合肥市家庭电脑普及情况调查计划书.doc

合肥市家庭电脑普及情况调查计划书锦衣卫: 组长：阮先群 组员：胡凌玉 杨积高 李林 雷广 聂玉 王杰 张晴小组分工:l 小组进行集体会议l 胡凌玉、杨积高搜集第一手资料搜集，李林、雷广搜集第二手资料l 聂玉、张晴资料的整理和删除l 胡凌玉制作文案l 组长进行最后检查课业任务：合肥市家庭电脑普及情况调查课业目标：帮助学生认识到调查计划在市场调查中的重要作用 帮助学生掌握市场调查计划制定的基本技能课业要求：学生么要认识到调查计划书的重要性 调查计划书的内容一、 调查背景 进入二十一世纪，在电脑日渐增多的今天，企业已不再是为了生产而生产，而是根据消费者已有的需求和市场的潜在需求来生产，随着消费者对市场认识的深化，他们已由以前的感性消费逐步向理性消费过渡，因此企业需要及时了解消费者的心里所需要的东西，想方设法来获取有关消费者的信息，这就要求我们对市场进行详细、科学地研究分析，挖掘电脑市场的空白点和缺值点。随着经济水平的不断提升，购买电脑的消费者越来越多，因此了解消费者对电脑的各种偏好，他们的消费倾向，以及各种需求是很有必要的。所以制作了这次调查，了解合肥市消费者对电脑偏好的选择，为企业提供有关消费者偏好的重要讯息。二、 调查目的 了解合肥市场上电脑的普及情况 合肥电脑市场的潜力分析，了解合肥市电脑市场的需求容量 了解影响购买电脑的因素（价格、功能、质量、方便） 消费者行为研究，了解目标消费群的消费习惯，制定投其所好的促销活动和广告宣传策略。三、 调查内容 合肥市消费市场的特点 目前合肥电脑市场份额 合肥消费者购买电脑的准则和特点 消费者获得电脑知识的主要途径 合肥市消费者对电脑的设计外观特点的关注四、 调查方法 第一手资料主要通过：询问法、问卷调查 第二手资料主要通过: 网络、报纸、杂志五、 资料来源：1) 根据已有文献查找我们所需资料2) 通过对合肥市家庭进行询问时得到的信息资料3) 根据我们调查的数据分析得出结论，获取我们所需资料六、 调查范围和对象 本次调查以合肥家庭为调查对象。调查范围分为蜀山区、瑶海区、庐阳区、包河区、新站区。在这四大区里各随机抽取500个家庭进行调查，了解电脑的普及情况。七、 调查的组织结构 根据我们的调研方案，在合肥市四大区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：调研督导：1名（由组长阮先群担任）调查人员：6名（ 本次调查分四组进行）第一组：主要是负责对包河区的家庭进行调查。由聂玉、雷广负责。第二组主要是负责新战区的家庭进行调查 。由胡凌玉、杨积高负责。第三组：主要负责瑶海区的家庭进行调查。王杰负责第四组：主要负责庐阳区的家庭进行调查。张晴负责复核员：1名（李林）八、 调查程序及时间安排 这次调查计划可分为准备、实施和结果处理 三阶段。准备阶段： 一般分为界定调研问题、设计调研方案和设计调研问卷三个部分。实施阶段:更具调研要求，采用多种形式，有调研人员广泛地搜集与调查活动有关的信息结果处理阶段：将手机的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式表述出来。 时间安排调研方案、问卷设计 1个工作日 （20日 ）实地贯彻调查阶段 2个工作日（21日-22日）数据处理阶段 1个工作日（23日）撰写阶段 1个工作日(24日)九、调查的质量保证 调查人员的知识要求1. 具有大专的文化程度2. 了解数据分析的一般知识，具有基本数据计算能力3. 了解计算机使用常识和统计的基本知识4. 掌握市场调查的基本知识、方法和技巧5. 掌握市场调查的基本程序 调查人员的能力要求1) 能理解一把调查问卷的设计内涵并独立进行问卷调查2) 能准确使用两种以上的调查方法展开市场调查3) 能对市场调查结果进行基本数据计算并进行总体描述说明4) 能进行简单调查问卷设计5) 能用文字描述所进行的市场调查的基本过程6) 能发现并反馈市场调查中的明显问题7) 具有选择符合调查要求的个人形象和行为举止 调查人员礼仪要求1) 仪表端庄、大方2) 举止谈吐得体，态度亲切、热情3) 具有认真负责，积极工作的精神及职业热情4) 访员要具有把握谈话气氛的能力 资料的外