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2006年上半年长沙手机市场调研报告姓名 谭璐腾 时间 2012.05.29 目录一、概要3二、正文3 (一)引言 3(二)调查情况介绍 3(三)分析预测 3三、结论和建议 4 (一)主要结论 4 (二)建议4四、附件.5一、概要如今,市面上充斥大大小小的手机品牌。在手机同质化日益严重的今日,什么才是手机的生命力已成为所有手机人思考的课题。强大的科技研发实力是一只强力巨手,不断推动一个品牌的成长,而精确的市场定位和细分以及定价,对一个品牌的成功也至关重要。 不管怎样,手机最后面对的终端客户还是消费者,消费者如何看待手机品牌,在某种程度上决定了一个品牌的成功或失败的命运。二、正文 (一)引言2006年上半年,IT世界网长沙站针对手机市场进行了一次颇具规模的网络调查。此次参与调查人数总共1176人,其中男性777人,占到总人数的66.1%;女性399人,占总人数的33.9%。(二)调查情况介绍 1、消费者细分年龄层次分为四个阶段:居第一位,此群体都为年轻人,对手机需求大,为最大的消费群体;居第二位,此群体为事业有成者居多,多收入比较稳定,有一定的经济来源,由于工作关系对手机有一定的需求;学生群体,虽然现在的学生对手机需求旺盛,但是由于学生尚无经济来源,大多依靠家庭资助,因此屈居第三;年长者,对时尚品兴趣不大,排在最末。消费者所在行业调查中,在校学生排名第一,其后依次是传播出版业和政府人员。表明学生对手机的需求很大,但是由于学生所处的经济地位,限制了学生消费群的扩张。而工薪阶层大多是一些年轻人,有一定的薪水,并且对电子产品有追逐感,这个群体是手机紧盯的目标客户。 参与此次调查的网友大部分来自长沙本地,占到了66.1%,株洲、湘潭等其他地市基本上都有3.6%。 2、消费者选择细分针对消费者对手机的需求爱好各有不同,我们调查了目前正使用手机的消费者的一些情况。目前消费者正在使用的品牌中,诺基亚、摩托罗拉、三星名列前三甲,波导排在了第四位,索尼爱立信则排在第五位。看来,诺基亚、摩托罗拉、三星凭借强大的品牌和完好的质量,已经成为消费者脑海中不可磨灭的品牌,而波导在各种媒体上的广告不断,利用大密度媒体宣传也一直在旁虎视眈眈,有意挤进三强。 在此次消费调查中,使用过2-5部手机的消费者人数占到了861人,比例是73.2%,仅用过一部手机的人数有210人,比例是17.9%。用过5部以上的消费者达到105人,比例是8.9%。这表明消费者在购买手机时会越来越理性化。多数购买手机的消费者其实已经不是第一次购买手机的“菜鸟”,而是有一定的经验,懂得分辨手机优劣,并且了解自己需要什么样的功能。消费者目前使用的手机中,使用3G的只有126人,占到10.7%。在购买下一部手机调查中,正被炒得火热的3G,也和GSM一样占到37.5%,主要原因是GSM手机当前是主流,符合消费者的消费习惯,3G之所以能迎头赶上,主要是未来发展趋势使然,3G拍照发放在即,关注度逐渐在升级。一旦牌照颁发下来,3G将会成为市场主流。手机外形方面,直板手机成为首选,其次是滑盖、翻盖、旋盖。直板手机永远比翻盖手机大的优势在于不用担心排线会出问题,而滑盖手机结合了翻盖和直板的优势互补,在直板的样式下另有键盘空间,成为其直追直板手机。而旋盖手机除了看上去比较拉风之外,并不能带来多大的实用方便。在计划购买手机价位方面,1500-2000元的预算占336人,占总数的28.6,位列前茅;其次是1000-1500元,占到了26.8%;价位超过2000元的,价格越高,所选比例相对来说越小,2000-2500元占到17.9%,2500-3000元占到3.6%;3500-4000元占到7.1%。因此中低端手机市场比较宽广。选购手机类型方面,智能手机成为消费者的最爱;其次是音乐手机,拍照手机;商务手机和超薄手机分别占到8.9%和3.6%。决定消费者选购得因素当中,普遍认为功能是第一考虑对象,占有26.4%;认为品牌、价格、外观因素最重要的分别占到24.8%、24.8%、21.6%。赠送附件因素极其为小,仅占2.4%。通过上一次买手机的地方数据表明第一次买手机的消费者比较盲目,追求是低廉的价格。打算下次购买手机的地点选择国美、迪信通、苏宁,说明了消费者的消费观念由追求低廉价格到质量服务有保障。另外,网上购买也有一定的市场,但是却不能成为主流,关键在于消费者的消费观念没有转变过来,而且也没有健全的法律来保障。消费者最感兴趣的智能手机:前三甲是诺基亚、联想和摩托罗拉这三家厂商在智能手机领域一直表现不错,此次被评为智能三甲是众望所归。消费者最感兴趣的音乐手机:前三甲分别是索尼爱立信、诺基亚和摩托罗拉。索尼爱立信这款W810c堪称杰作,音乐表现力十足。诺基亚和摩托罗拉虽然定位不在娱乐,但在音乐方面的表现有目共睹。消费者最感兴趣的商务手机:前三甲是诺基亚、摩托罗拉和飞利浦,诺基亚和摩托罗拉的产品覆盖面比较广,我们已经习以为常了,但是飞利浦进入前三,颇令人欣喜,说明了飞利浦有所突破。消费者最感兴趣的超薄手机:摩托罗拉、三星、LG,摩托罗拉的超薄手机几乎已经被所有人所津津乐道,而韩国的三星以及LG在此也不遗余力,说明超薄手机在市场上的地位超然。(三)分析预测3G时代的到来,2G手机将慢慢退出市场。三、结论和建议 (一)结论 经济社会在不断发展,长沙人均可支配收入在不断增加,用于消费性支出也是在逐年增加,手机需求也会在不断增加。人们对手机的选择越来越理性,
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