软件行业IT岗位职责责任表.xls

岗岗位位职职责责干干系系人人示示意意图图 岗位 干系人 总 经 理 生产 副总 经理 技术 副总 经理 市场 副总 经理 市场 总监 系统 开发 部经 理 质量 测试 部经 理 系系统统 架架构构 师师 项目 经理 项目 组长 net java 高级 程序 员 中级 程序 员 初级 程序 员 高级 测试 工程 师 测试 工程 师 销售 工程 师 售前 技术 支持 工程 师 需求 工程 师 售后 工程 师 UI设 计师 总经理 生产副总经理 技术副总经理 市场副总经理 市场总监 系统开发部经理 质量测试部经理 系系统统架架构构师师 项目经理 项目组长 net java 高级程序员 中级程序员 初级程序员 高级测试工程师 测试工程师 销售工程师 售前技术支持工程师 需求工程师 售后工程师 UI设计师 1 第A列是干系人列 表示你现在的岗位 第2行是待岗位列 表示其职责需要明确 2 行列交叉处的符号 表示该干系人可以对该岗位职责提出建议 或者说该岗位职责需要某些干系人提出建议 表示关联度高 必须提出建议 表示关联度一般 可以提出建议 无符号表示无需提出建议 所有干系人都必须对自己所在岗位职责提出建议 3 以系统架构师为例 他必须对生产 技术副总经理 系统开发部经理 项目经理的职责提出建议 可以对市场副总经理 高级程序员等岗位提出 建议 无需对销售工程师等岗位提出建议 4 岗位职责 指一个岗位必须承担的责任和工作内容 不包括工作态度 职业道德 素质水平等 其语言描述尽量清晰具体 5 岗位职责的描述请填写在sheet2sheet2表中 以电子文档方式反馈 6 你的意见非常重要 总经理 生 产 副 总 经理 技 术 副 总 经理 市 场 副 总 经理 市场总监 系 统 开 发 部经理 质 量 测 试 部经理 系 统 架 构 师 职责1 组 织 建 立 和 完 善 生 产 编制生 产计划 检 查 生 产 工 作 围 绕 公 司 总 体 战 略 规 划 及 年 度 经 营 目 标 制订产 品计划 制 订 公 司 各 产品的 年 度 产 品 开 发计划 负 责 制 定 完 善 企 业 的 质 量 保证体系 理 解 系 统 的 业 务 需 求 制 定 系 统 的 整 体 框 架 包 括 技 术 框 架 和 业 务 框 架 职责2 根 据 生 产 运行计划 掌 握 生 产 进度 搞好 各 项 目 组 的协调 组 织 分 配 劳 动力 对 公 司 现 有 产 品 与 市 场 部 沟 通 进行销 售跟踪 对 全 企 业 有 关 质 量 的 人 和 事 负 监 督 实 施 改 正 及 阻 止 的 责任 对 系 统 框 架 相 关 技 术 和 业 务 进 行 培 训 指 导 开 发 人 员 开 发 并 解 决 系 统 开 发 运 行 中 出 现 的 各 种 问 题 职责3 负 责 生 产 中 的 技 术 和 质 量 保 证工作 发 现 问 题 及 时 组 织 解 决和处理 重大问 题 直 接 报 总 经理 根 据 市 场 反 馈 情 报 资料 及时 在 设 计 上 进行改良 调 整 不 理 想因素 使 产品 适应 市场需求 增 加 竞 争 力 处 理 用 户 抱 怨 的 产 品 质 量 问 题 指 派 人 员 或 亲 自 回 访 用 户 对 内 召 开 会 议 会 同 有 关 部 门 就 质 量 问 题 研 究 改 进 并 将 抱 怨 情 况 及 处 理 结 果 书 面 报 告 企 业 责 任 人 领 导 与 协 调 整 个 项 目 中 的 技 术 活 动 分 析 设 计 和 实 施 等 职责4 负 责 职 工 技 术 培 训 工作 并对 所 属 技 术 人 员 进 行 考核 确 定 和 文 档 化 系 统 的 相 对 构 架 而 言 意 义 重 大 的 方 面 包 括 系 统 的 需 求 设 计 实 施 和 部 署 等 视 图 职责5 负 责 组 织 制 订 或 修 订 公 司 物 料 消 耗 定 额 管 理 能 耗 管 理 设 备 维 修 费 用 管 理 加 强 公 司 生 部 成 本 的 控 制 精 通 构 架 设 计 的 理 论 实 践 和 工 具 并 掌 握 多 种 参 考 构 架 主 要 的 可 重 用 构 架 机 制 和 模 式 例 如 J2EE 架 构 等 职责6 负 责 组 织 召 开 公 司 生 产 作 业 例 会 解 决 生 产 过 程 中 出 现 的 各 种 问 题 保 障 生 产 的 正 常 进 行 具 备 系 统 设 计 员 的 所 有 技 能 但 涉 及 面 更 广 抽 象 级 别 更高 职责7 定 期 向 总 经 理 汇 报 所 分 管 的 工 作 并 完 成 其 交 办 的 其 它 工作 职责8 职责9 职责10 职责11 职责12 职责13 职责14 职责15 职责16 职责17 职责18 注意 单元格较小 如果文字内容较多显示不完整时自行调整列宽或行高即可 项目经理 项 目 组 长 net java 高 级 程 序 员 中 级 程 序 员 初 级 程 序 员 高 级 测 试 工程师 测 试 工 程 师 销 售 工 程 师 售 前 技 术 支 持 工 程 师 制 定 每 月 每 周 每 日 工 作 计 划 并 确 保 工 作 计 划 的 完 成 检 讨 计 划 未 完 成 的 原 因 并 找 出 解 决 办 法 撰 写 各 类 文 件 报 告 及 工 作 总 结 定 期 开 小 组会议 具 有 良 好 的 的 团 队 组织能力 服 从 项 目 经 理 的 安 排 服 从 项 目 经 理 的 安 排 配 合 开 发 组 做 软 件 测 试 工 作 单 元 测 试 集 成 测 试 确 认 测 试 和 系 统 测 试 工 作 性 能 和 压 力 以 及 现 场 实 施 测 试 等 工 作 编 写 软 件 测 试 方 案 测 试 文 档 学 习 与 掌 握 相 关 技 术 知 识 与 产 品 知 识 培 养 敏 锐 的 市 场 捕 捉 和 判 别能力 熟悉公司 所实施项 目的技术 方案 熟 悉公司经 营与代理 产品的功 能参数及 应用 并 能从机理 上进行全 面了解 对 表 现 优 秀 的 员 工 和 违 纪 员 工 在 职 权 范 围 内 实 施 奖 罚 或 建 议 奖 罚 对 本 项 目 组 员 工 每 月 做 绩 效考核 定 期 的 监 测 和 反 馈 组 员 的 表 现 具 有 很 高 的 技 术 技 能 规 范 化 标 准 化 的 代 码 编 写 习惯 规 范 化 标 准 化 的 代 码 编 写 习惯 设 计 单 元 测 试 用 例 基 于 代 码 系 统 功 能 测 试 用 例 性 能 和 压 力 测 试 用 例 并 生 成 测 试 报 告 通 过 性 能 测 试 指 标 使 用 常 见 的 测 试 工具 项 目 组 一 起 制 定 软 件 测 试 阶 段 的 工 作 计 划 能 够 在 项 目 运 行 中 合 理 利 用 测 试 工 具 完 成 测 试 任 务 系 统 整 合 客 户 资 源 疏 通 销 售 渠 道 全 面 负 责 产 品 的 推 广 与 销 售 配合项目 组进行售 前需求分 析后相关 技术方案 工作的处 理 定 期 向 公 司 汇 报 该 项 目 的 工 作 情 况 根 据 实 际 运 作 情 况 提 出 人 员 的 增 减 建 议 及 需 要 特 别 支 持 时 的 理 由 配 合 项 目 项 目 经 理 向 组 员 作 出 计 划 指导工作 服 从 项 目 经 理 的 安 排 能 按 时 保 质 保 量 完 成 项 目 经 理 分 发 的 工 作 任 务 能 按 照 公 司 要 求 参 与 项 目 的 开发工作 具 有 需 求 跟 踪 意 识 并 对 需 求 变 更 能 够跟踪 使 用 各 种 测 试 技 术 和 方 法 来 测 试 和 发 现 软 件 中 存 在 的 软 件缺陷 掌 握 客 户 需 求 建 设 渠 道 主 动 开 拓 完 成 上 级 下 达 的 任 务 指 标 配 合 项 目 现 场 施 工 系 统 调 试 对 于 不 适 合 本 职 工 作 的 项 目 组 员 工 有 建 议 公 司 调 整 或 辞 退的义务 及 时 向 项 目 项 目 经 理 反 映 项 目 进 度 及 突 发 情 况 和问题 规 范 化 标 准 化 的 代 码 编 写 习惯 能 够 独 立 的 完 成 项 目 经 理 交 给的任务 能 按 时 保 质 保 量 完 成 项 目 经 理 分 发 的 工 作 任 务 对 所 测 试 软 件 对 口 行 业 非 常 了 解 能 够 对 可 能 出 现 的 问 题 进 行 分 析 评 估 测 试 人 员 将 发 现 的 缺 陷 编 写 成 正 式 的 缺 陷 报 告 提 交 给 开 发 人 员 进 行 缺 陷 的 确 认 和 修复 独 立 完 成 项 目 的 策 划 与 推 广 建 立 和 维 护 良 好 的 客 户 关 系 承 担 项 目 的 技 术 保 证 准 确 掌 握 该 项 目 人 员 的 流 动 规 律 提 前 做 好 补 充 人 员 的 招 聘 申 请 并 上 报 以 便 公 司 掌 握 准 确 信 息 进 行 人 员 招 聘 以 保 证 项 目 的 人 员配制 有 很 好 的 技 术 能 力 能 带 领 项 目 组 攻 克 技 术 难 题 参 与 项 目 的 开 发 指导工作 能 熟 练 的 完 成 项 目 经 理 给 予 的任务 具 有 很 强 的 沟 通 能 力 具 有 一 定 的 学 习 沟 通能力 掌 握 市 场 动 态 及 时 向 领 导 汇 报 行 情 解答客户 系统集 成商所涉 及产品的 技术问题 对 项 目 经 费 有 一 定 支配能力 服 从 项 目 经 理 的 安 排 具 备 很 好 的 学 习 能 力 项 目 合 同 的 策 划 与 撰 写 以 及 负 责 产 品 的 检 验 交 付 产品技术 信息和资 料收集 整理 分 析 研究 汇总 归 档保管工 作 做 好 该 项 目 的 成 本 预 算 并 确 保 该 项 目 各 项 费 用 的 开 支 在 预 算 的 范围 评 估 预 测 和 控 制 销 售 成 本 促 使 销 售 利 润 最 大化 按公司工 程部及技 术部要求 填写相关 施工 技 术报告 与 客 户 有 很 好 的 沟 通能力 积 极 与 相 关 部 门 沟 通 协 调 促 使 生 产 与 销 售 过 程 最 优 化 根 据 企 业 整 体 销 售 计 划 与 战 略 制 定 自 身 的 销 售 目 标 与 策略 负 责 展 销 会 的 策 划 与 实 施 需 求 工 程 师 售 后 工 程 师 UI设计师 整 理 和 分 析 客 户 需 求 对 需 求 进 行 分 类 汇 总 对 需 求 实 现 进 行 预 估 提 出 需 求 分 析 报 告 和 实 现 计 划 要 求 负 责 公 司 产 品 现 场 安 装 调 试 并 提 供 技 术 上 的 服 务 和指导 协 助 产 品 策 划 经 理 产 品 经 理 制 定 产 品 定 义 开 发 需 求 文档等 良 好 的 口 头 表 达 能 力 可 以 通 过 电 话 指 导 用 户 处 理 常 见 故障 分 析 市 场 新 产 品 及 产 品 功 能 寻 找 新 技 术 和 技 术 供 应 商 负 责 技 术 评 估 及 导入 良 好 的 文 字 表 达 能 力 可 以 详 细 记 录 售 后 故 障 处 理 技 巧 和 问 题 分 析方法 配 合 产 品 经 理 及 项 目 经 理 指 定 产 品 用 户 体 验 计 划 及 优 化 工作 可 以 独 立 完 成 一 般 上 门 安 装 维 护 任 务 具 备 扎 实 的 需 求 调 研 方 法 和 需 求 文 档 编 制 能 力 记 录 并 处 理 各 种 常 见 售 后 故 障 记 录 并 处 理 返 修 件 测 试 负 责 部 门 产 品 界 面 的 整 体 风 格 创 意 设 计 能 够 对 需 求 进 行 合 理 的 工 作 量 预 估 及 进 度 预 排 每 月 底 向 售 后 主 管 提 交 当