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文档简介

早上好!,早上好!,自我介绍,姓名:*希望成为大家的良师益友经历:十年以来,一直从事公司行政秘书职位。分别在2002年、2005年、2010年公司职业化比赛中获得奖项。,一张震撼世界的照片,美国著名形象设计师莫利先生曾对美国财富排名榜前300名公司的100名执行总裁调查,97%的人认为懂得并能够展示外表魅力的人,在公司中有更多的升迁机会100%的人认为若有关于商务着装的课,他们会送子女去学习93%的人会由于首次面试中申请人不合适的穿着而拒绝录用92%的人不会选用不懂穿着的人做自己的助手,培训目标,意识到商务礼仪在职场中的重要性,并能分享出至少一条对个人的价值。结合公司规章制度,罗列出职场着装要点。能够在培训现场展示出站姿、坐姿、走姿三种仪态的标准动作。识别出职场语言沟通的几种禁忌。能够综合运用接待礼仪在几种模拟的接待场景中,并能够区分出其差异。,通过1小时的学习和演练,您将达到如下目标:,目录,02,03,04,01,商务礼仪重要性,第一章,商务接待礼仪,第四章,职场沟通礼仪,第三章,仪容仪态礼仪,第二章,商务礼仪的定义,公司对礼仪的要求,第一章 商务礼仪的重要性,礼仪对个人职业发展的帮助,小组分享,每人分享一个职场上礼仪的真实故事及启发。,第二章 仪容仪表礼仪,着装礼仪,职场三种常用的仪态,我们也来练一练,两人一组,向对方展示站姿、坐姿、走姿的标准动作,并由对方加以反馈。,语言礼仪,语言沟通技巧,第三章 职场沟通礼仪,语言禁忌,考考你,以下是生僻姓氏,如果你身边有同事或客户是这个姓,你知道怎么读吗?区、乐、仇、单、解、卜、任、,会面礼仪,接待座次,第四章 商务接待礼仪,乘车礼仪,电梯礼仪,情景演练,小田是公司的业务人员今天他要接待一位客户公司的采购经理来公司参观和洽谈业务,在约定的时间里,采购经理的车准时到达公司大门口,小田热情地迎上来,总结回顾,行动计

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