北汽人力资源信息系统员工自助绩效考核操作手册.doc

人力资源信息系统员工自助绩效考核操作手册北京汽车集团有限公司人力资源部目录第一章 概述1.1 绩效考核方案简要说明1.2 登录员工自助1.3 修改密码第二章 一般员工操作说明2.1 流程介绍2.2 操作方法2.2.1 制定绩效计划2.2.2考核评分第三章 部门副职操作说明3.1 流程介绍3.2 操作方法3.2.1 制定绩效计划3.2.2考核评分第四章 部门正职操作说明4.1 流程介绍4.2操作方法4.2.1 制定绩效计划4.2.2 审核绩效计划4.2.3 考核评分4.2.4 部门间协作评分第五章 主管领导操作说明5.1 流程介绍5.2 操作方法5.2.1 审核绩效计划5.2.2考核评分34 / 34第一章 概述1.1 绩效考核方案简要说明集团公司本部绩效考核，使用人力资源信息系统实行电子化操作，分为季度评定与年度考核。季度评定主要是对绩效计划的评分，其中绩效计划由三部分组成：年度工作计划与专项工作；日常工作；临时工作。季度评定的流程为：制定绩效计划绩效完成情况评价计算考核结果。在指定绩效计划阶段，由部门、员工填报绩效计划，由相关部门及领导按照权限进行审核。在绩效完成情况评价阶段，部门、员工自评并提交后，由相关部门及领导按照流程进行评分，评分权重根据考核对象不同而不同。在计算考核结果阶段，由系统自动进行计算，经绩效考核委员会复核后，由绩效考核委员会审议批准后生效。年度考核时，汇总四个季度考核分数的分数，对部门进行部门间协作评价，对正职进行综合测评及能力态度评价，对副职和一般员工进行能力态度评价，并将正职、副职、一般员工的考核与部门考核挂钩。年度考核结果应用于绩效工资的发放，以及调整职级与岗位、提供培训机会等方面。其中应用于绩效工资时，将绩效工资分为两部分，一部分与个人考核结果挂钩，一部分与企业经营业绩挂钩。1.2 登录员工自助第一步、打开ie浏览器输入网址，登录网址信息如下：a) 内网网址： :9080/hrss/login.jsp或者:9081/hrss/login.jsp或者:9080/hrss/login.jsp或者:9081/hrss/login.jspb) 外网网址：/hrss/login.jsp此网址在公司外部也可以登录网址输入后回车，打开图1-2-1系统登录界面图1-2-1第二步、输入用户名和密码。a) 用户名构成规则：公司编码&姓名第一个字母，说明：公司编码统一为80100，用户名不允许重复，如果重复则使用姓的全拼，例如张三的用户名为：80100zs或80100zhangsb) 密码构成规则：默认密码为身份证后8位，不足8位的密码为8个0，部分人员员工自助密码为1。点击【登录】按钮，打开图1-2-2界面图1-2-2第三步、点击“员工自助”页签，打开图1-2-3员工自助主界面图1-2-31.3 修改密码登录员工自助后，点击窗口右上角【修改密码】，弹出“修改密码”窗口，如下图所示按界面提示输入原密码和新密码，点击【确定】密码修改成功。第二章 一般员工操作说明2.1 流程介绍1、一般员工在季度评定中涉及到的流程有：a）制定绩效计划、填写绩效计划完成情况并自评；2、在年度考核中涉及到的流程有：能力态度评分，包括对本部门正职、副职与一般员工评分。2.2 操作方法2.2.1 制定绩效计划第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【制定绩效计划】，打开制定绩效计划界面，如图2-2-1-1所示图2-2-1-1第二步、选择要填写的绩效计划考核方案，例如“一季度一般员工绩效计划”考核方案，点击【创建】按钮，弹出“创建考核表”窗口，如图2-2-1-2所示图2-2-1-2选择“新建个人考核表”选项，点击【确定】按钮，显示绩效考核填写界面，如图2-2-1-3所示图2-2-1-3注意：若绩效计划未填写完整或者需要修改，在图2-2-1-1界面点击【配置】按钮。第三步、在图2-2-1-3制定绩效计划界面，点击【增加指标】按钮，如果要删除指标点击【删除指标】按钮，如图2-2-1-4所示图2-2-1-4指标类型根据指标名称选择“年度工作计划与专项工作”、“日常工作”、“临时工作”，填写指标名称、指标权重，所有指标权重之和为100%，计划完成日期填写到“评分标准（含计划完成日期）”，各类绩效计划定义如下：年度工作计划与专项工作：年度工作计划每年初由办公室（党委办公室）牵头、组织分解，参照下发至各部门的“北汽集团年度经济运行重点工作任务安排”；专项工作指须得办公会、党委常委会、专题会或规定流程审批的工作项目；日常工作：日常工作指履行部门职责、个人岗位说明书职责的工作；临时工作：临时工作指由领导指派的或突发性的且未经办公会、党委常委会、专题会审批的工作。填报绩效计划的原则：a)原则上每一季度的绩效计划不应超过10项，每一项绩效计划的最小权重为5%；b)每一项计划均应明确时间节点；如有跨季度的绩效计划，应按季度分阶段填报，并明确预期效果；c)同一季度内绩效计划不应重复，即不能将绩效计划再按流程或时间节点划分为分项单独填报，应将较为琐碎、细节的工作汇总；如确有大型计划需分解填报，则应着重强调其关键分项；d)应填报明确的绩效计划，而不应填报“完成领导临时交办的工作”之类的计划。第四步、选择指标类型，填写指标名称和指标权重，然后【保存】，绩效计划填写完成后点击【提交】按钮。绩效计划提交后不允许修改，一定要认真检查。2.2.2考核评分第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【考核评分】，打开考核评分界面，如图2-2-2-1所示图2-2-2-1考核状态说明：a) 若评分人未评分，则其状态为“未考核”，系统默认显示此项；b) 若评分人已经评分，但未提交考核结果，则其状态为“考核中”；c) 若评分人已经评分，并且提交了考核结果，则其状态为“已考核”；d) 若评分人已经提交考核结果，但被退回重新考核，则其状态为“已退回”；e) 选择考核状态“所有”，显示所有考核状态。第二步、勾选待打分的考核信息点击【打分】按钮或者双击考核信息，进入打分窗口。点击考评等级，从弹出的窗口选择考评等级A、B、C、D、E，然后【确定】，如图2-2-2-2所示。图2-2-2-2依次为其他指标项打分，窗口下方显示每个指标项对应的评分标准，最后【保存】。保存后的打分情况还可以继续修改，同时考核状态变为“考核中”。第三步、对所有考核对象打分完成后，如果不需要再修改考核评分情况，点击【提交】按钮，此时考核状态变为“已考核”，如图2-2-2-3所示图2-2-2-3已经提交的考核评分不允许修改，如果要修改考核评分需要向绩效专员申请退回，绩效专员退回考核后考核态度变为“被退回”，此时可以在员工自助修改考评等级。第三章 部门副职操作说明3.1 流程介绍1、副职在季度评定中涉及到的流程有：a）制定绩效计划、填写绩效计划完成情况并自评；2、在年度考核中涉及到的流程有：能力态度评分，包括对本部门正职、其他副职与一般员工评分。3.2 操作方法3.2.1 制定绩效计划第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【制定绩效计划】，打开制定绩效计划界面，如图3-2-1-1所示图3-2-1-1第二步、选择要填写的绩效计划考核方案，例如“一季度副职绩效计划”考核方案，点击【创建】按钮，弹出“创建考核表”窗口，如图3-2-1-2所示图3-2-1-2选择“新建个人考核表”选项，点击【确定】按钮，显示绩效考核填写界面，如图3-2-1-3所示图3-2-1-3注意：若绩效计划未填写完整或者需要修改，在图3-2-1-1界面点击【配置】按钮。第三步、在图3-2-1-3制定绩效计划界面，点击【增加指标】按钮，如果要删除指标点击【删除指标】按钮，如图3-2-1-4所示图3-2-1-4指标类型根据指标名称选择“年度工作计划与专项工作”、“日常工作”、“临时工作”，填写指标名称、指标权重，所有指标权重之和为100%，计划完成日期填写到“评分标准（含计划完成日期）”，各类绩效计划定义如下：年度工作计划与专项工作：年度工作计划每年初由办公室（党委办公室）牵头、组织分解，参照下发至各部门的“北汽集团年度经济运行重点工作任务安排”；专项工作指须得办公会、党委常委会、专题会或规定流程审批的工作项目；日常工作：日常工作指履行部门职责、个人岗位说明书职责的工作；临时工作：临时工作指由领导指派的或突发性的且未经办公会、党委常委会、专题会审批的工作。填报绩效计划的原则：1、原则上每一季度的绩效计划不应超过10项，每一项绩效计划的最小权重为5%；2、每一项计划均应明确时间节点；如有跨季度的绩效计划，应按季度分阶段填报，并明确预期效果；3、同一季度内绩效计划不应重复，即不能将绩效计划再按流程或时间节点划分为分项单独填报，应将较为琐碎、细节的工作汇总；如确有大型计划需分解填报，则应着重强调其关键分项；4、应填报明确的绩效计划，而不应填报“完成领导临时交办的工作”之类的计划。第四步、选择指标类型，填写指标名称和指标权重，然后【保存】，绩效计划填写完成后点击【提交】按钮。绩效计划提交后不允许修改，一定要认真检查。3.2.2考核评分第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【考核评分】，打开考核评分界面，如图3-2-2-1所示图3-2-2-1考核状态说明：a) 若评分人未评分，则其状态为“未考核”，系统默认显示此项；b) 若评分人已经评分，但未提交考核结果，则其状态为“考核中”；c) 若评分人已经评分，并且提交了考核结果，则其状态为“已考核”；d) 若评分人已经提交考核结果，但被退回重新考核，则其状态为“已退回”；e) 选择考核状态“所有”，显示所有考核状态。第二步、勾选待打分的考核信息点击【打分】按钮或者双击考核信息，进入打分窗口。点击考评等级，从弹出的窗口选择考评等级A、B、C、D、E，然后【确定】，如图3-2-2-2所示。图3-2-2-2依次为其他指标项打分，窗口下方显示每个指标项对应的评分标准，最后【保存】。保存后的打分情况还可以继续修改，同时考核状态变为“考核中”。第三步、对所有考核对象打分完成后，如果不需要再修改考核评分情况，点击【提交】按钮，此时考核状态变为“已考核”，如图3-2-2-3所示图3-2-2-3已经提交的考核评分不允许修改，如果要修改考核评分需要向绩效专员申请退回，绩效专员退回考核后考核态度变为“被退回”，此时可以在员工自助修改考评等级。第四章 部门正职操作说明4.1 流程介绍1、正职在季度评定中涉及到的流程有：a）制定本部门绩效计划、填写绩效计划完成情况并自评；b）审核一般员工绩效计划，评一般员工绩效计划完成情况分； c）审核副职绩效计划，评副职绩效计划完成情况分。4.2操作方法4.2.1 制定绩效计划第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【制定绩效计划】，打开制定绩效计划界面，如图4-2-1-1所示图4-2-1-1第二步、选择要填写的绩效计划考核方案，例如“一季度部门绩效计划（人力资源、工程学会、房地办）”考核方案，点击【创建】按钮，弹出“创建考核表”窗口，如图4-2-1-2所示图4-2-1-2选择“新建个人考核表”选项，点击【确定】按钮，显示绩效考核填写界面，如图4-2-1-3所示图4-2-1-3注意：若绩效计划未填写完整或者需要修改，在图4-2-1-1界面点击【配置】按钮。第三步、在图4-2-1-3制定绩效计划界面，点击【增加指标】按钮，如果要删除指标点击【删除指标】按钮，如图4-2-1-4所示图4-2-1-4指标类型根据指标名称选择“年度工作计划与专项工作”、“日常工作”、“临时工作”，填写指标名称、指标权重，所有指标权重之和为100%，计划完成日期填写到“评分标准（含计划完成日期）”，各类绩效计划定义如下：年度工作计划与专项工作：年度工作计划每年初由办公室（党委办公室）牵头、组织分解，参照下发至各部门的“北汽集团年度经济运行重点工作任务安排”；专项工作指须得办公会、党委常委会、专题会或规定流程审批的工作项目；日常工作：日常工作指履行部门职责、个人岗位说明书职责的工作；临时工作：临时工作指由领导指派的或突发性的且未经办公会、党委常委会、专题会审批的工作。填报绩效计划的原则：1、原则上每一季度的绩效计划不应超过10项，每一项绩效计划的最小权重为5%；2、每一项计划均应明确时间节点；如有跨季度的绩效计划，应按季度分阶段填报，并明确预期效果；3、同一季度内绩效计划不应重复，即不能将绩效计划再按流程或时间节点划分为分项单独填报，应将较为琐碎、细节的工作汇总；如确有大型计划需分解填报，则应着重强调其关键分项；4、应填报明确的绩效计划，而不应填报“完成领导临时交办的工作”之类的计划。第四步、选择指标类型，填写指标名称和指标权重，然后【保存】，绩效计划填写完成后点击【提交】按钮。绩效计划提交后不允许修改，一定要认真检查。4.2.2 审核绩效计划第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【审核绩效计划】，打开审核绩效计划界面，如图4-2-2-1所示图4-2-2-1第二步、在审核绩效计划界面，选择需要审核的绩效计划，例如“四季度副职绩效计划”，点击【确认】按钮，如图4-2-2-2所示图4-2-2-2第三步、选择审校状态为“未审核”的绩效计划，勾选某人的绩效计划。如图4-2-2-3所示图4-2-2-3第四步、点击【审核】按钮直接审核绩效计划，或者点击【浏览】按钮打开绩效计划浏览界面，如图4-2-2-4所示图4-2-2-4如果绩效计划需要修改，选中某人的绩效计划，单击【修改】按钮打开绩效计划修改界面。此处可以修改考核对象的指标名称、指标权重、评分标准（含计划完成日期）、增加指标等。第五步、如果此人绩效计划填写没有问题，单击【审核】按钮填写审核意见，点击【审核通过】审核完成，如图4-2-2-5所示。图4-2-2-5审核通过后，审核状态变为“已审核”，如图4-2-2-6所示图4-2-2-64.2.3 考核评分第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【考核评分】，打开考核评分界面，如图4-2-3-1所示图4-2-3-1考核状态说明：a) 若评分人未评分，则其状态为“未考核”，系统默认显示此项；b) 若评分人已经评分，但未提交考核结果，则其状态为“考核中”；c) 若评分人已经评分，并且提交了考核结果，则其状态为“已考核”；d) 若评分人已经提交考核结果，但被退回重新考核，则其状态为“已退回”；e) 选择考核状态“所有”，显示所有考核状态。第二步、勾选待打分的考核信息点击【打分】按钮或者双击考核信息，进入打分窗口。点击考评等级，从弹出的窗口选择考评等级A、B、C、D、E，然后【确定】，如图4-2-3-2所示。图4-2-3-2依次为其他指标项打分，窗口下方显示每个指标项对应的评分标准，最后【保存】。保存后的打分情况还可以继续修改，同时考核状态变为“考核中”。第三步、对所有考核对象打分完成后，如果不需要再修改考核评分情况，点击【提交】按钮，此时考核状态变为“已考核”，如图4-2-3-3所示图4-2-3-3已经提交的考核评分不允许修改，如果要修改考核评分需要向绩效专员申请退回，绩效专员退回考核后考核态度变为“被退回”，此时可以在员工自助修改考评等级。4.2.4 部门间协作评分第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【考核评分】， “考核对象类型”选择“部门”，选择如图4-2-4-1所示图4-2-4-1考核对象类型选择部门后，显示部门间协作评价界面，如图4-2-4-2图4-2-4-2其他操作方法同4.2.3节考核评分。第五章 主管领导操作说明5.1 流程介绍1、主管领导在季度评定中涉及到的流程有：a）确认绩效计划；b）评所有部门正职及所分管部门副职绩效计划完成情况分2、在年度考核中涉及到的流程有：能力态度评分，包括对所分管部门正职、副职评分。5.2 操作方法5.2.1 审核绩效计划第一步、在员工自助主界面（图1-2-3）“我的绩效”处点击【审核绩效计划】，打开审核绩效计划界面，如图5-2-1-1所示图5-2-1-1第二步、在审核绩效计划界面，选择需要审核的绩效计划，例如“四季度副职绩效计划”，点击【确认】按钮，如图5-2-1-2所示图5-2-1-2第三步、选择审校状态为“未审核”的绩效计划，勾选某人的绩效计划。如图5-2-1-3所示图5-2-1-3第四步、点击【审核】按钮直接审核绩效计划，或