街道办事处2016年工作总结_2[范本]

街道办事处2016年工作总结 一年来，在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门的大力支持下，坚持以科学发展观为指导，以“民生为先，服务至上”为工作理念，以“基层建设年”为统揽，按照“夯实基础强功能、创新管理优服务、维护稳定构和谐、共驻共建促发展”的总体工作思路，突出“五大保障体系”和“五大服务平台”建设，有力的推动了街道各项事业的较快发展。 一、凸重点、破难点，夯实为民服务基础 坚持把社区党建工作作为社区建设的“龙头”工程来抓，积极构建功能健全、干部到位、保障有力、运转有序的社区党组织体系，努力夯实社区党组织在建设和谐社区中的服务基础。 1、社区领导班子结构得到优化。按照“用制度管人，凭实绩用人”要求，通过工作考核、选聘、提拔等形式，7名优秀大学生村官、5名社区工作者充实到社区两委班子队伍中，现社区两委班子成员均达到5至7人，有4个社区实现书记、主任“一肩挑”，社区两委班子平均年龄由岁降至38岁，大专以上学历占到76% ，初步实现了社区领导干部队伍的年轻化、知识化，班子的整体素质明显提高。 2、党员干部的综合素质明显提高。以“三自六不让”、“基层建设年”等活动开展为契机，办事处共组织党员干部集中学习8次，其中，2月16日至2月20日，邀请县委办、组织部、计生局等相关单位的业务能手对街道机关干部和社区新两委班子成员进行了为期4天的业务培训；5月22日由县委组织部领导带队，组织街道社区领导干部赴市兄弟社区学习参观社区建设；6月20日邀请河北建工学院张素荣副教授做了“惠在何处，惠从何来”的宣讲报告会；干部职工每人记录学习笔记1万字以上，撰写体会文章1篇，发表各类信息61篇，其中市级以上13篇、县级43篇。通过多种形式的学习实践，干部职工的思想进一步解放、理论素养明显提升、业务水平得到增强。 3、阵地建设取得阶段性突破。认真贯彻落实关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施建设的通知（万政字【2016】148号）精神，经过相关单位、部门的通力协作，社区办公用房基本实现了“从无到有、从小到大、从旧到新、从平房到楼房”的跨越。预计12月底民主东街社区将迁址怡泰小区，西环路社区将迁址万友庄园西侧经济适用住房小区，民主西街、新华西街社区、商业街社区也已确定了新办公地址，2016年完成迁址。阵地建设取得的突出成绩，为社区全面发展打下了坚实的基础。 4、共驻共建成果凸显。以“结对帮扶”为载体，再谱共驻共建新篇章。在结对帮扶单位的鼎力支助下，气象后街社区已基本成功完成了精品试点社区建设，在8月5日的观摩拉练会现场，受到县级领导的高度赞扬；新华东街社区完成了原县就业服务中心办公楼改造社区办公用房工程，改造面积397平米的，设“一厅一站四室”，即：便民服务大厅、爱心捐助站、党建工作室、党群活动室、说事室、警务室、卫生室，办公、服务总面积达到2000平方米，具备了对标市一流标准打造精品社区的硬件实力。 5、党的队伍活力增强。按照“坚持标准，保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，对工作生产一线中的优秀青年做到早发展、早培养、早考察，确保了发展党员质量。截至目前，共发展党员17名，其中大专以上学历的11名，35岁以下的15名，女党员7名，为党员队伍注入了新鲜血液。 2016年，街道办事处党委连续第五年被县委授予“先进基层党委”荣誉称号 二、惠民生，重需求，搭建为民服务平台 按照“解决民生、保障民生、改善民生”的工作要求和“以人为本，服务群众”的工作理念，把老百姓最关心的事、最需要解决的事做好抓出成效。 1、民政工作卓有成效。一是低保家庭信息资料进一步完善。历时2个月，对辖区1778户低保户家庭信息采取登门入户的形式逐一进行核查，建立了数据准确的低保户家庭电子版信息备案。通过信息比对，共核查出问题信息户236户，对国家审计署专项资金检查组核查出的74件问题信息，进行了细致的入户核对，认真做了核查笔录，准确掌握了问题信息户的实际情况；目前，已为145户低保申请户办理了低保，77户低保户被取消享受低保资格，11户低保户被降低享保标准。二是救助工作及时到位。依托街道便民服务中心，为396户低保特困户发放两节慰问金118800元；办理医疗救助89人次，其中重特大疾病患者26人次；办理临时救助38人次，发放医疗救助资金40余万元；三是优抚工作稳中求进。为39名优抚军人办理了医疗保险，其中办理职工医疗保险37名，办理职工居民医疗保险2名；为6名优抚军人办理了农村籍退役士兵优抚补贴；1月-10月，发放优抚金50余万元。四是特殊人群调查圆满结束。辖区内60岁以上老人达到2654人，低保户中的重特大疾病患者达到95人，建立了特殊人群详细信息档案。此外，完成了两个社区居委会2016年低保年检工作，地名志编写工作已通过审查。 2、劳动保障工作有序推进。通过电视广播、发放宣传单、现场咨询等形式，加大宣传力度，增强居民参保意识。截止现在，共为2877人办理了医疗保险，缴纳金额346480元；为747人办理了养老保险，缴纳金额81300元；为80名“4050”灵活就业人员申请社会保险费补贴进行了审核登记；对街道、社区公益性岗位的工作人员进行了相关业务培训和考核，并为110名公益性岗位工作人员发放补贴258600元。 3、计生工作开展到位。一是依托便民服务中心，为群众提供“一站式”服务，共办理一胎登记证67个，一胎生育证154个，流动人口婚育证明22份。二是对新旧pis人口信息管理系统、省流动人口管理信息系统、计划生育药具管理信息系统基础数据进行核查纠错，现新pis系统剩余无法修改错误44例，纠错完成率达%。三是以活动促服务，联合县人口计生局开展了以“关爱妇女、和谐计生”为主题的宣传服务活动，发放宣传资料3000份，避孕药具400余份；9月24日，开展了“金秋送温暖，关爱流动人口母亲健康行动”活动，为辖区内500多名流动已婚育龄妇女、下岗女工进行了生殖健康综合防治检查；10月25日，邀请县计生协会妇科专家，在新华东社区举办了以“关爱女性，关爱乳腺健康”为主题的公益讲座一场，提高了女性“无病早预防、小病早发现、大病早治疗”的生殖保健意识。 4、保障性住房工作稳步推进。配合住建局等相关部门通过查、（查验有效证件）看、（察看居住环境）问、（问询生活、工作情况）访、（访问周边邻居）核、（核实档案资料）五种形式对辖区保障性住房申请户进行了调查走访，对初步符合条件的141户保障性住房申请户进行了集体公议、打分，为其中73户配租了经济适用房，同时还为302户住房困难户发放住房货币补贴40万元。 5、社区文化建设生机勃勃。一是加大投入，筹资10多万元，为新华东街社区建起了社区首个集阅览、展览、学习培训等多功能党群活动室，给辖区党员、群众提供了一个理想的活动场所。二是集中人力、集中时间、集中精力精心组织各类文艺演出7场，把广场文化、部分精品保留节目和“消夏欢歌”文化品牌再做大做强，不断满足群众精神文化需求。三是注重深挖和培树社区典型人物，辖区拥军爱民的80岁高龄高玉琼、身患重症不忘奉献的有志青年李建被授予万全首届“厚德万全人”荣誉称号。 三、重管理，保稳定，营造为民服务氛围 把加强和创新社会管理、维护稳定列为党委头等大事，举全街之力，抓好重点工作的落实，为辖区居民营造一个安宁祥和的生活环境。 1、建立网格化管理模式。依据各社区辖区面积、人口状况、管理难易程度等因素，将所辖7个社区15468户居民、划分为44个网格，每个社区由街道一名副科领导、一名县下基层干部和办事处两名普通干部分包，街道机关23名干部，7名县下基层干部、14名县直结对帮扶单位在社区挂职干部、7名治安协管员和113名社区工作人员全部被划分到网格中，每个人都承担相应的工作任务和入户任务，专人专岗、职责分明，将管理与服务融于每个网格中。 2、加快住宅小区建设步伐。制定了关于县城住宅小区成立业主委员会的实施方案，明确了小区业主委员会选举的方法、步骤和时间。积极探索社区领导干部和物业公司管理人员相互交叉任职模式，协调好社区居委会、物业公司和业主委员会三者关系，维护好群众利益。按照“以点带面，逐步铺开，选举条件成熟一个选举一个”的思路，稳步推进小区业主委员会的选举工作，现已顺利完成14个小区业主委员会的选举工作。 3、畅通群众诉求渠道。在民主西街社区“群众说事室”创建试点工作成功经验的基础上，2016年10月，街道制定了关于全面推行 “群众说事室” 创建工作的实施意见，规定每月5日、15日、25日为社区“说事日”，明确了说事内容，规范了说事程序，即“述、议、定、办、评”五步工作法。“群众说事室”运行一年来，共接待群众630余人次，反映涉及保障性住房、吃水难、计划生育等问题约140件，其中128件已答复或解决，群众满意度不断提升。“群众说事室”工作开展情况已先后两次被人民日报报道，被市、县两级新闻媒体给予了广泛宣传，达到了良好的社会效果。 4、做好重点人群的管控。通过网格管理，排查特殊群体、矛盾纠纷底数清晰。辖区现有流动人口3390人，涉军人员539人（其中参战51人，涉核47人，志愿兵26人，复转军人415人），社区矫正等其他特殊人员125人，全部进行了登记建册。对其中的35名重点人员，制定了 “一对一”的稳控措施，并由包社区领导及社区成员对其实行“三包一”帮教，有效杜绝了各类隐患的发生。 5、完善机制化解矛盾。建立了领导接访、主动约访、干部下访、包案化解等制度，对各类矛盾纠纷，逐案登记建账，每周五上报排查情况，及时协调解决，不断完善群众信访接待和矛盾纠纷调处平台。社区实行每周一排查一上报制度。在重大活动、重要节日等敏感时期，实行日排查和集中专项排查相结合，第一时间把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态。至今共排查出各类矛盾纠纷17起，其中群体性上访案件6起，现已成功化解13起，其他案件正在同有关部门协调商处当中。 总的来看，2016年工作整体都有较大进展，基本完成了年初预期目标。但综合分析我们的工作，还存在一些不容忽视的问题：一