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文档简介

保利房地产 集团 股份有限公司广州分公司交楼工作流程 版 次 B 0 POLYRT QW 客户事务部 02 编制 审核 批准 序 号 程序责任部门工 作 内 容 工作要求 定量 定性 定原则 1 编制交楼工作 计划 客户事务部 根据销售合同约定和项目进展情况编制交楼工作计划 经 公司领导批准后分发工程部 开发部 综合计划部 营销 部 项目交楼前四个月 2工程验收 工程部 开 发部和综合 计划部 按交楼工作计划及时推进项目施工 按时完成各项验收按照公司节点计划 3编制交楼清单客户事务部 根据销售情况编制已销售房屋清单30天 4 组织召开交楼 协调会 客户事务部 组织工程部 施工单位 物业公司召开交楼协调会 安排 各项工作 交楼前两个月 5资料准备客户事务部 制作 交楼书 使用说明书 质量保证书 等 准备赠送业主的入伙礼品工作 30天 6 将物业移交给 物业公司 工程部工程项目部将物业移交给物业公司 签署移交书 30天 7业主开放日 客户事务部 工程部 组织业主对房屋进行查验 对发现的问题进行整改30天 8审核交楼清单财务部 审核交楼清单中业主付款情况 签署意见后交还客户事务 部 7天 9移交交楼清单客户事务部 将经财务部审核的交楼清单移交给物业公司2天 10 通知业主收楼物业公司 以特快专递形式寄发 收楼通知书 等资料 通知业主收 楼 2天 11 向业主交楼物业公司将钥匙移交给业主 及时 文件签收人承诺 文件签收人签名 1 本人保证严格按此文件要求执行 2 本人有责任在发现问题时
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