海蜘蛛渠道商管理制度.doc

网络天下、以易制胜附件二武汉海蜘蛛网络科技有限公司产品分销渠道管理制度总则：1、 海蜘蛛公司产品销售采取“代理商经销商”的产品的销售的体制，代理商和经销商都是分销渠道商，都需要遵守本制度。2、 代理商需要提出申请，并承诺遵守本制度，并和海蜘蛛公司签订了代理协议，拥有代理区域内的独家代理资格的产品分销商，代理商必须完成海蜘蛛公司下达的销售指标，代理商需要交纳一定的保证金，在合作结束后若没有任何违反本制度的行为可以全额退还。3、 经销商需要提出申请，并承诺遵守本制度，海蜘蛛公司对经销商不下达销售指标，在没有代理商的区域，符合条件的经销商可申请成为代理商。代理商可以自行发展产品经销商并对经销商进行管理。4、 海蜘蛛公司产品的分销渠道区域分为二种，第一种是省级区域，第二种是地级城市区域，代理商可以申请省级代理或市级代理，经销商只能申请市级区域，代理商和经销商都不得跨地域销售。5、 海蜘蛛公司设立专门的售前咨询热线，为全国各地的代理商和经销商提供咨询服务。第一部分：代理商的管理一、申请成为海蜘蛛产品代理商的条件：1、 必须是合法成立的企业，主营业务的业务性质或客户与代理的产品有关联。2、 对所代理的产品已有不少于5套的销售业绩。3、 应具备一名以上的专职网络技术人员，能指导客户安装使用，并能为客户提供一定技术支持。4、 至少能有一人负责产品的代理工作与市场销售。5、 愿意交纳代理保证金。6、 能定期提供代理工作计划与总结文件。二、申请代理商的程序1、 正常情况下，代理商在现有的经销商中产生，如渠道商想直接申请做代理商，1类和2类地区省级代理需一次性购买12套代理产品，市级市需一次性购买5套代理产品；3类和4类地区省级代理需一次性购买6套代理产品，市级市需一次性购买3套代理产品。2、 在海蜘蛛网站上下载渠道申请表提出申请，每个代理区域需提出一个申请。3、 用传真或邮寄方式提交申请表。4、 经海蜘蛛公司对代理申请表进行审核后，企业再提供一份代理工作开展计划书。5、 在代理工作计划获通过后，由申请企业提交加盖公章的营业执照影印件与企业法人代码证书复印件各一份给海蜘蛛备案。6、 签署代理协议书。7、 交纳代理保证金，代理保证金具体要求是：1类、2类地区每个省级代理保证金为叁万元，每个市代理保证金是壹万元；3类、4类地区每个省级代理保证金为贰万元，每个市代理保证金是伍千元；8、 增加代理区域需增加保证金和销售指标。三、代理商权利和义务1、 代理商享受海蜘蛛产品价格体系中的代理商价格，具体价格见海蜘蛛路由系统企业版价格体系。2、 海蜘蛛公司可以提供一套软件给代理商用于演示推广。3、 在海蜘蛛公司授权的地域范围与行业内进行产品的销售和服务的推广，同时可以自行发展经销商，代理商发展的经销商由各代理自行负责。代理商有义务将发展的经销商的名单汇总到海蜘蛛公司。4、 省级代理有权利和义务在本区域内发展市级代理商,省级代理商在所负责区域每个月至少发展一家市级代理,最终要把代理覆盖整个市级城市，如果连续三个月不能完成任务降级为所在城市的市级代理,省级代理商有义务将发展的市级代理商的名单汇总到海蜘蛛公司。5、 代理商对所发展的代理商和经销商要严格规范管理，若下级代理商或经销商出现违规操作，将由负责的代理商承担连带责任，海蜘蛛公司有权按相关制度进行处罚。6、 可在海蜘蛛产品的资料上打上代理商的商标，但不得去掉海蜘蛛公司的商标。7、 代理商负责对自己所销售产品的最终用户提供装服务及售后服务。8、 参加海蜘蛛公司组织的代理商年会，研讨会和培训等活动。9、 尊重海蜘蛛公司的产品版权和知识产权，不得销售海蜘蛛产品的盗版程序，否则海蜘蛛公司保留追究有关法律责任和经济责任的权利。10、 代理商每销售一套产品，都必须提供最终客户的详细资料给海蜘蛛公司，以此做为公司提供升级服务以及技术支持的依据。代理商不得提供虚假信息，一经查实海蜘蛛公司有权立即取消其代理资格，并认定为盗版，停止该客户的升级服务和技术支持。11、 代理商不得以以低于最低限价的价格把产品销售给最终客户，代理商应确保自己的经营行为合法，若造成海蜘蛛公司损失的，应承担相应责任。12、 在合作中所获知的海蜘蛛公司的商业资料与客户资料代理商应负保密义务，不得泄露给第三方。四、代理商的考核要求1、 销售量的考核要求，具体产品的考核要求见表一，对连续3个月未完成销售指标的代理商，海蜘蛛公司将有权解除其代理资格，降为经销商。2、 如在代理区域内有经销商，无论经销商是海蜘蛛公司发展的还是代理商发展的，一律从代理商处拿货，代理商的销售量是合计数，如有省级代理，市级代理商和非市级代理商发展的经销商都需从省级代理商拿货，但价格必须执行本制度规定。3、 对违反本制度两次或以上的代理商，海蜘蛛公司有权解除其代理资格。第二部分 经销商管理一、申请成为海蜘蛛产品经销商的条件：1 企业和个人都可以申请成为海蜘蛛产品经销商，要求能遵守本制度。2 了解所经销的产品，能正确指导客户安装使用。二、申请经销商的程序1、 在海蜘蛛网站上下载渠道申请表提出申请。2、 用传真或邮寄方式提交申请表及证件复印件。3、 经海蜘蛛公司对申请进行审核后给予经销商ID号即可。三、经销商权利和义务1、 经销商享受海蜘蛛公司产品的分销渠道价格,具体价格见海蜘蛛路由系统企业版价格体系。2、 在有代理商的区域，经销商从代理商处走货，但海蜘蛛公司会对经销商的销售情况进行单独统计，价格执行本制度规定。3、 可在海蜘蛛产品的资料上打上经销商的商标，但不得去掉海蜘蛛公司的商标。4、 经销商负责对自己所销售的最终用户提供安装服务及售后服务。5、 尊重海蜘蛛公司的产品版权和知识产权，不得销售海蜘蛛产品的盗版程序，否则海蜘蛛公司保留追究有关法律责任和经济责任的权利。6、 经销商每销售一套产品，都必须提供最终客户的详细资料给海蜘蛛公司，以此做为公司提供升级服务以及技术支持的依据。经销商不得提供虚假信息，一经查实海蜘蛛公司有权立即取消其经销商资格，并认定为盗版，停止该客户的升级服务和技术支持。7、 经销商不得以以低于最低限价的价格把产品销售给最终客户，经销商应确保自己的经营行为合法，若造成海蜘蛛公司损失的，应承担相应责任。8、 在合作中所获知的海蜘蛛公司的商业资料与客户资料代理商应负保密义务，不得泄露给第三方。第三部分 分销渠道政策一、分销商晋级政策1、 海蜘蛛公司对所有的产品分销商（代理商和经销商）都采取系统化的分级管理，级别根据分销商累计的销售量来划档决定。随着销售量的累计，分销商的级别也随之增加。二、价格政策1、海蜘蛛产品的渠道价格是分销商级别与价格挂钩，级别越高，提货价格越低。2、 对完成销售指标的代理商进行返点，在每个代理期内完成销售指标的代理商，甲方将给予其销售额返点，返点金额结算在代理期结束的20天内结算并一次结清。返点的规定是：市级代理为销售额的5，省级代理为销售额的10，有省级代理的区域，市级代理的返点由省级代理按本制度规定给与（无论市级代理是由海蜘蛛公司发展的还是由省级代理商自己发展的）。3、 如分销商能让客户选择有偿升级服务，分销商可得50的升级服务费。有偿升级服务在产品注册一年后收取，收费标准是400元/年。 三、海蜘蛛对分销商提供的支持1、 海蜘蛛公司将在全国性发行的媒介载体上（网络、杂志、报纸等）进行广告宣传，以便为分销商提供宣传支持。2、 省级代理商，海蜘蛛公司将为其提供相当于回款总额3%的广告费，在海蜘蛛公司批准其广告方案后，可凭广告样张和发票复印件报销。3、 在办公上可得到如下支持：A、 公司产品与技术资料的印刷品B、 统一的软件光盘包装C、 促销品与感谢礼品（特定时间内由代理商申请）4、 海蜘蛛公司提供良好的客户开拓支持：如与代理商共同拜访客户、对重要客户海蜘蛛高层亲自参与拜访与洽谈等。5、 海蜘蛛公司对所有的客户都提供远程技术维护，一年内对所有客户提供自动升级服务，一年后对交纳升级费用的客户提供软件自动升级服务。第四部分 违规行为及处理一、本协议规定的违规行为1、 分销商提供给最终用户的报价低于海蜘蛛公司制定的产品最低售价限制的。2、 跨区、跨行业销售的行为。3、 擅自调整公开报价，对外公布海蜘蛛价格体系的行为。4、 自己盗版或售卖盗版产品的行为。5、 提供虚假客户信息的行为。6、 公开贬低海蜘蛛公司产品声誉的行为。 二、违规行为处理凡有以上违规行为，海蜘蛛公司均有权视情节轻重及伤害大小采取如下措施：A、 降低分销商级别。B、 对扣除代理商的保证金。C、 取消分销商资格。D、 启动法律程序，要求经济赔。 武汉海蜘蛛网络科技有限公司 2007年11月代理商销售量考核指标（每月计）区域考核指标省级代理市级代理保证金分类省份省市1类京、鲁、苏、沪、浙、粤前3个月每月指标423万1万3个月后每月指标83一年总计84332类黑、吉、辽、津、冀、豫、鄂、湘、皖、闽、川前3个月每月指标313个月后每月指标63一年总计6