新护士岗前培训

,祝贺你们通过自身的努力胜出！欢迎你们加入我们的护理团队！希望你们以后工作的开心快乐！,我们医院现况简介,进入创三甲的冲刺阶段。新护士两年内不定科，参与科室的轮转，提高专科护理技能。英雄有用武之地（竞聘）。专科护士的发展方向。,2010年新护士岗前培训,蚌医二附院护理部,一、护士素质要求,仪表1仪表端庄，着装规范。护士服整洁、庄重，衣帽整齐统一。2春、秋、冬季穿长袖工作服，配白色长裤、工作鞋。夏季穿短袖工作服，配白色工作鞋，同肤色长筒袜，衣领及裙边不外露。3不浓妆上岗，上班不戴耳环（钉）、戒指、手链、脚链及有色眼镜。不染有色指（趾）甲。4不戴彩色头饰，不染彩色头发，头发前不遮眉后不过颈。5佩带胸牌于工作服左上口袋处。,一、护士素质要求,仪态1精神饱满，仪态端庄。2作风严谨，工作认真、一丝不苟。3推广使用普通话，使用文明言语，态度和蔼，礼貌待人，服务热情。4尊重老师，爱护、体贴病人，熟知病人的姓名，称谓尊重。5站立、行走姿势优美，步态轻盈敏捷，符合护士礼仪要求。,一、护士素质要求,工作行为1严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。2保持良好的护患关系（不收受红包、礼品、宴请，不通过病人办私事）。3、不与病人谈论与工作无关的事情。4耐心答询，实行首次接待负责制。5不谈论病人的隐私，暴露病人的操作注意遮挡。,一、护士素质要求,5上班时间不做与工作无关的事情，不看书报等。6工作中不嬉笑、闲谈、大声喧哗，不在病人面前窃窃私语。 7工作时做到四轻：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。8严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不电话请假。9不脱岗，不睡岗，不会客，不携带与工作无关的物品上岗（如手机等）。10坚守工作岗位，不坐办公室，必须外出时向护士长请假。,护士基本要求,1熟知护理部及病区各项规章制度并运用各项规章制 度规范工作行为。2熟练掌握专科疾病的护理常规及各种仪器设备的操作规程。3熟练掌握各种常见的护理操作（这次培训心肺复苏 及无菌技术操作）4熟练掌握各种核心制度（尤其是分级护理制度及内容），新的护士条例等内容。5. 熟练掌握各种应急及突发事件的处理预案、及各种药物静脉外渗的处理方法。,二、护理质量要求,1、病情掌握（1）分管护士做到六知道：病人姓名、诊断、病情、治疗、护理、心理需要。（2）了解病人各项主要检查阳性指标及临床意义。（3）知道病情观察的要点，病情观察到位。（4）了解病人各项治疗护理措施。（5）了解病人用药目的,药物的主要作用及副作用,用药注意事项。,二、护理质量要求,1、病情掌握（6）了解病人病情变化及可能出现的并发症及预防措施。（7）了解病人心理状态及家属需求，及时满足病人需要。（8）严格掌握分级护理标准，对危重病人护理措施到位，交接到位。（9）根据病情变化及分级护理要求巡视病人，观察生命体征变化，做好各种记录（巡视单、护理记录、心电监护记录、出入量记录等）。,二、护理质量要求,2、护理措施（1）及时、准确执行医嘱（2）执行分级护理，解决病人的各种护理需求。（3）各项护理措施落实及时到位、准确有效。病人卧位舒适、安全，符合治疗康复的要求。（4）各种引流管按标准妥善固定，保持通畅。（5）尿袋每周更换2次并注明更换日期、时间。,二、护理质量要求,2、护理措施（6）各种刀口引流液每班记录引流量及性质，引流袋遵医嘱更换并注明更换日期、时间。（7）按时服药，亲视，服药到口，病人床边无剩余药品。（8）无护理并发症。（9）病人了解饮食选择原则，按医嘱进食。,二、护理质量要求,3、专业知识及急救技术（1）熟练掌握专科理论知识。（2）护理技术操作熟练、规范，合格率100%（3）抢救技术操作熟练。（4）有抢救意识。（5）熟知抢救药物的作用。,三、基础护理,1、六洁四无（1）新入院病人当班完成卫生处置（特殊情况24小时内完成）并有记录。（2）头发清洁无异味，胡须短。（3）指（趾）甲清洁不过长。（4）脚清洁无异味。（5）外阴清洁无异味。（6）皮肤清洁无血迹、便迹及胶布痕迹。,三、基础护理,1、六洁四无（7）口腔清洁无异味，口唇无干裂（昏迷、禁食、鼻饲、口腔疾患的病人应按时做口腔护理）。（8）无皮肤压伤。卧床病人建立翻身记录单，按时翻身，严格交接班，皮肤清洁无压力伤。院外带入压疮，及时上报护理部并采取有效处理措施。（9）无坠床：昏迷及躁动病人使用床档、约束带等保护措施,三、基础护理,2、床单位（1）床单位物品齐全，床上用品舒适。（2）床单平整，干燥，无碎屑、血渍、尿渍及杂物。（3）病人着病员服，病员服清洁、平整。（4）床头柜清洁、整齐，床底无杂物。（5）每周至少更换一次床单、被套、枕套、衣服，污染时随时更换。（6）出院病人床单位终末消毒符合要求。,四 、 护理服务流程,1、热情接待（1）护理人员实行“首迎负责制”。 （2）新病人入院时，值班护士面带微笑起立迎接，主动帮病人拿行李，引导病人至床前。（3）分管护士在10分钟之内至床前做自我介绍，并介绍主管医师、护士长、同病室的病友；示范床头灯、呼叫器的使用方法；向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办、洗漱间、厕所、开水炉等具体位置。,四 、 护理服务流程,1、热情接待（4）病人、家属、来访人员及探视人员到护士站，护士面带微笑、主动询问，并提供适当帮助。（5）护士应树立“以人为本”的服务理念，建立人文关怀服务的制度与规范，适宜地与病人交流。,四 、 护理服务流程,2、耐心讲解（1）护理人员实行“首问负责制”。（2）主动与病人交谈，消除其不良情绪，使病人建立积极的就医心态。（3）尊重和维护患者的合法权益，对住院患者的用药、治疗提供告知服务。（4）对病人提出的问题及时给予详细的解答,如病人有不理解的地方,耐心解释至病人满意。讲解的内容包括：住院须知、探视、陪伴制度、医院有关规章制度、操作、各项检查注意事项、疾病的健康教育、心理护理、出院指导等。,四 、 护理服务流程,3、细心观察护理人员及时、主动巡视病房，细心观察病人病情及心理变化，发现问题及时通知医生，适时采取措施，确保病人安全。,四 、 护理服务流程,4、主动帮助 （1）尽量为病人提供各种生活上的便利，协助病人解决困难。（2）对行动不便、需做特殊检查的病人，科室至少一名人员护送。 （3）对日常生活不能自理或由于疾病带来生活上不便（如大小便失禁）的病人，加强生活护理，主动关心病人的