案例 把握良机创建数字娱乐职业教育新王国.doc

案例 把握良机创建数字娱乐职业教育新王国背景：2008 年3 月12日下午，北京汇众益智科技有限公司（GAMFE）在北京隆重举行主题为“国际顶级风投助力中国动漫游戏职业教育汇众益智动漫学院盛势启动新闻发布会”，宣布公司获得第一笔风险投资凯鹏华盈（KPCB）的1000万美元后，旗下的动漫学院项目正式启动。这是目前国内首家大规模、系统性的动漫职业培训项目。动漫学院项目是汇众教育继游戏学院项目成功推出之后，针对国内原创动漫制作人才紧缺的现状，推出的又一个数字娱乐职业教育专业人才的培训项目。此举标志着我国的游戏动漫职业教育事业迈上了规模化、规范化、职业化的新台阶。一、企业简介北京汇众益智科技有限公司成立于2004 年6 月，是一家在中国数字娱乐职业教育领域中以产学研为一体，以职业培训、学历教育及产品研发为主要业务的新兴企业，目前主要经营的项目有游戏学院项目、动漫学院项目及数字影视学院项目。在新兴朝阳产业人才紧缺、人才培养缺乏成功经验与模式的情况下，汇众教育依靠精准的市场定位、高质量的课程体系、严格规范的教学质量管理和完善的就业推荐服务为中国数字娱乐职业教育行业提供了专业参考及标准。在国家相关主管部委及各省市主管部门的大力支持下，汇众教育已发展成在全国拥有40 多家直营培训中心、在职员工超过1500 人的数字娱乐职业教育领跑企业，培养学员遍及全国动漫游戏企业。正是在这种背景下，公司在2007 年底获得国际著名风险投资基金凯鹏华盈（KPCB）投资。二、行业背景（一）国家大力扶持2006 年4 月，国务院转发了财政部、文化部等十部委关于推动我国动漫产业发展的若干意见（32 号文件），从体制管理、市场经营和创作研究三个方面切入，勾勒出了中国动漫产业发展的全新版图，中国的动漫产业迎来了发展的春天。首先，在体制管理方面，国家实行了以下举措：2006 年4 月25 日，国务院办公厅下发关于推动我国动漫产业发展若干意见的通知，意见表示中央财政设立扶持动漫产业发展专项资金用于支持优秀动漫原创产品的创作生产、民族民间动漫素材库建设，以及建立动漫公共技术服务体系等动漫产业链发展的关键环节。在电影华表奖当中，从第一届起就设立了优秀美术片奖，从第十一届起开始改为优秀动画片奖。2006 年7 月11 日，国家广电总局向各有关单位印发广电总局关于印发 的通知，决定自2006 年8 月1 日起，取消国产电视动画片题材规划立项审批制度，实行国产电视动画片（含合拍电视动画片）制作备案公示管理制度。广电总局的宣传管理司以前为了配合少儿频道的推广，因为动画片涉及到意识形态的问题，因此对有关动画节目实行项目审批制度；而实行制作备案管理制度，动画片简要概括做一个备案就可以，不需要写出全案，并上交广电总局进行审批。近年来，政府对影视动漫市场的扶持力度在进一步加大。2007 年，国家制订了文化产品目录，各部门在这此基础之上，制订了2007 年至2008 年国家文化出口重点企业项目和2007 年至2008 年国家文化出口重点项目目录。其中，上海、浙江、湖南、湖北等十几家动画企业列入文化出口重点企业目录。为了鼓励原创动画的生产，2007 年，国家广电总局对2005 年度、2006 年度少儿节目精品实行了奖励扶持，同时对293 个单位的作品给予了3300 多万元专项基金的支持。其次，在市场经营方面，国家采取以下举措有力地保护并促进了国产动画片的发展。2005年6 月1 日，全国影视动画工作会议在杭州举行。国家广电总局关于促进我国动画创作发展的具体措施即将正式实施。自2006 年9 月1 日起，中国的电视台在各频道的黄金时段（下午5 点8点）将必须播出国产动画片。以前，海外动画片对中国国内原创动画片形成了冲击，对人才培养也形成了制约。现在海外动画片播出量大大减少。在2008 年年初，国家广电总局又出台了关于加强电视动画片播出管理的通知，要求自月日起，全国各级电视台所有频道不得播出境外动画片、介绍境外动画片的资讯节目以及展示境外动画片栏目的时段，由原来的17 时至20 时延长为17 时至21时。把黄金时间向后延长了个小时，进一步加大了黄金时间禁播海外动画片的力度，体现了扶持国内动画片的决心。同时，国家继续推动动画产业基地建设。国家在大力推动动画产业基地建设的同时，进一步扩大关于人才培养的基地。此前，比较注重对个别企业和市场的倾斜，之后对人才培养方面有进一步的推动。对产业集约化、规模化发展，有一定的支持。同时为了加快动画产业基地规模化、集约化的经营，将软硬件、企业服务能力和服务水平作为考核条件，加强对动画产业基地的考核，实行优胜劣汰机制。每3 年要进行一次评估和调整，若连续3 年国产量达不到3000 分钟将予以通报、警告，甚至取消动画产业基地的资格。还有，在创作研究方面，国家在动漫产业技术研发和产业化方面也继续推动。这几年，国家加大了对动画产业发展的基础、战略、前瞻性研发的支持力度。推动动漫技术、设备和共享机制的建立。目前，湖南三辰卡通走在了前列，他们拥有集成软件和系统，与浙江大学合作研发出了卡通动画制作的软件集成系统，实现了动画制作流程计算机化和网络化，还有流水线作业以及无纸化制作。在制作速度和节约成本方面，取得了优势。（二）产业发展看好动漫游戏产业被称为21 世纪最有希望的朝阳产业，中国已成为动漫游戏产业的消费大国，也正在成为生产大国，国内动漫游戏产业正迎来迅速发展的良机。据统计，中国目前有50 多个城市宣称要建设中国的“动漫之都”或“国家动漫产业基地”，其中已挂牌的接近30 个。除深圳、长沙、杭州、苏州这些原本就有动漫发展基础的城市外，河北石家庄、广西柳州、辽宁阜新这些传统意义上的二三线城市也加入发展动漫产业的队伍。仅江苏一地，就有苏州、无锡、常州3 个“国家级动漫基地”。各地动漫产业基地纷纷出台各项优惠政策吸引动漫企业和动漫教育机构入驻，对发展动漫产业寄予厚望。IResearch 最新发布的2007 年中国新媒体动漫研究报告显示，2006 年，中国网络动漫市场规模突破1000 万元，较前一年增长25%，预计到2010 年将达到7900 万元。另据权威部门统计显示，中国至少有5 亿的动漫消费者带动着每年1000 亿元的巨大市场空间。（三）人才供不应求作为世界上最具潜力的动漫消费市场，中国的民族动漫产业在原创能力、人才、技术、知识产权保护等方面正受到严峻考验。尤其是兼通艺术与技术的复合型动漫人才不足，使我国的动漫产业缺乏活力，发展受到严重制约。目前全国动漫从业者不到1 万人，只及韩国的1/3，因此中国动漫人才的需求正处于严重紧缺状态。在一个行业里，从业人员紧缺度最直接的表现就是他们的社会地位和收入水平。动漫设计作为新兴的创意工作，专业人才社会地位相对较高，薪资水平也普遍高于传统行业，比如，MAYA 制作人员月薪一般在5000 元左右，中高级3D 动画师月薪则在6000元以上。然而，就在这种高薪水高待遇的“诱惑”下，中国的动漫企业仍然招不到合适的人才。一个产业的人才培养模式无外乎企业自主培养、院校培养、培训机构培养这三种形式，动漫人才的主要来源也是这三种。目前，大部分动漫从业人员都是从动漫“发烧友”成长起来的，他们进入动漫企业后，虽然不乏一些小的商业项目的运作经验，但是由于没有真正接受过系统的动漫职业教育指导和先进理念的熏陶，仍然不能很快地为企业创造价值，需要企业进一步培养，因此这种培养模式成本高、门槛也不低，不是动漫人才成长的最佳途径。另一种是院校“科班”培养，目前国内有大大小小400 多家院校开设了动漫及相关专业，看上去颇有股“星星之火，可以燎原”之势，但是问题也随之而来，院校设置专业大多着眼于理论层面，培养方向多为理论型人才，极少有实践人才，培养周期长，并且因为动漫行业技术要求高、专业人员少，而院校的教育投入大、软件的更新速度跟不上发展、教师对新技术的掌握相对较少。这些都导致了现有学历教育不能完全满足市场需求。在这种情况下，动漫人才的培养重任便落在了社会职业培训机构肩上，职业培训以重操作技能、培养周期短、技能掌握快等特点成为中国动漫人才成长最为理想的“摇篮”。不过，目前在职业培训市场上存在近功近利、盲目跟风、一哄而上的现象，因此选择有实力有规模的培训中心覆盖全国的大型培训机构是动漫人才成功与否的关键因素。三、创业历程李新科，汇众教育总裁，兼任中国软件行业协会游戏软件分会游戏人才培养专业委员会主任、中国软件行业协会游戏软件分会常务理事、中关村创意产业联盟常务理事、无锡新区国际咨询顾问委员、济南动漫游戏行业协会副会长。出生于1965 年的李新科大学毕业后便被统一分配到国家科委，并在科委工作了12 年之久。1999 年，科技部组织了一个考察团到印度考察，当时除了包括李新科在内的科技部官员之外，还有北大青鸟、托普、创智等软件企业。印度的考察之行让这个考察团集体受到了很大的震撼：印度这么穷的一个国家，居然软件产业发展得这么好，产业规模是中国的76 倍。印度培训企业的模式让李新科受到了启发，他认为，中国软件产业不强首要问题是人才问题。回国后，李新科正式走进了职业培训的大门，并在3 年之后，萌发了自己创业的想法。他首先创办了一家LINUX 培训企业，但当时，面向职业教育的IT 培训机构越来越多，很多中等职业院校、民办机构也纷纷进入这一领域，李新科打算另辟蹊径。2003 年，李新科开始注意到游戏产业，当时这是个非常有争议的行业，关于游戏而引发的问题成为热点话题。一方面，代理韩国游戏的盛大、九城、骏网等大赚其钱；另一方面，青少年由于迷恋上网、玩游戏而引发的社会问题引起了来自教育、文化部门和媒体的批评。到底对处于初级发展阶段的游戏产业应该怎样定位众说不一。“争议也许意味着机会”。由于中国的游戏产业处于初期发展阶段，其中很多成功的企业也面临着赢利模式单一的问题，大部分以代理韩国游戏的经营模式存在，游戏设计思路也是适合青年人玩的“打打杀杀型”。而在社会数字化和网络化的背景下，益智、休闲、体育、娱乐等类别的游戏将遍及整个社会，不局限于年轻人，非常适合人们在物质生活提高后的精神享受，一定是一个朝阳产业。出身于公务员的李新科出于对政策的敏感，注意到中国官方的一个重要信号。之前一直不肯对颇具争议的游戏产业表态的新闻出版署和文化部出台了一个政策性文件，鼓励自主知识产权的游戏软件的开发，至于发展过程中的问题，则在发展过程中解决。一些意识到这些问题的游戏公司开始暗地里储备开发人才，相互挖角，一时间，“人才战”甚嚣尘上。凭着自己的直觉，李新科认为：2004 年将是中国游戏产业的一个重大转折点，转折点之后一定有大发展，紧缺的游戏开发人才培养也一定大有前途。由于社会分工越来越细，只有专业的培训才能打造不可复制的竞争力，也才能提高进入行业的门槛。相比IT 培训，游戏开发人才的培训更为复杂，由于游戏最终以软件的形态出现，而软件对李新科来说并不陌生，只不过游戏人才培训更为复杂和专业，除了软件知识外，还涉及策划、美术等更多环节，也更具有挑战性。同时也由于国外这方面没有成型的标准和经验，李新科只能摸着石头过河。于是，他找到了几个志同道合的伙伴，筹集资金数百万元，开始组建团队，创立专门从事游戏开发人员培训的北京汇众益智科技有限公司，并担任董事长兼总裁，并于2004 年8 月启动“游戏学院”项目。四、汇众教育的发展历程在李新科的带领下，不到两年的时间，游戏学院便在天津、重庆、深圳、西安、沈阳、济南、大连等地设立分公司，在北京、上海、广州等全国各大城市设立50 多家授权培训中心，在校学员超过6000 人，成为亚洲最大的游戏人才培养及输出基地。游戏学院的职业培训业务在全国范围扩展的同时，李新科又将业务发展目标转向游戏专业学历教育，于2005 年6 月开始与全国大中专院校合作推出游戏开发专业，培养游戏学历教育人才。截止到目前，汇众教育在全国的合作院校已达到30 多家，就读游戏专业的学生超过2000 人，很多高职院校主动发出与汇众教育合办专业的意向。“最初选择开发动漫学院这个项目，就是因为看重了市场对动漫人才的巨大渴求。”汇众教育总裁李新科说，“过去的动漫行业，大部分从业者都是美术学院绘画专业出身，有的甚至是半路出家，在技术水平、故事创作、镜头语言的掌握和运用上并不能完全适应目前市场的需要；而企业需要熟练掌握先进动漫开发和制作技术，知识面宽，并且要具备较高职业素质，能适应团队项目合作的人才，过去那种单纯围绕理论做文章的人才培养思路已经过时了。”汇众教育一直专注于数字娱乐产业的教育产品开发和职业培训，目前已在上海、广州、天津、重庆等大中城市开办了40 多家直营培训中心。动漫学院就是继游戏学院成功运营近4 年之后，汇众教育再次推出的专业培养动漫设计及制作人才的职业教育项目。为了推出动漫学院这个项目，汇众教育进行了历时两年的市场调研和人才需求状况调查。调查企业究竟需要什么样的人才，行业有什么样的新趋势等等，汇众教育的课程研发团队要求自己必须能够清楚地回答这些问题才能着手开始课程的编写，只有这样才能保证最终培养的人才是企业最需要的。汇众教育的课程主要面向全社会具备高中以上文化程度、有志于从事游戏动漫行业的年轻人。学员经过两学年循序渐进的系统学习，能够全面掌握网络游戏美术设计、网络游戏程序开发或3D 动画设计与制作等专业技能，同时还将获得工业与信息化部颁发的职业技能认证证书、亚洲最大的数字娱乐人才培养基地权威认证，可以胜任游戏策划、游戏美术设计师、网络游戏程序开发工程师、手机游戏程序员、动漫设计师、MAYA 设计师等游戏动漫相关岗位。汇众教育游戏学院、动漫学院课程体系保证了精准定位、精心编写、严格实施等特点，并以循序渐进的教学方式，让没有美术基础、没有计算机基础的学员，经过系统培训轻松掌握游戏动漫开发制作。同时，课程体系突出实用性和实践性，强调就业竞争力的培养，每一位学员在学习过程中都能获得多项学习成果和商业项目实践机会。汇众教育的教学、研发人员全部具备3 年以上游戏动漫企业一线开发经验，并经过总部严格的师资培训与考核。在教学过程中采用统一标准化的教学软件、课件、教材，学习难度和教学难度被大幅降低；此外学校还从教学、师资、教材、认证、实训到就业形成了紧密的“产业链”。在经历了近5 年的积累和沉淀后，汇众教育还总结出了一套更科学更先进的教育体系 “云培训体系”。“云”的概念是来源于“云计算”，核心思想是使计算无处不在，或者说是资源的最大化共享和分享。“云培训体系”是一种人才培养模式，是传统培训模式的延伸，借助于全社会优势资源的整合，将用人企业、培训机构、高级人才的优势整合在一起，通过网络、实战等方式培养企业需要的人才，同时也为学员提供一种更广阔、更便捷、更多元的学习途径。实现这个目的要依赖于先进的教学模式，这种教学模式突出以学员为中心、以综合素质培养为前提的教学模式变革，并且实现教学过程透明化、学习成果可视化、就业薪资累积化的教学目标。教学过程的透明化意味着学员、家长、企业随时可以看到学员的点滴积累和进步，以此促进教师的教学方法和教学质量提升、学员学习积极性和自信心的提升；学习成果可视化可以帮助学员找到差距、找到目标，通过所有可视化内容的资源共享，所有学员都可以彼此看到其他学员的学习成果并分享这些成果，企业和家长也能随时关注学员在学业上的变化；就业薪资累积化将有利于学员在学习过程中随时关注自己与就业目标的差距，学员在“云世界”中获取的学习币相当于学员未来的就业薪资水平，学习币的积累就是就业竞争力的提升，学习结果会在学习过程中体现出来，极大地激发学员的学习兴趣，并能使学员随时把握自己的就业情况。为了实现以上的教学模式的创新，汇众教育专门研发出了一个在线学习平台“云世界”，一个利用网络游戏技术开发出的互联网教育平台，也可以理解为一款大型教育培训实战型网络游戏社区，是“云培训体系”的实现手段。这将改变传统的说教式、以技能培养为主或强调实战的培养模式，真正实现了综合型技能人才的培养。在云世界中，学员是这个“世界”的主角，学习的过程和学习的轨迹将全部直观地表现出来，而且用透明的、可量化的“云币”来记录学员的成长。云币分为学习币和交易币两种，学习币将促进学员在学习方面的能力积累，而交易币将促进学员在综合素质方面的提升。在云世界中，学员、教师、家长、企业、社会都可以参与进来，学员在这里完成作业、与其他人交流（交易）、与其他学员比“薪资”、甚至可以在“云世界”中组建自己的“远程开发团队”来完成自己的项目作品；教师可以在这里布置和批改作业及项目作品；家长可以在这里观察或监督孩子的学习过程；企业可以在这里找到适合自己的开发人才；社会可以在这里获取自己想要的由学员或教师完成的开发资源。云世界是开放的、互动的世界，也是一个现实的世界，把学员和各种教学资源有效地、巧妙地结合在一起，实现了学习无处不在的目标，为学员和社会架起了一个即虚拟又真实的桥梁，也为严肃游戏在教育培训领域的运用实现了一个成功的模型。动漫、影视、网游等数字娱乐项目是创意产业的主要内容，企业迫切需要实战性研发及运营人才，而这种人才的来源目前还只能主要靠高水平的培训机构来提供。据估计，全球创意经济每天创造220 亿美元，在英美等国创意产业的年产值正以超过10% 的速度递增。游戏动漫培训市场虽然热了好几年，但真正成体系成规模的培训机构几乎没有，更没有自主研发的、具有前瞻性的，并且适合中国年轻人学习的教材体系。而汇众教育云培训体系首先从课程体系上、教学方法上就迈出了一大步，填补了这一项市场空白，为更多游戏、动漫爱好者提供了零门槛进入朝阳行业的“通行证”。在国外动漫大举入侵中国市场的形势下，汇众教育将为中国的游戏动漫产业培养大量优秀人才，在国内原创产品研发及衍生品发展上与国外动漫游戏企业抢夺市场份额起到不可估量的作用，为国家游戏动漫产业的腾飞做出卓越的贡献。五、投资过程KPCB（Kleiner Perkins Caufield & Byers）创建于1972 年，总部位于美国硅谷，是全球著名的风险投资公司之一。成立35 年来，KPCB 先后投资了475 家创业企业，包括Google、AOL、亚马逊、网景、康柏电脑、EA、太阳微系统（Sun Microsystems）及美国最大的生物科技公司Genetech 等国际知名品牌，其中有167 家已成功上市，另外有166 家通过收购兼并获得成功。据最新统计数字显示，KPCB 投资后上市的企业，总收入达900 亿美元，总市值高达3750 亿美元。2007 年4 月24 日，KPCB 宣布成立其首支海外基金凯鹏华盈中国基金（KPCB China）。据介绍，凯鹏华盈中国基金总额为3.6 亿美元，旨在支持包括科技、互联网、绿色科技，媒体等领域的企业创新。“KPCB 在中国正式开设分支机构之前就在关注中国教育市场的动向，但是直到2008 年年初才投资了这样一家企业。” 凯鹏华盈创始主管合伙人汝林琪说。而投资公司谨慎的态度与中国职业教育市场的现状有很大关系，据业内人士说，国内相关法规的不健全，以及许多民营职业教育企业过度扩张的做法，会直接导致投资的不确定性。“汇众教育能够赢得如此令人艳羡的发展机会，正是因为其具备了令资本垂青的资格。”凯鹏华盈的团队在决定投资的两年前就认识了李新科，并与他一直保持着很频繁的沟通，持续地关注着汇众教育的发展方向。汇众教育团队出色的执行能力，给凯鹏华盈留下了很深的印象。汇众教育的团队本身具有较高的素质，在数字娱乐教育领域的经验和资源非常丰富。团队多年的耕耘，并且不断优化商业模式，这一切让凯鹏华盈非常看好汇众教育的发展，也基于这一些因素，对他们的信心不断提升。2008 年年初凯鹏华盈决定投资汇众教育这一家公司，不但为公司未来发展提供了资金支持，更加重要的是，可以利用凯鹏华盈创业投资团队经验和资源，为公司提供更多更有价值的帮助。对于汇众教育来说，它所需要的合作者除了资金外还要有相应的“附加值”“在带来资金的同时，还带来国际化管理经验等无形资产。”令李新科感到放心的是，凯鹏华盈一直习惯于对新技术、新媒体、绿色产业的长线投资，在这些项目的运营上具有丰富的经验，并且愿意给予管理团队资金和时间，与管理团队一起做好这项事业。“职业教育与其它行业不一样，必须稳健地做，用经验和管理做出品质来。”六、未来发展与国际顶级风投的这次合作，让李新科对未来的发展信心十足：“这为汇众教育走上国际市场开了一个好头。中国的动