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文档简介
任瑞网店网络营销规划书现在的世界可以说是网络的世界,同样人类的生活方式逐渐提高,网络购物已经成为一种潮流和日常必需品了!2012年第二季度中国网购市场交易规模为2684亿元,较一季度增长17.6%,较2011年同期增长51.6%。经济下滑居民收入增长较慢也促进消费需求由线下转向网络渠道。网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物发展到成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在2016年左右。正是因为这样,在网上开设自己的店铺是一种必然的趋势!网络营销的比线下销售的优点是(1)低成本经营,现在很多买家大都代理,这样能更好地降低成本,因为网上店铺我们无需进货,也无需压货,厂家的库存就是我的库存,公司的产品就是我经营的产品。并且实体店的房租和装修费很大,二我现在选择的淘宝平台刚开始都是免费开店,装修上只要自己认真去学习都很简单和便宜。(2)没有地域限制,一般来说只要快递能到的地方都是销售面向的地方!(3)方便,只要有网络的地方都可以进行在线销售!从而避免了由天气和时间分配上的所造成的影响!平台创立时间市场占有率支付方式沟通交流方式淘宝2003年5月10日2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额.2010年占86%支付宝淘宝旺旺易趣2006年12月3.4%安付通易趣助理拍拍2005年9月12日10.6%财付通qq有啊2008年百付宝百度Hi上面是我找的08年网上购物各平台的资料和市场占有率淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分覆盖了中国绝大部分网购人群,可以说只要在网上购过物的人都在淘宝买过东西!淘宝会员和淘宝旺旺的会员名通用,买卖双方可以通过旺旺进行沟通,淘宝旺旺具备了一般聊天工具的功能,并且安全系数高!与淘宝区别 在ebay易趣平台上,所有的交易将通过ebay易趣,收取登录和交易服务费。淘宝则是免费的。易趣的社区给人的感觉是乱杂,就象一间毛胚房,没有什么装饰,淘宝的论坛则比较清晰明了,且运用了大量的主题色块,无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。ebay易趣的商品搜索中增加了热门搜索,选择余地更大,但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。ebay易趣网和淘宝网上,淘宝有购物车功能,不过在ebay易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。还有一点要提的是个人签名与图片,这个只在淘宝有,这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一, 要提的重点是双方的附带产品,也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”,而淘宝提供的则是“淘宝旺旺”。很显然这两款软件是截然不同的,“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务,而“淘宝旺旺”则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。通过对几家购物平台的了解我决定在C2C发展最好最大的淘宝平台开自己的网上零售小店!首先淘宝的消费群众多,虽然里面店铺也同样很多,但我相信,经过我自己不断的努力,一定会使自己的店铺有所发展!我自己打算销售服装与饰品,因为刚开始没有什么资金,所以打算在淘宝上先做代理销售,我刚开始就是在阿里巴巴网站上找一些免费代理一件代发的厂家,这样刚开始尽量降低成本.物流方面我主要是和厂家进行沟通,选择快递进行交单,因为现在快递公司速度方面很快,送货的死角几乎很少,具体的哪种快递还要看买家的所在地,进一步去选择。支付方式在淘宝上哪支付宝是必须选择的,国内最大的独立第三方支付平台支付宝。使用支付宝支付,对消费者来说,目前都不需要任何的手续费。并且在淘宝上采用支付宝交易更加安全与便捷!近来支付宝也逐渐开始实名制了,这样能更好地确保交易的安全!网络营销因为现在网络消费群体中,青中年人占了 80%以上,我的淘宝店铺就是要迎合这一消费群体,打造一个全面快捷的网络购物平台,给服饰产品(首饰、挂件、,服装、手工艺品、纪念品等)注入时尚气息。在首饰,挂件方面我将推出各种档次的产品供应:精品、古典、精品礼盒、时尚等等。尽可能多的成品照片,供顾客选择。在服装上,更多的上架一些时下最流行的款式。让时下为追求时尚的年轻人更好地去选择!分析一、优势分析1、 客源:网上买家大多为年轻人,我们的目标客户为18-22岁群体,小商品能满足其追求个性,张扬自我的需求。2、 兴趣:本人是一名女孩子,女孩子天生爱美,喜欢小饰品,对流行趋势有一点鉴赏能力。3、货品:进货方便且价格便宜,芜湖有小商品批发市场,二街、长街都有。4、 邮寄:小饰品不易在邮寄过程中过期、变质,邮寄方便,适合网购。二、 劣势分析1、淘宝上的东西价格普遍便宜,价格优势不明显,提升空间有限:我们的饰品与其他卖家很难有大的差价,无法对顾客有足够的价格吸引力,成交率低。因此货源才是王道。能够找到一个好的、稳定的货源就等于成功了一半。解决办法:查找相关资料。走访批发市场,进行调研分析,慢慢摸索。2、没有实体店,货物不能及时补充,不能存活压货: 由于资金缺乏,我们无法进购更多的饰品,店铺宝贝不能常常更新,饰品进购后一旦无法卖出,无其他渠道处理,造成宝贝积压滞留,影响资金周转。解决办法:最好寻求一家或多家批发商,做他们的代理,我们从中赚取提成。3、店铺刚开,信誉度低解决办法:请同学、朋友帮忙刷信誉度。淘宝店铺的生存状态 皇冠店铺47580家 占店铺总数1.82% 钻石店铺共有618396家,占店铺总数23.64%;心级卖家1039818 占店铺总数39.75% 没心级的店铺683266家 占淘宝店铺总数的26.12%,淘宝的注册用户里,70%以上是女性。不难看出,在淘宝,最好卖的就是与女性有关的商品,这里女性用品市场是非常巨大的。所以,如果我开店围绕着女性来开,以女性为服务对象,商品主要是面向女性,现中国网民有1.23亿人。我经营的服饰又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!要充分保证自己的货源和价格优势:选择质优价低的货源是保证店铺盈利的基础。店铺装修: 网店的装修是买家看到我们的第一印象,专业、美观的店铺页面,能为我的商店加分,还能增加网购信任,更甚者让买家一进店里就有购物的冲动。对网店装修的基本理念,店铺功能的使用及装修美化技巧进行学习,最后选择符合本店商品及目标人群的清新简约的风格。店铺推广: 因为小店刚开业,人气很低。为了让网店有更多的人气,赶紧有生意做,必须得给自己的店铺做广告。我打算通过利用个人博客、个人空间、微博。各大BBS、论坛及QQ群,百度贴吧等,进行宣传,同时号召自己的亲朋好友帮助推广。具体如下首先由于刚开始资金缺乏,所以刚开始宣传尽量找一些没有什么花销的营销手段,以后店铺初具规模了,就开始加大力度,加大投入!1在自己的博客或个人空间里多转发或写一些关于小饰品,和服饰的博文,后面加上自己店铺的链接,这样既能让顾客了解一些知识也不是很厌烦的去打开自己的店铺!给自己的店铺注册一个微博账号,在上面多发表一些关于小饰品的信息,多发一些精美的饰品图片,时不时带一些小笑话,让网友很开心的去了解自己店铺商品信息,后面加上自己的宝贝的链接。逐渐增加自己的微博听众,慢慢的转发数也多了,宝贝的推广也大了!在贴吧写一些帖子,首先贴吧的选择很重要,一定要选择与饰品有关的贴吧,论坛的人气和流量要高。这样帖子的浏览数才会多,其次,如果我的店铺新进的宝贝是某个明星的同款,就去那个明星的贴吧发帖子一定会加上图片的,标题一定写的个性一些,虽然我自己很讨厌标题党,但这种方法不失是一种好的方法!加一些好看,个性的图片,自己编一个故事制造噱头!据权威数据统计,中国至2009年约拥有130万个BBS论坛,数量为全球第一。以“百度贴吧”为例,网民可以随时为某一话题设立专门的论坛,任何对此事件感兴趣的网民都可以到论坛发表言论和图片,平均每天发布新帖200多万条。所以论坛和贴吧是我营销的主攻点!多加一些关于饰品的qq和旺旺群,经常在群里发一些自己店铺新的宝贝信息,让很多饰品发烧友及时了解自己店铺更新的信息,多让自己朋友同学帮忙宣传,与自己朋友的店铺组成友好店铺,互相进行宣传,一起开展一些优惠活动,向自己的顾客介绍对方的商品。
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