公室关于印发 市互联网 政务服务”工作方案2017年全市电子政务服务平台建设实施方案的区互联网+政务服务“五办五公开”工作实施方案为贯彻落实省人民政府办公厅关于印发“一件事一次办” 改革工作实施方案的通知、市人民政府办公室关于印发 市互联网+政务服务“五办五公开”工作实施方案的通知等文件 精神,进一步深化“互联网+政务服务”和“最多跑一次”改革,特 制定本方案。一、总体目标围绕深化“放管服”改革,优化营商环境,持续推进政府服务模 式改革创新和审批提速增效,加快“互联网+政务服务”一体化平台 建设,着力推进政务服务“五办”(即:百个事项“一次办”、企业 开办“一日办”、产业项目“帮代办”、百姓事项“门口办”、高频 事项“一网通办”),全面实施政务服务“五公开”(即:部门权力 事项全公开、办事服务流程时限全公开、事项办理状态全公开、效能 督查全公开及办事服务评价全公开)。到年底,实现自然人事项 “一次办、一日办、门口办、网上办”,产业项目“帮代办”;到 年底,全面提升“互联网+政务服务”广度和深度,实现政务服务事 项“一网通办”全覆盖,不断提高民众满意度和获得感,提升政府公 信力和落实力。二、全面加强平台建设(一)强化实体政务大厅功能。优化区政务服务大厅功能,加强 乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)服务站点建设,全面推行“前 台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”和免费帮代办服务等制 度, 年 9 月底前政务服务事项基本实现“应进必进”、“一窗” 受理、“最多跑一次”;加快实体政务大厅与网上平台的集成融合, 实行线上线下同一标准、同一流程、同质服务。(二)推动网上政务服务平台建设。年底,按照全国一体化 在线服务平台统一标准和对接工作要求,与国家、省、市政务服务平 台完成对接,全面接入全国政务服务“一张网”; 年底,实现 互联网和政务服务深度融合,形成市、区、乡整体联动、部门协同、 数据互通、一网办理、高效便捷的“互联网政务服务”体系。(三)加快平台标准化建设。按照省、市统一标准,加快完善一 体化平台统一身份认证、电子印章、统一物流、统一支付和安全保障 体系、运维管理体系。完善自然人、法人、自然资源和空间地理、电 子证照库等基础数据库。(四)建设统一政务服务门户。以区政府门户网站为依托,建设 统一标准规范的政府网站集约化平台,年 9 月底前建设完成以区 政府门户网站为主站的统一标准规范的政府网站集约化平台

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